OS DESAFIOS PARA OS GERENTES DE PROJETO

Prof. Dr. Rafael Prikladnicki

Graziela Basilio Pereira

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Como os profissionais trabalharão em 2030?

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Mais Global + Mais Flexível + Mais Especializado

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Isto é CROWDSOURCING

CROWDSOURCING

“Engages a global pool of

online workers

that can be tapped on-demand”

Erran Carmel

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

2006: Crowd (multidão) + Outsourcing = Crowdsourcing

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Uma multidão virtual

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

CROWDSOURCING

VOLUNTÁRIO

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

WIKIPEDIA - Enciclopédia livre

O poder das multidões

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Eficiente

Especialistas com foco em áreas destacadas

Tarefas básicas “terceirizadas”

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

CROWDSOURCING

PROFISSIONAL

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

CROWDSOURCING - Componentes

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

CROWDSOURCING – O processo

Chamada aberta = indefinida

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

CROWDSOURCING – As plataformas

CSP logos

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Guru.com

eLance

IT-Square (defunct)

IT-Radar (defunct)

LiveOps

ClickWorker.com

Tom Malone

coins the term

e-lancer

ODesk

CROWDSOURCING – As plataformas

CROWDSOURCING – As plataformas

Plataforma Freelancer.com

Plataforma Freelancer hoje

Freelancer 13,000,000Crowd Flower 5,000,000

oDesk 3,100,000Elance 2,500,000

Mavenlink 500,000Mechanical Turk 500,000

TopCoder 500,000Clickworker 400,000

Guru 400,000InnoCentive 300,000CloudCrowd 250,000

99Designs 243,000crowdSPRING 138,000

uTest 70,000

China: ainda mais impressionante

Zhubajie 8,300,000

Epweike 4,000,000

Sandaha.com 3,000,000

680.com 2,714,229

Taskcn.com 2,000,000

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

CROWDSOURCING – Na prática

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Motivações para o cliente

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Motivações para a crowd

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Tema do seminário: O futuro da

gestão de projetos: Tendências no

cenário mundial

CROWDSOURCING pode ser uma tendência

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Desafios para o gerente de projetos

Há desafios em

praticamente todos os

grupos de processos

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Desafios para o gerente de projetos

• Que atividades do projeto podem ser “terceirizadas” para a crowd e qual detalhamento que deve ter?

• A crowd passa a ser mais um stakeholder. Quais seus interesses e necessidades?

• Como monitorar e garantir os entregáveis que estão sob responsabilidade da crowd?

11º Seminário de Gerenciamento de Projetos

Desafios para o gerente de projetos

• Como tornar o projeto atrativo para profissionais diferenciados que estão na crowd?

• Como fidelizar profissionais da crowd para que voltarem a trabalhar nos seus projetos?

• Como criar um canal de comunicação efetivo com os profissionais da crowd que estão atuando no projeto?

E o gerente de projetos pode estar na crowd?

A Pesquisa

1. Como a indústria brasileira de TI se modificará com o crowdsourcing?

2. Crowdsourcing aumenta as oportunidadesdo Brasil no mercado internacional?

3. Recomendações para empresas quetrabalham com crowdsourcing

4. Como crowdsourcing impacta as atividadesde gerenciamento de projeto?

A Pesquisa

• Brazil está atrás 2/3 anos

– Percepção sobre crowdsourcing é baixa

– Penetração no mercado é baixa

• Empresas brasileiras terceirizam menos

O Time• Prof. Erran Carmel, USA

• Prof. Rafael Prikladnicki, PUCRS

• Prof. Cleidson de Souza, UFPA

• Leticia Santos Machado, PUCRS

• Graziela Basilio Pereira, PUCRS

• Alexandre Zanatta, PUCRS

OS DESAFIOS PARA OS GERENTES DE PROJETO

Prof. Dr. Rafael Prikladnicki

Graziela Basilio Pereira

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