aula logística introdução cenário de negócios

LOGÍSTICA EMPRESARIAL INTEGRADAProf. Ms. Wilian Gatti Junior

wwwwilian.gatti@anhembimorumbi.edu.brilian.gatti@anhembimorumbi.edu.brilian.gatti@anhembimorumbi.edu.brilian.gatti@anhembimorumbi.edu.br

Contato:

Bibliografia Básica

• BALLOU, Ronald H. Logística empresarial. São Paulo: Atlas, 2003.

• CHRISTOPHER, Martin. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: criando redes que agregam valor. 2ª ed. São Paulo: Cengage Learning, 2009.

• MARTINS, Petrônio Garcia. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. São Paulo, Saraiva, 2006.

Este livro tem como propósito apresentar os

principais conceitos teóricos, ferramentas de

apoio e exemplos de empresas líderes na área

de logística, distribuição e trade marketing,

servindo como referência para a análise de

como otimizar a produtividade e a

lucratividade das empresas, dos mais variados

ramos de atuação, no atual contexto dos

negócios.

Sugestão de Leitura

Autores

Fernando Saba Arbache, Almir Garnier Santos,

Christophe, Montenegro Moreira, Wladimir

Ferreira Salles

FGV Editora, 2011

Introdução:Introdução:Introdução:Introdução:O O O O atual atual atual atual

cenário de cenário de cenário de cenário de negóciosnegóciosnegóciosnegócios

Transição de uma economia denominada ANTIGA para um NOVO paradigma

INFORMACIONAL

GLOBAL

EM REDE

A NOVA ECONOMIA

Reflexão 1

• substituição de uma economia baseada em manufatura e exploração de recursos naturais por outra baseada no conhecimentoconhecimentoconhecimentoconhecimento, na informaçãoinformaçãoinformaçãoinformação e na inovaçãoinovaçãoinovaçãoinovação.

Reflexão 2

• corporações desconectadas de seus países de origem, buscando sempre as melhores oportunidades de comércio, produção, compras ou finanças que se possa dispor no mundo inteiro.

Reflexão 3

• surgimento de novas formas de organização empresarial, dentro e fora das empresas: trabalho em redes, co-produção, joint-ventures, alianças estratégicas, fusões e aquisições.

Fonte: Folha de São Paulo, 11 de março de 2012

E o papel da pequena empresa?

TechShop

Fonte: Exame ed. 962

Reflexão 4

• fusão das telecomunicações e da informática, criando a ditadura do tempo real e do imediatismo das respostas.

• Surge o profissional 24x7.

Harry Winsor

“Case” Boeing

"Como muitas empresas de grande porte, não aceitamos ideias não solicitadas. A experiência mostrou que a maioria das ideias já foi considerada por nossos engenheiros e podem ocorrer consequências imprevistas ao simplesmente aceitar essas sugestões".

John Winsor

“Case” Boeing

Um ambiente Um ambiente Um ambiente Um ambiente

de marketing de marketing de marketing de marketing

em constante em constante em constante em constante

mudançamudançamudançamudança

Clientes sofisticados e experientes

Redução da eficiência dos gastos com publicidade

Competição

por preços

DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO DA ORGANIZAÇÃO

Questões Importantes para a

Definição do Negócio

• O que fazemos hoje que devemos continuar a

fazer no futuro?

Questões Importantes para a

Definição do Negócio

• O que fazemos hoje que não devemos mais

fazer no futuro?

Questões Importantes para a

Definição do Negócio

• O que não fazemos hoje e que devemos

começar a fazer para criarmos nosso futuro?

Questões Importantes para a

Definição do Negócio

• O que nossos concorrentes estão fazendo que

lhes garantirão o sucesso no futuro?

Como entregar valor ao Como entregar valor ao Como entregar valor ao Como entregar valor ao cliente?cliente?cliente?cliente?

Estratégia: Estratégia: Estratégia: Estratégia: qual o valor?qual o valor?qual o valor?qual o valor?

Operação: qual o modelo Operação: qual o modelo Operação: qual o modelo Operação: qual o modelo organizacional?organizacional?organizacional?organizacional?

Modelo de Modelo de Modelo de Modelo de NegócioNegócioNegócioNegócio

Business Model Canvas

Fonte: http://modelodenegocios.tumblr.com/

EXEMPLOS?

$500Mia new service! Em 1 ano

Variação da Forma de Competir

FlexibilidadeQualidade

CustosInovaçãoCustomização

COMPETITIVIDADEFUTURA?

•Futuro

•Pequenas e

médias empresas

•Serviços

Fonte: Paiva et al. (2009)

Produção

em Massa

Produção

Enxuta

Produção

Pós-Industrial

Ford/GM Toyota Dell

Quais são os objetivos de desempenho?

QUALIDADE

IIII

RAPIDEZ

IIIIIIII

FLEXIBILIDADE

IIIIIIIIIIII

CONFIABILIDADE

IVIVIVIV

CUSTO

VVVV