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Fórum Soluções Tecnológicas para a Mobilidade Urbana

Soluções e tendências tecnológicas para a eficiência dos negócios em Mobilidade Urbana.

Cenário Atual do Transporte no Brasil

Como se manter no mercado com a queda da demanda?

Como usar as informações de forma a produzir resultados?

Como lidar com a Integração das informações, bilhetagem eletrônica, monitoramento etc.?

Como ter um Controle das horas trabalhadas?

Como ter Controle da operação e reduzir dos custos?

Como estabelecer uma relação mais próxima com meu cliente?

Como prover Segurança e maior confiança do meu cliente no modal ônibus?

Como melhorar o Tempo de espera, e pontualidade?

Níveis de Maturidade Organizacional

Baseado no modelo CMMI* para prover uma diretriz de melhorias e maturidade de processos organizacionais

* Capability Maturity Model Integration criado pela Software Engineering Institute

Foco na melhoria dos processos

Nível 1Inicial

Níveis de Maturidade

Nível 2Gerenciado

Nível 3Definido

Nível 4Ger.

Quantitativamente

Nível 5Otimizado

Processos Medidos e ControladosQuantitativamente

Processos caracterizados para OrganizaçãoProativo

Processos caracterizados para ProjetosReativo

Processos imprevisíveis,Pobremente controladosReativo

1

2

3

4

5

Heró

is

Pro

cesso

s

Histórico eTrajetória

•

NovosSensores

VeículosAutônomos Meios

dePagamento

OutrosModais

ConexãoNovos

Segmentos

Segurança

AplicativosValores

Convergência e Compartilhamento

TendênciasEstudo C-Level de Transportes

. Convergência das tecnologias e indústrias

. Grande colaboração entre os agentes

. Novos player digitais com “killer apps”

. Aproximação do segmentos e quebra a cadeia de intermediários

Apostas TecnológicasMobile . IoT . Cloud Computing . Negócios Cognitivos

2005 - Passagem do corpo do papa João Paulo 2º, no Vaticano após 8 anos... 2013 – Anúncio do papa Francisco


Mobile

Campanhas para Doações


Nos Olhos

Nas Roupas

Samsung

Sensores biométricos - Epilepsia

Na Saúde


Em Casa No LazerNas Finanças


Sem Cloud

Informações em um único

lugar

Servidores próprios

Manutenção Cara

Licenças limitadas

Data Center Corporativo – dec. 60

Data Center Corporativo – dec. 90

Com Cloud

. Servidores

remotos

. Alta Capacidade de Processamento

. Disponibilidade

. Acessibilidade

. Dispositivos móveis

. Acesso anywhere

60% dos 779 líderes de negócios globais que participaram da

pesquisa concorda que empresas lentas na integração de Internet das Coisas ficarão para trás de

seus competidores


Veículos Autônomos Inteligência Artificial

1 milhão de variáveis são consideradas pelo sensor a

laser do carro Wayne da Google

para que ele possa guiar

por ruas sem causar

acidentes

De 4%, em 2025, os carros

autônomos deverão

representar 75% do total vendido no

mundoem 2035

300 hospitais americanos,

belgas, franceses e japoneses testaram o

androide em Prontos-socorros

300 milhões de pacientes foram

atendidos

30 Bilhões de imagens auxiliam

médicos nos diagnósticos

Pesquisas de segurança para usina nuclear de

Fukushima usando androides

20 mil ônibus monitorados com sensores

20 milhões de passageiros transportados em ônibus monitorados

Cloud Cittati com 50 milhões de informações processadas diariamente

em tempo real

CittaMobi com 100MM de acessos/mês

1.500 pessoas operam o sistema

800 msgs/segundo

10 MM/mês eventos de monitoramento de veículos

A Cittati

Líder em Soluções de ITS no Brasil

9 anos de atuação

Presença em 11 estados

5 milhões de usuários com Cittamobi

+ 170 empresas atendidas via SaaS

A CittatiEvolução na Linha do Tempo

2008

2010

2012

2013

2014

2015

2016

2017

Fundação da Empresa

Monitoramento de Frota

Gestão da Operação

Caos

Infraestrutura em Cloud

Informação emTempo real

Plataforma da Cidade (CCM)

CCO AtivoControle de

Jornada

Mobile:Cittasuper e Rodomobi

Comunicação com Órgão gestor, botão

Pânico

Recargas de Bilhete Eletrônico

IoT: Plataforma de Mobilidade Urbana

$Telemetria

Independência de Equipamentos

“Preciso saber quais linhas passam no ponto e quanto tempo demora para o ônibus chegar. A questão da segurança é importante no meu dia a dia. Gostaria de poder opinar e sugerir melhorias no sistema de transporte me comunicando diretamente com a empresa de ônibus e órgãos gestores. E quero ser informada caso alterem algo na linha de ônibus.”

“Preciso melhorar as condições para planejar, monitorar, controlar, comunicar e prover soluções para o transporte público e para população.”

“Preciso melhorar a eficiência operacional através de tecnologias como telemetria, controle de viagens, controle de eventos, controle de jornada de trabalho. Preciso me comunicar com o órgão gestor e passageiro para garantir que consigo tratar os possíveis eventos de acidentes, quebras de veículos, congestionamentos e informar atrasos e desvios.”

Empresas Operadoras

Órgão Gestor

Plataforma da CidadeExpectativas dos agentes do ecossistema de mobilidade urbana

Empresas Operadoras

Órgão GestorÉ preciso alavancar a comunicação entre agentes do ecossistema da

mobilidade urbana, através de uma plataforma tecnológica que permita

gerenciar a integração de pessoas, processos e tecnologia, acarretando

em maior qualidade e eficiência desse ecossistema.

Plataforma da CidadeExpectativas dos agentes do ecossistema de mobilidade urbana

2008

2010

2012

2013

2014

2015

2016

2017




Caos





Jornada



Pânico



$Telemetria



CCO AtivoProatividade no Controle das Operações

DP e RH

. Atualização Cadastral dos

. Gestão Ativa

. Atualização Cadastral dos Funcionários. Gestão Ativa

LÍDER DE TERMINAL SUPERVISOR

. Repasses em Tempo Real

. Informações dos Motivos dos Protestos , Bloqueio de Vias

MOTORISTA / COBRADOR

. Dúvidas Operacionais

. Controle de Jornada

PLANEJAMENTO

. Quadro de Horário

. Escala

OPERAÇÃO

. Substituição de Veículos

. Alteração de Tripulação

MANUTENÇÃO

. Disponibilidade da Frota

Alta Gestão

2008

2010

2012

2013

2014

2015

2016

2017




Caos





Jornada



Pânico



$Telemetria



Lógica de Negócios

AVLs

Aplicativos

Validadores

APIs

TelemetriaOutros

Sistemas

Arquitetura de Independência de Hardware

2008

2010

2012

2013

2014

2015

2016

2017




Caos





Jornada



Pânico



$Telemetria



Desafios tecnológicos

passageirosônibus

monitorados

Equipamentos e sensores das

cidades

Equipamentos embarcados

Cidades e Órgãos gestores

Trem/metrô

Padrão

Padrão

IoTMobilidade Urbana

GestãoITS

Big Data

+Pessoas

Bicicletas

PadrãoPadrão

Padrão

Mobilidade Urbana

Cidades Inteligentes com informações de todos modais

Cidadãos informados em tempo real, incluindo previsão e alertas

Eficiência gestão dos órgãos públicos e empresas

• Conectar e padronizar diversos sensores e processos

• Estruturas descentralizadas• Capacidade de processamento

Desafios Resultados esperadosImpacto

Padrão

Padrão

Desafios tecnológicos

“Things”

Extrair

Ingerir

Analisar

Automação do fluxo de trabalho


Gestão da Comunicação

Cidades Inteligentes

Do

s d

ad

os

às

in

form

aç

õe

s

Das Informações ao Impacto

Mudanças no sistema de negócios

Estr

utu

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ão

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mp

ilh

am

en

to t

ec

no

lóg

ico

Conectividade+ Informação

Dados em tempo real visão + profunda

Estratégia de mercado+ valor agregado

Modelos de negócios+ eficiência

Onisciência

Resultados

• Integração

• Sinergia

• Qualidade

• Eficiência

Desafios tecnológicosIntegração de sistemas de informações

P

DC

A(Planejar). Processos Críticos. Melhoria

Contínua eparticipativa

(Realizar)

(Controlar)

. Indicadores.. Confiança

.Monitoramento

(Agir)

Projeto CittaRio

. Integração eVelocidade na tomada de decisões

. Cumprimento de itinerário

. Pontualidade

. Parceria

.Compromisso

. CCO Ativo

O futuro dos negócios dependerá essencialmente da integração entre pessoas, processos e tecnologias, sobretudo no enfoque de pessoas com mais habilidades, conhecimento do mundo digital, gestão, criatividade, empreendedorismo e capacidade de solução de problemas complexos!

Estamos preparados para este desafio?

Baseado no artigo “The Future of The Workforce”Critical drivers and challengesDeloitte – Julho 2016.

www.cittati.com.br

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