contrato de gestão de manutenção automotiva divisÃo de logÍstica dep. de transporte e serviÇos

Contrato de Gestão de Manutenção Automotiva

DIVISÃO DE LOGÍSTICADEP. DE TRANSPORTE E SERVIÇOS

FROTA DO GRUPO CEEE

955 Veículos• 664 CEEE-D • 291 CEEE-GT

98 Equipamentos• 59 CEEE-D• 39 CEEE-GT Total Geral Frota Própria 1053***Frota Locada 30,57%

Histórico do Processo Até Contratação

•Análise situação

- Obrigação de Licitar

- Licitações por setores e por serviços

•Fazer a centralização do processo licitatório

•Motivação foi agilidade de contratação

•Pesquisa no mercado usuário e setor elétrico

•Apresentação do trabalho à Diretoria

Motivação •Redução Processos Licitatórios

•Agilidade na Autorização de Contratação

•Agilidade no Conserto da Frota

•Aumento de Controle

•Otimização do Processo

•Redução de Custos

•Centralização da Gestão dos Serviços

•Alta Indisponibilidade da Frota

Pesquisa em Empresas e Governos que Utilizavam Este Tipo de Serviços

Procuradoria Geral da República

Referência Estatal no RS

CGTEE• Contato: Rubens Jamil• Fone: 32871577• E-mail: rubenso@cgtee.gov• Frota: 49 veículos• Contrato Assinado: 15/08/2006• 1ª Estatal• Sem apontamento Tribunal de Contas

Referência Estatal Fora RS

CHESF

• Contato: Almir Ribeiro

• Fone: (81) 3229-2725

• E-mail: aribeiro@chesf.gov.br

• Frota: 1030 veículos

• Contrato: Julho/2007

• Não sofreram apontamento do TCU

Objeto

Contratação do serviço de gerenciamento da manutenção preventiva e corretiva da frota de veículos, máquinas e equipamentos do Grupo CEEE

Histórico - Processo Licitatório

• Início de estudos 03/08• Aprovado Edital Área Jurídica 11/08• Autorizado Licitar Diretoria 01/09• Data de abertura Licitação 17/02/09• Participantes do Processo Licitatório

– Good Card– Ticket Serviços– Refeisul

Vencedor da Licitação

Taxa de Administração 3%

Estratégia de Implantação• Cadastrar todos os veículos e motoristas• Treinamento Gestores da Divisão de Logística• Divulgação do Contrato e seu objeto• Implantação 1ª Fase no Centro Administrativo

– Acompanhamento 30 dias

• Implantação 2ª fase estendido aos demais setores• Orientação para acionamento aos usuários• Fiscalização sistemática nas oficinas• Acompanhamento dos serviços por amostragem

PROCESSO OPERACIONAL

Problema com veículoUsuário leva à uma oficina credenciadaOficina envia orçamento à TicketTicket providencia outros orçamentosCEEE analisa orçamentos e propõe reduçãoO serviço é executado após aprovação CEEE 

PROCESSO OPERACIONAL

Veículo enviado à oficina de menor custoUsuário retira veículo, atestando serviçoOficina envia à Ticket a nota de serviçosA Ticket confere a NF e lança à cobrarGarantias são especificadas na NFRelatórios disponíveis sistema CEEE 

Vantagens

•Gestão única e faturamento centralizado

•Elimina processo licitatório por conserto

•Reduz custos com publicação legal

•Reduz índice de indisponibilidade

•Qualificação das oficinas

Vantagens•Maior número de oficinas credenciadas

•Possibilidade manutenção preventiva

•Relatórios on-line

•Pagamento centralizado

•Pagamento de faturas com prazo definido, reduzindo o fluxo de caixa diário

Simulação do Custo Com a Adoção do Cartão

Ano Despesa Simulação Custo Cartão

2006 3.507.001,77 105.210,05

2007 2.405.565,84 72.166,97

2008 2.610.652,99 78.319,59

Custo Efetivo com Cartão

Ano Despesa Custo Com Cartão

2009 678.307,27 20.349,22

2010 6.358.677,04 190.760,31

2011** 5.881.330,20 88.219,95

2012 7.270.094,27 109.051,41

2013 2.334.989,76 35.024,84

**Taxa 1,5%

Revisão Permanente do Sistema

•Cadastramento de novas oficinas•Visita às Regionais buscando melhorias•Renovação da frota (Aquisição/Locação•Treinamento aos condutores de veículos•Treinamento constante dos Inspetores de Veículos

•Acompanhamento através da Intranet, do andamento de manutenções

Revisão Permanente do Sistema

• Cobrar junto as Oficinas do Lançamento dos

orçamentos no Sistema da Ticket

• Fiscalização por Amostragem junto as Oficinas

• Elaboração de Relatórios por Centro de Custo

• Elaboração de Relatório por Grupo de Manutenção

• Busca da Melhoria Contínua no Processo de Manutenção.

Economia Gerada com Adoção do Sistema Cartão

•Redução despesas de publicações Legais – Para valores superiores a R$ 4.000,00

• DOE custo médio/por publicação R$ 400,00• Custo previsto 238 (25%) veículos/ano R$ 95.200,00

•Redução período de indisponibilidade frota•Reduz necessidade de aumento de frota•Redução de mão-de-obra ligada ao sistema

Considerações Finais

•Processo Certificado ISO 9001 desde 2010•Equipe envolvida no processo 7 pessoas

•Custo Médio/mês de manutenção–Veículos leves R$ 514,38 – 8,9 anos–Veículos Médios R$ 1.126,01 – 10,5 anos–Veículos Pesados R$ 1.869,62 – 17,3 anos