aula logística introdução cenário de negócios
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LOGÍSTICA EMPRESARIAL INTEGRADAProf. Ms. Wilian Gatti Junior
Bibliografia Básica
• BALLOU, Ronald H. Logística empresarial. São Paulo: Atlas, 2003.
• CHRISTOPHER, Martin. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: criando redes que agregam valor. 2ª ed. São Paulo: Cengage Learning, 2009.
• MARTINS, Petrônio Garcia. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. São Paulo, Saraiva, 2006.
Este livro tem como propósito apresentar os
principais conceitos teóricos, ferramentas de
apoio e exemplos de empresas líderes na área
de logística, distribuição e trade marketing,
servindo como referência para a análise de
como otimizar a produtividade e a
lucratividade das empresas, dos mais variados
ramos de atuação, no atual contexto dos
negócios.
Sugestão de Leitura
Autores
Fernando Saba Arbache, Almir Garnier Santos,
Christophe, Montenegro Moreira, Wladimir
Ferreira Salles
FGV Editora, 2011
Introdução:Introdução:Introdução:Introdução:O O O O atual atual atual atual
cenário de cenário de cenário de cenário de negóciosnegóciosnegóciosnegócios
Transição de uma economia denominada ANTIGA para um NOVO paradigma
INFORMACIONAL
GLOBAL
EM REDE
A NOVA ECONOMIA
Reflexão 1
• substituição de uma economia baseada em manufatura e exploração de recursos naturais por outra baseada no conhecimentoconhecimentoconhecimentoconhecimento, na informaçãoinformaçãoinformaçãoinformação e na inovaçãoinovaçãoinovaçãoinovação.
Reflexão 2
• corporações desconectadas de seus países de origem, buscando sempre as melhores oportunidades de comércio, produção, compras ou finanças que se possa dispor no mundo inteiro.
Reflexão 3
• surgimento de novas formas de organização empresarial, dentro e fora das empresas: trabalho em redes, co-produção, joint-ventures, alianças estratégicas, fusões e aquisições.
Fonte: Folha de São Paulo, 11 de março de 2012
E o papel da pequena empresa?
TechShop
Fonte: Exame ed. 962
Reflexão 4
• fusão das telecomunicações e da informática, criando a ditadura do tempo real e do imediatismo das respostas.
• Surge o profissional 24x7.
Harry Winsor
“Case” Boeing
"Como muitas empresas de grande porte, não aceitamos ideias não solicitadas. A experiência mostrou que a maioria das ideias já foi considerada por nossos engenheiros e podem ocorrer consequências imprevistas ao simplesmente aceitar essas sugestões".
John Winsor
“Case” Boeing
Um ambiente Um ambiente Um ambiente Um ambiente
de marketing de marketing de marketing de marketing
em constante em constante em constante em constante
mudançamudançamudançamudança
Clientes sofisticados e experientes
Redução da eficiência dos gastos com publicidade
Competição
por preços
DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO DA ORGANIZAÇÃO
Questões Importantes para a
Definição do Negócio
• O que fazemos hoje que devemos continuar a
fazer no futuro?
Questões Importantes para a
Definição do Negócio
• O que fazemos hoje que não devemos mais
fazer no futuro?
Questões Importantes para a
Definição do Negócio
• O que não fazemos hoje e que devemos
começar a fazer para criarmos nosso futuro?
Questões Importantes para a
Definição do Negócio
• O que nossos concorrentes estão fazendo que
lhes garantirão o sucesso no futuro?
Como entregar valor ao Como entregar valor ao Como entregar valor ao Como entregar valor ao cliente?cliente?cliente?cliente?
Estratégia: Estratégia: Estratégia: Estratégia: qual o valor?qual o valor?qual o valor?qual o valor?
Operação: qual o modelo Operação: qual o modelo Operação: qual o modelo Operação: qual o modelo organizacional?organizacional?organizacional?organizacional?
Modelo de Modelo de Modelo de Modelo de NegócioNegócioNegócioNegócio
Business Model Canvas
Fonte: http://modelodenegocios.tumblr.com/
EXEMPLOS?
$500Mia new service! Em 1 ano
Variação da Forma de Competir
FlexibilidadeQualidade
CustosInovaçãoCustomização
COMPETITIVIDADEFUTURA?
•Futuro
•Pequenas e
médias empresas
•Serviços
Fonte: Paiva et al. (2009)
Produção
em Massa
Produção
Enxuta
Produção
Pós-Industrial
Ford/GM Toyota Dell
Quais são os objetivos de desempenho?
QUALIDADE
IIII
RAPIDEZ
IIIIIIII
FLEXIBILIDADE
IIIIIIIIIIII
CONFIABILIDADE
IVIVIVIV
CUSTO
VVVV
