design emocional

Design Emocional @eduagni

Edu Agni

UX Designer, 29 anos

Trabalha a 8 anos com projetos de Interface,Web Standards, Criação e Design Funcional

Já atendeu clientes como o Centro Cultural Ruth Cardoso, iG, Editora Abril, Volkswagen, Fecomercio, Dabliú Discos, Hotéis Accor, ABIMAQ, ABNT, S.E. Palmeiras e S.C. Corinthians.

www.agni.art.br / @eduagni

Três simples perguntas de UX

Consigo usa-lo?

Devo usa-lo?

Desejo usa-lo?

Três simples perguntas de UX

Consigo usa-lo?

Devo usa-lo?

Desejo usa-lo?

Penso, logo existo.

Penso, logo existo.Sinto, logo existo.

Kia Picanto:

É alto, estreito, tem faróis arredondadose paralelos ao chão, entrada de ar alta frisos laterais embutidos. Transmiteinfantilidade, feminilidade, submissãoe modéstia.

Simpático e Alegre

Alpha Romeo 147:

É baixo, largo, têm faróis estreitos e em ângulo,entrada de ar baixa e frisos laterais expostosque dão aspecto musculoso à lataria. Transmitematuridade, masculinidade, coragem e arrogância.

Poderoso e imponente

Brandjam:O Design Emocional na

Humanização das MarcasMarc Gobé, com prefácio de Yves Behar

Há três áreas de oportunidade para o design que têm uma ressonância especial com

respeito ao humanismo

Design para os outros6 bilhões de pessoas

Sustentabilidade

Emoção

Mundo dosNegócios

Analise e previsão de tendencias

Avaliação do mercado

Pesquisas científicas

Auditorias

Avaliação e validação da marca

Estratégia da marca

Mundo do consumidor

Desejos subconscientes

Aspirações emocionais

Estímulos de design

Instinto visceral

Explorações sensoriais

Ideias transformadas em vida

Mundo dos Negócios

LógicaMundo do consumidor

Emoção

Design como ferramenta para avivar as marcas

Design como principal comunicador do produto

O Design reestrutura as experiências

Nike Better World

Facebook Timeline

Campanha de Barack Obama

EsperançaInspirar confiança em um candidato praticamentedesconhecido e apelar para a emoção da

Campanha de Barack Obama

Diretor de Design: Scott Thomas

Compras coletivas

*por Bernard de Luna

O que é emoção?

O que é emoção?

Sensação e percepção (nível fisiológico)

O que é emoção?

Sensação e percepção (nível fisiológico)

Cognição (Processamento da informação, compreensão)

O que é emoção?

Sensação e percepção (nível fisiológico)

Cognição (Processamento da informação, compreensão)

Afeto (inconsciente)

O que é emoção?

Sensação e percepção (nível fisiológico)

Cognição (Processamento da informação, compreensão)

Afeto (inconsciente)

Emoção (foco definido)

O que é emoção?

Sensação e percepção (nível fisiológico)

Cognição (Processamento da informação, compreensão)

Afeto (inconsciente)

Emoção (foco definido)

Sentimento (pré-disposição de comportamento)

Afetos negativos

Aumentam a capacidade de focar em um tópico específico

Priorizam a identificação da solução

Muito importante para a sobrevivência imediata

Afetos positivos

Aumentam a receptividade a novos estímulos

Ativam a curiosidade e criatividade

Favorecem o aprendizado

Intersecção de campos

Design+

ErgonomiaUsabilidade

MemóriaAntropologia e Sociologia de consumo

PsicologiaComportamento do Consumidor

Combinação detécnicas de investigação

Grupos de focoEntrevistas

Questionários e escalasObservações de usoExpressões Faciais

Sobre amar um produto:Princípios Fundamentais

Beatriz Russo e Paul Hekkert

Três níveis de experiências:Estética

SignificadoEmocional

experiência afetiva?

experiência afetiva?Como projetar uma

Interação fluida1º princípio fundamental da experiência afetiva com produtos

Lembrança de memória afetiva2º princípio fundamental da experiência afetiva com produtos

Significado simbólico (social)3º princípio fundamental da experiência afetiva com produtos

Compartilhamento de valores morais4º princípio fundamental da experiência afetiva com produtos

Interação física prazerosa5º princípio fundamental da experiência afetiva com produtos

The four pleasures:Human Factor for

body, mind and soulPatrick Jordan

Tipos de prazer:Fisiológico

SocialAuto-realização

Intelectual

Prazer Fisiológico (physio-pleasure)Tipos de Prazer

Prazer Social (socio-pleasure)Tipos de Prazer

Prazer de Auto-realização (psycho-pleasure)Tipos de Prazer

Prazer Intelectual

Tipos de Prazer(ideo-pleasure)

Toyota - Window to the World

Desenhos em movimento; Ampliação em momentos capturados no tempo; Tradução do mundo em um idioma local; Distâncias; Constelações virtuais

Design do Objeto:Bases conceituais

João Gomes Filho, citando Bernard Löbach

Funções básicas do produto:EstéticaPrática

Simbólica

Função EstéticaFunções Básicas dos Produtos

Função PráticaFunções Básicas dos Produtos

Função Simbólica

Funções Básicas dos Produtos

Design Emocional - Por que adoramos (ou detestamos) os

Objetos do Dia-a-DiaDonald A. Normam

Três níveis de design:Visceral

ComportamentalReflexivo

Design Visceral1º Nível de Design

Design Comportamental2º Nível de Design

Design Simbólico3º Nível de Design

BernardLöbach

EstéticaPrática

Simbólica

DonaldNormam

VisceralComportamentalReflexivo

PatrickJordan

FisiológicoAuto-realização

Intelectuale Social

BernardLöbach

EstéticaPrática

Simbólica

DonaldNormam

VisceralComportamentalReflexivo

PatrickJordan

FisiológicoAuto-realização

Intelectuale Social

Design VisceralSimples, brilhante, liso, firme, resistente,atrativo, elegante

Design VisceralSimples, brilhante, liso, firme, resistente,atrativo, elegante

Design ComportamentalBoa usabilidade, várias funções, boa performance, conectividade

Design VisceralSimples, brilhante, liso, firme, resistente,atrativo, elegante

Design ComportamentalBoa usabilidade, várias funções, boa performance, conectividade

Design ReflexivoInteligência, diferente da média, cool, status social, think different.

Design VisceralSimetria, cores brilhantes, design elegante,beleza chama a atenção.

Design VisceralSimetria, cores brilhantes, design elegante,beleza chama a atenção.

Design ComportamentalDifícil de entrar e sair, apenas para duas pessoas,sem porta-copos (performance compensa?)

Design VisceralSimetria, cores brilhantes, design elegante,beleza chama a atenção.

Design ComportamentalDifícil de entrar e sair, apenas para duas pessoas,sem porta-copos (performance compensa?)

Design ReflexivoChama a atenção, reflete bom gosto, e é caro (demonstra status social)

Design VisceralDeslumbrante, fino e elegante,emocionalmente atraente

Design VisceralDeslumbrante, fino e elegante,emocionalmente atraente

Design ComportamentalFlexível e adaptável para diversas situações,fácil portabilidade, boa performance e usabilidade

Design VisceralDeslumbrante, fino e elegante,emocionalmente atraente

Design ComportamentalFlexível e adaptável para diversas situações,fácil portabilidade, boa performance e usabilidade

Design ReflexivoÚltima geração, modernidade,símbolo de status.

Comunicação Commodities

Comunicação Commodities

Emoção Inspiração

Obrigado ;)

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