a importância do ux no desenvolvimento de softwares

A importância do UX no

desenvolvimento de softwares

Quem sou eu

UX Designer e Designer

de Interfaces na Jetimob

Harry Porto Schroeter

Mais de 10 anos trabalhando com web

Formação em Design

O que é UX?

"É o modo que você percebe o mundo, é o modo você percebe sua vida, é o modo que você percebe um serviço." - Don Norman

Porque é importante?

Boas experiências melhoram a vida das pessoas

Botão input perto do power

Varios botões para funções não importantes

Dois controles

Até 2020 a experiência vai passar o preço e o produto como fatores determinantes na decisão de compra

http://www.walkerinfo.com/customers2020/

Com uma concorrência acirrada um software com uma experiência boa pode fazer a diferença

O sistema cumprir a sua função hoje já não é parâmetro

Você nunca ficou frustado ao usar um sistema complexo

ou dificil usar?

Dificil de escanear, muitas opções Varias opções em uma interação

“A interface é como uma piada se você precisa explicar então ela não é boa”

Pesquisas mostram que 90% de todos os aplicativos baixados são usados apenas uma vez e depois excluídos

Uma experiência negativa ou uma interface mal projetada pode influir muito no sucesso ou não de um software

UX não serve apenas para o usuário.

Ajuda a empresa a atrair novos usuários, reter os atuais e ter lucro.

UXObjetivos

do negócioObjetivosdo usuário

Experiência melhor = Mais usuários

Como é feito?

O que faz

parte

do UX

A experiência deve ser pensada

desde o começo até a execução

O processo de design da experiência do usuário

O QUE É PENSADOEM BONS PROJETOS

O QUE AS PESSOASVÊEM

Métodos e entregáveis

Personas

Mapa do site

Esboços

Rascunho rápidoa papel e caneta

Ajuda a discutir as idéiascom a equipe

Não precisa ser bonito

Wireframe

Rascunho mais elaborado

Mostra mais a estruturae organização do elementos

Ajudam a definir a hieraquia das informações

Protótipos navegáveis

Simula as funcionalidades

Wireframes ou layouts acabados

Pode testar com usuáriosantes do desenvolvimento

Testede usabilidade

Você senta do ladode alguém e assiste

Métricas

Mapa de calorde scroll

Mapa de calor de cliques

Todos são responsáveis pelo UXPerformance, erros também são UX

Posso trabalhar com UX?

É mais pesquisa, wireframing, prototipagem e não tanto o design visual

Não precisa necessáriamente ter formação em design, mas é interessante ter algum

conhecimento na área.

Boas práticas, senso comum, intuição

Sim, cursos online, livros, cursos práticos, workshops, conferências

Existem cursos na área?

www.uxconf.com.br

Obrigado! Dúvidas?

Contatoharry.porto@gmail.com