1 / 23 controle de ações É o gerenciamento ativo, diário, dos riscos ocorre ao mesmo tempo do...

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Controle de ações

É o gerenciamento ativo, diário, dos riscosOcorre ao mesmo tempo do

gerenciamento do projetoInclui a implementação do plano de

gerenciamento de risco, parte integrante do plano de gestão do projeto.

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Controle de ações

AcompanhamentoInclui acompanhamento do plano de

gerenciamento de risco, da mesma forma que é feito o acompanhamento do plano do projeto

Inclui reconsideração das ações ou reavaliação dos riscos, no andamento do projeto

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Controle de ações

DocumentaçãoInclui registros dos estudos de

cada faseidentificaçãoquantificaçãomitigaçãoplano de gerenciamento

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Reavaliação dos riscosEncontrando novos riscos

Fontes de novos riscosmudanças pelo clientemudanças de tecnologiamudanças organizacionaismudanças de recursos

Estudos atualizados de riscos antigosTempoTodo o tempo

escutar ativamentedocumentar

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Reavaliação dos riscos

Revisão dos riscosO evento ainda é possível ?A probabilidade ainda é a mesma ?O impacto ainda é o mesmo ?A tolerância da empresa ao risco

ainda é a mesma ?

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Registro das alterações nos riscos

Revisão dos planosEventos que não aconteceramVariação de probabilidade e impacto Novas responsabilidadesComunicações das mudanças

contratuais

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Raízes da imprecisão na definição de um projeto

Questões básicasWho – quem está envolvido?Why – porque se faz o projeto?What – o que esperam do projeto?Whichway – de que forma deve ser

feito?Wherewithal – quais os $, recursos?When – quando deve estar pronto?

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Enfoques culturais frente ao risco

Se o risco é visto com medo, algo a ser evitado, dispara um mecanismo de defesa nas pessoas e o projeto segue obedecendo a uma rotina conhecida;

Se for algo bom, se apresentam oportunidades de criar alternativas e usar a criatividade para solucionar problemas ...

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Como se calcula o risco? Em geral, através de um formulário que tenta

repassar todos os fatores históricos de insucesso de trabalhos semelhantes.

O cliente sabe o que está pedindo, tem recursos suficientes para bancar o trabalho, vai cobrar multa por atraso, temos todas competências que serão exigidas, temos gerente de projetos experiente?

Estas são algumas das perguntas que podem ser feitas, no formato de uma lista e revisadas por outra pessoa.

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N/A NULO BAIXO MÉDIO ALTO

1

2

3

4

5

678..

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Tecnologia do projeto

Comprometimento da Alta Administração do Cliente

Comprometimento da Alta Administração do Executor

Interfaces com este projeto

FONTE DO RISCO

CLASSIFICAÇÃO DO RISCO

Estruturação do projeto

QUADRO DE RISCOS

Fatores Externos

Disponibilidade de Recursos...Dificuldades de efetuar alianças...Cronograma apertado......

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Data limite

1

2

3

4

5

Responsável

ContramedidasFonte de Risco Contramedidas

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N/A NULO BAIXO MÉDIO ALTO

1

2

3

4

5

678..

15

QUADRO DE RISCOS

Fatores Externos

Disponibilidade de Recursos...Dificuldades de efetuar alianças...Cronograma apertado......

FONTE DO RISCO

CLASSIFICAÇÃO DO RISCO

Estruturação do projeto

Tecnologia do projeto

Comprometimento da Alta Administração do Cliente

Comprometimento da Alta Administração do Executor

Interfaces com este projeto

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Riscos provenientes de estruturação e tecnologia

Classificação dos Projetos

TamanhoEstruturaçãoTecnologia

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N/A NULO BAIXO MÉDIO ALTO

1

2

3

4

5

678..

15

QUADRO DE RISCOS

Fatores Externos

Disponibilidade de Recursos...Dificuldades de efetuar alianças...Cronograma apertado......

FONTE DO RISCO

CLASSIFICAÇÃO DO RISCO

Estruturação do projeto

Tecnologia do projeto

Comprometimento da Alta Administração do Cliente

Comprometimento da Alta Administração do Executor

Interfaces com este projeto

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O levantamento de dados

Entrevista conduzida pelo escritório de projetos junto aos gerentes de projeto e demais “stakeholders”

Avaliação de interfaces:Entre projetosCom a tecnologia a adotarCom outros departamentos;

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A entrevista

1. Identificação e avaliação do riscoNuloMédioAlto

2. Para riscos médios e altos: existência ou não de plano de contingência

A M AM M MB

B M APROBABILIDADE

IMP

AC

TO

NÃO ANALISADO / DESCONHECIDONENHUM RISCOMEDIO / ALTO RISCO PARA O ATINGIMENTO DA META E COM EXISTÊNCIA DE PLANO DE CONTINGÊNCIAMÉDIO / ALTO RISCO PARA O ATINGIMENTO DA META E SEM EXISTÊNCIA DE PLANO DE CONTINGÊNCIA

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A entrevista

Exemplo: interfaces com um sistema novo.

PROJETO RISCO DESCRIÇÃO

SISTEMA X1Sistema X1 não deverá ficar pronto em

30/10. Estão sendo incluídas novas funções no atual sistema A1

SISTEMA Y2Sistema Y2 não ficará pronto em 15/12. As funções continuarão sendo feitas

manualmente.

SISTEMA Z6 Sistema Z6 não ficará pronto em 30/11e não existe Plano de Contingência à vista.

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A consolidação

RISCOS: PROJETOS VERSUS TI

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 78 1 2 3 4 5 6SISTEMA X1 SISTEM X2SISTEMA X3 SISTEMA Y1SISTEMA Y2 SISTEMA Z1 SISTEMA Z2 SISTEMA Z3SISTEMA Z4SISTEMA Z5SISTEMA Z6

GRUPO A GRUPO B GRUPO C GRUPO D

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A reunião do comitê

Reunião quinzenal Avaliação dos itens de “alto risco” Presenças

Coordenador do escritório de projetosGerentes de projetos “críticos”Diretores de áreas chaves envolvidas com

todos os projetosProduçãoMarketingTiLogísticaRh

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A Avaliação do Risco

TECNOLOGIA

ESTRUTURAÇÃO

BAIXA ALTA

BAIXA

ALTA

MÉDIO RISCO

MUITO ALTO RISCO

Médio Risco´

Baixo risco

Médio Risco

Alto Risco

MÉDIO RISCO

Médio Risco

E

TEC

T

Aumenta o DESCONHECIMENTO da tecnologia

Au

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DE

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Avaliação do grau de risco

AVALIAÇÃO DO RISCO - PORTE

Homem/Hora estimado para o desenvolvimento - tamanho da equipe

Prazo em meses Número de órgãos envolvidos

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Avaliação do grau de risco

EXPERIÊNCIA COM TECNOLOGIA

Nível de conhecimento das máquinasNível de conhecimento do processoCultura em informáticaConhecimento do usuário e da equipe do

projeto sobre a aplicação

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Avaliação do grau de risco

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Quantidade e Impacto das mudançasNecessidade de mudança

organizacionalEnvolvimento gerencialEquipe do projeto