dicas de como obter $uce$$o nas vendas diretas · usar os diálogos adequados para agendar. 5....

Post on 13-Dec-2018

217 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

Dicas de como obter $UCE$$O nas

Vendas DiretasCom a Diretora Executiva Elite Milena Freire

Orientação OnlineTerça-feira, 14/06/16 às 21:30h

Acesse: https://www.eventials.com/MilenaFreire/vendas-e-sessoes/

Quanto você quer ter de rendimento

mensal trabalhando com vendas

diretas?

DIVIDA SUAS METAS

DIÁRIAS

SEMANAIS

MENSAIS

ANUAIS

Quem trabalha com VENDAS é remunerado por

RESULTADOS!

“O mais difícil não é uma consultora entrar na casa

da cliente, e sim sair da sua própria casa.”

Mary Kay Ash

Definindo metas financeiras

COMENDO UM “ELEFANTE” EM PEDAÇOS:

META: Ganho de R$ 2.000,00 mês

Venda: R$ 5.000,00 (Desconto de 40%)

Venda semana: R$ 1.250,00

Venda dia: R$ 250,00 (5 dias de 2 horas/dia trabalhados)

COMO VENDER 250,00 DIA???

◦ KIT BÁSICO + BASE LIQUIDA + BASE EM PÓ = R$ 258,90

OU

◦ KIT MAKE COMERCIAL: LÁPIS OLHO + MÁSCARA PARA CÍLIOS + BASE +

BLUSH + BATOM + SOMBRA = R$ 260,80

Toda Empresa deve “ABRIR SUAS PORTAS” todos os dias e a sua

não é diferente!!!

Comprometimento e Flexibilidade

“A maioria das pessoas fracassa em seus sonhos não por falta de

capacidade, mas por falta de compromisso com o que querem.”

Vamos multiplicar nossas possibilidades por 5x?

◦ No Caminho-Rápidas

◦ No Show-Eventos

◦ Na Linha-Fone/Email

◦ No Rosto-Sessão

◦ No Papel-The Look

Por que se fixar em UMA ou NENHUMA como muitas

consultoras fazem se você pode fazer 5 x MAIS?

“O comprometimento com seus objetivos de ganho e a

flexibilidade para atingi-los são os alicerces do sucesso em

vendas diretas.”

Relacionamentos

“O profissional bem sucedido em vendas diretas vence a SFC (Síndrome da

Falta de Clientes) e amplia seu círculo de relacionamentos de forma contínua,

assim mantém e até mesmo aumenta o seu volume de vendas.”

DICAS PARA VENCER ESSA SÍNDROME!!!

5 envelopes (escreva os 5 dias da semana)

5 cartões de visita seus em cada envelope colado a 5 amostras

5 locais estratégicos na semana para entregar os cartões

(Segunda-Feira/Terça-Salão/Quarta-Igreja/Quinta-Academia/Sexta-

Shopping)

Na bolsa deve ter agendinha e caneta

Exemplo de Diálogo: 1º faça um elogio para quebrar o gelo.

“Aproveitando que você tem bom gosto, estou fazendo uma pesquisa de um

produto maravilhoso e preciso colher a opinião de 30 mulheres, você pode

me ajudar? Você leva essa amostrinha e em 2 dias eu te ligo para ter sua

opinião e se você me ajudar, ganha um “PRESENTE”, uma aula de maquiagem,

tudo bem pra você?”

1. Conhecer os produtos Mary Kay e acreditar na qualidade deles.

2. Ter a certeza de que você trabalha em uma das melhores

empresas do mundo.

3. Ter a certeza de que todas as pessoas gostariam ou merecem

ganhar uma sessão de cuidados de pele.

4. Usar os diálogos adequados para agendar.

5. Regra de ouro.

6. Ter pronta-entrega.

7. Imagem profissional.

8. Atitude positiva e entusiasmo.

9. As palavras “um presente” e “pedir opinião sobre os produtos”.

Agendamento

Em Mary Kay a venda é consequência da

experimentação do produto!

Fundamentos Básicos para Agendar

Encontro Personalizado

Um Encontro Personalizado permite que você mostrepara uma ou duas de suas clientes os produtos deCuidados com a Pele que elas precisam considerandoidade, tipo de pele e ritmo de vida.

Em apenas 30 minutos elas podem apaixonar-se pelosprodutos ideais para elas e ainda poderão conhecer aOportunidade de negócio Mary Kay, além de agendaruma Sessão de Cuidados com a pele chamando algumasamigas para participarem.

Dedicar um momento com atenção especial epersonalizada à sua cliente refletirá o excelente serviçoque poderá oferecê-la como sua Consultora de BelezaIndependente Mary Kay.

Conscientize-a e faça-a sentir-se especial em umEncontro Personalizado.

“A Sessão de Cuidados com a Pele é a base para qualquer negócio

bem sucedido na Mary Kay, e eu sei que realizando Sessões de

Cuidados com a Pele, vocês alavancarão suas vendas,

agendamentos e novos inícios.

Lembre-se que foco e esforço diário são essenciais. Tenha em

mente essa fórmula de sucesso:

- Planeje cada semana baseada em sua meta (sonho).

- Faça uma lista das 6 coisas mais importantes a serem feitas no dia

- Anime-se para sair da zona de conforto

- Assuma riscos

- Faça! E não somente sonhe!”

Mary Kay Ash

Sessão de Cuidados com a Pele

Dicas de Sucesso nas Vendas Capacitação técnica

É muito importante, pois gera uma sensação de segurança e auxilia a atender

a cliente, na medida que é possível saber quais os produtos que atendem suas

necessidades e também ajuda na hora de trabalhar com objeções;

Confiança nos produtos

Para vender algo é necessário que você acredite naquilo que vende, ou seja,

que você “compre” a ideia de que o produto é realmente adequado às

pessoas as quais você vende.

Estado ideal para vender

O estado emocional do vendedor na hora da venda ou quando está

trabalhando para aumentar seus relacionamentos é de vital importância.

Imagem Profissional

Antes de qualquer coisa as pessoas compram você, sua imagem, postura, jeito

de falar.

Imagem Profissional

Expressões que VENDEM

EVITEPerguntas que começam com “não”

“Não quer levar mais alguma coisa?”,

“Não quer aproveitar isso ou aquilo? ...”

Pior que essas perguntas, só mesmo a “seria só isso hoje?”

Substitua essas expressões por uma sugestão como:

“Que tal também dar uma olhada em...”.

Procure, com a pergunta, guiar a cliente para os produtos que atendam às

necessidades dela.

Excessos em geral - Excesso de intimidade

Via de regra - deixe a cliente guiá-la. Se ela usar termos mais íntimos, é

seguro para você usá-los, se mostrar conhecimento de termos técnicos,

você pode conversar no mesmo nível.

Dizer que “está caro”

Poucas coisas são tão graves para uma consultora quanto achar que seu

produto é caro.

USE

O nome da cliente: Mostra que a consultora está

verdadeiramente conversando com a cliente.

Pronomes possessivos com foco no cliente

Não diga:“Nossos produtos...”

Fale:“Com o seu produto Mary Kay.”

Use o “seu” e “sua” como instrumentos para aumentar a

sensação de posse da cliente e, ao mesmo tempo,

estimular sua imaginação.

PARA VENDER MAIS, USE PALAVRAS E

EXPRESSÕES:

Que prendam a atenção de sua cliente -Você, único,

oportunidade, novidade, primeira vez, descoberta,

pesquisa, etc.

Que transmitam credibilidade - Líder (de mercado),

testemunhos, garantia, satisfação, compromisso, entre

outros.

Que passem a ideia de vantagens econômicas -Vantagens,

valor, economia, ganhar, lucrar, benefícios, etc.

10 Dicas de Vendas

1. Estabeleça por escrito seus objetivos em vendas;

2. Você vai precisar de bons motivos: quais são seus sonhos?

3. Conheça bem o seu produto e empresa;

4. Mantenha-se informado e atualizado, especialmente sobre o

mercado que atua;

5. Prepare-se antes de cada venda;

6. Invista em seu marketing pessoal;

7. Cuide bem e verifique constantemente todos os materiais e

recursos que precisará durante a venda;

8. Organize-se: mesa, produtos, cartões, perfis de cliente, pastas,

relatórios, carro, etc;

9. Planeje seu tempo e mantenha uma lista de prioridades diárias e

uma agenda semanal;

10. ACORDE TODOS OS DIAS PARA O SUCESSO!!!

• TENHA OPÇÃO DE PAGTO COM CARTÃO! Aumenta e muito suas

vendas, faça sua filiação a CIELO, PAG SEGURO, REDE, IZETTLE, PAY

LEVEN, SUMUP

• Peça a maquineta sem fio ou faça o umas das opções acima.

• Você só precisa ser uma Consultora Mary Kay ativa, não precisa ter CNPJ

e nem empresa aberta!

• Cielo 4002-5472 (Capitais e Regiões Metropolitana)

0800 570 84 72 www.cielo.com.br/

• Pag Seguro 4003-6624, pagseguro.com.br/vendapelocelular

• www.payleven.com.br

• www.izettle.com/BR

• https://sumup.com.br/

• Rede (Acesse pelo em Sintonia)

Vendas Seguras

2 dias depois

◦ Ligue para as cliente para perguntar o que estão achando dos

produtos.

◦ Ligue para as clientes com potencial para se tornarem

Consultoras.

◦ Se você ainda não agendou um novo encontro, essa é uma

grande oportunidade.

2 semanas depois

◦ Ligue para acompanhar o resultado da utilização dos produtos.

2 meses depois

◦ Ligue para verificar se sua cliente está precisando de reposição

de algum produto ou mostrar novidades Mary Kay.

Pós Venda 2+2+2

“Lembre-se: se você faz aquilo que deve fazer no

exato momento em que tem de ser feito, algum dia

você poderá fazer tudo o que desejar, no momento

em que desejar. Qualquer coisa que você faça ou

tudo aquilo que você sonhe, tenha a certeza: pode

se tornar realidade. Proponha-se somente a

começar. A ousadia se forma com talento, poder e

magia”.

Mary Kay Ash

top related