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Post on 09-Jul-2015
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Empresas de Telefonia Móvel – Quadro Comparativo
Vivo Oi Claro Tim
Missão
Criar condições para que o maior numero de pessoas
possa se conectar, a qualquer momento em
qualquer lugar, possibilitando viver de forma mais humana,
segura, inteligente e divertida.
Prestar serviços inovadores com qualidade, buscando sempre a satisfação dos
clientes.
Criar condições para que o maior numero de pessoas
possa se conectar em qualquer lugar e momento.
Estar próximo ao cliente, oferecendo possibilidades
inovadoras de conectividade, focando em suas
expectativas e necessidades diversificadas, contribuindo como agente de evolução
social por meio de uma gestão sustentável.
Visão
Acredita que na Sociedade em Rede, o indivíduo vive
melhor e pode mais
Ser reconhecida pela sociedade, como a melhor e mais completa prestadora de serviços de telefonia móvel
Visar ser referência no mercado.
Ser a escolha número um dos clientes, oferecendo
serviços inovadores e de alta qualidade, tornando-se
referência de rentabilidade do mercado de
telecomunicações no Brasil.
Valores
Entusiasmo, Qualidade, Confiança, Interação,
Simplicidade, Sustentabilidade.
Preservar sempre o cliente, acionistas, empregados,
visando sempre a qualidade e transparência.
Transparência, Inovação e Proximidade.
Pró-atividade, Transparência, Velocidade, Excelência
Profissional, Foco no Cliente, Espírito de Equipe, Inovação
e Espírito Empreendedor
Slogan“VIVO Conexão como
nenhuma outra”“Oi, simples assim.” “Claro, compartilhe cada
momento”“TIM, Você sem Fronteiras”
A que a logomarca remete
O mascote representa o companheiro que oferece
serviços inovadores e vantajosos, tornando o seu
dia a dia mais fácil e divertido. Representada em
diversas cores e poses ilustra a diversidade da comunidade de clientes e traduz a postura
convidativa e valores da empresa: proximidade,
transparência, simplicidade, brasilidade e acessibilidade.
Simplicidade e Cumplicidade Remete a segurança, altivez. Liberdade
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