apas 2010 - palestra de amyris fernandez em 12/05

Branding 2.0

O DESAFIO DAS MARCAS EM TEMPOS DE REDES SOCIAIS

Amyris Fernandez, Profa.Dra. - 2010

O homem sempre encontrou

meios de se comunicar

E aprendemos a usar essa habilidade para vender...

8

População do Japão

126 milhões

Fonte: Anatel , Jun/2008

133milhões

Usuários de Celular

23milhões

Fonte: Ibope Netratings 2008 – Subcategory Oline Games

Usuários de Jogos Eletrônicos

Fonte: F/Nazca Datafolha 2008

49milhões

Usuários de Internet

População da Espanha

41 milhões

População da Austrália

21 milhões

A audiência dos meios digitais no Brasil é equivalente a população total de alguns países

Os meios digitais já fazem parte do dia-a-dia do consumidor

...tem o mundo nas mãos...

O Consumidor...

O consumidor está à frente

da indústria de comunicação

“Os consumidores controlam o ambiente digital, portanto as marcas precisam pensar em meios de facilitar AÇÕES geradas

pelo usuário, e não apenas CONTEÚDO gerado por ele.”

Todos conectados a todos e tudo

E tornando-se Prosumers

Como as marcas vão se relacionar com estesconsumidores que mudaram seus hábitos?

As marcas vencedoras serão aquelas contarem as melhores histórias e cujos consumidores se engajarem mais, por mais tempo e fizerem parte da conversa com a Marca

““MasMas, , entãoentão, o , o quequefaremosfaremos aquiaqui? ? ””

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Ativando o consumidor através de canais de comunicação...

“Word of Mouth” – o consumidor como agente dacomunicação...

O consumidor pode sentir, tocar, saborear… experimentar e gostar daexperiência…

O consumidor faz um movimento emdireção à marca: uma escolha.

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