avaliação de desempenho - tutorial passo a passo
Post on 11-Apr-2017
44 Views
Preview:
TRANSCRIPT
TUTO
RIAL
passopasso
a
1
3
2
cmCenter.com.br/
Avaliação de Desempenho
Como fazer uma
IntroduçãoO fator humano é fundamental em qualquer empresa, portanto, a gestão das competências é algo primordial para as empresas que desejam ser competitivas de maneira eficaz.
Já foi dito que não se gerencia aquilo que não se mede. Posto isso, saber se os trabalhadores são competentes para a função e risco que ocupam é imprescindível.
A única forma de se medir a competência dos trabalhadores é através da Avaliação de Desempenho.
Avaliação de Desempenho
MétodoA avaliação de desempenho deve usar uma metodologia justa e clara, além do mais, deve ser avaliada por alguém que tenha competência para tal.
Para ser justa, a avaliação deve se basear em critérios bem definidos. Esses critérios são registrados na Descrição de Cargos.
Se você ainda não fez a Descrição de Cargos, clique aqui https://cmcenter.com.br/artigos/descricao-de-cargos-tutorial-passo-a-passo/
Avaliação de Desempenho
CategoriasA avaliação de desempenho deve ser dividida da seguinte forma:
Avaliação de Desempenho
Cate
goria
s Ava
liada
s
AtividadesFormaçãoConhecimentoCursosHabilidadesAtitudesExames de SaúdeUso de EPIs
DivisãoCabe ao RH avaliar:▪ Formação e▪ Cursos.
Cabe ao Supervisor avaliar:▪ Atividades;▪ Conhecimento;▪ Habilidades; e▪ Atitudes.
Avaliação de Desempenho
Cabe ao Médico avaliar:▪ Os exames de Saúde.
Cabe ao Técnico de Segurança avaliar:▪ O uso dos
Equipamentos de Proteção.
Pré-requisitos
Antes de Iniciar a Avaliação de Desempenho, devemos:▪ Descrever os Cargos https://cmcenter.com.br/ajuda/video_descricao/ ; e▪ Cadastrar os Colaboradores https://cmcenter.com.br/ajuda/video_colaborador/ .
* Não prossiga sem antes ter atendido todos os pré-requisitos.
Avaliação de Desempenho
Acessando1.Acesse a cmCenter.com.br/;2.Entre com seu CPF e senha;3.Certifique-se que possui
autorização para avaliar um cargo, sendo:
Administrador;Membro do RH;Médico;Membro do SESMT; ouSupervisor.4.Acesse a aba “AVALIAÇÃO”:
https://cmcenter.com.br/office/avaliacao/
Avaliação de Desempenho
Escolhendo um
Colaborador a avaliar
1.Clique na aba “Formulários”;
2.Escolha um Colaborador, lembrando:
• Você não pode se auto avaliar;
• Supervisores só podem avaliar seus subalternos;
• Membros do RH, do SESMT, Médicos e Administrador, pode avaliar qualquer um, exceto a si mesmo.
Avaliação de Desempenho
Avaliando o Colaborador 1. Chame o Colaborador a ser
avaliado;2. Explique o processo antes de
iniciar a avaliação;3. Explique que a avaliação será
impressa e assinada por ambos e que uma cópia será arquivada no RH e poderá ser usada no futuro;
4. Pare a avaliação se algo parecer errado, então, revise a Descrição de Cargo.
Avaliação de Desempenho
* Nenhuma avaliação pode ser feita sem a presença do Colaborador.
** Nenhuma alteração pode ser feita sem a presença do Colaborador.
Avaliando as Atividades
1. Se você for o supervisor do colaborador selecionado, entre na aba “Atividades”;
2. Escolha o nível de avaliação que melhor se adeque;
3. Justifique brevemente no campo “Observação”;
4. Clique em Avaliar;5. Faça isso para todas as
Atividades;6. Para alterar uma avaliação feita
por você, clique em “Histórico” e apague a avaliação.
Avaliação de Desempenho
* Ao avaliar as atividades, o Colaborador estará declarando que não exerce nenhuma atividade além das descritas.
Avaliando as Atitude 1. Se você for o supervisor do
colaborador selecionado, entre na aba “Atitude”;
2. Escolha o nível de avaliação que melhor se adeque;
3. Justifique brevemente no campo “Observação”;
4. Clique em Avaliar;5. Faça isso para todas as Atitudes;6. Para alterar uma avaliação feita
por você, clique em “Histórico” e apague a avaliação.
Avaliação de Desempenho
Avaliando os Conhecimentos
1. Se você for o supervisor do colaborador selecionado, entre na aba “Conhecimentos”;
2. Escolha o nível de avaliação que melhor se adeque;
3. Justifique brevemente no campo “Observação”;
4. Clique em Avaliar;5. Faça isso para todos os
Conhecimentos;6. Para alterar uma avaliação feita
por você, clique em “Histórico” e apague a avaliação.
Avaliação de Desempenho
Avaliando as Habilidades
1. Se você for o supervisor do colaborador selecionado, entre na aba “Habilidades”;
2. Escolha o nível de avaliação que melhor se adeque;
3. Justifique brevemente no campo “Observação”;
4. Clique em Avaliar;5. Faça isso para todas as
Habilidades;6. Para alterar uma avaliação feita
por você, clique em “Histórico” e apague a avaliação.
Avaliação de Desempenho
Avaliando as Formações
1. Se você for membro do RH, entre na aba “Formação”;
2. Escolha o nível de avaliação que melhor se adeque;
3. Justifique brevemente no campo “Observação”;
4. Clique em Avaliar;5. Faça isso para todas as
Formações;6. Para alterar uma avaliação feita
por você, clique em “Histórico” e apague a avaliação.
Avaliação de Desempenho
* Normalmente, os quesitos de Formação são avaliados somente até que sejam atendidos. Por exemplo: uma vez entregue o diploma de Engenheiro, não precisa reavaliar. Isso é definido na Descrição do Cargo.
Avaliando os Cursos /
Treinamentos1. Se você for membro do RH,
entre na aba “Cursos”;2. Escolha o nível de avaliação que
melhor se adeque;3. Justifique brevemente no campo
“Observação”;4. Clique em Avaliar;5. Faça isso para todos os Cursos;6. Para alterar uma avaliação feita
por você, clique em “Histórico” e apague a avaliação.
Avaliação de Desempenho
Avaliando os Exames de
Saúde1. Se você for Médico, entre na
aba “Exames de Saúde”;2. Escolha o nível de avaliação que
melhor se adeque;3. Justifique brevemente no campo
“Observação”;4. Clique em Avaliar;5. Faça isso para todos os Exames;6. Para alterar uma avaliação feita
por você, clique em “Histórico” e apague a avaliação.
Avaliação de Desempenho
Avaliando o uso dos
Equipamentos de Proteção
1. Se você for Técnico ou Engenheiro de Segurança, entre na aba “Uso de EPI”;
2. Escolha o nível de avaliação que melhor se adeque;
3. Justifique brevemente no campo “Observação”;
4. Clique em Avaliar;5. Faça isso para todos os EPIs;6. Para alterar uma avaliação feita
por você, clique em “Histórico” e apague a avaliação.
Avaliação de Desempenho
Colhendo evidências
1. Clique no botão “Imprimir”;2. Confira a avaliação que você
fez, independente da avaliação dos demais;
3. Imprima 3 vias;4. Assine as 3 vias vistando cada
página. Peça o mesmo ao avaliado;
5. Guarde uma via;6. Entregue uma via ao avaliado;7. Entregue uma via ao RH.
Avaliação de Desempenho
Pronto!
Veja o que você acabou de fazer:▪ A Descrição de Cargos foi revalidada;▪ O Colaborador está ciente do que se espera dele;▪ O Colaborador conhece os pontos que deve melhorar; e▪ A empresa possui evidências de que todos estão de acordo
com as suas responsabilidades e autoridades
Avaliação de Desempenho
CM Center
www.cmCenter.com.br® Todos os direitos reservados
top related