2 plano de negócios dornelas

Plano de Negócios Empreendedorismo,

transformando idéias em negócios

Fatores críticos de sucesso:

1) Uma excelente equipe de gestão

2) Um bom PLANO DE NEGÓCIOS

3) Uma idéia realmente inovadora

4) Networking (Rede de relacionamentos)

5) Trabalho, trabalho, muito trabalho...

Como ser bem sucedido

5 objetivos de um PN

• Testar a viabilidade de um conceito de negócio

• Orientar o desenvolvimento das operações e estratégia

• Atrair recursos $$$

• Transmitir credibilidade

• Desenvolver a equipe de gestão!

Por que escrever umPlano de Negócios?

• Para entender e estabelecer diretrizes para o seu negócio

• Para gerenciar de maneira mais eficaz a empresa e tomar decisões acertadas

• Para monitorar o dia-a-dia da empresa

• Para conseguir FINANCIAMENTOS e recursos junto a bancos, governo, SEBRAE, investidores etc

• DADOS & FATOS: O Plano de Negócios aumenta em 60% a probabilidade de sucesso dos negócios. (Fonte: Harvard Business School)

Possíveis Públicos-Alvos de um Plano de Negócios

• Mantenedores das incubadoras (SEBRAE, FIESP etc)

• Parceiros: para estabelecimento de estratégias conjuntas

• Bancos: para outorgar financiamentos para equipamentos

• Investidores: empresas de capital de risco, pessoas jurídicas, BNDES, governo e outros interessados

Possíveis Públicos-Alvos de um Plano de Negócios

• Fornecedores: para outorgar crédito para compra de mercadorias e matéria prima

• A própria empresa: para comunicação interna da Gerência com Conselho de Administração e com os empregados

• Os clientes potenciais: para vender a idéia e o produto/serviço

O que é o Plano de Negócios?

• É uma ferramenta de gestão para:

– aprendizagem e auto-conhecimento: organização e explicitação de idéias

– cooperação: comunicação interna

– convencimento: comunicação externa; obtenção de $$$

– navegação: planejamento e monitoração do negócio

Qual o tamanho de um Plano de Negócios?

• Plano de Negócios completo:15 a 40 páginas mais anexos.

• Plano de Negócios resumido:10 a 15 páginas.

• Plano de Negócios Operacional:tamanho variável; uso interno.

• 1 – Capa e Contra-capa• 2 - Sumário• 3 - Sumário Executivo• 4 - Descrição da Empresa• 5 - Produtos e Serviços• 6 – Mercado e Competidores• 7 - Estratégias de Marketing• 8 – Análise estratégica• 9 - Plano Financeiro• 10 - Anexos

O que contém o Plano de

Negócios de uma empresa?

Capa

• Deve conter as seguintes informações:

»Marca»Slogan»Ano »Autores

Contra-Capa

• Deve conter as seguintes informações:

– Nome da Empresa– Endereço da Empresa– Telefone da empresa (incluindo DDD)– Endereço eletrônico do site e e-mail da empresa– Logotipo– Nomes, cargos, endereços e telefones dos proprietários

da empresa (cargos de diretoria)– Mês e ano que o plano foi feito– Número da cópia– Nome de quem fez o plano de negócio

• 1 - Capa

• 2 - Sumário• 3 - Sumário Executivo• 4 - Descrição da Empresa• 5 - Produtos e Serviços• 6 – Mercado e Competidores• 7 - Estratégias de Marketing• 8 – Análise estratégica• 9 - Plano Financeiro• 10 - Anexos

O que contém o Plano de Negócios de uma

empresa?

Sumário• Este é imprevisível e deve conter o título de todas as seções e

subseções do plano e suas respectivas páginas. • Como nos trabalhos acadêmicos o sumário apresenta apenas

as seções que o sucedem. Exemplo de estrutura:

– Sumário executivo..............................................02– Descrição da empresa........................................04– Produtos e serviços............................................08– Mercado e Competidores...................................12– Estratégias de Marketing....................................16– Análise estratégica..............................................20– Plano financeiro...................................................24– Anexos..................................................................28

• 1 - Capa• 2 - Sumário

• 3 - Sumário Executivo• 4 - Descrição da Empresa• 5 - Produtos e Serviços• 6 – Mercado e Competidores• 7 - Estratégias de Marketing• 8 – Análise estratégica• 9 - Plano Financeiro• 10 - Anexos

O que contém o Plano de Negócios de uma empresa?

O quê?

Como?

Quanto?

Onde?

Quando?Por quê?

Sumário Executivo• É a parte mais importante do Plano de Negócios

• Deve ser feito por último!

• Deve responder às perguntas:

Sumário Executivo• O quê?

– Qual o propósito do seu plano?– O que você está apresentando?– O que é a sua empresa?– Qual é o seu produto serviço?

• Onde?– Onde sua empresa está localizada?– Descreva o ambiente.– Onde está seu mercado?

• Por quê?– Por que você precisa do dinheiro requisitado?

Sumário Executivo

• Quanto?– De quanto dinheiro você necessita?

• Como?– Como você empregará o dinheiro na sua empresa?

• Quando?– Quando seu negócio foi criado?

Sumário Executivo

1. Breve descrição do negócio

2. A oportunidade e a estratégia

3. O mercado alvo e as projeções

4. As vantagens competitivas

5. A equipe

6. A oferta

• 1 - Capa• 2 - Sumário• 3 - Sumário Executivo

• 4 - Descrição da Empresa• 5 - Produtos e Serviços• 6 – Mercado e Competidores• 7 - Estratégias de Marketing• 8 – Análise estratégica• 9 - Plano Financeiro• 10 - Anexos

O que contém o Plano de Negócios de uma empresa?

Descrição da Empresa

- Seção do plano onde se apresenta um breve resumo da organização da empresa, sua história e seu status atual.

- Enfatiza características únicas da empresa, seus diferenciais.

- Benefícios promovidos aos clientes.

Descrição da Empresa-Equipe gerencial e fundadores (curriculum Vitae em anexo)

-Onde estudaram-Cursos realizados-Referências-Experiência no ramo de negócio-Experiência em criação de novos negócios-Habilidades, diferenciais e pontos fortes

- Áreas chave de gerenciamento (Administrativo, Financeiro, Comercial, Departamento Pessoal...)

Descrição da Empresa-Pessoas (Organogramas em anexo)

-Departamentos-Funções-Número de funcionários

- Staff (Parte dos Organogramas em anexo)

-Contador externo-Serviços jurídicos externos

Descrição da Empresa-Estrutura Legal

- Descrição em forma de texto dos aspectos mais importantes do Contrato Social-Cópia do contrato social com constituição societária (em anexo)

- Localização e infra-estrutura-Valor ( compra ou aluguel)-Área adequada-Tipo de localização (urbana, rural, residencial, comercial...)-Estacionamento-Segurança

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃOPROCESSO ADMINISTRATIVO

A Importância da Administração

• Objetivo• Fundamental

• - Eficácia• -Eficiência

Obter vantagemCompetitiva

- Custos- Qualidade- Velocidade- Inovação

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO NÍVEIS DA ADMINISTRAÇÃO E A OPERAÇÃO

Administração

Operação Execução Funcionários e operadores(pessoal não-administrativo)

Nível Atuação Abrangência TempoInstitucional Estratégico Global, envolvendo

toda a organizaçãoLongoprazo 

Intermediário 

Tático Parcial, envolvendo uma unidade da organização

Médioprazo

Operacional Operacional Específico, envolvendo determinada operação 

Curtoprazo

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO NÍVEIS DA ADMINISTRAÇÃO E A OPERAÇÃO

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO

• Empresa quanto ao tamanho • Microempresa: o proprietário centraliza quase todas as atividades

(pessoal, produção, finanças, comercial).• Pequena empresa: o proprietário começa a transferir algumas

funções para pessoas de sua confiança.• Média empresa: o proprietário transfere alguns funções para

pessoas de sua confiança, começa a aparecer a descentralização e os níveis da administração.

• Macro empresa: a empresa possui serviços, departamentos e seções específicas para cada atividade

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO

• Estrutura organizacional: É a disposição dos órgãos de uma entidade econômica baseada na sua finalidade, localização e categoria. Leva em conta a descrição dos cargos da entidade juntamente com a análise das atividades de cada uma de suas funções.

• Organograma: representação gráfica da estrutura organizacional,

representado através de retângulos ligados por linhas que determinam a relação de comunicação, linhas horizontais representam relações laterais e linhas verticais relações de autoridade. Tem-se uma descrição completa das relações funcionais do ocupantes do cargo, a quem é subordinado.

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO

• Estrutura organizacional: existe muitos tipos de

estrutura organizacional: linear, funcional, circular, entre

outras. As duas mais utilizadas são:

– Estrutura Linear

– Estrutura funcional

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO

• Estrutura Linear:

– também conhecida como militar tem linha única de

autoridade e suas funções são distribuídas segundo

uma escala hierárquica rígida.

A Estrutura Linear

Supervisor deManutenção

Supervisor de Produção

Supervisor deQualidade

Operário A Operário B Operário C Operário D

PresidênciaPresidência

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO

• Estrutura funcional:

– baseada na especialização das funções onde os

subordinados respondem a diversos supervisores.

A estrutura funcional

Supervisor deManutenção

Supervisor de Produção

Supervisor deQualidade

Operário A Operário B Operário C Operário D

PRESIDÊNCIA

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO

• Produtividade: fazer cada vez mais e melhor gastando cada vez menos.

PRODUTIVIDADE= _________________

CUSTOS

PRODUÇÃO

• 1 - Capa• 2 - Sumário• 3 - Sumário Executivo• 4 - Descrição da Empresa

• 5 - Produtos e Serviços• 6 – Mercado e Competidores• 7 - Estratégias de Marketing• 8 – Análise estratégica• 9 - Plano Financeiro• 10 - Anexos

O que contém o Plano de Negócios de uma empresa?

Bens e Serviços

-Diga quais são os produtos da empresa.

-Por que ela é capaz de fornecer.

-Como são fornecidos

-Diferenciais da concorrência

- Quem são seus fornecedores

Produtos e Serviços

Se você é fabricante...

-Faça descrição detalhada do desenvolvimento do produto a partir do recebimento da matéria-prima até o produto acabado (quantidade, tempo de processo, pessoas envolvidas por etapa...).

-Fornecedores e possível sazonalidade.

-Equipamentos utilizados no processo produtivo

Produtos e Serviços

Se você é varejista...

- Descreva produtos e serviços vendidos por sua empresa

- Fornecedores e porque foram escolhidos-(qualidade, preço, único fornecedor...).

-Estoque (controle, reposição...)

Produtos e Serviços

Tecnologia...

- Sua empresa é detentora de tecnologia?

-Patente?

• 1 - Capa• 2 - Sumário• 3 - Sumário Executivo• 4 - Descrição da Empresa• 5 - Produtos e Serviços

• 6 – Mercado e Competidores• 7 - Estratégias de Marketing• 8 – Análise estratégica• 9 - Plano Financeiro• 10 - Anexos

O que contém o Plano de Negócios de uma empresa?

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO MACROAMBIENTE E O MICROAMBIENTE DE UMA

ORGANIZAÇÃO

AgênciasReguladoras

organizaçãoClientesfornecedor

Variáveis Tecnológicas

Variáveis

econômicas

Variáveis

Sociais

Variáveis Políticas

Variáveis Culturais

Variáveis Ecológicas

Variáveis

Demográficas

Variáveis Legais

Concorrentes

Mercados e Competidores

- Considerada por muitos como uma das mais importantes seções do plano de negócios, e também a mais difícil de fazer, pois toda a estratégia de negócio depende de como a empresa abordará seu mercado consumidor, sempre procurando se diferenciar da concorrência.

Mercados e Competidores

- Descrever o setor em que seu negócio está inserido, tendências de segmento e perfil de consumidores-Definir principais competidores, seus pontos forte e fracos (preços, prazos, localização, benefícios, convênios...)-Identificar possíveis substitutos- Desenvolver o MARKET SHARE do segmento

• 1 - Capa• 2 - Sumário• 3 - Sumário Executivo• 4 - Descrição da Empresa• 5 - Produtos e Serviços• 6 – Mercado e Competidores

• 7 - Estratégias de Marketing• 8 – Análise estratégica• 9 - Plano Financeiro• 10 - Anexos

O que contém o Plano de Negócios de uma empresa?

Estratégias de Marketing- São os meios e métodos que a empresa deverá utilizar para atingir seus objetivos.- Estas estratégias se referem ao composto de Marketing ou aos 4 P’s

-Produto-Preço-Praça-Promoção

Estratégias de Marketing

-PRODUTO

-Portifólio de produtos.

-Benefícios dos produtos

-Design, embalagem, qualidade, desempenho, tamanho, opcionais...

Estratégias de Marketing

-PREÇO

-Definir preços, prazos e formas de pagamento.

-Definir políticas de penetração em mercados seletivos.

-Definir políticas de descontos especiais

Estratégias de Marketing

-PRAÇA

-Público alvo-Canais de distribuição.-Prazo de entrega.-Otimizar logística de distribuição

Estratégias de Marketing-PROMOÇÃO

-Definir formas e equipe de vendas

-Política de relações públicas

-Selecionar agência de publicidade

-Definir mídias

-Definir feiras e exposições

• 1 - Capa• 2 - Sumário• 3 - Sumário Executivo• 4 - Descrição da Empresa• 5 - Produtos e Serviços• 6 – Mercado e Competidores• 7 - Estratégias de Marketing

• 8 – Análise estratégica• 9 - Plano Financeiro• 10 - Anexos

O que contém o Plano de Negócios de uma empresa?

Análise estratégica

- Missão e visão

- Valores

Análise estratégica

- Análise SWOT

- S trongness

-W eakness

- O pportunity

-T hreats

Análise estratégicaAnálise SWOT

Ambiente Interno

S trongness (Forças)W eakness(Fraquezas)

Ambiente Externo

O pportunity (Oportunidades)T hreats (Ameaças)

Análise estratégica

- Análise SWOT

- Construção de um retângulo, dividido em quatro partes em que as forças, fraquezas, oportunidade e ameaças são colocadas separadamente em cada parte.

Pontos Forte(Strenghts)

-Competências distintas;-Recursos financeiros;-Liderança no Mercado;-Tecnologia avançada;-Inovação nos produtos;-Administração Eficaz...

Pontos Fracos(Weakness)

-Problemas operacionais;-Posição deteriorada;-Baixa lucratividade;-Tecnologia obsoleta;-Falta de talentos;-Desvantagem competitiva...

Oportunidades(Opportunities)

-Novas linhas de produtos;-Diversificação de produto;- Poucos concorrentes no mercados;-Novas tecnologias;-Novos clientes potenciais;-Novas estratégias...

Ameaças(Threats)

-Produtos substitutivos no mercados;-Poucos fornecedores;-Pressões competitivas;-Concorrência desleal;-Redução de mercado;-Novas necessidades dos clientes...

S.W.O.T.

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• 1 - Capa• 2 - Sumário• 3 - Sumário Executivo• 4 - Descrição da Empresa• 5 - Produtos e Serviços• 6 – Mercado e Competidores• 7 - Estratégias de Marketing• 8 – Análise estratégica

• 9 - Plano Financeiro• 10 - Anexos

O que contém o Plano de Negócios de uma empresa?

Plano Financeiro-Balanço Patrimonial

-Reflete a posição financeira da empresa em um determinado momento. É constituído de duas colunas: Ativo e Passivo + Patrimônio líquido

-Ativo-Bens e direitos

- Passivo -Obrigações ou parcelas de financiamento

- Patrimônio líquido-Recursos dos proprietários aplicados na empresa

Balanço PatrimonialAtivo

Circulante 20.000,00

Caixa 10.000,00

Contas a receber 5.000,00

Estoques 5.000,00

Realizável no L.P. 20.000,00

Títulos a receber 20.000,00

Permanente 50.000,00

Investimentos 30.000,00

Imobilizado 20.000,00

Total 90.000,00

Passivo

Circulante 15.000,00

Contas a pagar 8.000,00

Impostos a recolher 6.000,00

Outras dívidas 1.000,00

Exigível no L.P. 30.000,00

Financiamentos 30.000,00

Patrimônio Líquido

Capital Investido

Lucros acumulados

Total 90.000,00

45.000,00

30.000,00

15.000,00

Balanço PatrimonialAtivo

Circulante 20.000,00

Caixa 10.000,00

Contas a receber 5.000,00

Estoques 5.000,00

Realizável no L.P. 20.000,00

Títulos a receber 20.000,00

Permanente 50.000,00

Investimentos 30.000,00

Imobilizado 20.000,00

Total 90.000,00

Passivo

Circulante 15.000,00

Contas a pagar 8.000,00

Impostos a recolher 6.000,00

Outras dívidas 1.000,00

Exigível no L.P. 30.000,00

Financiamentos 30.000,00

Patrimônio Líquido 45.000,00

Capital Investido 30.000,00

Lucros acumulados 15.000,00

Total 90.000,00

Plano Financeiro

Instituído pela Lei nº 6.404, de 15 de dezembro de 1976

(Lei das Sociedades por Ações)

DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO (DRE)

Objetivo principal

Apresentar de forma vertical e resumida o resultado

apurado em relação ao conjunto de operações

realizadas num determinado período, normalmente, de

doze meses.

Demonstração de Resultados do Exercício

Receita de Vendas

- Custo dos produtos vendidos

Lucro bruto

- Despesas operacionais

Vendas

Gerais e Administrativas

Depreciação

Lucro Operacional

- Despesas de Juros

Lucro antes do IR

- Imposto de Renda

Lucro Líquido

35.000,00

25.000,00

10.000,00

5.500,00

1.500,00

2.000,00

2.000,00

4.500,00

700,00

3.800,00

1.045,00

2.755,00

Plano Financeiro

-Fluxo de Caixa

-É como a conta corrente para a pessoa física. A principal diferença é que a quantidade de itens a ser gerenciados é muito maior mas o princípio é o mesmo.

Plano Financeiro- Planilhas obrigatórias

-Aporte inicial (Serviços e bens – categorizados)-Custos Fixos (3 meses)

-Salários e custos trabalhistas-Custos Variáveis (3 meses)-Impostos , alíquotas e periodicidade-Preços produtos e Serviços.-Receita estimada (3 meses)

• 1 - Capa• 2 - Sumário• 3 - Sumário Executivo• 4 - Descrição da Empresa• 5 - Produtos e Serviços• 6 – Mercado e Competidores• 7 - Estratégias de Marketing• 8 – Análise estratégica• 9 - Plano Financeiro

• 10 – Anexos e apêndices

O que contém o Plano de Negócios de uma empresa?

Anexos e Apêndices- Cronograma- Organogramas- Contrato social- Orçamentos (3 para cada item)- Cartão de visitas, folder e demais impressos- Planta baixa- Registros fotográficos- Atas da reuniões -Slides apresentação...

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO A ORGANIZAÇÃO

Fase Período 1ºsemana 2ºsemana 3ºsemana 4ºsemana

2 3 4 5 6 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6

Cronograma: apresenta graficamente a previsão e a respectiva realização de um trabalho, indicando os prazos em que cada fase será realizada.