OS DESAFIOS PARA OS GERENTES DE PROJETO
Prof. Dr. Rafael Prikladnicki
Graziela Basilio Pereira
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Como os profissionais trabalharão em 2030?
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Mais Global + Mais Flexível + Mais Especializado
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Isto é CROWDSOURCING
CROWDSOURCING
“Engages a global pool of
online workers
that can be tapped on-demand”
Erran Carmel
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
2006: Crowd (multidão) + Outsourcing = Crowdsourcing
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Uma multidão virtual
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
CROWDSOURCING
VOLUNTÁRIO
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
WIKIPEDIA - Enciclopédia livre
O poder das multidões
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Eficiente
Especialistas com foco em áreas destacadas
Tarefas básicas “terceirizadas”
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
CROWDSOURCING
PROFISSIONAL
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
CROWDSOURCING - Componentes
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
CROWDSOURCING – O processo
Chamada aberta = indefinida
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
CROWDSOURCING – As plataformas
CSP logos
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Guru.com
eLance
IT-Square (defunct)
IT-Radar (defunct)
LiveOps
ClickWorker.com
Tom Malone
coins the term
e-lancer
ODesk
CROWDSOURCING – As plataformas
CROWDSOURCING – As plataformas
Plataforma Freelancer.com
Plataforma Freelancer hoje
Freelancer 13,000,000Crowd Flower 5,000,000
oDesk 3,100,000Elance 2,500,000
Mavenlink 500,000Mechanical Turk 500,000
TopCoder 500,000Clickworker 400,000
Guru 400,000InnoCentive 300,000CloudCrowd 250,000
99Designs 243,000crowdSPRING 138,000
uTest 70,000
China: ainda mais impressionante
Zhubajie 8,300,000
Epweike 4,000,000
Sandaha.com 3,000,000
680.com 2,714,229
Taskcn.com 2,000,000
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
CROWDSOURCING – Na prática
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Motivações para o cliente
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Motivações para a crowd
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Tema do seminário: O futuro da
gestão de projetos: Tendências no
cenário mundial
CROWDSOURCING pode ser uma tendência
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Desafios para o gerente de projetos
Há desafios em
praticamente todos os
grupos de processos
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Desafios para o gerente de projetos
• Que atividades do projeto podem ser “terceirizadas” para a crowd e qual detalhamento que deve ter?
• A crowd passa a ser mais um stakeholder. Quais seus interesses e necessidades?
• Como monitorar e garantir os entregáveis que estão sob responsabilidade da crowd?
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos
Desafios para o gerente de projetos
• Como tornar o projeto atrativo para profissionais diferenciados que estão na crowd?
• Como fidelizar profissionais da crowd para que voltarem a trabalhar nos seus projetos?
• Como criar um canal de comunicação efetivo com os profissionais da crowd que estão atuando no projeto?
E o gerente de projetos pode estar na crowd?
A Pesquisa
1. Como a indústria brasileira de TI se modificará com o crowdsourcing?
2. Crowdsourcing aumenta as oportunidadesdo Brasil no mercado internacional?
3. Recomendações para empresas quetrabalham com crowdsourcing
4. Como crowdsourcing impacta as atividadesde gerenciamento de projeto?
A Pesquisa
• Brazil está atrás 2/3 anos
– Percepção sobre crowdsourcing é baixa
– Penetração no mercado é baixa
• Empresas brasileiras terceirizam menos
O Time• Prof. Erran Carmel, USA
• Prof. Rafael Prikladnicki, PUCRS
• Prof. Cleidson de Souza, UFPA
• Leticia Santos Machado, PUCRS
• Graziela Basilio Pereira, PUCRS
• Alexandre Zanatta, PUCRS
OS DESAFIOS PARA OS GERENTES DE PROJETO
Prof. Dr. Rafael Prikladnicki
Graziela Basilio Pereira
11º Seminário de Gerenciamento de Projetos