3 técnicas de gerenciamento da imagem da marca

3 TÉCNICAS DE GERENCIAMENTO DA IMAGEM DA MARCA

Profª. Mª. Renata Tárrio

Profª. Mª. Renata TárrioMestra em Comunicação e Semiótica pela PUC-SP. Especialista em Cultura e Meios de Comunicação pela PUC-SP. Publicitária e Administradora. Consultora de Marketing Digital. Docente no Senac SP.tarrio.renata@gmail.comlinkedin.com/in/renatatarrio

O QUE É IMAGEM

DA MARCA?Branding: Imagem de marca é a percepção da marca na mente das pessoas. A imagem de marca é o reflexo da personalidade da marca ou da essência do produto.

É o que as pessoas creem, no que se refere à marca, em seus pensamentos, percepções e expectativas.

“BRANDING: PERSUADIR OS DE FORA A COMPRAR E PERSUADIR OS DE DENTRO A ACREDITAR”      

Wally Olins

TÉCNICAS DE GERENCIAMENTO:A imagem que o consumidor tem de um produto influencia fortemente sua decisão de compra. Logo, é precisa criar técnicas para administrar esta imagem.

TÉCNICA 1: ANÁLISE DOS 4 VETORES

1. ESTUDO E ENTENDIMENTO DO PRODUTO

2. AMBIENTE QUE SE VENDE O PRODUTO

3. O modo como a Publicidade/Comunicação é feita aos consumidores

4. Comportamento dos gestores da marca/empresa

4 VETORES

TÉCNICA 2: INVENÇÃO E REINVENÇÃO DA MARCA

CRIAR UMA MARCA QUE PASSA UM POSICIONAMENTO E INSTIGA SENTIMENTOS A invenção se dá quando uma marca é inserida a um mercado, ou seja,

quando é novidade. A reinvenção parte da estrutura, cultura e reputação já existentes.

TÉCNICA 3: PESQUISA

PESQUISAR PARA REDUZIR O RISCO  Analisar o mercado, mensurar dados, colher informações sobre o público

seu segmento e as tendências, além de outros dados úteis, servem como base e de ferramenta para diminuir os riscos e ser mais assertivo nas ações do planejamento

Você gosta de carros coloridos?

O que espera de uma marca de carros?

Compra produtos

sustentáveis?

E AGORA?

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Qualidade

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