ambiente organizacional priscilla moraes de oliveira gerente corporativo de desenvolvimento humano...

Ambiente OrganizacionalAmbiente Organizacional

Priscilla Moraes de OliveiraPriscilla Moraes de OliveiraGerente Corporativo de Desenvolvimento HumanoGerente Corporativo de Desenvolvimento Humano

A.W. Faber-Castell S/AA.W. Faber-Castell S/A

priscillamo@gmail.compriscillamo@gmail.compriscilla.oliveira@faber-castell.com.brpriscilla.oliveira@faber-castell.com.br

•Globalização e importância dos consumidores em paises emergentes

•Mercados externos terão mais atenção que os locais

•Entender consumidor local é mais importante do que o global

•Globalização está permitindo acesso aos melhores talentos e recursos com o

menor custo

•Maior desafio operacional: gerenciar times além das fronteiras

•Seleção e retenção de talentos em diversos territórios

•Guerra de talentos em mercados emergentes

•Tornar a organização mais atraente, através da mudança de cultura e do ambiente.

What’s on the minds of CEO´s?The Economist Intelligence Unit 2006-226 CEO´s 68 countries

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• Time: uma das 25 personalidades americanas mais influentes no mundo;

• FranklinCovey: líder mundial em consultoria empresarial - presente em 123 países

•Foco atual : colaborar na implantação da cultura de

Liderança Baseada em Princípios

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• Autor de best sellers internacionais como:

“Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes” 15 milhões de cópias em 38 idiomas.

• Momento atual exige consistência de respostas

• Para se ter consistência são necessários objetivos e princípios comuns

• 3 fatores básicos do momento atual- núcleo imutável:

Mudança

Princípios

Escolha

= poder de adaptação das pessoas aos 2 outros fatores

• Liderança de sucesso é formada por equipes comprometidas com os princípios da

empresa e com capacidade para lidar com dinamismo atual

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A ESSÊNCIA DA LIDERANÇA NOS NEGÓCIOSA ESSÊNCIA DA LIDERANÇA NOS NEGÓCIOSComeça com ValoresComeça com Valores

ORGANIZAÇÕES BEM-SUCEDIDAS SÃO ALICERÇADAS EM VALORES.

Valores significativos dão a direção para todos.

Eles estabelecem o contexto no qual todos tomam decisões.

Motivam as pessoas em direção a um objetivo comum.

Há quatro regras importantes para que uma organização desenvolva implemente uma estratégia que realmente leve em consideração as pessoas e seu alinhamento com os valores da empresa:

1)As pessoas devem sentir-se envolvidas nas decisões importantes;

2)É preciso investir nelas, educando-as e treinando-as continuamente;

3)É preciso contemplá-las de forma financeira, social e psicológica para que realizem

suas metas;

4)Os líderes não podem querer prejudicar seus funcionários, ao contrário, têm que

liberar talentos e ajudá-los a encontrar sua voz- sua paixão. (Stephen Covey)

A Mudança:

Ativos = PessoasAtivos = PessoasLíderes são os maiores responsáveis pela Retenção de TalentosLíderes são os maiores responsáveis pela Retenção de Talentos

Princípios incorporados aos 7 Hábitos

Hábito Principio

1 Seja Proativo Responsabilidade iniciativa

2 Comece com o Objetivo em Mente Visão/Valores

3 Primeiro o Mais Importante Integridade/Execução

4 Pense Ganha-Ganha Respeito mútuo beneficio

5 Procure Primeiro Compreender para Depois ser Compreendido Entendimento mútuo

6 Crie Sinergia Cooperação criativa

7 Afine o Instrumento Renovação

Criando um ambiente positivo de mudanças:

Modelo de GestãoModelo de Gestão

Evolução da Gestão no Ambiente Organizacional

Bons Resultados garantem um bom clima

Modelo de Gestão

Em qual dessas organizações você investiria?

O que é Engajamento dos funcionários?

ILIMITADO

Reciprocidade e desenvolvimento- sair da zona de conforto

Clima Organizacional

Atração = alinhamento com valores

Modelo “Performance por Engajamento”

5 Detalhes que Fazem a Diferença:

*O 8 Hábito- Da Eficácia à Grandeza de Stephen Covey

Dica aos líderes: Como motivar a criatividade ?

CASECASE

FABER-CASTELLFABER-CASTELL

VÍDEOVÍDEOBrand Essentials Brand Essentials

(Essências da Marca)(Essências da Marca)

Competência, com base em nossa história, experiência e aprendizado, para desenhar um futuro com espírito empreendedor, garantindo know-how diferenciado.

Ser os melhores da categoria em todos os produtos e serviços, assegurando valor, ponto de diferenciação, desenho excepcional, design característico e intemporal;

Inovação e qualidade com objetivo de oferecer soluções com benefícios relevantes. Estimular a criatividade através de uma atmosfera de trabalho aberta.

Comprometimento com pessoas e meio ambiente, praticando a responsabilidade social na empresa, com os parceiros de negócios e a comunidade.

Que são as Essências da Marca Faber-Castell

EmpresaEmpresaEmpresaEmpresa Os Pilares da marca influenciam tudo que acontece em nossa empresa

Áreas corporativasÁreas corporativasÁreas corporativasÁreas corporativasOs DEVO FAZER & NÃO DEVO FAZER são guias de conduta para todas as áreas da empresa

Departamentos/EquipesDepartamentos/EquipesDepartamentos/EquipesDepartamentos/Equipes Cada depto/equipe identifica seu potencial de melhoria de desempenho e a partir deste diagnóstico determina seus objetivos e planos de ação

ColaboradorColaboradorColaboradorColaborador Cada colaborador implementa os pilares da marca de forma consistente em seu dia-a-dia.

DEFINIÇÕES GERAISNíveis de implementação de ações

ORGANIZAÇÕES BEM-SUCEDIDAS TÊM VALORES FORTES.

– Esses valores definem comportamentos desejáveis.

– Contribuem para os objetivos centrais da organização.

COLABORADORES BEM-SUCEDIDOS VIVEM ESSES VALORES – EM PARTICULAR E EM PÚBLICO.

– Sua conduta pessoal incorpora os valores.

_ Atingir as metas é importante, mas o COMO atingí-las é super importante.

VALORESVALORES Falando com Palavras e expressando em AçõesFalando com Palavras e expressando em Ações

Pessoas, Planeta, ProsperidadePessoas, Planeta, Prosperidade

Gestão Sustentável Gestão Sustentável no Grupo Faber-Castellno Grupo Faber-Castell

VisãoVisão

A Faber-Castell é uma empresa ética e sua gestão é orientada na busca da sustentabilidade social, econômica e ambiental.

MissãoMissão

Manter, criar, estimular, disseminar ações criativas que transmitam a imagem da tradição da Faber-Castell como empresa norteada por um conjunto de políticas e de princípios socioambientais, na busca da geração de valor para todas as partes interessadas: consumidores, clientes, fornecedores, colaboradores, sociedade e acionistas.

Por John Elkington - 1997

CrescimentoEconômico

Lucro

ResponsabilidadeSocial

Pessoas

SustentabilidadeCorporativa

Proteção aoMeio Ambiente

Planeta

SI GSistema I ntegrado de Gestão

Qualidade

Social Ambiental

Consumidores Clientes Colaboradores Fornecedores Acionistas Sociedade

Qualidade dos Produtos

Qualidade dos Serviços

Qualidade de Vida

Qualidade nas Parcerias

Qualidade no Gerenciamento

Qualidade Socioambiental

SI GSistema I ntegrado de Gestão

Qualidade

Social Ambiental

Consumidores Clientes Colaboradores Fornecedores Acionistas Sociedade

Qualidade dos Produtos

Qualidade dos Serviços

Qualidade de Vida

Qualidade nas Parcerias

Qualidade no Gerenciamento

Qualidade Socioambiental

Sociedade

Meio Ambiente

Sociedade

Meio Ambiente

Imagem da MarcaImagem da Marca

Acionista Clientes Consumidores Colaboradores Fornecedores

VÍDEOVÍDEOPrograma Programa

ECOMUNIDADEECOMUNIDADE

.

.

. LIDERANDO O MERCADO COM ALTA PERFORMANCEVENCENDO

DESAFIOS

ENGAJAMENTO

*Teachable Point of View e The Leadership Engine [O Motor da Liderança] são marcas registradas da Tichy Cohen Associates.

Um Ponto de Vista Transmissível*

Idéias Valores

Energia Emocional/

Edge**** Edge: Ousadia, vigor, garra, margem de superioridade.

• A vida é a expressão de seus valores.

•Valores integrados com táticas de vendas.

Práticas Culturais e OperacionaisMetas e Estratégias Específicas

Valores EssenciaisPropósito Essencial

Jim Collins - 2007

Estimular o processo

Piores circunstâncias,=

melhores oportunidades para demonstrar

seu valor.

•Tempos difíceis como fonte de evolução.

•Cultura de protagonistas e não de vítimas.Jim Collins - 2007

Metas Grandes, Audaciosas e Cabeludas.

Descrições Vibrantes

VÍDEOVÍDEOSal da TerraSal da Terra