apresentação institucional 2015

INTELIGÊNCIA EM MOBILIDADE

APRESENTAÇÃO QUEM SOMOS?

“Somos   uma   empresa   de  Inteligência  em  Mobilidade.    

Um   facilitador   quando   assunto  é   estratégia   de   comunicação   e  marke?ng  móvel.    

Nosso  obje?vo  é  contribuir  com  as   marcas   para   estarem  presentes   de   forma   relevante  onde  seus  clientes  estão”.    

QUEM SOMOS BOARD

ALBERTO APOLINARIO SÓCIO-DIRETOR PROFISSIONAL ATUANTE NO MERCADO INTERNET DIGITAL HÁ 20 ANOS. ATUOU EM EMPRESAS DE TECNOLOGIA , INTERNET E

AGÊNCIA DE PUBLICIDADE, TAIS COMO: STI/PSINET, ATOS ORIGIN, DM9DDB, WEBFORCE,

IDEAS.COM, MEUGRUPO, PERMISSION E EMPORIO DE MÍDIA.

JAIRO SOARES SÓCIO-DIRETOR

PROFISSIONAL DE MÍDIA & COMUNICAÇÃO, COM 20 ANOS DE EXPERIENCIA EM CARGOS EXECUTIVOS EM GRANDES AGÊNCIAS:

GREY, Y&R, DM9DDB, LEO BURNETT, PERALTA E AFRICA.

KLIQMEDIA

OFERECEMOS SOLUÇÕES DE MÍDIA

MOBILE COM

COBERTURA PARA

TODA A AMERICA

LATINA.

KLIQWIFI

ATRAVÉS DO NOSSO HARDWARE,

OFERECEMOS ACESSO

A INTERNET EM

AMBIENTES INDOOR E

OUTDOOR. INTELIGENCIA DE

RELACIONAMENTO

COM CONSUMIDOR E

MÍDIA.

KLIQAR

PLATAFORMA DE

REALIDADE AUMENTADA PROPRIETÁRIA.

INTEGRAÇÃO DO ONLINE

COM O OFF-LINE.

PROJETOS DE MÍDIA E

SERVIÇOS ON-DEMAND

DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS MOBILE

PARA TODAS AS

PLATAFORMAS,

PROJETOS DE

INTEGRAÇÃO DE MÍDIA E TECNOLOGIAS, TAIIS

COMO IBEACONS, RFID,

RADIO FREQUÊNCIA E

OUTROS.

LINHA DE ATUAÇÃO

KLIQApp

KLIQMEDIA

OFERECEMOS SOLUÇÕES EM “MOBILE

ADVERTISING” E

“MOBILE MARKETING”.

ESTAMOS

PREPARADOS PARA ATENDER QUALQUER

DEMANDA DE

COBERTURA EM TODA

A AMERICA LATINA.

KLIQMEDIA PRODUTOS E NOSSOS PARCEIROS

Oferecemos  um  vasto  porFolio  de  produtos  e  aplicações  através  de  nossos  parceiros,  tais  como:  SMART  MESSAGE  (click  to  ac?on),  SMS  ADVERTISING,  SMS  TRANSACIONAL,  CHAMADA  PATROCINADA,  CHIPS  PERSONALIZADOS,    MENSAGENS  COM  GEO  LOCALIZAÇÃO,  MOBILE  ADNETWORK  (DISPLAY  ADS),  RETARGETING  entre  outros.  

KLIQWIFI

KLIQWIFI PRODUTOS E NOSSOS PARCEIROS

Tecnologia  de  Rastreamento  e  de  Comportamento  de  usuários  Com  celulares  no  bolso.  

ATRAVÉS DO NOSSO HARDWARE,

OFERECEMOS ACESSO

A INTERNET EM

AMBIENTES INDOOR E

OUTDOOR. INTELIGENCIA DE

RELACIONAMENTO

COM CONSUMIDOR E

MÍDIA.

BIG DATA A NOVA FRONTEIRA DA

INFORMAÇÃO

§  Segmentação 1 para 1 Diferentes mensagens podem ser enviadas de acordo com o perfil de cada usuário.

§  Cognição*

§  Ponto de Venda O celular está sempre presente no momento da compra. É possível enviar ofertas e promoções de acordo com o perfil do usuário. Compra por impulso.

§  Mercado Publicitário

Carente de novas alternativas mais eficazes e baratas. Grande inventário.

Comunique cada visitante de forma individual e personalizada

* CAPACIDADE DE COGNIÇÃO

Vídeos ou imagens exibidos na tela do smartphone apresentam baixo nível de dispersão e consequentemente um alto grau de cognição do usuário com o anúncio

KLIQWIFI

Banco de Dados Segmentado Facebook, Twitter, Google+ ou Linkedin oferecem informações relevantes que alimentam o banco de dados

Retargeting Clientes que já compram uma marca ou f requentam um determinado local possuem maiores chances de retornar e consumir novamente

Conteúdo e Receita C o n e c t e o s c l i e n t e s a o s a n u n c i a n t e s e n t r e g a n d o conteúdo relevante em diversos f o r m a t o s e d e f o r m a segmentada

“Bem vindo de volta” É possível enviar mensagens personalizadas, solicitar novas informações ou oferecer uma promoção sempre que um usuário retorna

§  Milhares de clientes frequentam diariamente lojas, restaurantes, shopping centers, aeroportos ou supermercados. Será que os conhecemos o suficiente?

§  Cadastre os visitantes de forma simples e voluntária.

CRM SOCIAL CONHEÇA O PERFIL DOS VISITANTES QUE FREQUENTAM O LOCAL

KLIQWIFI

KLIQWIFI PRODUTOS E NOSSOS PARCEIROS

ATRAVÉS DO NOSSO HARDWARE,

OFERECEMOS ACESSO

A INTERNET EM

AMBIENTES INDOOR E

OUTDOOR. INTELIGENCIA DE

RELACIONAMENTO

COM CONSUMIDOR E

MÍDIA.

§  Quantos visitantes estiveram no local? §  Quanto tempo ficaram lá? §  Quantos deles são novos ou repetidos? §  Quais os dias e horas mais movimentados? §  Quantos passaram na porta e quantos

entraram? §  Qual o percentual de homens e mulheres? §  Por onde eles passaram? §  Mapa de calor em tempo real §  Quanto tempo ficaram conectados? §  ... e muito mais informações para ajuda-lo a

tomar decisões mais inteligentes.

Saiba como os investimentos em marketing, operação ou serviços impactam seus clientes, desde os mais novos até o mais fiéis.

Tela de Cadastro* O usuário registra-se uma única vez e conta com 3 opções seguras de cadastro

Engajamento O u s u á r i o r e c e b e r á i m a g e n s o u v í d e o s publicitários sempre que se conectar

Aterrissagem Ao f ina l , o usuár io poderá ser direcionado a uma página de sua escolha

* não precisa de senha e o cadastro pode ser feito via email ou redes sociais

KLIQWIFI ALTO PODER CONGNITIVO

Tempo de Maturação

-  Hábito de uso do Wi-Fi -  Entendimento do visitante -  Receita com publicidade e

naming rights -  Cadastros e Emails Marketing -  Call to action para redes sociais -  Call to action para o aplicativo

Fase 1 instalação da

infraestrutura Wi-Fi

Fase 3 Instalação dos

iBeacons

Fase 2 criação do aplicativo

FLUXO DE INTELIGÊNCIA ALTO PODER CONGNITIVO

mobileadver?sing  

analytics  

MEDIA KIT KLIQWIFI

§  Segmentação 1 para 1 Diferentes mensagens podem ser enviadas de acordo com o perfil de cada usuário.

§  Cognição*

§  Ponto de Venda O celular está sempre presente no momento da compra. É possível enviar ofertas e promoções de acordo com o perfil do usuário. Compra por impulso.

§  Mercado Publicitário

Carente de novas alternativas mais eficazes e baratas. Grande inventário.

Comunique cada visitante de forma individual e personalizada

* CAPACIDADE DE COGNIÇÃO Vídeos ou imagens exibidos na tela do smartphone apresentam baixo nível de dispersão e consequentemente um alto grau de cognição do usuário com o anúncio

Publicidade Mobile

CANAIS  DE  COMUNICAÇÃO  

8  

Patrocínio e Naming Rights Vídeos e Engajamento Aterrissagem Lead Generation Email Marketing SMS Push Notifications Mídia Outdoor

7  6  5  4  3  2  1  

Naming  Rights  

background

logo

Patrocínio master da rede wi-fi

O  quo?sta  único  receberá  os  direitos   de   exibição   da  marca  e  iden?dade  visual  na  tela   de   entrada.   Todo  usuário   passará   por   este  passo  antes  de  se  conectar  e  não  é  necessário  usar  senha.  

1  

Vídeos  impactos publicitários

no ponto de venda

Os   vídeos   serão   exibidos   na  entrada,   de   forma   natural,   durante  a  experiência  de  uso  da  rede  wi-­‐fi  e  de   acordo   com   o   perfil   de   cada  cliente.  

SEGMENTAÇÃO POR PERFIL

2  

Aterrissagem  URLs, Aplicativos e Redes Socias

Call to Action imediato

Todo   visitante   será   direcionado   para   uma  página   de   aterrissagem   com   alto   poder   de  engajamento.  

3  

KLIQAPP

DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS MOBILE

PARA TODAS AS

PLATAFORMAS,

PROJETOS DE

INTEGRAÇÃO DE MÍDIA E TECNOLOGIAS, TAIIS

COMO IBEACONS, RFID,

RADIO FREQUÊNCIA E

OUTROS.

Customização  de  Apps  personalizados  com  funções  acordo  com  a  necessidade    do  cliente,  permi?ndo  um  canal  de  intera?vidade  com  seu  cliente  (seja  interno  ou  externo)  

NoEficações  por  push  através  de  

geolocalização  

Disponível  pata  IOS  e  Android  

Integração  com  funções  mulEmídia  

E  muito  mais!  

Controle  de  nº  de  

Downloads  

Integração  com  Redes  Sociais  do  Cliente  

Jogos  

Vídeos  

Fotos  

KLIQAPP

KLIQAR

KLIQAR VERTICAIS DE PRODUTOS E NOSSOS PARCEIROS

Tecnologia  de  Realidade  Aumentada:  "Experience  Genera?on”.  

ATRAVÉS DE NOSSO APLICAVO

OFERECEMOS A

INCLUSÃO DE UMA

CAMADA INFORMAÇÃO

EM QUALQUER MÍDIA ESTÁTICA: IMPRESSA E

OUT-OF-HOME.

APRESENTAÇÃO MERCADO MOBILE

NO BRASIL

O MUNDO ESTÁ ESTÁ CADA VEZ MAIS DIGITAL

As novas tecnologias e a forma como nos relacionamos com elas está mudando rapidamente! As marcas que acompanharem este ritmo sairão na frente.

QUEM SÃO OS USUÁRIOS DE SMARTPHONE NO BRASIL

QUEM SÃO OS USUÁRIOS Distribuição da utilização de Smartphones por Classe Social

39%

CLASSE C

45%

CLASSE B

13%

CLASSE A

3%

CLASSE D

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

26

10  a  17  20%  

18  a  24  23%  

25  a  34  26%  

35  a  49  21%  

50+  10%  

POR IDADE No  final  de  2013  

eram  17%,  em  2014  já  é  21%  e  con?nuam  crescendo    

35 a 49

No  final  de  2013  este  grupo  já  representava  17%  e  hoje  estão  em  20%    

10 a 17

Adolescentes  passaram  de  17%  para  20%  e  adultos  subiram  de  17%  para  21%  dos  donos  de  Smartphones.  

AUMENTA A POSSE ENTRE ADULTOS Distribuição da utilização de Smartphones por Faixa Etária

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

PENETRAÇÃO DE SEXO POR FAIXA ETÁRIA

54% 51% 49%

37%

63% 10 a 17

51% 18 a 24

49% 25 a 34

46% 35 a 49

MULHERES %

HOMENS %

66%

34% 50+

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

A MAIORIA TRABALHA TEMPO INTEGRAL Qual a sua ocupação?

4%

4%

26%

11%

55%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

NENHUMA

DONA DE CASA

ESTUDANTE

TRABALHA 1/2 PERÍODO

TRABALHA INTEGRAL

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

QUAL A MARCA DO SEU SMARTPHONE? As 5 maiores marcas do mercado

37%

20%

16% 14% 13%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

SAMSUNG LG APPLE MOTOROLA NOKIA

A  Samsung  é  a  marca    mais  citada  entre  os    Consumidores.  

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

QUAL O SISTEMA OPERACIONAL DO SEU SMARTPHONE? Os 5 maiores sistemas operacionais

1% 2% 7%

17%

73%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

BLACKBERRY SYMBIAN WINDOWS PHONE

IOS ANDROID

Android  é  o  sistema  mais    U?lizado  e  citado.  

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

COMO ESTÃO UTILIZANDO OS SMARTPHONES

OS MOMENTOS QUE MAIS SE UTILIZA O SMARTPHONE Principais situação de utilização do Smartphone

52%

Em momento de espera, como Médico, trânsito,

cinema etc.

48%

Antes de Dormir

42%

Logo após acordar

28%

No Banheiro

17%

Enquanto trabalha

15%

Nas Refeições

22%

Enquanto vê TV Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

16%

Na Faculdade

SMARTPHONE É A PRINCIPAL FORMA DE ACESSO ENTRE OS JOVENS Distribuição por Região e Sexo

33% 29%

40%

25%

41%

36%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

TOTAL SP RJ MG+ES SU NE+NO+CO

33%

32%

35%

TOTAL MASCULINO FEMININO

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

SMARTPHONE É A PRINCIPAL FORMA DE ACESSO ENTRE OS JOVENS Distribuição por classse e faixa-etária

33%

23%

43%

25%

37%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

TOTAL CLASSE A CLASSE B CLASSE C SU

33%

48% 45%

26% 25%

13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

TOTAL 10 A 17 18 A 24 25 A 34 35 A 49 50+

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

AS REDES SOCIAIS MAIS POPULARES Principais ferramentas de Comunicação

93%

74%

39%

26%

26%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

FACEBOOK

WHATSAPP

INSTAGRAM

GLOOGLE +

SKYPE

TWITTER

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

NAVEGADOR OU APLICATIVO? Dos usuários de Smartphones:

CONSULTAM FINANÇAS

NAVEGAM EM PORTAIS

CONSULTAM COMPARADORES

LÊEM NOTÍCIAS

•  40% Consultam Finanças por meio de navegador, 10% consultam por aplicativo e 15% consultam por ambos os meios;

•  25% Vão a Portais pelo navegador, 6% vão por aplicativos e 17% por ambos;

•  17% Consultam comparadores de preços por meio de navegador, 8% consultam por aplicativo e 14% por ambos;

•  29% lêem notícias pelo navegador, 9% lêem por aplicativos e 29% por ambos.

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

COMPORTAMENTO Estimulo ao formato SMS.

Das  pessoas  lêem  o  SMS  nos      primeiros:

90% 5 segundos.

O QUE ELES UTILIZAM? E-mails e Redes Sociais são os mais utilizados

50%

NOTÍCIAS

51%

MÚSICAS

60%

VÍDEOS

77%

REDES SOCIAIS

E-MAIL

77%

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

COMPORTAMENTO ONLINE

16% 41% 40% 22%

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

COMPORTAMENTO ONLINE Como é o uso do Smartphone

14% 27% 39% 27%

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

QUEM COMPRA MAIS VIA MOBILE? CLASSE A LIDERA! Você realizou alguma compra pelo Smartphone nos ultimos 30 dias?

14%

27%

16%

19%

0% 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

TOTAL CLASSE A CLASSE B CLASSE C CLASSE D

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

A CLASSE C, PREFERE APLICATIVOS E BELEZA O Que você compra pelo Smartphone?

0% 5%

10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70%

APPS E JOGOS COMPRAS COLETIVAS ELETRODOMESTICOS ELETROPORTATEIS SAÚDE E BELEZA

CLASSE A CLASSE B CLASSE C

Fonte:  Pesquisa  Nielsen  Mobile  Report  2014  

ALGUNS CASES KLIQMEDIA

MOBILE MARKETING

Smart Message

Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.

SMS Message

Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis

Curva de Aprendizagem

A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados

44

Encontramos um apartamento perfeito para você e sua família. O valor é exclusivo para você. Responda Aceitar e um corretor da PDG entrará em contato.

1995  

aceito   não  

CASE:  SMART  MESSAGE  

Smart Message

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Curva de Aprendizagem

A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados

45

O Desodorante Masculino OLD SPICE da P&G, gostaria de saber qual é o ano de seu nascimento

1995  

Dsf03/12/1995  

aceito   não  

CASE  

Smart Message

Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.

SMS Message

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Curva de Aprendizagem

A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados

46

A Decathlon preparou um brinde exclusivo para você. Clique em confirmar para receber seu cupom.

1995  

Não   confirmar  

CASE:  SMART  MESSAGE  

Smart Message

Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.

SMS Message

Recebimento de SMS após a confirmação com os detalhes de campanha.

Curva de Aprendizagem

A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados

47

Já conhece o jeito mais simples de pedir comida? Baixe o aplicativo ifood, faça o seu pedido e concorra a R$ 25 mil reais.

1995  

Não   confirmar  

CASE:  SMART  MESSAGE  

Smart Message

Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.

Smart Vídeo

Após o recebimento do SMS. O usuário é convidado a assistir o vídeo da campanha.

Curva de Aprendizagem

No termino do vídeo é promovido o click-to-action

48

1995  

CASE:  SMART  VÍDEO  

Smart Message

Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.

SMS Message

Recebimento de SMS após a confirmação com os detalhes de campanha.

Curva de Aprendizagem

A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados

49

O Petz deseja saber se você tem animal de estimação em casa?  

1995  

Não   confirmar  

SUGESTÃO:  CRIAÇÃO  DE  CLUSTER  

MMS

Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.

SMS Message

Recebimento de SMS após a confirmação com os detalhes de campanha.

Curva de Aprendizagem

A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados

50

1995  

SUGESTÃO:  MMS  

Onde  você  encontra  tudo  que  precisa  para  cuidar  do  seu  pet.  Onde  você  encontra  tudo  que  precisa  para  cuidar  do  seu  pet.  

O Petz deseja saber se você tem animal de estimação em casa?

CONECTE.ENTENDA.ENGAJE.RETENHA.

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