a importância dos resultados da cpa para a gestão...participação nas proposições /...

A importância dos resultados da CPA para a gestão

Prof. Rogério Massaro Suriani

II Encontro Nacional de CPAs

A importância dos resultados

da CPA para a gestão Rogério Massaro Suriani Fundação Armando Alvares Penteado - FAAP

II Encontro Nacional de CPAs

CPA Comissão Própria de Avaliação

ATRIBUIÇÕES

Responsável por disseminar a cultura avaliativa na IES;

Realizar processos de avaliação interna;

Acompanhamento e análise das avaliações externas;

Atuação autônoma em relação aos Conselhos;

COMPOSIÇÃO- representantes dos segmentos:

Comunidade acadêmica

corpo docente, discente, técnico-administrativo

Sociedade civil organizada

II Encontro Nacional de CPAs

CPA Avaliação Institucional

O QUE É?

A Avaliação Institucional é um dos componentes do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes) e está relacionada:

à melhoria da qualidade da educação superior;

à orientação da expansão de sua oferta;

ao aumento permanente da sua eficácia institucional e efetividade acadêmica e social;

ao aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais

a valorização de sua missão pública

da promoção dos valores democráticos

do respeito à diferença e à diversidade

a afirmação da autonomia e da identidade institucional.

Fonte: http://www.inep.gov.br/superior/avaliacao_institucional/

II Encontro Nacional de CPAs

CPA Avaliação Institucional

PRESSUPOSTOS

princípios de autonomia;

participação;

delegação de responsabilidade;

respeito à diversidade;

especificação de tarefas;

compromisso com o processo e os resultados

identificação de potencialidades e fragilidades

acompanhamento das metas e objetivos

II Encontro Nacional de CPAs

CPA Ações Permanentes

Elaboração dos Relatórios de Autoavaliação Institucional.

Análise anual e revisão do PDI frente às ações implementadas.

Apresentação da análise do PDI aos gestores para realinhamento do planejamento da IES.

Realização de campanhas sistemáticas de conscientização e estímulo à participação de docentes e discentes na avaliação.

Incentivo à participação de toda a comunidade acadêmica (gestores, docentes, discentes e funcionários) na elaboração do projeto de cada setor/curso/campus.

Facilitação para o acesso aos instrumentos de avaliação (internet).

Divulgação ampla dos resultados das avaliações.

Preparação e acompanhamento dos processos regulatórios e das visitas in loco(avaliação da IES e dos cursos).

Análise dos resultados das avaliações externas e proposição / recomendações de ações de melhoria.

II Encontro Nacional de CPAs

CPA Ações Permanentes

Compartilhamento dos resultados obtidos através do processo de

autoavaliação (gráficos, relatórios, pareceres, recomendações etc.),

com vistas à analise da situação e consequente planejamento de ações

de melhoria.

Discussão e recomendação de ações de melhoria com base nos

resultados das avaliações por parte dos cursos e campus/campi.

Acompanhamento dos Resultados do ENADE.

Participação nas proposições / recomendações das ações para o

ENADE.

Participação na elaboração e acompanhamento dos Planos de

Melhoria dos cursos e da IES, em função dos resultados – CPC e IGC.

Participação na elaboração dos Protocolos de Compromisso.

Acompanhamento da implementação das ações de melhoria.

II Encontro Nacional de CPAs

O que é gestão?

II Encontro Nacional de CPAs

GESTÃO Definições

TRADICIONAIS

Metas, indicadores e resultados

Você pode chegar a um resultado, acima da meta, sem

saber como chegou lá e sem ser capaz de repeti-lo.

A gestão não pode ser considerada como uma ciência, pois as

teorias gerais demonstradas cientificamente raramente são

suficientes para o processo de tomada de decisões.

É necessário algum conhecimento empírico de forma a preencher a

distância que separa as teorias e conceitos gerais da realidade

vivida em cada organização.

II Encontro Nacional de CPAs

GESTÃO Definições

Referem-se a administração

Segundo Stoner (1999, p.4): “A Administração é o processo de

planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos

membros da organização e o uso de todos os outros recursos

organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.”

Chiavenato (2000, p.5) diz que a Administração é o processo de

planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de

alcançar objetivos. Complementa o conceito de Administração

dizendo que “[...] a tarefa básica da Administração é a de fazer as

coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz”.

II Encontro Nacional de CPAs

GESTÃO Definições

MENOS FORMAL

Forma de relacionamento entre as pessoas;

Forma de comunicação de orientações e diretrizes;

Utiliza ferramentas sistêmicas (modelos, teorias, etc.);

Orientados pelo tempo (passado, presente, futuro);

Possui foco em determinado setor (terminologias, técnicas e

práticas do segmento);

II Encontro Nacional de CPAs

GESTÃO Adequações

II Encontro Nacional de CPAs

GESTÃO Abordagem do modelo

II Encontro Nacional de CPAs

GESTÃO Abordagem do modelo

II Encontro Nacional de CPAs

GESTÃO Metodologias

PDCA

O PDCA, mais do que um método, é um modelo mental de como

resolver problemas.

PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Ajustar do inglês: PLAN - DO -

CHECK - ACT) é um método iterativo de gestão de quatro passos,

utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e

produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de

Deming.

II Encontro Nacional de CPAs

GESTÃO PDCA

PLANEJAR (PLAN) - Estabelecer os objetivos e processos necessários

para fornecer resultados de acordo com o desejado (a meta ou metas).

EXECUTAR (DO) - Implementar o plano, executar o processo, fazer o

produto. Coletar dados para mapeamento e análise dos próximos passos.

VERIFICAR (CHECK) - Estudar o resultado atual (medido e coletado no

passo anterior “executar”) e compará-lo em relação aos resultados

esperados (objetivos estabelecidos no passo “PLANEJAR”) para

determinar quaisquer diferenças.

Ajustar (ACT) - Tomar ações corretivas sobre as diferenças significativas

entre os resultados reais e planejados. Analisar as diferenças para

determinar suas causas. Determinar onde aplicar as mudanças que

incluem a melhoria do processo ou produto.

II Encontro Nacional de CPAs

GESTÃO PDCA

II Encontro Nacional de CPAs

Afinal, qual é a importância

dos resultados da CPA para

a gestão?

II Encontro Nacional de CPAs

IMPORTÂNCIA DA CPA

PARA A GESTÃO

CONSIDERANDO:

1- Comissão Própria de Avaliação - CPA

Atribuições relevantes

Proposta para a Avaliação Institucional

Pressupostos envolvidos

Ações permanentes

II Encontro Nacional de CPAs

IMPORTÂNCIA DA CPA

PARA A GESTÃO

CONSIDERANDO:

2- Aspectos de Gestão

Definições tradicionais e confusões com administração

Relacionamento entre as pessoas

Comunicação de diretrizes e orientações

Utilização de ferramentas

Orientação do tempo

Foco na segmentação

Metodologias como o PDCA

II Encontro Nacional de CPAs

IMPORTÂNCIA DA CPA

PARA A GESTÃO

CONSIDERANDO:

Se o “core” do negócio educação é o desenvolvimento

acadêmico;

A CPA através das suas principais atividades orienta o

planejamento e a execução das propostas;

A CPA verifica o que foi cumprido em comparação com o que

foi proposto;

A CPA indica as possibilidades de encaminhamento de

melhorias e manutenção das metas atingidas;

II Encontro Nacional de CPAs

IMPORTÂNCIA DA CPA

PARA A GESTÃO

PODEMOS CONCLUIR QUE:

Desde que seja facilitada a livre ação da CPA;

Reconhecida a relevância do trabalho elaborado pela CPA;

Estimulada a capilaridade institucional de participação;

Permitida a liderança da CPA no envolvimento dos setores;

Difundida amplamente as análises desenvolvidas;

Ampliada a visão permitida pelo trabalho da CPA;

Reforçadas as propostas / orientações fornecidas.

II Encontro Nacional de CPAs

IMPORTÂNCIA DA CPA

PARA A GESTÃO

VITAL RELEVANTE

INDISCUTÍVEL FUNDAMENTAL

ESSENCIAL

COMPLEMENTAR

DIFERENCIAL

II Encontro Nacional de CPAs

OBRIGADO.

A importância dos resultados da CPA para a gestão

Rogério Massaro Suriani