como o crowdsourcing muda o modelo de negócio das empresas

Post on 18-Dec-2014

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Palestra de Marina Miranda, co-fundadora e diretora-geral da Mutopo Brasil, no Social Web Day, evento sobre redes sociais realizado pela Rebellion Comunicação em Ribeirão Preto em 23/05.

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 Social  media    como  ferramenta  de  comunicação  

 Social  Produc3on  como  Colaboração  

Mark Zuckerberg

I think the last 5 years have been about connecting all these people.

The next 5 years are going to be about the crazy things you can do

now that all those people are connected

about 2 months ago

Shaun Abrahamson and thousands of others like this

Do  social  media  para  o  Social    Production  

2001! 2005!

2000!

2000!

2006!

2004!

2003!

1999!2001!    “Crazy  Things  You  Can  Do”  

1991!

HINT: !There are

hiding in the open!

   Então  porque  não  vemos  mais  exemplos?  

Como o Google

conseguiu esses dados?!

E qual seria uma

outra alterantiva?!

Google Maps Traffic Sao Paulo!

 Isso  é  crowdsourcing?  

Quem são essas

pessoas?!Esse é o

maior hotel do mundo?!

 Marketplace  ou  Comunidade?  

Quem decidiu

vender isso na Lego?!

Quanto eles receberam?!

Quem desenhou

isso?!

 A  resposta  talvez  te  surpreenda  

!Guia de atuação do!Social Production!

⬅ ⬅

Resultados!

⬅ ⬅

   Como  social  produc.on  impacta  no  modelo  de  negócios?  

Criação de Valor!

Renda/Despesas!

! Sales!

! Marketing! Operations! Production!R + D!

PESSOAS!

⬅ ⬅

   O  que  as  pessoas  esperam  desses  esforços?  

Dinheiro!

Experiência!Atenção!

Filantropia!

Outras coisas!

Organização!

⬅ ⬅

Quais  são  as  regras  nesse  ecossistema?  

Jogadores !

Fans em casa !

Treinador!

Fans no estádio!

   Quem  vai  tomar  a  decisão?  

Cavalo desenhado

pela comunidade!

Cavalo !

   Quais  são  alguns  desafios  do  negócio?  

Ferramentas!

⬅ ⬅

O  Que  suporta  as  ações/  chaves?  

Meu impacto criativo(Jovoto)!

Meu Klout!

My Giving (Crowdtwist)!

   Como  as  pessoas  são  avaliadas?  

   Quanta  tecnologia  versus  quantas  pessoas?    

Como usar a colaboração em grande

escala para encontrar 10 balões meterológicos

(ou ideias, talentos, parceiros, etc)

Encontrar  10  balões  meterológicos  vermelhos  

                     Estratégia  de  recrutamento  dos  vencedores  

1st   2nd   3rd   5th  Balões achados   10   9   8   8  

MEGAS  Dinheiro   x   x   x  Benefícios   x   x   x  Significado   x   x   x   x  

Ecossistema  Tamanho do Time   5   8   1   10  Tamanho da Rede   5,000   1,000   50,000*   80,000**  Já existia a rede?   não   não   sim   sim  

Guia de campo de Social Production  

" " "1 Qual o impacto no modelo de negócios?!" " "2 Como as tarefas devem ser realizadas?!" " "3 Quem deve participar?!" " "4 O que eles esperam dos seus esforços?!" " "5 Quais são as regras do ecossistema?!" " "6 Como as decisões são tomadas?!" " "7 Quais são alguns desafios do negócio?!" " "8 Quais são os suportes das ações chaves?!" " "9 Como as pessoas são avalidas?!" " "10 Quanta tecnologia (vs. pessoas)?!

!!

!"!"!

@marinamiranda

Marina Miranda

Mutopo Brasil

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