adm - modelos organizacionais

ADMEMP – Administração de EmpresasProf. Ms. Paulo Cristiano de Oliveira

4 – ModelosOrganizacionais

4.1 – Tipos de modelos organizacionais4.2 – Desenho estrutural das organizações

4.3 – Tipos de estruturas organizacionais4.4 – Considerações sobre modelos organizacionais

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4.1 – Tipos de modelos organizacionais

O modelo é uma forma genéricaestrutural que pode ser assumida poruma organização.

O modelo depende das característicasinternas da organização e do contextono qual ela opera.

Podem existir diversos estágiosintermediários entre os dois tiposclássicos.

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4.1 – Tipos de modelos organizacionais

Modelo mecanicista

Modelo orgânico

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4.1 – Tipos de modelosorganizacionais

Modelo mecanicista: Tarefas bem definidas e elevada

especialização do trabalho. Hierarquia clara de controle e

coordenação. Prevalece a hierarquia nas relações

internas. Estruturas verticais com muitos níveis

hierárquicos. Departamentalização funcional.

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4.1 – Tipos de modelosorganizacionais

Modelo mecanicista: A comunicação é vertical e formal,

fazendo uso da cadeia de comando. Decisões centralizadas na cúpula da

organização. Elevada formalização, com muitas regras

e procedimentos. Os membros devem lealdade à

organização e obediência aos superiores.

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4.1 – Tipos de modelosorganizacionais

Modelo orgânico: Reduzida especialização do trabalho,

com redefinição contínua das tarefasbaseadas no conhecimento.

Sistema estratificado de acordo com o nível de conhecimento especializado.

Os laços internos são fluídos e estão empermanente mudança.

Estruturas horizontais e achatadas.

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4.1 – Tipos de modelosorganizacionais

Modelo orgânico: Equipes de trabalho multifuncionais. Comunicação informal. Decisões descentralizadas para os níveis

hierárquicos mais baixos. Reduzida formalização, com poucas

regras. Os membros identificam-se e estão

comprometidos com a organização.

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4.2 – Desenho estruturaldas organizações

Consiste em um conjunto de decisõessobre elementos estruturais paradefinir uma estrutura adequada àestratégia e ao ambiente daorganização.

Refletem diferentes usos da cadeia de comando e canais por onde fluem a autoridade e a comunicação.

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4.2 – Desenho estruturaldas organizações

A estrutura organizacional é o resultado final do processo de organização.

Refere-se como as atividades de umaorganização são ordenadas para o alcance dos objetivos.

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4.2 – Desenho estruturaldas organizações

Organograma é a representaçãográfica da estrutura de umaorganização.

Ele mostra as funções, osdepartamentos e os cargos daorganização, especificando tambémcomo eles se relacionam.

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4.2 – Desenho estruturaldas organizações

Os organogramas são instrumentosúteis de comunicação da estruturaorganizacional, mas não conseguemrepresentá-la totalmente.

Podem dar a entender que todos osadministradores que se encontram no mesmo nível têm a mesmaautoridade e responsabilidade, e isso, nem sempre é verdade.

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Funcional Divisional Matricial Em rede

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Estrutura funcional: É resultado do critério de

departamentalização mais lógico e intuitivo, já que se refere à agregação de tarefas de acordo com a funçãoorganizacional (recursos necessários).

Trata-se de um critério de agrupamentobaseado na similaridade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função.

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4.3 – Estrutura funcional

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Vantagens da Estrutura funcional: Permite economias de escala e torna mais

eficiente o uso de recursos. Cria condições para centralizar o processo de

decisão. Facilita a direção unificada e o controle da

organização aos administradores de topo. Possibilita o aperfeiçoamento dos funcionários e

administradores em suas funções. Facilita a comunicação e a coordenação dentro

das áreas funcionais.

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Desvantagens da Estrutura funcional: Estimula uma visão limitada dos objetivos

organizacionais, muito focalizada nos objetivosde cada área funcional.

Dificulta a coordenação e a comunicação entredepartamentos funcionais.

Diminiui a velocidade de resposta às mudançasexternas em função da centralização da tomadade decisão.

Dificulta a avaliação dacontribuição/responsabilidade de cada áreafuncional para o desempenho ou não daorganização como um todo.

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Estrutura divisional: Empresas começam a diversificar os

produtos, tecnologias e mercados. Agrega as tarefas em diferentes

unidades semi-autônomas segundo o objetivo para o qual concorrem: produtos, mercados ou clientes.

São organizadas em função dos resultados.

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4.3 – Estrutura divisional

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Vantagens da Estrutura divisional: Possibilita melhor distribuição de riscos para a

organização como um todo, uma vez que cadaadministrador da divisão é responsável por um produto, mercado ou cliente.

Proporciona maior adaptabilidade e capacidadede resposta por causa da relativadescentralização da tomada de decisão para as divisões.

Permite manter alto nivel de desempenho, com ênfase no resultado (produto, cliente, território).

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Desvantagens da Estrutura divisional: Pode fazer com que os interesses da divisão se

sobreponham aos interesses gerais daorganização, tornando difícil a coordenaçãoentre divisões.

Multiplica os recursos, já que as funções se apresentam de forma redundante naorganização, resultando em perda de eficiência.

Pode estimular a concorrência entre divisões porrecursos da organização.

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Estrutura matricial: Modelo híbrido que procura conjugar as

vantagens da estrutura funcional com o melhor da estrutura divisional.

É usada para lidar com projetos ounegócios que precisam de equipesmultidisciplinares temporárias quepossam simultaneamente envolvidas emoutros projetos.

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4.3 – Estrutura matricial

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Vantagens da Estrutura matricial: Potencializa as vantagens decorrentes da

estrutura funcional e da divisional. Pode reduzir a multiplicação e a

dispersão de recursos. Permite maior flexibilidade e

adaptabilidade da organização aoambiente.

Facilita a cooperação interdisciplinarentre os departamentos.

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Desvantagens da Estrutura matricial: Dificulta a coordenação em razão da autoridade

dual, o que pode causar frustração e confusão. Trata-se de uma forma estrutural complexa,

com potenciais focos de conflito e desequilíbriode poder entre os dois lados da matriz.

Perda excessiva de tempo em reuniões paradiscutir problemas e solucionar conflitos.

Muita dificuldade para apurar responsáveis porproblemas.

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Estruturas em rede: É um termo de natureza genérica que

agrupa uma série de formasorganizacionais alternativas àsestruturas burocráticas tradicionais comoorganizações em rede, de clusters e virtuais, estruturas por equipes de trabalho e organizações de aprendizagem.

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4.3 – Estruturas em rede

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Vantagens das Estruturas em rede: Permite maior flexibilidade e adaptabilidade da

organização a um ambiente muito complexo e volátil.

Potencializa a rapidez de resposta às demandasambientais.

Estimula o desenvolvimento de competitividadeà escala global.

Promove um ambiente desafiador e motivadorpara se trabalhar.

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4.3 – Tipos de estruturasorganizacionais:

Desvantagens das Estruturas em rede: Dificuldade em apurar responsáveis por alguma

situação ou problema. Inexistência de um sistema de controle ativo por

causa da dispersão das unidades (dependência de conexões eletrônicas).

Possibilidade de perda de uma parte da estruturacom impactos imprevisíveis a organização.

Dificuldade de desenvolvimento de uma culturaorganizacional forte, o que diminui a lealdade dos membros à organização.

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4.4 – Tipos de estruturasorganizacionais:

As decisões acerca do desenhoestrutural mais adequado devemlevar em consideração os fatores queo influenciam: A estrutura segue a estratégia A estrutura se adapta ao ambiente A estrutura depende da tecnologia A estrutura se ajusta ao tamanho

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4.4 – Considerações sobremodelos organizacionais

A administração se exerce no campo dasincertezas.

A mudança e a adaptação do desenhoestrutural às características ambientaisgeralmente assumem característicasúnicas.

Mais do que oferecer modelosdeterminísticos, o objetivo deste módulo éaguçar o espírito analítico e apresentar osdesafios das relações complexas entre osvários elementos estruturais.

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AMARU, A. C. Introdução a Administração. São Paulo: Atlas, 2004.

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2000.

MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. São Paulo. Atlas, 2004.

SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e práticano contexto brasileiro. São Paulo: Pearson – Prentice Hall, 2008.

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Referências