as tendências tecnológicas, de usuário e de conteúdo no cenário das bibliotecas

Nicholas Copcopn@bellsouth.net

As tendências tecnológicas, As tendências tecnológicas, de usuário e de conteúdo de usuário e de conteúdo

no cenário das bibliotecasno cenário das bibliotecas

Visão Geral

Apresentação de HojeApresentação de Hoje►Tendências nos cinco cenáriosTendências nos cinco cenários►Resultados das entrevistasResultados das entrevistas►Padrões dominantesPadrões dominantes►Tendências da informaçãoTendências da informação►As tendências da conteúdoAs tendências da conteúdo►Caso do BrasilCaso do Brasil

Visão Geral

Exame MundialExame Mundial29 Países selecionados para o estudo29 Países selecionados para o estudo

Amostra:60% da população mundial•85% do Produto Interno Bruto

Visão Geral

As Boas Notícias...As Boas Notícias...“ ‘“ ‘O objetivo O objetivo fundamental é ter um fundamental é ter um computador dotado do computador dotado do tipo de conhecimento tipo de conhecimento semântico que um semântico que um bibliotecário possui,’ bibliotecário possui,’ afirma Craig Silverstein, afirma Craig Silverstein, diretor de tecnologia do diretor de tecnologia do Google.Google. Mas é provável Mas é provável que leve décadas até que leve décadas até termos mecanismos de termos mecanismos de busca realmente busca realmente inteligentes.”inteligentes.” ((Newsweek, 29 Newsweek, 29 de março de 2004de março de 2004))

Visão Geral

As MAs Máás Notícias...s Notícias...Essa foi a única Essa foi a única menção a menção a bibliotecas no bibliotecas no artigo sobre o artigo sobre o Google.Google.

Ou nessa edição Ou nessa edição inteira da inteira da Newsweek.Newsweek.

Visão Geral

Um artigo recente do Um artigo recente do Library JournalLibrary Journal informa os informa os resultados de um levantamento onde bibliotecarios resultados de um levantamento onde bibliotecarios

e pesquisadores citaram as suas tres principais e pesquisadores citaram as suas tres principais fontes de informação on-linefontes de informação on-line

Os bibliotecarios citaram:– ScienceDirect, – ISI's Web of Science – Medline

Os pesquisadores escolheram, por outro lado:– Google – Yahoo! – PubMed

Algo para ponderarVisão Geral

Social

Econômico

Técnológico

As bibliotecas

Conteudo - RelatórioConteudo - Relatório

Pesquisa e Aprendizado

Tendências: Cenário SocialTendências: Cenário Social►Auto-atendimento, tendendo Auto-atendimento, tendendo

para a auto-suficiênciapara a auto-suficiência►SatisfaçãoSatisfação►IntegraçãoIntegração

Cenário social

► ““Nos velhos tempos a biblioteca Nos velhos tempos a biblioteca estava lá – não existiam muitas outras estava lá – não existiam muitas outras opções. Hoje, esse não é o caso.”opções. Hoje, esse não é o caso.”

►““Os bibliotecários fizeram da Os bibliotecários fizeram da recuperação e a acurácia um Deus – recuperação e a acurácia um Deus – desprezando as preferências dos desprezando as preferências dos usuários”.usuários”.

Tendências: Cenário SocialTendências: Cenário SocialCenário social

Advice Trader

Answers.com

Ask An Expert

Sources.com

AskERIC

AskJeeves

AskVRD.org

Ask the Old Buzzard

CNN: Ask an Expert

Consejos practicos

Google Answers

Internet Public Library

“Ask A Question”

Keen.com

Pregunta a los expertos

NASA Quest

Projeto Escolas On-Line

ScienceLine

Scientific-American: Ask the Expert

Eclevelandclinic.com

Econsults.partners.org

Enviar pregunta

Expertdoc.net

Findcancerexperts.com

Go Ask Alice

Mdexpert.com

Centro médico

Poser une question

Pregunte a RxExpress

Ask Joan of Art

Busca e resultados na InternetBusca e resultados na Internet

Social.

Cenário social

O Efeito “Amazon-Google”O Efeito “Amazon-Google”► CompletoCompleto► AcessívelAcessível► Satisfação Satisfação

imediataimediata

Cenário social

Software “social”Software “social” Cenário social

A composição da tecnologia de colaboração

Amazon.com

MicroconteúdoMicroconteúdo

“Em 2007, a Amazon.com terá vendas de microconteúdo acima de $500 milhões. (Gartner: 0.6 probabilidad)

Cenário social

• Tom musical para telefones• MP3• Video (video on demand)• iPod• Web TV

Tendências:Tendências: Cenário Cenário EconômicoEconômico

►Queda do crescimento mundialQueda do crescimento mundial►Gastos com educação e Gastos com educação e

bibliotecas em nível mundialbibliotecas em nível mundial►O lado positivo — O lado positivo —

infra-estruturas compartilhadasinfra-estruturas compartilhadas►Financiamento do bem públicoFinanciamento do bem público

Cenário econômico

Gastos em bibliotecasGastos em bibliotecas

EUA, Japão, Reino Unido, Itália e França

somam cerca de 75% das estimativas do total de gastos

mundiais com bibliotecasAno: 2000

Cenário econômico

Fontes das verbas de Fontes das verbas de bibliotecasbibliotecas

Cenário econômico

Público

Aplicações das verbas de Aplicações das verbas de bibliotecasbibliotecas

Cenário econômico

Pessoal 53%

Materiais27%

Outros17%

Conteúdo eletrônico/assinaturas 3%

Média de todas as bibliotecas de todos os países pesquisados

Tendências:Tendências: Cenário Cenário TecnológicoTecnológico

► Estruturação de dados não Estruturação de dados não estruturadosestruturados

► Software distribuído e Software distribuído e baseado em componentesbaseado em componentes

► Migração para o software Migração para o software de código abertode código aberto

► Gerenciamento de Gerenciamento de segurança, autenticação e segurança, autenticação e direitos digitaisdireitos digitais

Cenário tecnológico

Um esforçoUm esforçofrenético frenético

paraparaa a

estruturaçãestruturaçãoo

de dados de dados nãonão

estruturadoestruturadoss

Cenário tecnológico

Uma nova era: conectividadeUma nova era: conectividadeCenário tecnológico

O estudante universitárioO estudante universitário

Cenário tecnológico

A tecnologia que mais deseja é…

“Um Organizador/Assistente pessoal (PDA) que contenha toda a informação que necessito para fazer os meus trabalhos.”

—Estudante de graduação

►Redução das verbasRedução das verbas►Proliferação do aprendizado eletrônicoProliferação do aprendizado eletrônico►Aprendizagem vitalícia na comunidadeAprendizagem vitalícia na comunidade►Mudança do padrão de pesquisa e Mudança do padrão de pesquisa e

aprendizagemaprendizagem►Repositórios institucionais e livre Repositórios institucionais e livre

acessoacesso►Novos fluxos de materiais escolaresNovos fluxos de materiais escolares

Tendências:Tendências: Cenário de Pesquisa e Cenário de Pesquisa e AprendizadoAprendizado

Cenário de Pesquisa e Aprendizado

Aprendizado profissional:Aprendizado profissional: “Aprender, adaptar, mudar”“Aprender, adaptar, mudar”

►Em 2001, US$23 bilhõesEm 2001, US$23 bilhões►Das 100 empresas de maior Das 100 empresas de maior

crescimento segundo acrescimento segundo arevista revista FortuneFortune, duas das, duas das10 mais são de e-learning10 mais são de e-learning

Cenário de Pesquisa e Aprendizado

► EquipeEquipe► Novas funNovas funçõesções► Adaptar as Adaptar as necesidades dos usuariosnecesidades dos usuarios► Conteudo tradicional e nConteudo tradicional e nãão tradicionalo tradicional► PreservaPreservação e permanênciação e permanência► FinanciamentoFinanciamento► ColaboraçãoColaboração

Cenário das bibliotecas

Tendências:Tendências: Cenário das Cenário das BibliotecasBibliotecas

►Centro deCentro deaprendizadoaprendizado

►Acesso igualitárioAcesso igualitário►Memória daMemória da

comunidadecomunidade►Um “terceiro lugar”Um “terceiro lugar”►Intercâmbio e coesão socialIntercâmbio e coesão social

Cenário das bibliotecas

EntrevistasEntrevistas

A profissão

““As bibliotecas devem reunir As bibliotecas devem reunir funções para os novos e funções para os novos e maiores tipos de trabalho: maiores tipos de trabalho: academia academia digital, projetos digital, projetos de fonte aberta, etc.”de fonte aberta, etc.”

“Os bibliotecários não podem modificar o comportamento do usuário, porém devem conhecê-lo.”

Entrevistas: A profissão

““A biblioteca como depA biblioteca como depóósito sito de livros de livros éé um conceito um conceito fora de moda.”fora de moda.”

““O conteúdo documental é O conteúdo documental é transladado para ceder espaço transladado para ceder espaço a coisas como cafés e espaços a coisas como cafés e espaços para grupos, porém o que se para grupos, porém o que se mantém e o que não? Não mantém e o que não? Não temos boas ferramentas para temos boas ferramentas para tomar estas decisões.”tomar estas decisões.”

““A idéia de um A idéia de um coleção coleção balanceada está balanceada está desaparecendo.”desaparecendo.”

Entrevistas: A profissão

““Muito do trabalho Muito do trabalho de repositório de repositório institucional está institucional está deixando a deixando a biblioteca de lado.”biblioteca de lado.”

““As bibliotecas precisam As bibliotecas precisam ser proativas quanto ao e-ser proativas quanto ao e-lerning e nlerning e não esperar que ão esperar que sejam chamadas como sejam chamadas como parceiras”parceiras”.”.”

“Materiais armazenados de forma centralizada, que podem ter seu objetivo redifinido, podem ser lógicos.”

Entrevistas: A profissão

““Os bibliotecarios Os bibliotecarios subestimam o subestimam o conhecimento dos conhecimento dos usuarios quanto a usuarios quanto a realizarealização de buscas ção de buscas na Webna Web.”.”“Deve haver um

vinculo mais estreito entre os distintos tipos de materiais.”

Entrevistas: A profissão

“O gerenciamento de conteúdo digital permanece como uma questão em aberto.”

Três padrões dominantesTrês padrões dominantes

Padrão 1Padrão 1:: Redução do acesso guiado ao Redução do acesso guiado ao conteúdoconteúdo

Padrão 2Padrão 2:: Desagregação e Desagregação e deslocamentodeslocamento

Padrão 3Padrão 3:: Colaboração e contextoColaboração e contexto

Padrões dominantes

Padrão 1: Redução do acesso guiado ao conteúdo

► Containers” de informações Containers” de informações inteligentesinteligentes

► Busca “sem guia” - e resultadoBusca “sem guia” - e resultado► Auxílios ao aprendizado eletrônicoAuxílios ao aprendizado eletrônico

Padrões dominantes

► ““A menor unidade publicável”A menor unidade publicável”► MicroconteúdoMicroconteúdo► InstalaçõesInstalações► As instituições e os serviços estãoAs instituições e os serviços estão

se desagregando se desagregando

Padrão 2: Desagregação e Deslocamento

Padrões dominantes

Padrão 3:Padrão 3: Colaboração e ContextoColaboração e Contexto

► Ficou mais fácilFicou mais fácil a conexão das a conexão das:: pessoaspessoas;; tecnologiastecnologias;; economiaseconomias..

► O contexto é mais forte que a O contexto é mais forte que a conexão e o conteúdoconexão e o conteúdo..

► A colaboração cria novos padrõesA colaboração cria novos padrões..

Padrões dominantes

►Cada formato tem o equivalente “eCada formato tem o equivalente “e--””►A maioria dos formatos “eA maioria dos formatos “e--” terá a ” terá a

produção anual dobrada até 2009produção anual dobrada até 2009►Formatos tradicionais não acabarãoFormatos tradicionais não acabarão►Novos participantesNovos participantes►Aumento da marginalizaçãoAumento da marginalização►Os usuários falam; será que ouvimos?Os usuários falam; será que ouvimos?

Tendências da InformaçãoTendências da Informação Algumas observações Algumas observações

Contexto (Busca)

WebBrainwww.webbrain.com

Caso Brasil - BibliotecasCaso Brasil - Bibliotecas$90M; 0.02% do PIB; depois da India$90M; 0.02% do PIB; depois da India

Idiomas no mundo e na WebIdiomas no mundo e na Web

Caso Brasil – TecnologíaCaso Brasil – TecnologíaConteúdo?Conteúdo?

VersVersão condensada do Scan ão condensada do Scan em portuguêsem português

www.oclc.org/membership/escan/downloads/escansummary_po.pdf

http://www.oclc.org/reports/2003escan.htm

Versão completa em inglês

Tendências da InformaçãoTendências da Informação

http://www.oclc.org/reports/2004format.htm

► ““Reconhecimento de Padrões:Reconhecimento de Padrões: Analise do Analise do

Cenario de OCLC em 2003Cenario de OCLC em 2003””http://www.oclc.org/membership/escan/downloads/escansummary_po.pdfhttp://www.oclc.org/membership/escan/downloads/escansummary_po.pdf

► ““2004 Information Format Trends: Content, Not 2004 Information Format Trends: Content, Not Containers ”Containers ”http://www.oclc.org/reports/2004format.htmhttp://www.oclc.org/reports/2004format.htm

► ““Bibliotecas:Bibliotecas: Como Elas Ficam Empilhadas”Como Elas Ficam Empilhadas”http://www.oclc.org/index/compare/default.htmhttp://www.oclc.org/index/compare/default.htm

Mais informaçõesMais informações::

“We are drowning in information but are starving for knowledge. Information is only useful when it can be located and synthesized into knowledge.

Nós estamos afogando-nos na informação mas somos com fome para o conhecimento. A informação é somente útil quando pode ser sintetizada no conhecimento

As tendências tecnológicas, As tendências tecnológicas, de usuário e de conteúdo de usuário e de conteúdo

no cenário das bibliotecasno cenário das bibliotecas

Nicholas Copcopn@bellsouth.net