a gestão de benefícios na retenção de talentos

A Gestão de BenefíciosNa Retenção de Talentos

Adriano Carvalho | jornalista | consultor de benefíciosadriano.carvalho@uniplanos.com.br www.uniplanos.com.br

Cenário: está faltando gente?

Empregos Gerados até Setembro/2010

:: Brasil - 2,2 milhões

:: Área de Serviços – 62 mil

:: Indústria de Transformação – 42 mil

Metalurgia – 5.300

Alimentos – 8 mil

:: Minas Gerais – 20% dos empregos gerados no país

Interior do Estado – 172 mil FONTE: Cadastro Geral de Empregados (CAGED)

Cenário: está faltando gente?

Importação de Mão-de-Obra

Número de estrangeiros contratados.

:: Em 2006 – 25.440

:: Em 2009 – 42.914

:: Em 2010 – 46 milFONTE: Cadastro Geral de Empregados (CAGED)

Cenário: o exemplo de Jacutinga

Jacutinga – Sul de Minas

:: Responde por 30% das malhas brasileiras

:: Mil malharias

:: 6 mil empregos em 2010

:: 1.200 empregados “vizinhos” FONTE: Cadastro Geral de Empregados (CAGED)

À Todo Vapor: perspectivas para o Sul de Minas

:: 11 novas indústrias anunciadas

:: 3 mil empregos diretos

:: Delphi – 840 novas contratações

:: HonHai Precision – 500 novas contratações

:: Grupo Via Mondo – 7 novas concessionárias

:: Catho On Line – 916 anuncios para Sul de MinasFONTE: Instituto Integrado de Desenvolvimento de Minas Gerais Site Catho Out/2010

O Novo RH

Melhora posicionamento

Aumenta a responsabilidade

O verdadeiro desafio do RH é conseguir reter sua equipe e atrair talentos suficientes para dar suporte aos planos

de expansão.

Carta Capital: As Empresas Mais Admiradas no Brasil

“É a forte percepção de uma

empresa mais humana, ética,

comprometida com seu RH e

responsável socialmente que tem

colocado a Natura na posição da

Mais Admirada no Brasil em cinco

dos últimos seis anos.”

Paulo Secches, Carta CapitalA marca Natura foi avaliada em R$ 4,652 bilhões na pesquisa da Interbrand/2010.

Cuidando da Equipe

“Cerca de 99% das 150 Melhores para

se Trabalhar oferecem assistência

médica e 84% oferecem também

assistência odontológica.”

VOCÊ S/A | EXAME: 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar Ed. 2010

Rotatividade dos Empregados

“Enquanto o índice de rotatividade dos

empregados no mercado brasileiro está em

45,1%, entre as 150 Melhores para Trabalhar

está em 19,3%.

Funcionários mais felizes são mais rentáveis.”

VOCÊ S/A | EXAME: 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar Ed. 2010Mais Felizes Mais Produtivos“Felicidade, produtividade e rentabilidade andam juntas. O gráfico abaixo mostra que a rentabilidade das empresas que figuram no guia é maior quando comparada à das 500 companhias do anuário Melhores & Maiores, publicado pela EXAME. Note que no grupo das 10 melhores a rentabilidade é ainda maior.”

500 Melhores e Maiores

150 Melhores 10 Melhores

11.30%

15.30%

18.80%

Fonte: FIA. A rentabilidade é medida sobre o patrimônio líquido.

EXAME: Quanto Você Vale? Especial Remuneração 2010

Incentivos de Longo Prazo ganham espaço na remuneração.

Salário Base51%

Incentivos de Longo Prazo

15%

Incentivos de Curto Prazo

34%

Empresas Listadas na Bolsa em 2010Empresas Listadas na Bolsa em 2009

Salário Base55%

Incentivos de Longo Prazo

10%

Incentivos de Curto

Prazo35%

“Sim. Desde que atinjam diretamente as necessidades

daqueles que se quer atingir. Porém, e aí é o problema,

estes efeitos tem tempo limitado. Para que a mudança

de comportamento dure, geralmente é necessário

manter as recompensas se repetindo. O problema das

recompensas se repetindo é que elas podem levar

a um certo saciamento daquela vontade específica;

e, tornarem-se não mais compensadoras.“

Prof. Angelo Peres – Administração de Benefícios. Centro Universitário Celso Lisboa / RJ

Os benefícios mudam o comportamento?

Retenção de Talentos: A História da Pizza

Como criar o programa de benefício?

1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.

Gestão de Benefícios:

Fornece Indicadores

Garante a conformidade

Previne e antecipa problemas

Mantém custos sob controle

Como criar o programa de benefício?

1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.

“Estima-se que os custos com assistência médica

cresçam entre 8% a 10% nos próximos 12 meses. Em

2002 representavam 6% da Folha, em 2009 chegaram

a 10%. Mais do que negociar preços com as

operadoras de planos médicos, os executivos de RH

precisam fazer uma gestão completa de saúde.”

Revista Você RH | Jan/2010

Como criar o programa de benefício?

1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.Exemplo de Sucesso de Gestão da Assistência

Médica

Problema: A empresa enfrentava alto índice de

absenteísmo o que impactaria no percentual de reajuste

do contrato.

Ação: Colaboradores e dependentes foram envolvidos

no uso responsável do benefício através de palestras,

conversas individuais e material explicativo.

Resultado: Queda de 25% na sinistralidade.

Como criar o programa de benefício?

1 :: Só oferecer o Benefício não basta. É preciso Gestão.

Plano de Saúde – Visão Antiga

Plano de Saúde – Visão Atual

Garante atendimento básicoProporciona qualidade de vida

Não gera indicadoresGera indicadores para o RH, Comunicação e Sustentabilidade

Reajuste imprevisível e conflituoso

Gestão antecipada e participativa da sinistralidade

Como criar o programa de benefício?

2 :: Antes de contratar, faça as perguntas certas.

Porque a empresa deseja o programa de benefícios?

Para cumprir a legislação trabalhista?

Para melhorar a remuneração?

Para agregar valor à marca?

Primeiro descubra a necessidade, depois a solução.

Como criar o programa de benefício?

3 :: Exija mais dos fornecedores. Exija transparência.

O papel do Corretor ou Consultor de Benefícios

Cumprir a Legislação do setor

Interface entre clientes e fornecedores

Realizar a Gestão do Benefício

O problema do Jeitinho

Como criar o programa de benefício?

3 :: Exija mais dos fornecedores. Exija transparência.:: Exemplo de Sucesso de Gestão da Assistência

Médica

Problema: Através do acompanhamento dos

Indicadores, foi percebido um distúrbio no uso da

assistência médica. Após investigação, percebeu-se o

pedido exagerado de procedimentos por parte da rede

credenciada.

Ação: Primeiro esclareceu-se aos colaboradores e

familiares a responsabilidade no uso do benefício. Por

outro lado, a operadora foi comunicada a respeito da

prática e interveio junto à rede.

Resultado: O problema foi resolvido rapidamente.

Como valorizar continuamente o Programa de Benefícios?

Através da:

Formação constante de

lideranças

Melhoria no fluxo da

Comunicação

Obrigado!

Uniplanos Consultoria em BenefíciosAdriano CarvalhoUniplanos.com.brCaminhandojunto.com.br