desenvolvimento de lideranças delor moreira dos santos

Desenvolvimento de LiderançasDELOR MOREIRA DOS SANTOS

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Agenda

DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS

1. PRIMÓRDIOS - ORIGEM DO BANCO CENTRAL

2. EVOLUÇÃO DAS POLÍTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS

3. VARIÁVEIS ENVOLVIDAS NA FORMULAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS

4. PROJETO GERIR

5. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

6. COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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Primórdios

ORIGEM DO BANCO CENTRAL

– 1945 CRIAÇÃO DA SUMOC– 1964 CRIAÇÃO DO BANCO CENTRAL– 1970 TRANSFERÊNCIA DA SEDE DO

BACEN PARA BRASILIA– 1996 ENQUADRAMENTO DO PESSOAL

DO BACEN NO REGIME JURIDICO ÚNICO

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BELÉM

FORTALEZA

RECIFE

SALVADOR

BELO HORIZONTE

RIO DE JANEIRO

SÃO PAULOCURITIBA

PORTO ALEGRE

BRASÍLIA

BELÉM

FORTALEZA

RECIFE

SALVADOR

BELO HORIZONTE

RIO DE JANEIRO

SÃO PAULOCURITIBA

PORTO ALEGRE

BRASÍLIA

O Banco Central

• Órgão de cúpula do Sistema Financeiro Nacional.

• Missão: assegurar a estabilidade do poder de compra da moeda e um sistema financeiro sólido e eficiente.

• Autarquia pública federal com sede em Brasília e representações em 9 capitais estaduais

• 5.037 servidores públicos federais

• 45 unidades administrativas

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EVOLUÇÃO DAS POLÍTICAS

• CRISE DE IDENTIDADE - Pós ingresso no RJU• PROCURA DE RUMOS – AMANA-KEY • CONSULTORIA DA ARTHUR ANDERSEN

– GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS

– CONSULTORIA INTERNA EM GESTÃO DE PESSOAS

– CRIAÇÃO DA UNIVERSIDADE CORPORATIVA - UNIBC

Gestão de Pessoas

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GESTÃO DE PESSOAS ORIENTADA POR COMPETÊNCIAS

• PROJETO GECOM• COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS• SELEÇÃO DAS COMPETÊNCIAS

GERENCIAIS• COMPETÊNCIAS PRIORIZADAS

Competências Gerenciais

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VARIÁVEIS ENVOLVIDAS NA FORMULAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS

GERENCIAIS

ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICAS DO BC• MISSÃO DO BANCO CENTRAL• VISÃO DE FUTURO• MACROPROCESSOS• VALORES• OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Competências Gerenciais

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VARIÁVEIS ENVOLVIDAS

• NOVO PAPEL DOS GESTORES PÚBLICOS

• PREMISSAS DO MODELO DE ADM. PUBLICA GERENCIAL

• MUDANÇA DO MODELO DE GESTÃO• INTEGRAÇÃO DO BACEN AO

CONTEXTO INTERNACIONAL

Competências Gerenciais

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PROJETO GERIR

• MAPEAMENTO DAS COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

• PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS– DGOS– DGEX TÁTICO– DGEX ESTRATÉGICO– OUTRAS AÇÕES GERENCIAIS

Formação Gerencial

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PROJETO GERIR - DGOS

• OBJETIVO – Capacitar 18 turmas de Gerentes Operacionais e Supervisores do Banco Central - Primeiro nível coordenação – 2005/2006

• 105 horas-aula• Abordagem comportamental, instrumental

e institucional.

Formação Gerencial

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PROJETO GERIR – DGEX TÁTICO

•GERENTES DE NÍVEL INTERMEDIARIO – BASICAMENTE CHEFES DE DIVISÃO •04 TURMAS (30)•CARGA HORÁRIA – 120 HORAS •ABORDAGEM - DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

Formação Gerencial

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PROJETO GERIR - DEGEX

•DESTINADO AOS GERENTES DE NÍVEL ESTRATÉGICO – CHEFES DE DEPARTAMENTO E ADJUNTOS.•REALIZADAS - 3 TURMAS, PELA FGV•Carga horária de 140h

Formação Gerencial

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OUTRAS AÇÕES DE NATUREZA GERENCIALMBA EM GESTÃO CONTEMPORÂNEA

•realizado também com a fgv, em sistema semipresencial.•aberto aos servidores em geral

DESENVOLVIMENTOS DOS GESTORES PARA GESTÃO DE PESSOAS ORIENTADA POR COMPETÊNCIAS – FOCO EM FEEDBACK

FORMAÇÃO GERENCIAL

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Competências Gerenciais

Competência Técnica

•Gerenciamento Eficaz

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Competências Gerenciais

Competências Comportamentais

•Pensamento e Ação estratégica

•Comunicação•Desenvolvimento de pessoa

s•Tomada de Decisão•Negociação•Liderança educadora

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Competências Gerenciais

Competências Comportamentais

•Disponibilidade para Mudança•Trabalho em equipe•Soluções Criativas•Cidadania Corporativa•Orientação para Resultados•Liderança

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Competências Gerenciais

Gerenciamento Eficaz

Gerenciar a realização de trabalhos (processos de trabalho, cronogramas,

custos, orçamentos, controles, recursos e indicadores e métricas para avaliação, etc), planejando,

executando, controlando e avaliando as etapas envolvidas, para atingir as metas e objetivos estabelecidos.

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Competências Gerenciais

Pensamento e Ação estratégica

Compreender os componentes e sua respectiva integração institucional.

Perceber a instituição como parte do Estado/Governo e que deve ser

reconhecida como válida, útil e eficaz para a sociedade. Atuar alinhado com

a estratégia do Banco, buscando concretizar a visão futuro, considerando

o ambiente e os cenários.

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Competências Gerenciais

Comunicação

Ouvir com empatia e expressar-se de maneira eficaz e ética com foco no

entendimento recíproco e no compromisso entre as partes

envolvidas, de modo a garantir o sucesso das ações desenvolvidas em

conjunto.

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Competências Gerenciais

Desenvolvimento de Pessoas

Identificar as necessidades de aprendizado da equipe e estimular seu

desenvolvimento, mantendo um ambiente de aprendizagem contínua.

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Competências Gerenciais

Tomada de Decisão

Escolher um curso de ação apropriado de forma a garantir a efetividade

organizacional, utilizando-se de um processo de raciocínio capaz de

reconhecer, sintetizar e avaliar fatores que impactam e/ou são impactados

pela decisão. .

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Competências Gerenciais

Negociação

Obter resultados satisfatórios para as partes envolvidas, quando há

divergência de interesses. Mudar seus pontos de referência e seu enfoque

para ajustar-se à situação, superando impasses e resolvendo conflitos, com foco na efetividade organizacional.

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Competências Gerenciais

Liderança Educadora

Exercer o papel de educador pelo exemplo pessoal, de modo a influenciar

positivamente pessoas ou grupos, conquistar credibilidade e confiança, e

obter comprometimento na consecução de objetivos.

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Competências Gerenciais

Disponibilidade para Mudanças

Estar aberto às mudanças e às constantes transformações; Adaptar as

suas ações e comportamentos às situações de mudança. Ver benefícios

nas mudanças e promovê-las.

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Competências Gerenciais

Trabalho em Equipe

Cooperar e participar ativamente de um grupo ou rede de colaboradores e

parceiros no intuito de atingir resultados para a organização.

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Competências Gerenciais

Soluções Criativas

Gerar idéias úteis e aplicáveis, inovando e adaptando soluções para os

problemas detectados, impasses ou conflitos, de forma a agilizar ou criar

alternativas para aprimorar processos ou métodos de realização do trabalho.

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Competências Gerenciais

Cidadania Corporativa

Promover a conduta ética, pela prática da justiça e responsabilidade organizacional e

pelo reconhecimento do valor nas diferenças, trabalhando com diferentes pontos de vista, sem preconceitos. Valorizar a dedicação, o comprometimento, a integridade e a postura

positiva em relação às pessoas e à organização, promovendo a qualidade de

vida no trabalho e a efetividade organizacional.

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Competências Gerenciais

Orientação para Resultados

Responsabilizar-se por resolver problemas, aproveitar oportunidades, estabelecer metas e focar-se no seu

atingimento e nos objetivos da organização.

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Competências Gerenciais

Liderança

Atuar no sentido de materializar a visão de futuro da Organização, mobilizando

esforços, compartilhando objetivos, atribuindo responsabilidades, delegando competências e

energizando pessoas e equipes, por meio de atitudes e decisões

consistentes, alinhadas as estratégias da organização.

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Missão do Banco Central

ASSEGURAR A ESTABILIDADE DO PODER DE COMPRA DA MOEDA

E SISTEMA FINANCEIRO SÓLIDO E

EFICIENTE

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Valores Organizacionais

• ÉTICA• EXCELÊNCIA• COMPROMISSO COM A INSTITUIÇÃO• FOCO EM RESULTADOS• TRANSPARÊNCIA• RESPONSABILIDADE SOCIAL

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Visão de Futuro 2011

O BANCO CENTRAL, POR SUA ATUAÇÃO AUTÔNOMA, PELA QUALIDADE DE SEUS

PRODUTOS E SERVIÇOS E PELA COMPETÊNCIA DE SEUS SERVIDORES, SERÁ RECONHECIDO CADA VEZ MAIS

COMO INSTITUIÇÃO ESSENCIAL Á ESTABILIDADE ECONÔMICA E

FINANCEIRA, INDISPENSÁVEL AO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DO

BRASIL.

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Objetivos Estratégicos

..................6. APRIMORAR E FORTALECER A

COMUNICAÇÃO E O RELACIONAMENTO COM O PÚBLICO INTERNO E EXTERNO.

7. APRIMORAR A GESTÃO E A ESTRUTURA DE GOVERNANÇA CORPORATIVA DA INSTITUIÇÃO.

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Contato

DELOR MOREIRA DOS SANTOS

DEPARTAMENTO DE GESTÃO DE PESSOAS E ORGANIZAÇÃO

E-MAIL: delor.santos@bcb.gov.br

Telefone: 61-34141270

Site: http://www.bcb.gov.br/

Muito Obrigado!