desenvolvimento de lideranças delor moreira dos santos
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Desenvolvimento de LiderançasDELOR MOREIRA DOS SANTOS
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Agenda
DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS
1. PRIMÓRDIOS - ORIGEM DO BANCO CENTRAL
2. EVOLUÇÃO DAS POLÍTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS
3. VARIÁVEIS ENVOLVIDAS NA FORMULAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS
4. PROJETO GERIR
5. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
6. COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
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Primórdios
ORIGEM DO BANCO CENTRAL
– 1945 CRIAÇÃO DA SUMOC– 1964 CRIAÇÃO DO BANCO CENTRAL– 1970 TRANSFERÊNCIA DA SEDE DO
BACEN PARA BRASILIA– 1996 ENQUADRAMENTO DO PESSOAL
DO BACEN NO REGIME JURIDICO ÚNICO
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BELÉM
FORTALEZA
RECIFE
SALVADOR
BELO HORIZONTE
RIO DE JANEIRO
SÃO PAULOCURITIBA
PORTO ALEGRE
BRASÍLIA
BELÉM
FORTALEZA
RECIFE
SALVADOR
BELO HORIZONTE
RIO DE JANEIRO
SÃO PAULOCURITIBA
PORTO ALEGRE
BRASÍLIA
O Banco Central
• Órgão de cúpula do Sistema Financeiro Nacional.
• Missão: assegurar a estabilidade do poder de compra da moeda e um sistema financeiro sólido e eficiente.
• Autarquia pública federal com sede em Brasília e representações em 9 capitais estaduais
• 5.037 servidores públicos federais
• 45 unidades administrativas
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EVOLUÇÃO DAS POLÍTICAS
• CRISE DE IDENTIDADE - Pós ingresso no RJU• PROCURA DE RUMOS – AMANA-KEY • CONSULTORIA DA ARTHUR ANDERSEN
– GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS
– CONSULTORIA INTERNA EM GESTÃO DE PESSOAS
– CRIAÇÃO DA UNIVERSIDADE CORPORATIVA - UNIBC
Gestão de Pessoas
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GESTÃO DE PESSOAS ORIENTADA POR COMPETÊNCIAS
• PROJETO GECOM• COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS• SELEÇÃO DAS COMPETÊNCIAS
GERENCIAIS• COMPETÊNCIAS PRIORIZADAS
Competências Gerenciais
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VARIÁVEIS ENVOLVIDAS NA FORMULAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS
GERENCIAIS
ORIENTAÇÕES ESTRATÉGICAS DO BC• MISSÃO DO BANCO CENTRAL• VISÃO DE FUTURO• MACROPROCESSOS• VALORES• OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Competências Gerenciais
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VARIÁVEIS ENVOLVIDAS
• NOVO PAPEL DOS GESTORES PÚBLICOS
• PREMISSAS DO MODELO DE ADM. PUBLICA GERENCIAL
• MUDANÇA DO MODELO DE GESTÃO• INTEGRAÇÃO DO BACEN AO
CONTEXTO INTERNACIONAL
Competências Gerenciais
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PROJETO GERIR
• MAPEAMENTO DAS COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
• PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS– DGOS– DGEX TÁTICO– DGEX ESTRATÉGICO– OUTRAS AÇÕES GERENCIAIS
Formação Gerencial
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PROJETO GERIR - DGOS
• OBJETIVO – Capacitar 18 turmas de Gerentes Operacionais e Supervisores do Banco Central - Primeiro nível coordenação – 2005/2006
• 105 horas-aula• Abordagem comportamental, instrumental
e institucional.
Formação Gerencial
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PROJETO GERIR – DGEX TÁTICO
•GERENTES DE NÍVEL INTERMEDIARIO – BASICAMENTE CHEFES DE DIVISÃO •04 TURMAS (30)•CARGA HORÁRIA – 120 HORAS •ABORDAGEM - DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Formação Gerencial
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PROJETO GERIR - DEGEX
•DESTINADO AOS GERENTES DE NÍVEL ESTRATÉGICO – CHEFES DE DEPARTAMENTO E ADJUNTOS.•REALIZADAS - 3 TURMAS, PELA FGV•Carga horária de 140h
Formação Gerencial
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OUTRAS AÇÕES DE NATUREZA GERENCIALMBA EM GESTÃO CONTEMPORÂNEA
•realizado também com a fgv, em sistema semipresencial.•aberto aos servidores em geral
DESENVOLVIMENTOS DOS GESTORES PARA GESTÃO DE PESSOAS ORIENTADA POR COMPETÊNCIAS – FOCO EM FEEDBACK
FORMAÇÃO GERENCIAL
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Competências Gerenciais
Competência Técnica
•Gerenciamento Eficaz
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Competências Gerenciais
Competências Comportamentais
•Pensamento e Ação estratégica
•Comunicação•Desenvolvimento de pessoa
s•Tomada de Decisão•Negociação•Liderança educadora
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Competências Gerenciais
Competências Comportamentais
•Disponibilidade para Mudança•Trabalho em equipe•Soluções Criativas•Cidadania Corporativa•Orientação para Resultados•Liderança
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Competências Gerenciais
Gerenciamento Eficaz
Gerenciar a realização de trabalhos (processos de trabalho, cronogramas,
custos, orçamentos, controles, recursos e indicadores e métricas para avaliação, etc), planejando,
executando, controlando e avaliando as etapas envolvidas, para atingir as metas e objetivos estabelecidos.
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Competências Gerenciais
Pensamento e Ação estratégica
Compreender os componentes e sua respectiva integração institucional.
Perceber a instituição como parte do Estado/Governo e que deve ser
reconhecida como válida, útil e eficaz para a sociedade. Atuar alinhado com
a estratégia do Banco, buscando concretizar a visão futuro, considerando
o ambiente e os cenários.
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Competências Gerenciais
Comunicação
Ouvir com empatia e expressar-se de maneira eficaz e ética com foco no
entendimento recíproco e no compromisso entre as partes
envolvidas, de modo a garantir o sucesso das ações desenvolvidas em
conjunto.
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Competências Gerenciais
Desenvolvimento de Pessoas
Identificar as necessidades de aprendizado da equipe e estimular seu
desenvolvimento, mantendo um ambiente de aprendizagem contínua.
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Competências Gerenciais
Tomada de Decisão
Escolher um curso de ação apropriado de forma a garantir a efetividade
organizacional, utilizando-se de um processo de raciocínio capaz de
reconhecer, sintetizar e avaliar fatores que impactam e/ou são impactados
pela decisão. .
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Competências Gerenciais
Negociação
Obter resultados satisfatórios para as partes envolvidas, quando há
divergência de interesses. Mudar seus pontos de referência e seu enfoque
para ajustar-se à situação, superando impasses e resolvendo conflitos, com foco na efetividade organizacional.
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Competências Gerenciais
Liderança Educadora
Exercer o papel de educador pelo exemplo pessoal, de modo a influenciar
positivamente pessoas ou grupos, conquistar credibilidade e confiança, e
obter comprometimento na consecução de objetivos.
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Competências Gerenciais
Disponibilidade para Mudanças
Estar aberto às mudanças e às constantes transformações; Adaptar as
suas ações e comportamentos às situações de mudança. Ver benefícios
nas mudanças e promovê-las.
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Competências Gerenciais
Trabalho em Equipe
Cooperar e participar ativamente de um grupo ou rede de colaboradores e
parceiros no intuito de atingir resultados para a organização.
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Competências Gerenciais
Soluções Criativas
Gerar idéias úteis e aplicáveis, inovando e adaptando soluções para os
problemas detectados, impasses ou conflitos, de forma a agilizar ou criar
alternativas para aprimorar processos ou métodos de realização do trabalho.
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Competências Gerenciais
Cidadania Corporativa
Promover a conduta ética, pela prática da justiça e responsabilidade organizacional e
pelo reconhecimento do valor nas diferenças, trabalhando com diferentes pontos de vista, sem preconceitos. Valorizar a dedicação, o comprometimento, a integridade e a postura
positiva em relação às pessoas e à organização, promovendo a qualidade de
vida no trabalho e a efetividade organizacional.
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Competências Gerenciais
Orientação para Resultados
Responsabilizar-se por resolver problemas, aproveitar oportunidades, estabelecer metas e focar-se no seu
atingimento e nos objetivos da organização.
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Competências Gerenciais
Liderança
Atuar no sentido de materializar a visão de futuro da Organização, mobilizando
esforços, compartilhando objetivos, atribuindo responsabilidades, delegando competências e
energizando pessoas e equipes, por meio de atitudes e decisões
consistentes, alinhadas as estratégias da organização.
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Missão do Banco Central
ASSEGURAR A ESTABILIDADE DO PODER DE COMPRA DA MOEDA
E SISTEMA FINANCEIRO SÓLIDO E
EFICIENTE
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Valores Organizacionais
• ÉTICA• EXCELÊNCIA• COMPROMISSO COM A INSTITUIÇÃO• FOCO EM RESULTADOS• TRANSPARÊNCIA• RESPONSABILIDADE SOCIAL
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Visão de Futuro 2011
O BANCO CENTRAL, POR SUA ATUAÇÃO AUTÔNOMA, PELA QUALIDADE DE SEUS
PRODUTOS E SERVIÇOS E PELA COMPETÊNCIA DE SEUS SERVIDORES, SERÁ RECONHECIDO CADA VEZ MAIS
COMO INSTITUIÇÃO ESSENCIAL Á ESTABILIDADE ECONÔMICA E
FINANCEIRA, INDISPENSÁVEL AO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL DO
BRASIL.
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Objetivos Estratégicos
..................6. APRIMORAR E FORTALECER A
COMUNICAÇÃO E O RELACIONAMENTO COM O PÚBLICO INTERNO E EXTERNO.
7. APRIMORAR A GESTÃO E A ESTRUTURA DE GOVERNANÇA CORPORATIVA DA INSTITUIÇÃO.
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Contato
DELOR MOREIRA DOS SANTOS
DEPARTAMENTO DE GESTÃO DE PESSOAS E ORGANIZAÇÃO
E-MAIL: [email protected]
Telefone: 61-34141270
Site: http://www.bcb.gov.br/
Muito Obrigado!