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A importância dos resultados da CPA para a gestão

Prof. Rogério Massaro Suriani

II Encontro Nacional de CPAs

A importância dos resultados

da CPA para a gestão Rogério Massaro Suriani Fundação Armando Alvares Penteado - FAAP


CPA Comissão Própria de Avaliação

ATRIBUIÇÕES

Responsável por disseminar a cultura avaliativa na IES;

Realizar processos de avaliação interna;

Acompanhamento e análise das avaliações externas;

Atuação autônoma em relação aos Conselhos;

COMPOSIÇÃO- representantes dos segmentos:

Comunidade acadêmica

corpo docente, discente, técnico-administrativo

Sociedade civil organizada


CPA Avaliação Institucional

O QUE É?

A Avaliação Institucional é um dos componentes do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes) e está relacionada:

à melhoria da qualidade da educação superior;

à orientação da expansão de sua oferta;

ao aumento permanente da sua eficácia institucional e efetividade acadêmica e social;

ao aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais

a valorização de sua missão pública

da promoção dos valores democráticos

do respeito à diferença e à diversidade

a afirmação da autonomia e da identidade institucional.

Fonte: http://www.inep.gov.br/superior/avaliacao_institucional/

http://www.inep.gov.br/superior/avaliacao_institucional/

http://www.inep.gov.br/superior/avaliacao_institucional/


CPA Avaliação Institucional

PRESSUPOSTOS

princípios de autonomia;

participação;

delegação de responsabilidade;

respeito à diversidade;

especificação de tarefas;

compromisso com o processo e os resultados

identificação de potencialidades e fragilidades

acompanhamento das metas e objetivos


CPA Ações Permanentes

Elaboração dos Relatórios de Autoavaliação Institucional.

Análise anual e revisão do PDI frente às ações implementadas.

Apresentação da análise do PDI aos gestores para realinhamento do planejamento da IES.

Realização de campanhas sistemáticas de conscientização e estímulo à participação de docentes e discentes na avaliação.

Incentivo à participação de toda a comunidade acadêmica (gestores, docentes, discentes e funcionários) na elaboração do projeto de cada setor/curso/campus.

Facilitação para o acesso aos instrumentos de avaliação (internet).

Divulgação ampla dos resultados das avaliações.

Preparação e acompanhamento dos processos regulatórios e das visitas in loco(avaliação da IES e dos cursos).

Análise dos resultados das avaliações externas e proposição / recomendações de ações de melhoria.


CPA Ações Permanentes

Compartilhamento dos resultados obtidos através do processo de

autoavaliação (gráficos, relatórios, pareceres, recomendações etc.),

com vistas à analise da situação e consequente planejamento de ações

de melhoria.

Discussão e recomendação de ações de melhoria com base nos

resultados das avaliações por parte dos cursos e campus/campi.

Acompanhamento dos Resultados do ENADE.

Participação nas proposições / recomendações das ações para o

ENADE.

Participação na elaboração e acompanhamento dos Planos de

Melhoria dos cursos e da IES, em função dos resultados – CPC e IGC.

Participação na elaboração dos Protocolos de Compromisso.

Acompanhamento da implementação das ações de melhoria.


O que é gestão?


GESTÃO Definições

TRADICIONAIS

Metas, indicadores e resultados

Você pode chegar a um resultado, acima da meta, sem

saber como chegou lá e sem ser capaz de repeti-lo.

A gestão não pode ser considerada como uma ciência, pois as

teorias gerais demonstradas cientificamente raramente são

suficientes para o processo de tomada de decisões.

É necessário algum conhecimento empírico de forma a preencher a

distância que separa as teorias e conceitos gerais da realidade

vivida em cada organização.



Referem-se a administração

Segundo Stoner (1999, p.4): “A Administração é o processo de

planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos

membros da organização e o uso de todos os outros recursos

organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.”

Chiavenato (2000, p.5) diz que a Administração é o processo de

planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de

alcançar objetivos. Complementa o conceito de Administração

dizendo que “[...] a tarefa básica da Administração é a de fazer as

coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz”.



MENOS FORMAL

Forma de relacionamento entre as pessoas;

Forma de comunicação de orientações e diretrizes;

Utiliza ferramentas sistêmicas (modelos, teorias, etc.);

Orientados pelo tempo (passado, presente, futuro);

Possui foco em determinado setor (terminologias, técnicas e

práticas do segmento);


GESTÃO Adequações


GESTÃO Abordagem do modelo


GESTÃO Metodologias

PDCA

O PDCA, mais do que um método, é um modelo mental de como

resolver problemas.

PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Ajustar do inglês: PLAN - DO -

CHECK - ACT) é um método iterativo de gestão de quatro passos,

utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e

produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de

Deming.


GESTÃO PDCA

PLANEJAR (PLAN) - Estabelecer os objetivos e processos necessários

para fornecer resultados de acordo com o desejado (a meta ou metas).

EXECUTAR (DO) - Implementar o plano, executar o processo, fazer o

produto. Coletar dados para mapeamento e análise dos próximos passos.

VERIFICAR (CHECK) - Estudar o resultado atual (medido e coletado no

passo anterior “executar”) e compará-lo em relação aos resultados

esperados (objetivos estabelecidos no passo “PLANEJAR”) para

determinar quaisquer diferenças.

Ajustar (ACT) - Tomar ações corretivas sobre as diferenças significativas

entre os resultados reais e planejados. Analisar as diferenças para

determinar suas causas. Determinar onde aplicar as mudanças que

incluem a melhoria do processo ou produto.


GESTÃO PDCA


Afinal, qual é a importância

dos resultados da CPA para

a gestão?


IMPORTÂNCIA DA CPA

PARA A GESTÃO

CONSIDERANDO:

1- Comissão Própria de Avaliação - CPA

Atribuições relevantes

Proposta para a Avaliação Institucional

Pressupostos envolvidos

Ações permanentes


IMPORTÂNCIA DA CPA

PARA A GESTÃO

CONSIDERANDO:

2- Aspectos de Gestão

Definições tradicionais e confusões com administração

Relacionamento entre as pessoas

Comunicação de diretrizes e orientações

Utilização de ferramentas

Orientação do tempo

Foco na segmentação

Metodologias como o PDCA


IMPORTÂNCIA DA CPA

PARA A GESTÃO

CONSIDERANDO:

Se o “core” do negócio educação é o desenvolvimento

acadêmico;

A CPA através das suas principais atividades orienta o

planejamento e a execução das propostas;

A CPA verifica o que foi cumprido em comparação com o que

foi proposto;

A CPA indica as possibilidades de encaminhamento de

melhorias e manutenção das metas atingidas;


IMPORTÂNCIA DA CPA

PARA A GESTÃO

PODEMOS CONCLUIR QUE:

Desde que seja facilitada a livre ação da CPA;

Reconhecida a relevância do trabalho elaborado pela CPA;

Estimulada a capilaridade institucional de participação;

Permitida a liderança da CPA no envolvimento dos setores;

Difundida amplamente as análises desenvolvidas;

Ampliada a visão permitida pelo trabalho da CPA;

Reforçadas as propostas / orientações fornecidas.


IMPORTÂNCIA DA CPA

PARA A GESTÃO

VITAL RELEVANTE

INDISCUTÍVEL FUNDAMENTAL

ESSENCIAL

COMPLEMENTAR

DIFERENCIAL


OBRIGADO.

A importância dos resultados da CPA para a gestão

Rogério Massaro Suriani

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