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1 Diretrizes sobre Redes Sociais

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Diretrizes sobre Redes Sociais

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Diretrizes sobre reDes sociais

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O nosso modelo comercial baseia-se nas vendas pessoa-a-pessoa, usando a vantagem da divulgação boca a boca.

A tecnologia continua a avançar e as pessoas continuarão a divulgar o seu entusiasmo pela Nu Skin.

A Nu Skin apoia a participação ativa nas redes sociais e continuará a fazê-lo.

VENDAS DIRETAS A PRIMEIRA ‘REDE SOCIAL’

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Diretrizes sobre reDes sociais

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Estabelecimento de relações e expansão dos mercados conhecidos

Comunicação

Partilha de novas informações

Contacto com outras pessoas na empresa

Estabelecimento de contactos

Fornecimento de experiências e testemunhos pessoais

AS REDES SOCIAIS OFERECEM MUITAS OPORTUNIDADES

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Diretrizes sobre reDes sociais

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As políticas e normas básicas aplicam-se à comunicação online e offline

OS PRINCÍPIOS E NORMAS DE PARTILHA DE INFORMAÇÃO SÃO SEMPRE OS MESMOS, INDEPENDENTEMENTE DA PLATAFORMA

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Diretrizes sobre reDes sociais

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Partilhar experiências sobre os produtos e a oportunidade comercial da Nu Skin

Fazer novos amigos e estabelecer contactos

Oferecer assistência e interagir com os outros

Divulgar o website da Nu Skin

Comunicar que é distribuidor independente da Nu Skin

O QUE PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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Aderir às páginas oficiais de fãs da Nu Skin

Partilhar fotografias, vídeos promocionais e materiais de apoio comercial aprovados pela companhia

Partilhar fotografias e vídeos individuais relativos à sua experiência com a Nu Skin (exemplos: viagens de incentivo, convenções mundiais e regionais e experiência individual com os produtos)

O QUE PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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PODE: PARTILHAR A SUA VIDA COM A NU SKIN

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Diretrizes sobre reDes sociais

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NÃO: faça angariação nem tente vender produtos através de publicidade online ou através de grupos ou sites de compra e venda

NÃO: faça angariação em fóruns públicos, grupos de discussão, cartazes, blogues, secções de comentários ou websites de emprego se tal angariação violar as regras do administrador/moderador ou os termos e condições desse grupo ou site

NÃO: não use nomes ou marcas comerciais quando se referir às suas páginas ou grupos (por exemplo, ageLOC, Nu Skin, etc.)

NÃO: use logótipos comerciais da companhia para fotografias de perfil

NÃO: crie páginas, websites, contas ou outros meios online para compra de produtos (por exemplo comércio eletrónico) com exceção das páginas para distribuidores criadas pela Nu Skin (por exemplo, com réplicas de sites)

NÃO: use fotografias de terceiros, recomendações de pessoas famosas ou literatura não aprovadas para promover os produtos ou a oportunidade comercial

O QUE NÃO PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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MENSAGENS SOCIAIS IMPRÓPRIASUTILIZAÇÃO IMPRÓPRIA DE LOGÓTIPO

UTILIZAÇÃO IMPRÓPRIA DE NOME COMERCIAL

COMÉRCIO ELETRÓNICO NÃO APROVADO

ANTES & DEPOIS NÃO APROVADO DECLARAÇÕES NÃO APROVADAS/FALSAS

MENSAGENS IMPRÓPRIAS EM SITES DE COMPRAS E VENDAS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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PODE: usar declarações de materiais de marketing da Nu Skin aprovados

PODE: discutir a nossa inovadora ciência ageLOC

PODE: recomendar aos clientes que contactem o seu médico com QUAISQUER problemas ou questões de saúde;

PODE: partilhar testemunhos pessoais positivos que sejam coerentes com as declarações aprovadas

PODE: seguir as Diretrizes para Testemunhos sobre Produtos

DECLARAÇÕES QUE PODE FAZER SOBRE OS PRODUTOS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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NÃO PODE: afirmar que os nossos produtos tratam, curam ou evitam qualquer doença ou que o produto curou a sua doença

NÃO PODE: afirmar ou sugerir que os nossos produtos ajudam a atacar, tratar, curar ou evitar qualquer doença ou outro problema médico ou sugerir um resultado diferente ou melhor do que disposto nas nossas afirmações de marketing aprovadas

NÃO PODE: fazer afirmações sobre um

produto não existente no site da Nu Skin ou nos materiais de marketing da Nu Skin aplicáveis à sua região ou mercado

NÃO PODE: usar fotografias, recomendações de pessoas famosas, literatura, vídeos ou material de promoção de produtos não aprovados - os testemunhos devem cumprir as diretrizes sobre testemunhos

DECLARAÇÕES QUE NÃO PODE FAZER SOBRE OS PRODUTOS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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PODE: partilhar o seu “PORQUÊ” e ser autêntico e pessoal

PODE: falar sobre o sucesso que pode conseguir com trabalho árduo, dedicação e paciência

PODE: contar como esta atividade é divertida

PODE: enfatizar a importância da venda dos produtos de retalho

PODE: falar sobre o nosso competitivo e inovador plano de remuneração de vendas

PODE: seguir as Diretrizes para Testemunhos sobre Produtos

O QUE PODE AFIRMAR SOBRE OS RENDIMENTOS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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NÃO PODE: partilhar detalhes sobre as comissões pessoais auferidas ou detalhes do plano de remuneração de vendas

NÃO PODE: fazer declarações irrealistas ou exageradas sobre estilo de vida possível

NÃO PODE: oferecer ou implicar qualquer garantia de sucesso, simplesmente seguindo um sistema

NÃO PODE: mostrar cópias de bónus ou cheques de comissões

NÃO PODE usar os termos rendimento “passivo” ou “residual”, usar antes: “aumento de rendimentos”

NÃO PODE: deturpar rendimentos passados, presentes ou futuros

NÃO PODE: falar de rendimentos hipotéticos que excedam os dos distribuidores médios para o mesmo período

O QUE NÃO PODE AFIRMAR SOBRE OS RENDIMENTOS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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Escolha a plataforma social melhor para si

Assegure-se que escolhe a plataforma que melhor se adapta à sua personalidade e interesses (por exemplo, localização, idade, sexo, ou outros dados demográficos alvo e tipos populares de redes sociais)

Familiarize-se com as regras específicas de cada plataforma em que participa

Siga as diretrizes da Nu Skin relativamente a distribuidores e mercados

Seja claro sobre o que deseja alcançar com a sua atividade na rede social (ou seja, expandir o seu mercado próximo, ligar-se à sua linha descendente, partilhar experiências, etc.)

VAMOS COMEÇAR

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Diretrizes sobre reDes sociais

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Crie uma página pessoal ou página de fãs

Divulgue notícias e ligações sobre os produtos da Nu Skin

Convide pessoas para encontros e eventos da Nu Skin

Publique vídeos, materiais e imagens aprovados pela empresa

Publique links para websites da companhia, sites Blue Diamond aprovados ou para páginas de distribuidores criadas pela Nu Skin

COMO USAR O FACEBOOK CORRETAMENTE

Consulte o site oficial da Nu Skin ou o site da Nu Skin no Facebook do seu mercado como referência para conteúdos e imagens aprovados.

Crie grupos privados para atividades de expansão de negócios

Use mensagens privadas para atividades de expansão de negócios e de formação

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Diretrizes sobre reDes sociais

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Divulgue atualizações ou novidades

Atraia clientes para o seu site de distribuidor criado pela Nu Skin

Partilhe o seu entusiasmo sobre a Nu Skin, os produtos e a oportunidade comercial

Divulgue notícias/links sobre encontros e eventos da Nu Skin próximos

Estabeleça contacto respondendo, reenviando tweets e participando em discussões

Faça perguntas para estimular conversas

COMO USAR O TWITTER CORRETAMENTE

Responda a perguntas e marque encontros pessoais para acompanhamento

Reenvie tweets das contas de Twitter da Nu Skin, quer da conta oficial, quer da do seu mercado

Use hashtags pessoais para participar em tópicos de conversa e da comunidade Nu Skin

Use mensagens privadas diretas para fins de prospeção ou para atividades de expansão de negócio

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Diretrizes sobre reDes sociais

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Partilhe imagens em tempo real

Publique imagens de produtos

Responda a questões e comentários

Publique fotos de si mesmo enquanto usa os produtos Nu Skin e Pharmanex

Use/partilhe fotografias postadas pela empresa

Use hashtags pessoais para participar em tópicos de conversa e da comunidade Nu Skin

Use mensagens privadas para conversas sobre expansão de negócios e formação

COMO USAR O INSTAGRAM CORRETAMENTE

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Diretrizes sobre reDes sociais

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Crie painéis específicos e publique fotos, vídeos, informação relacionados consigo e com a sua atividade

Pin fotografias aprovadas pela empresa

Partilhe links para as suas páginas de distribuidor criadas pela Nu Skin

Partilhe links de interesse para os seus clientes

RePin fotografias colocadas no Pinterest pela empresa

Partilhe imagens individuais sobre utilização de produtos

Use mensagens privadas para conversas sobre expansão de negócios e formação

COMO USAR O PINTEREST CORRETAMENTE

after use before use

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Veja, partilhe e comente vídeos aprovados pela empresa

Não crie, nem publique ou carregue vídeos promocionais não aprovados pela Nu Skin

Adira aos canais oficiais e de mercado da Nu Skin no YouTube

Partilhe vídeos individuais sobre Viagens de Sucesso, convenções mundiais e regionais e utilização individual de produtos

Responda a mensagens privadas

COMO USAR O YOUTUBE CORRETAMENTE

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Diretrizes sobre Redes SociaisApêndice

Estas regras são fornecidas a título de exemplo e não pretendem ser uma lista exaustiva de usos autorizados ou não autorizados das redes sociais.

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O QUE PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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O QUE PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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O QUE NÃO PODE FAZER NAS REDES SOCIAIS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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DECLARAÇÕES QUE PODE FAZER SOBRE OS PRODUTOS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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DECLARAÇÕES QUE NÃO PODE FAZER SOBRE OS PRODUTOS

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DECLARAÇÕES QUE PODE FAZER SOBRE OS RENDIMENTOS

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Diretrizes sobre reDes sociais

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DECLARAÇÕES QUE NÃO PODE FAZER SOBRE OS RENDIMENTOS