como vender online para mulheres
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Palestra Mercado Feminino
Mulheres 3.0
Quem são elas e como vender para
mulheres online.
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+ TEMPO
Os dilemas da mulher atual O que elas querem?
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Dinheiro
Amor
Casamento duradouro
Família
Relações sólidas com
amigos e colegas
Os dilemas da mulher atual O que elas querem?
Fonte: Boston Research
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Case 1 Desenvolvimento de Produto para a mulher multi-tarefas
Fonte: Boston Research
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Mercado Feminino
Fonte: Sophia Mind
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Mulheres já são grande parte dos mercados de
carros, apartamentos, educação e saúde.
Mercado Feminino Segmentos beneficiados… ( em bilhões de reais)
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Participação feminina total no consumo de produtos
e serviços
Mercado Feminino
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A previsão é que a quantia
controlada pelas mulheres e
destinada ao consumo em
todo o mundo deverá
ultrapassar 20 TRILHÕES de
dólares em 2015.
A massa salarial feminina
mundial tem crescido em média
8% ao ano desde 2003 – ante
um aumento de 5,8% nos
ganhos dos homens.
Mercado Feminino
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53,3% dos aprovados
nas faculdades
42,4% no mercado de trabalho 50,9% da população
45,5% com mais de
11 anos de estudo
76,5 anos é a
expectativa de vida
Casam-se mais tarde
entre 25-29 anos – 28,4%
Tem menos filhos – 1,76
São maioria nas
eleições – 51,8%
Fonte: IBGE 2008/ Revista Exame 2010/ Fundação Carlos Chagas/ Revista Veja Realidade 2010 / Sophia Mind
34,9% são chefes
de família
Mercado Feminino Quem são as mulheres brasileiras de hoje
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Case 2 Eventos que reunam todos os interesses em só lugar
CROSS MARKETING
Análise de cenários
Avaliação do DNA da marca
Mapeamento das Oportunidades
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São engajadas – participam
de encontros que reunem
mulheres da internet para falarem
de diversos assuntos.
Fonte: E-Bit/ Sophia Mind/ Ibope Nielsen Online
Mulheres Online Quem são
São 47% da audiência de usuários
ativos na internet brasileira
Passam 39 horas semanais na
web, contra 21 horas assistindo TV
Para 67% das mulheres, a internet é fonte
de informações sobre produtos ou
serviços desejados
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Mulheres Online Evolução das mulheres no e-commerce
Fonte: E-Bit
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Utilizam a web para pesquisar, comparar e comprar.
57% das mulheres afirmaram que fazem pelo
menos uma compra por mês pela internet
Mulheres Online Uso da Internet
Fonte: Mystery Shopping Providers Association Europe – mulheres com menos de 45 anos e que têm filhos
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Cerca de 60% dos cadastrados nos
portais de compras coletivas, com
tiquete médio entre R$30 e R$40, são
do sexo feminino
Participam ativamente de sites de compras coletivas.
Mulheres Online Uso da Internet
Fonte: Mystery Shopping Providers Association Europe
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As mulheres também usam a internet para ganhar mais tempo para
si mesma e para a família.
Enquanto observam seus filhos
brincando, por exemplo, pelo laptop,
leem conteúdos de interesse (80%),
notícias (78%) ou algum tipo de
diversão (68%).
Mulheres Online Uso da Internet
Fonte: TNS Research International
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Cosméticos (30% das entrevistadas)
Roupas (26%)
Perfumes (24%)
Calçados (21%)
Produtos de higiene e de cuidados para bebês (12%)
Mulheres Online O que compram
Fonte: TNS Research International
Entre os produtos que o público feminino mais compra pela web estão:
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Case 3 Ação de relacionamento com blogueiros e formadores de opinião
FASE 1
Buzz ao
redor
do
Jantar
Secreto
O
Jantar
Secreto
A
repercussão
+
Divulgação
FASE 2 FASE 3
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Mulheres Online E as Redes Sociais
Dedicam cerca de sete horas semanais em sites de
mídias sociais
As redes sociais são usadas por 60% das mulheres para
comentarem experiências de consumo, sejam positivas ou
negativas.
Fonte: TNS Research International / E-bit/ Sophia Mind
55% dos consumidores que fizeram uma compra pela internet
e foram influenciados por uma rede social são mulheres .
89% acessam semanalmente redes sociais.
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As mulheres já dominam 13 dos 17 espaços de mídia social visualizados
Fonte: O gráfico do escritor David McCandless
Mulheres Online E as Redes Sociais
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Você viu a promoção
no Twitter?
Claro! Não resisti e
comprei logo 5!
Utilizam o Twitter, em sua maioria, para buscar promoções.
Fonte: TNS Research International
Mulheres Online E as Redes Sociais
Mulheres lideram o uso de Facebook, Orkut e Twitter no Brasil
54% dos perfis cadastrados são de mulheres
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Case 4 Ação multi plataforma da GAP
Old Navy Records: Original hits. Original styles.
GAP = “gravadora de discos” (hits musicais e vídeoclipes)
APP Shazam A sacada da marca foi atrelar sua estratégia comercial ao aplicativo.
Toda vez que toca uma das músicas lançadas pela marca (seja no comercial, na
loja, no youtube), o app as reconhece e permite que os consumidores acessem
o site mobile da marca (“Rock The Band´s Look). Isto é, basta ouvir a música,
que você pode comprar qualquer um dos looks do videocl ipe .
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=FqIP6xVB6U8
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Site : w w w . d e l a s m k t . c o m . b r
Cinthia Almeida
e-mail: cinthia@delasmkt.com.br
Cel: 9115-5547
Delas Mkt Delas! Mkt @DelasMkt
OBRIGADA!
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