criatividade na dificuldade

CRIATIVIDADE

DIFICULDADE

Por: Márcio Cerbella

NA

OBJETIVO Desenvolver habilidades através de

técnicas criativas e de atividades vivenciais em grupo.

O que é CRIATIVIDADE??? É a ferramenta mais adequada para encontrar maneiras de:

fazer mais com menos simplificar processos e sistemas aumentar a produtividade reduzir as dificuldades

encontrar novos usos para produtos encontrar novos segmentos de mercado

FATORES BLOQUEADORES

DA CRIATIVIDADE

BLOQUEIOS PESSOAIS

BLOQUEIOS CULTURAIS

BLOQUEIOS EMOCIONAIS

BLOQUEIOS PESSOAIS PRECONCEITOS

“Crianças não entendem de

negócios”

Existem várias empresas que usam crianças como testadoras de novos

produtos.

BLOQUEIOS PESSOAIS IDÉIAS PRÉ-CONCEBIDAS

“Não gosto porque é muito chato e complicado”

Você não se permite adquirir novos conhecimentos porque tem uma idéia pré-concebida a respeito do assunto.

BLOQUEIOS PESSOAIS INFLEXIBILIDADE

“Só aceito pagamento em dinheiro”

Você deixa de aumentar sua venda e satisfazer um cliente porque não

tem FLEXIBILIDADE.

BLOQUEIOS PESSOAIS HÁBITOS

“Sempre faço o mesmo caminho para o trabalho”

Você perde a oportunidade de conhecer outras alternativas de

caminho, de conhecer as novidades e promoções.

BLOQUEIOS CULTURAIS MODELO

Necessidade de copiar o que já existe, medo de tentar o que nunca foi usado, medo

de errar.

BLOQUEIOS CULTURAIS RACIONALIDADE

Desvalorização da imaginação e da fantasia, usamos

apenas o lado racional do cérebro, como se fosse a parte mais importante.

BLOQUEIOS CULTURAIS

LÓGICA

“Só existe uma resposta certa para cada questão, as outras alternativas estão erradas

ou não servem”.

BLOQUEIOS EMOCIONAIS Medo do ridículo

Insegurança pessoal

Medo do fracasso

Sentimento de inferioridade

Apatia

Baixo-astral

Medo de arriscar

TEMOS 5 SENTIDOS:

VISÃO AUDICÃO TATO PALADAR OLFATO

A maioria das pessoas valoriza apenas 1 dos sentidos para

se comunicar

VISUAIS Não falam muito, se impacientam quando tem que ouvir

explanações longas e detalhadas. Descrevem forma e cores quando falam.

Usam palavras do tipo: claro, brilhante, veja bem...

AUDITIVOS Gostam de ouvir e de falar, suas descrições são longas e

repetitivas. Usam palavras como: escutem, deixe-me explicar, ouça...

CINESTÉSICOS Não são boas ouvintes, gesticulam ao falar e perdem o

interesse por discursos rapidamente. Nestas pessoas, o tato, o paladar e o olfato estão bem

desenvolvidos. Usam palavras como: amargo, fácil, cansaço...

Termos mais usados: VISUAL

Imagem

Claro

Apagar

Foco

Deu um branco

Brilho

AUDITIVO

Afirmar

Chamar

Conversa

Declarar

Reclamar

Explicar

Opinar

CINESTÉSICO

Esforço

Fácil

Controle

Sólido

Frio / Quente

Odor

Pânico

COMUNICAÇÃO A comunicação pode ser difícil em pessoas com

características diferentes, temos que prestar atenção ao vocabulário das pessoas para poder

comunicar melhor.

Para um VISUAL diga: “Isto está CLARO”

Para um AUDITIVO diga: “Estou OUVINDO”

Para um CINESTÉSICO diga: “Estou PEGANDO o significado”

FILTROS MENTAIS

São formas particulares de cada pessoa interpretar a realidade, dependem da experiência de vida, da

condição familiar, da condição física e do conhecimento de cada pessoa.

GENERALIZAÇÃO

É o que transforma um fato em particular em uma regra.

Pode ser útil no aprendizado, quando não é tendenciosa.

ELIMINAÇÃO É uma defesa da mente ao excesso de

informações. Infelizmente a mente pode eliminar coisas

importantes.

DISTORÇÃO

A distorção causa interpretações diferentes da realidade .

Você deverá sempre obter informações precisas e completas, e assim você obterá sucesso, para isso

cuidado com os bloqueios e com os filtros mentais.

AS CADEIRAS... O chefe pede ao encarregado para comprar

26 cadeiras novas para o treinamento. O encarregado querendo mostrar que é

eficiente diz: - Imediatamente Chefe!!!

DESCOBRINDO O QUE CRIAR...

É IMPORTANTE SER CRIATIVO, PORQUE É ATUAL, PRODUTIVO,

MAS O QUE VOU CRIAR?

RASTREANDO A NECESSIDADE

FAZENDO PERGUNTAS RASTREADORAS:

Isto que eu estou fazendo me satisfaz? Pode ser melhorado, modificado?

Seria bom se fosse....? Faço isso por prazer ou obrigação?

Acasos, coincidências, situações inesperadas...

Isto não existe! Estas situações estão dizendo alguma coisa, principalmente se elas se repetem, explore-as para encontrar uma possibilidade de criar.

ESTRESSE EXCESSIVO

Situações de estresse excessivo são ótimas para se criar alternativas evitando a repetição do agente

causador de estresse.

Comentários Negativos Que droga... Que chato... Isso acontece todo

dia... Sempre falta um item... Na análise do fato que gerou um comentário

estará a oportunidade de criação.

BRAINSTORMING

Do inglês “TEMPESTADE DE IDÉIAS” consiste em expressar verbalmente e anotar todas as ideias que vem á cabeça, de forma

livre e espontânea, sem limitações.

DIVISÃO DO PRODUTO

Consiste em dividir as partes de um produto para conhecer todas as possibilidades que ele oferece.

CADEIRA

ASSENTO

De acrílico

Almofadado

Lavável

Couro

ENCOSTO

Reto

Vazado

Opcional

Madeira

PÉS

Fixos

Móveis

Metal

Dois ou três

Misturando as possibilidades entre si você obterá um número enorme de possibilidades.

Exemplo: Cadeira com assento almofadado, encosto

opcional e pés de metal.

ELEMENTOS NATURAIS

Muitos produtos ou soluções estão na natureza. A visão termoscópica da cobra inspirou o desenvolvimento da fotografia infravermelha.

PERGUNTAS

Crie perguntas de todos os tipos: soltas, desafiadoras, infantis, para chegar a resposta

mais adequada da questão.

Combine, conecte, adapte, inverta

Use todos esses recursos no seu processo criativo.

Lembre-se de explorar várias possibilidades.

ANÁLISE

No processo criativo é necessário sempre analisar as opções criadas, para adaptá-las ou implantá-las

Nessa breve análise considere alguns pontos como:

Pontos fortes e fracos Vantagens e desvantagens Simplicidade ou dificuldade para aplicação das idéias Se é viável economicamente Se os princípios básicos da empresa estão de acordo Se os resultados serão rápidos ou demorados O que os concorrentes estão fazendo

REALIZAÇÃO Tirar do papel e torná-la realidade, para isso:

NÃO DESISTA

TRABALHE

Adaptado por: Márcio Cerbella

e-mail para contato: marcio@emecf.com.br