arquitetura de informação e design de interação

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Aula sobre design de projetos digitais para alunos de publicidade e propaganda da PUC Minas, no minicurso de marketing digital.

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ARQUITETURA

DE INFORMAÇÃO

E DESIGN DE

INTERAÇÃO

MARKETING DIGITAL, PUC MINAS 2014

RELEMBRANDO

O que considerar ao pensar uma estratégia digital:

Hardware

Software

Conteúdo

Design

INFORMAÇÃO

“A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o

conjunto de todas as atividades e soluções providas por

recursos de computação que visam permitir o

armazenamento, o acesso e o uso das informações.”

Emerson Alecrim

TECNOLOGIA DA

INFORMAÇÃO

Desde a criação dos computadores, o objetivo era lidar com

a informação de uma maneira mais ágil, assertiva e

inteligente. A cada novo dispositivo e tecnologia, damos um

passo maior em relação a esse objetivo.

Conseguimos criar e compartilhar mais informação nos

últimos 30 anos do que em todo resto da história da

humanidade.¹

1 - Information Anxiety, Richard Wurman

COMO ORGANIZAR A

INFORMAÇÃO?

Fácil entendimento;

Acessível;

Hierarquizada.

ARQUITETURA DE

INFORMAÇÃO

“A arquitetura da informação é a categorização da

informação em uma estrutura coerente, preferencialmente

aquela que a maioria das pessoas possa compreender

rapidamente. Geralmente é hierárquica, mas pode ter outras

estruturas, como concêntrica ou até mesmo caótica.”

Wikipedia

DESIGN DE

INTERAÇÃO

Design de Interação (DxI) é o ramo do Design da Experiência

do Usuário (UX, em inglês) que esclarece o relacionamento

entre as pessoas e os artefatos interativos que elas usam.

(...) Seu foco está na definição de complexos diálogos que

ocorrem entre as pessoas e seus artefatos interativos dos

mais variados tipos - de computadores e dispositivos móveis

até utensílios comuns.

Robert Reimann

USER EXPERIENCE

FOCA NO USUÁRIO!

#COMOFAS

LEMBRA DAS

PERSONAS?

Fonte: www.uxforthemasses.com

JORNADA DO CONSUMIDOR

DESENHE!

COMO COMEÇAR?

1. Desenhando o que está na sua cabeça, como você imagina

o produto final do projeto, que seja adequado para o usuário;

2. Leve em consideração o que aprender nas aulas de

direção de arte ou design;

3. Consulte bibliografia de design de interação, arquitetura

de informação e experiência de usuário.

4. Não se esqueça do mais importante: meu usuário

consegue entender isso? Valide com as personas.

CARD SORTING

WIREFRAME https://www.youtube.com/watch?v=Lk_Cut3w9Fc

PROTÓTIPO

NAVEGÁVEL

http://www.prototiponavegavel.com.br/

DESIGN A PARTIR DE

WIREFRAME

http://www.youtube.com/watch?v=PwpQX12Km54

#FIKDIK

TEXTOS NAS TELAS

Ler na tela é diferente de ler no papel;

Blocos de texto mais curtos e áreas de respiro maiores;

Hierarquia de informação: localização, tamanho e destaque

do texto ajuda na leitura e define relevância;

Títulos, subtítulos e tópicos ajudam na experiência de leitura.

LINHA DE LEITURA

CORES

FORMAS

As formas demonstram a hierarquia da informação? Os

elementos mais fortes se referem às informações mais

importantes? Há contraste da informação mais relevante

com os outros elementos da tela?

SÍMBOLOS

Os símbolos foram usados com o mesmo significado

universal que possuem?

IMAGENS

Criam identificação com o público-alvo? Pessoas? Prints de

tela? Imagens do produto?

Pense quando fica mais fácil explicar desenhando do que

escrevendo.

REPETIÇÃO E

LOCALIZAÇÃO

Repetir uma informação importante não é demais;

Saber onde localizar uma informação importante também é

fundamental.

COLOCOU NO AR?

NÃO ACABOU!

ANALYTICS!

MAPA DE ÁREAS

QUENTES (HEATMAP)

Movimento do mouse;

Cliques;

Eyetracking.

TESTES A/B

http://www.youtube.com/watch?v=SKulPmg1Ilo

PARA QUÊ?

A IMPORTÂNCIA DE PLANEJAR UMA

BOA EXPERIÊNCIA DE USUÁRIO

http://www.youtube.com/watch?v=O94kYyzqvTc

DÚVIDAS?

Ana Paula Coelho @anapaulacoelho

anapaulacoelho@gmail.com

Material da aula em

slideshare.com/ana_paula_coelho

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