Empresas de Telefonia Móvel – Quadro Comparativo

Vivo Oi Claro Tim

Missão

Criar condições para que o maior numero de pessoas

possa se conectar, a qualquer momento em

qualquer lugar, possibilitando viver de forma mais humana,

segura, inteligente e divertida.

Prestar serviços inovadores com qualidade, buscando sempre a satisfação dos

clientes.

Criar condições para que o maior numero de pessoas

possa se conectar em qualquer lugar e momento.

Estar próximo ao cliente, oferecendo possibilidades

inovadoras de conectividade, focando em suas

expectativas e necessidades diversificadas, contribuindo como agente de evolução

social por meio de uma gestão sustentável.

Visão

Acredita que na Sociedade em Rede, o indivíduo vive

melhor e pode mais

Ser reconhecida pela sociedade, como a melhor e mais completa prestadora de serviços de telefonia móvel

Visar ser referência no mercado.

Ser a escolha número um dos clientes, oferecendo

serviços inovadores e de alta qualidade, tornando-se

referência de rentabilidade do mercado de

telecomunicações no Brasil.

Valores

Entusiasmo, Qualidade, Confiança, Interação,

Simplicidade, Sustentabilidade.

Preservar sempre o cliente, acionistas, empregados,

visando sempre a qualidade e transparência.

Transparência, Inovação e Proximidade.

Pró-atividade, Transparência, Velocidade, Excelência

Profissional, Foco no Cliente, Espírito de Equipe, Inovação

e Espírito Empreendedor

Slogan“VIVO Conexão como

nenhuma outra”“Oi, simples assim.” “Claro, compartilhe cada

momento”“TIM, Você sem Fronteiras”

A que a logomarca remete

O mascote representa o companheiro que oferece

serviços inovadores e vantajosos, tornando o seu

dia a dia mais fácil e divertido. Representada em

diversas cores e poses ilustra a diversidade da comunidade de clientes e traduz a postura

convidativa e valores da empresa: proximidade,

transparência, simplicidade, brasilidade e acessibilidade.

Simplicidade e Cumplicidade Remete a segurança, altivez. Liberdade