cognição social

Psicologia 12ºAno

Inês de Sousa Mascarenhas nº6 12ºC1

Cognição Social Estereótipos,

Preconceitos e

Discriminação

ESTRUTURA DO TRABALHO: Cognição Social 151-177

Impressões 153-157○ Impressão e categorização 154,155○ Formação das impressões 155,156○ Efeito das primeiras impressões 157

Expectativas 159-163○ Estatuto e papel das expectativas 160○ Efeito das expectativas 161-163

Atitudes 164-170○ Componentes das atitudes 165,166○ Atitudes e comportamentos 166,167○ Formação e mudança de atitudes 167,168○ Dissonância cognitiva 169,170

Representações Sociais 172-177○ Elaboração das representações sociais 175,176○ Função das representações sociais 177

Estereótipos, preconceitos e discriminação 221-223 Estereótipos 221-224

○ Estereótipos e categorização 221-223○ Funções dos estereótipos 223,224

Preconceitos 224-226 Discriminação 226-229

○ Discriminação e auto-estima 228,229

páginas

COGNIÇÃO SOCIAL

O que é?

que se manifestam em diferentes formas:

percepção aprendizagem memória consciência atenção imaginação entre outras

relativos ao conhecimento

conjunto de processos mentais

Cognição:

e de o fazerem ou não de forma voluntária.

independentemente deles terem ou não consciência disso

Interacção de organismos com outros organismos e sua co-existência colectiva

Social

Humano Animal

Comportamento por parte de outro ser

Interpretação dada ao comportamento do outro

(diferentes interpretações)

Reacção/Relação (várias possibilidades de acordo com as diferentes interpretações dadas)

Comportamento por parte de

outro ser

Reacção (sempre a mesma)

Cognição Social

Nós OutrosRelação

Processos de Cognição Social

Impressões

Expectativas

Atitudes

Representações Sociais

Esquemas

Capacidade limitade de processamento da informação relativa ao mundo social

Recorrência a esquemas que representam o nosso conhecimento sobre nós, sobre os outros e sobre os nossos papeis no mundo social

Processamento da informação sobre o mundo, formação de opiniões sobre nós e sobre os outros.

Impressões

Outro Eu

Características / Indícios

Selecção dos aspectos

considerados mais importantes

Construção de Imagem / Ideia; Formação da

Impressão

Processo Mútuo

ImpressõesObjectos

Objecto Eu

Características / Indícios

Selecção dos aspectos

considerados mais importantes

Construção de Imagem / Ideia; Formação da

Impressão

Processo Único

Impressãoe

Categorização

Categorização através de:

Semelhanças e Diferenças

Tipos de Avaliação

Afectiva

Gosto

Não Gosto

Moral

É boa Pessoa

É má pessoa

Instrumental

É competente

É incompetente

É capaz

É incapaz

Impressãoe

Categorização

pessoas sensações objectos

Acção

Intenção

Atitudes

Categoria

Categoria

Categoria Categoria Categoria

Categoria

Categoria

Em suma:Categorização

Permite-nos definir o lugar dos outros na sociedade e o

nosso próprio lugar

Orienta os nossos comportamentos

Impressões que formamos

Desenvolvimento de expectativas

Planeamento das nossas acções

Facilitador no processo das relações sociais

Formação das Impressões

Conhecimentos, Valores e

Experiências Pessoais

Grelha de Avaliação

Interpretação Impressão

Indícios Físicos

Indícios Verbais

Indícios Não Verbais

Indícios Comportamentais

• Magra, Gorda• Alta, Baixa• Loura, MorenaFísicos

• Vocabulário Preciso• Adjectivação Variada• SotaqueVerbais

• Modo como a pessoa se veste• A forma como gesticula enquanto fala• Modo como se sentaNão Verbais

• Vários Comportamentos da pessoa como: uso de maquilhagem, cuidado com a imagem, etc.Comportamentais

Impressão Global

Formação das ImpressõesIndícios

Formação das Impressões

Impressão Global da Pessoa

Categoria Socioeconómica

Categoria Cultural

Atribu

ição

de:

Atribuição de:

Diferentes pessoas

Diferentes morais, valores

Avaliações distintas da

mesma pessoa

Teoria implícita da personalidade

Características ou Traços

De que nos informam

Formação de uma ideia geral sobre a pessoa

Que observamos

Motivação Atenção Informações

Experiência de Solomon

Pessoa A Inteligente Trabalhadora Impulsiva Crítica Obstinada Invejosa

Pessoa B Obstinada Crítica Invejosa Impulsiva Inteligente Trabalhadora

Primeira Impressão tem maior influência sobre a pessoa.

Logo, não é indiferente a ordem pela qual descrevemos alguém a outra pessoa.

Impressão

Categorização

Apreciação Global

Primeiras Impressões

Primeiras Impressões Presistência

Relação com estereótipos e preconceitos.

Rejeição a integrar informações que contrariem as nossas informações.

Caracterizam-se por

Primeiras Impressões

Impressão Formada pela pessoa.

Observação de Características.

Efeito de “Halo”Características•A•B•C

Observação da Característica:•A•B•C•D•E•F

captada

captada

captada

rejeitadas

As impressões podem ainda ser influenciadas por outros factores como o Humor:

Pessoas com bom humor formam impressões positivas dos outros

Pessoas com mau humor formam impressões negativas dos outros

Primeiras Impressões

Expectativas

Criação de Expectativas

Forma de Categorização

Expectativas: Facilitadoras da Leitura do Mundo.

Entrada num recinto festivo (casamento)

Avistamento de uma pessoa de vestido preto

Conclusão de que é convidada

Formação de expectativas sobre a pessoa

Exemplo

Entrada num recinto festivo (casamento)

Avistamento de uma pessoa de vestido preto

Conclusão de que é convidada

Formação de expectativas sobre a pessoa

Exemplo

Indução

Dedução

Cultura

Comunicação Social

Grupo de pares

Escola

Família

Expectativas

Expectativas

Sociedade e do Próprio

História Pessoal

Valores, Atitudes e Crenças

Importância das Expectativas na Vida Social:

Pais – Filhos; Professores – Alunos; Empregados – Patrões;

Estatuto Papel

Expectativas, Estatuto e Papel

Conjunto de Expectativas Mútuas

Conjunto de comportamentos esperados de alguém com um dado estatuto

Efeito das Expectativas

Expectativas elevadas em relação a alguns alunos

Influencia positiva

Produção de rendimento

Auto-realização das profecias.

Efeito de Pigmaleão.

Efeito das Expectativas

As expectativas dos professores afectam de forma significativa o que os alunos aprendem.

Os alunos em que têm altas expectativas geralmente apresentam progressos.

Os alunos sobre os quais não há expectativas tendem a não realizar tantos progressos como os anteriores.

Os alunos sobre os quais não há expectativas que fazem progressos são vistos de forma negativa.

Efeito das ExpectativasEfeito de Rosenthal

Efeito das Expectativas

Estudos Efectuados por Rosenthal

345 outras investigações

Professores Investigadores

Modo

Favorável Desfavorável

Objecto Social

Situação Pessoa Grupo Acontecimento

Respostaa um

Tendência

para

Atitudes

Atitudes

ATITUDE Comportamento

Tendência relativamente estávelPredisposição

Atitudes

Em que consiste? PosiçãoDe quem? AgenteRelativamente ao quê? ObjectoComo se exprime? Sintomas ou IndicadoresQual a sua função? Função Cognitiva, Energética e Reguladora

Atitudes

Atitudes

Processar

OrganizarInterpretar

Informações

Este processo explica diferentes interpretações face ao mesmo acontecimento.

Componentes das Atitudes

Componentes

Cognitiva Afectiva Comportamental

Atitudes

Infância Adolescência

construídas essencialmente

Componentes das Atitudes• Ideias, informações e crenças

sobre um dado objecto.• O que consideramos

verdadeiro acerca do objecto.Componente Cognitiva

• Valores, emoções positivas e emoções negativas relativas ao objecto social.

• Direcção emocional.Componente Afectiva

• Reacções e respostas face ao objecto social.

• Depende das anteriores.Componente

Comportamental

Componentes das Atitudes

Atitudes e Comportamento

Uma vez que as atitudes não são directamente observáveis temos que as inferir dos comportamentos.

Zona de Fumadores

Zona de Não Fumadores

Atitudes e Comportamento

Factores que determinam uma atitude relativamente a um comportamento:Se é ou não forteSe é ou não relativamente estávelSe é ou não relevante para o

comportamentoSe é ou não importanteSe é ou não facilmente retida pela memória

Página 167

Formação e Mudança de Atitudes

Formação e Mudança de Atitudes

Observação Identificação Imitação

de Modelos

Tendência para a estabilidade das

atitudes

Dissonância Cognitiva é: sentimento desagradável que pode ocorrer quando a pessoa sustenta duas atitudes que se opõem.

Como resolver?Mudando as duas convicçõesAlterando a percepção de importância de uma

delasAcrescentando uma outra informaçãoNegando a relação entre as duas convicções

Dissonância Cognitiva

Dissonância Cognitiva

Dissonância Cognitiva

Representações Sociais

Antes da Psicologia

Social

Imitações da Percepção

Representações:

Representações Sociais

Moscovici:

Conhecimento = Conhecimento Científico

Elaborado a partir de modelos culturais e sociais

Dão quadros de compreensão e de interpretação do real

Representações Sociais

Explicações

IdeiasCrenças

Partilhadas e Aceites na Sociedade

Interacções Sociais

resultam das:

Representações Sociais

Saber comum a um

grupo

Semelhante ao senso comum

Objectivo Regulador de Comportamentos

Representações Sociais

Elaboração das Representações Sociais:

Origem e Funcionamento

Objectivação e Ancoragem

Modo como o Social integra e transforma uma

informação

Representações Sociais

Objectivação: Representações complexas e abstractas

Excluir e esquecer alguns elementos de modo a valorizar e desenvolver outros.

Reagrupamento de ideias em torno de dado assunto.

3 fases da objectivação:

1. Construção Selectiva – Selecção dos elementos mais representativos. É mantida apenas a informação mais relevante.

2. Esquematização Figurativa – Organização das ideias seleccionadas em esquemas figurativos simples que podem ser convertidos para imagens.

3. Naturalização – Transformação do abstracto em concreto. Formação de imagens simples e concretas ou metáforas.

tornam-se simples e concretas

Enraizamento e assimilação de imagens criadas pela objectivação.

Novas opiniões + Opiniões Anteriores = Universo de Opiniões.

Integração do objecto da representação no sistema de valores do sujeito.

Uma vez ancorada a representação social funciona como filtro cognitivo = informações novas interpretadas segundo quadros de representação preexistentes.

Ancoragem:

Representações Sociais

Representações Sociais

Objectivação

Ancoragem

Funcionam como um todo no processo de

apropriação do real.

Representações Sociais

Funções das Representações Sociais:

Função de Saber○ Explicação, compreensão e desenvolvimento de acções sobre o real.

Função da Orientação○ Guia de comportamento. ○ Precede o desenvolvimento da acção.

Função Identitária○ Construção de Identidade Social.○ Posicionamento em relação a grupos.

Função de Justificação○ Explicação e Justificação de Opiniões e Comportamentos.

Estereótipos, Preconceitos e Discriminação

Estereótipos:

Conjunto de Crenças Imagem Simplificada Características Grupo

Quadros Interpretação Função Simplificação Integração Social

Rígidas Esquemáticas

Processos de Simplificação

Função Sociocognitiva – Bem e Mal, categorização da realidade social.

Função Socioafectiva – Identidade Social. Definição de “nós” por oposição aos “outros”. Reforço da imagem positiva do grupo.

Estereótipos, funções:

Simplicidade Uniformidade Tonalidade Afectiva Durabilidade e Constância Pregnância

Estereótipos, caracterização:

Tarefa:

Definição de: Preconceito e Discriminação.

Se já sofreu de algum tipo de preconceito ou discriminação e em relação ao quê (se quiser contar).

Se possuí algum tipo de preconceito ou discriminação e em relação ao quê (se quiser contar).

Preconceitos e Discriminação:

Falem!

Preconceitos e Discriminação:Toda a Turma 12ºC1-12ºC4 :

Diferença entre preconceito e estereótipo: Estereótipo – Atribui características a um dado

grupo ou pessoa Preconceito – ‘’ ‘’ ‘’ ‘’ + avaliar esse grupo ou

pessoa de forma negativa.

Componente Cognitiva – Estereótipo

Componente Afectiva – Preconceito

Componente Comportamental - Discriminação

Discriminação: comportamento que nega a dada pessoa ou grupo o tratamento merecido. Acto intencional, justo ou injusto em relação a alguém ou a um grupo de pessoas.

Acentua-se em tempos de crise económica e social.

Níveis de discriminação: Exprimir opinião sobre o grupo Evitar relações com o grupo Medidas discriminatórias para com o grupo Agressão Física Extermínio

Discriminação positiva: ex. apoio aos pobres.

Pessoas que sofrem de discriminação perdem auto-estima e começam a crer no preconceito contra elas mesmas.

2/3 das raparigas negras às quais se perguntou que boneca preferiam escolheram a branca em vez da que se assemelhava a elas por “ser mais bonita”

Preconceitos e Discriminação:

Janeiro 2010