coordenando o trabalho de seo

coordenando o

trabalho de seoMarcelo Ribeiro - @MarceloSEO

O perfil de quem coordena

Ser organizado

O perfil de quem coordena

Ser sistemático

O perfil de quem coordena

Ser assertivo

O perfil de quem coordena

Ser analítico

O perfil de quem coordena

Ser participativo

Saber delegar com responsabilidade

O perfil de quem coordena

Cobrar as tarefas delegadas

O perfil de quem coordena

Entrando em ação

Funções e atividades

A função e atribuição de cada um deve estar clara para toda a equipe

Comando e controle

Todas as atividades devem ser controladas e documentadas

Compromisso com Prazos

Prazo acertado é prazo cumprido

Atendimento perfeito

Todo cliente deve se sentir o Top 1 da equipe

Treinamento constante

Manter a equipe atualizada é fundamental

O Dia-a-dia de um coordenador

Priorizar

Saber o que pode e o que não pode esperar

Conhecer todo o cenário

Conhecer métricas, peculiaridades e necessidades de todos os clientes

dar suporte e oferecer meios

Proporcionar o melhor ambiente para a operacionalização das tarefas

Conhecer os Objetivos

Saber exatamente onde todos devem e podem chegar

Ser referência de Qualidade

Tudo deve ser avaliado e adaptado ao seu padrão de qualidade

Automatizar

Ações repetitivas podem e devem ser automatizadas

Ações complementares

Entregar mais

Surpreenda seu cliente sempre

Informação

Informar o cliente sobre o mercado reforça os laços agência-contato

pró-atividade

Além de informar, saber como agir e tirar o melhor proveito das novidades

Estar sempre presente

Reuniões presenciais e contatos regulares mostram comprometimento

conheça a concorrência

Conhecer a concorrência muito mais do que seu cliente conhece

Mas e o SEO?

Reveja (ou crie) processos. Estude o atendimento prestado. Avalie os prazos e a qualidade do que é

enviado ao cliente.

Mesmo que você trabalhe sozinho vai precisar gerenciar e coordenar

seu trabalho.

Para chegar ao topo!

Muito obrigado!Twitter: @MarceloSEO