case geladeiras - tenso blog e capinaremos

No dia 27 de Setembro, foi feita uma visita à fábrica de Maceió com blogueiros e tuiteiros influentes, @brogui e @Rene_Silva_RJ, por exemplo. Os donos dos blogs TENSO e Capinaremos começaram a reclamar, em tom de brincadeira, que não foram chamados e que a Coca-Cola não seria chamada para uma festa que estava rolando lá. E isso começou após eles terem interagido pedindo uma geladeira. Enxergando potencial, foram feitas interações bem humoradas, que geraram um feedback bem positivo. Mas não parou por aí...

Insight – Após a sugestão dos analistas Thiago e Vitor, o Marketing da Coca-Cola, com base nas informações passadas por eles, deu início à viabilização de geladeiras customizadas.

No dia 11 de outubro, o Tenso voltou perguntando se ganharia a dita geladeira, pois o Dia das Crianças se aproximava. Como emails já haviam sido trocados entre a área responsável pelo Marketing e a equipe de React, sabíamos que os brindes estavam sendo providenciados, então, pela primeira vez no Twitter Coca-Cola, foi utilizada uma imagem desenvolvida pelo time de React, para responder, ajudando no tom de humor ácido da interação.

Posteriormente, dia 29 de outubro, o Tenso volta perguntando se a Coca-Cola não tem “sonhos”. Acompanhando o tom de humor do blogueiro, foi desenvolvida uma resposta que brincasse com sua falta de paciência. A equipe de analistas produziu uma foto e montou uma resposta criativa, que além de gerar RTs, fez com que outros usuários participassem da interação. BOOYA!

O Tenso é alimentado pelo blogueiro Mauricio Adams, com um humor ácido e “impaciente”. O blog trabalha com quadrinhos, imagens e vídeos.

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O Capinaremos, alimentando pelo blogueiro Sandro Sanfelice, é um blog de humor non-sense com uma média de 23.800 visitas e 47.000 visualizações diárias. O público do blog está espalhado em uma faixa etária de 12 até 35 anos, com cerca de 65% do público masculino. Hoje, eles trabalham com tirinhas, imagens e vídeos, além de ter seu própio podcast, o CapinaCast.

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Após o OK do Marketing, os analistas começaram a separar algumas ideias para customizar as geladeiras enviando sugestões de fotos e frases, baseando-se nos mascotes e nas postagens dos blogs. Além de produzir, em conjunto com a agência responsável, uma carta personalizada para cada blogueiro, com detalhes do que havia sido vivido até então.

TENSO CAPINAREMOS

KEEP CALM AND turn off the caps KEEP CALM ANDA COCA-COLA

(Com a silueta da Coca-Cola por trás)

TENSO, LOGO IRRITO! TENSO, LOGO GRITO!

O blog, tem uma série que conta histórias inusitadas no universo de Pokémon. O título da série é o que ocorre quando se tem grande sucesso em algumas batalhas do jogo e pensamos que a frase poderia ser escrita juntamente à uma diversidade de embalagens/sabores de Coca-Cola, remetendo ao desenho em questão. A série inteira pode ser vista aqui, caso necessário e a fonte usada na frase é a “Press Start 2P”.

Enxugando as ideias, o Marketing agiu e deu start na produção das geladeiras. Junto a elas, foram enviadas duas cartas personalizadas com traços de cada blogueiro e conteúdo dos respectivos sites.

TENSO CAPINAREMOS

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Alguns dos seguidores também são blogueiros. Segue uma seleção, com um breve perfil, dos mais influentes:

Rogério mora em Guarapari - ES, e é o responsável pelo BOBOLHANDO, blog com aproximadamente 37 mil visitas diárias e que conta com mais de 9 mil fãs em sua página no Facebook.

Claudio Castro mora em Curitiba - PR, e além de ser um dos responsáveis pelas mídias sociais da Cidade, com a famosa fan page Prefeitura de Curitiba, ele alimenta o blog AhNão, que tem média diária de aproximadamente 38 mil visitantes.

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Quando recebeu as geladeiras, Maurício fez duas postagens na fan page do Tenso Blog, e as duas foram as mais curtidas da história recente da fan page, ultrapassando algumas postagens em mais de 100 curtidas.

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As fotos das geladeiras estão entre as mais curtidas do Instagram de Maurício, com uma delas sendo a mais curtida dentre todas as outras postadas pelo blogueiro.

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A exemplo do que aconteceu com o Tenso, alguns dos seguidores que deram replies no tweet do Zanfa também são blogueiros. Segue uma seleção, com um breve perfil, dos mais influentes:

O Uhull S.A., do Luiz Gustavo, de Maravilha - SC, é um blog de humor que também alimenta uma fan page no Facebook de mais de 340 mil seguidores.

Adan Smith é um blogueiro de São Paulo – SP, com 276 seguidores em sua página pessoal no Facebook e comanda o blog de humor Os Profanos.

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Com essa ação, foi percebido que o Capinaremos tem mais força que o Tenso no Facebook, pois conseguiu mais curtidas e comentários. Atingindo a marca de 368 curtidas e 31 comentários

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Todas as postagens do Zanfa atingiram a média de curtidas de seu Instagram. E uma delas está entre as mais curtidas do perfil oficial do blogueiro.

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Após as interações, retornamos a todos os canais em que os blogueiros postaram algo relacionado as geladeiras. Realizando inclusive um ativo em Facebook, postando uma resposta na fan page dos rapazes.

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Além de interagir com os blogueiros, foram realizadas interações com alguns usuários que deram replies nas postagens dos mesmos. Sendo escolhidos por influência, qualidade do elogio e número de seguidores. Alguns exemplos abaixo:

Thiago Nabuco

Vitor Fernandes