amálgama
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Apresentação
FORMAÇÃO ACADÊMICA: Graduado em Comunicação (1982) e Pós-graduado em Marketing (1985) pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Mestre (2001) e Doutor em Comunicação (2007) pela PUCRS. Como Professor de Marketing e Comunicação, são mais de 24 anos de experiência em instituições como UFRGS, PUCRS, UNISINOS, UNIFACS (BA), Universidade Fernando Pessoa (Porto/Portugal) e, hoje, no MBA e Pós-Graduação da ESPM/RS. FORMAÇÃO PROFISSIONAL:
mais de 30 anos de experiência em Marketing e Comunicação em empresas como Claro, DM9, RBS, MPM, Propeg, Ogilvy, Escala, Paim, entre outras. Consultor de Comunicação para Vendas desde 2002. Principais clientes nos últimos 4 anos: DELL, AVON, COLOMBO, PFIZER, STIHL, ROYAL CANIN, IIR, GRUPO RBS, UNIMED, INTELIG, SAP, AMCHAM, NET, ACSP, FIERGS, ZAFFARI/BOURBON, FERRAMENTAS GERAIS, GKN DRIVELINE, BLUE VILLE, SICREDI, GAFOR, SLC entre outros.
OUTRAS ATIVIDADES: ex-presidente da ARP/ Associação Riograndense de Propaganda (1988); criador do 1º grupo de teatro sobre Marketing, o Theatro Marketeiro (1992); co-criador da marca CLARO (1998) e palestrante internacional. Prof.Dr.DadoSchneider
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CURRÍCULOÉ BOM SESOUBER OQUE FAZERCOM ELE !
ACORDO MAIS CEDO,
DURMO MAIS TARDE E
TRABALHO MAIS QUE A
MÉDIA !
FÓRMULA MÁGICA NÃO EXISTE: É GASTAR SOLA DE SAPATO E CONVERSAR COM
AS PESSOAS, SEMPRE !
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NOSSA FÔRMA (SIC)
É DO SÉC.XX: NÃO SABEMOS MAIS
LIDAR COM NADA.
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É, VIVEMOS UMA ERA ÚNICA !
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HÁ POUCO TEMPO, ATÉ NAMORÁVAMOS MARCAS, PRODUTOS E SERVIÇOS:
HOJE, APENAS FICAMOS...
É UMA NOVA ERA:“A ERA DO FICAR”.
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VÍNCULOS
ERA DOX
XXI
SÉCULO ERA DE
FICAR
XX
SÉCULO
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NUNCA HOUVE UMA GERAÇÃO
MAIS NOVA “ENSINANDO”...
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NUNCA VELHOS PUDERAM FICAR TRABALHANDO ATÉ MORRER...
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POIS ESSANOVA ERA
EMBARALHA AS IDADES...
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... COLOCANDO TODOS NÓS EM SITUAÇÃO DE IGUALDADE !
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ESSA NOVA ERA É INCLUSIVA,
CONVERGENTE, SIMULTÂNEA E...
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GLOBAL... ! (POIS EXISTE UM MERCADO
CADA VEZ MAIS COMPETITIVO...)
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AÍ, ATÉ EUSURFAVA !
EU SEMPREEU SEMPRE FUI UM PÉSSIMOFUI UM PÉSSIMO
SURFISTA. MAS HAVIASURFISTA. MAS HAVIA DIAS COM ONDASDIAS COM ONDAS
PERFEITAS.PERFEITAS.
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POISCHEGOU AHORA DOSPROFISSIONAIS !
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XX (Saudades ?)
SÉCULO
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“QUER, QUER... NÃO QUER, TEM QUEM QUER. ”
“NÃO TROCAMOS MERCADORIAS AOS
SÁBADOS !”
+ + + + + + + + + + + + + +
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VENDEDOR
COMPRADOR
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SÉCULO XXI
Por que está TUDO tão difícil?
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MUDANÇA
VELOCIDADE
DA MUDANÇA
ACELERAÇÃO DA VELOCIDADEDA MUDANÇA
UMA NOVAREALIDADE
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NÃO CONSEGUIMOS MAIS DAR CONTA DE TANTAS MUDANÇAS: FICOU IMPOSSÍVEL
DE ACOMPANHÁ-LAS.
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VIVEMOS EM REDE: A OPINIÃO PÚBLICA NÃO É MAIS A MESMA.
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OS PÚBLICOSNÃO VIVEM DEFORMA ISOLADANA SOCIEDADE.
NA VERDADE, OSPÚBLICOS FALAM MUITO ENTRE SI E SE INFLUENCIAM.
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OS PÚBLICOS FALAM MUITO ENTRE SI E SE INFLUENCIAM.
Por que está TUDO tão difícil ?
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ESTÁ TUDO ÀS CLARAS: NÃO SE ENGANA
MAIS NINGUÉM !
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“MINHA VIDA” ? - FAMÍLIA
- SUSTENTO - TRABALHO
- ETC
?CHEFE, METAS,
ETC...
?
FUTURO ?
ESTUDAR ?
ETC
NOTÍCIAS ?
O QUE MEO QUE MEINTERESSA DEINTERESSA DE
VERDADEVERDADE ??
CÉREBRO :UMA VISTA.LATERAL .
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CÉREBRO :UMA VISTA.LATERAL .
“MINHA VIDA” ? - FAMÍLIA
- SUSTENTO - TRABALHO
- ETC
?
FUTURO ?
ESTUDAR ?
ETC
NOTÍCIAS ?
NOSSO CÉREBRO ESTÁ CHEIO !
O QUE MEO QUE MEINTERESSA DEINTERESSA DE
VERDADEVERDADE ??
?CHEFE, METAS,
ETC...
Por que TODOS estão tão complicados ?
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MAS O CORAÇÃO ESTÁ VAZIO !
Por que TODOS estão tão complicados ?
(SNIF)
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EXPLOSÃO DE OPÇÕES
EXCESSO DE ESTÍMULOS
OVERDOSE DE PROMESSAS
COMPRADOR
A ERA DO
FICAR
(MAS, TAMBÉM, FUNCIONÁRIOS, FORNECEDORES ETC.)
INCOMPREENSÍVEL
INALCANÇÁVEL
INCONTROLÁVEL
*
*
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COMPRADOR
VENDEDOR HOJE, É OVENDEDOR
QUE GIRA EM TORNO DO
COMPRADOR.MUDOU !
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PREVENDO O FUTURO...
“PIOR QUE A REALIDADE, SÓ ASPERSPECTIVAS ...”
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O COMPRADOR SABE MAIS SOBRE O QUE QUER COMPRAR DO
QUE O PRÓPRIO VENDEDOR.
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ERA DE VÍNCULOS
ERA DO FICAR
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MAIS PRESSÃO
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MAIS STRESS
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METAS MAIORES
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PARADOXOSNO BRASIL...CLASSES C/D
VÃO COMPRANDOIRRESPONSAVELMENTE...
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A NOVA GERAÇÃO PARECE TER SIDO ABDUZIDA: AGEM COMO SE FOSSEM
DE OUTRO MUNDO !
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E OS CLIENTES “CATIVOS” ESTÃO
DANDO UMA EXPERIMENTADINHA - POIS HÁ OPÇÕES...
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COMPROMETIMENTOCOMPROMETIMENTO
COMPROMETIMENTOCOMPROMETIMENTO
COMPROMETIMENTOCOMPROMETIMENTO
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POIS... ONDE ESTÃOAQUELES QUE SÃOVERDADEIRAMENTECOMPROMETIDOS ?
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MAS... CADÊ AQUELES QUE
“SEGURAVAM AS PONTAS” ?
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E AQUELES FUNCIONÁRIOS QUE “VESTIAM A CAMISETA” ?
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E AQUELES “APRENDIZES
DE FEITICEIRO”: ONDE ESTÃO ?
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ORA, CHEGA DE TANTO MIMO ! JÁ É HORA DE AMADURECER.
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DE SAPATO !
V.L.V.M.
*
*
VÁ LÁ VOCÊ MESMO !
EXPERIMENTE SAIR DO ESCRITÓRIO, DE CASA (DA FRENTE DO COMPUTADOR) !
GASTE SOLA
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É MUITO MAIS DO QUE ENCOSTAR O UMBIGO NO BALCÃO
– É IR À RUA !...
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TIRAR O VELCRO DO TRASEIRO,
SAIR DO BANCO - E IR PARA A RUA !
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CADA INSTANTEDE MARCA É MAIS
UM TIJOLO NAxCONSTRUÇÃO DEUMA FORTALEZA.
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O SEGREDO:SER A FONTEDA INFORMAÇÃO !
É FAZER O CLIENTE SAIRMELHOR DO QUE ENTROU !
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ATENDER BEM - E
SATISFAZER
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SIMPLES EBEM FEITO !(DETALHES !)
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NECESSIDADE DE
TRANSFORMAÇÃO
URGENTE.
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POIS A GENTE NÃO SE LIVRA
MAIS DO CLIENTE.
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E ELE PRECISA DE RESPOSTAS RÁPIDAS, CADA
VEZ MAIS !
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SOMOS TODOS VENDEDORES. (E AJUDAMOS.)
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SOMOS TODOS ORIENTADORES
DE COMPRA.
TEMOS DE FAZER DE TUDO PARA O CLIENTE COMPRAR !
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NECESSIDADE
URGENTEDE TRANSFORMAÇÃO .
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UMNOVO
ENTRE A EMPRESA
E SEUS FUNCIONÁRIOS.
COMPROMISSO
Como ampliar o nosso poder de CONQUISTA ?
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SÃO OS DOZETRABALHOS DE
HÉRCULES.
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FOI UMA GRANDE HONRA. MUITO OBRIGADO!
Prof.Dr.DadoSchneider
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NA RUA NA AULA NA VIDATenho
observado osJOVENS: eles
só FICAM: nãonamoram e nãocriam vínculos! E consomem
assim !...
Bom d i a !
É que se tem uma explosão deopções para
tudo, em todos os
segmentos.É, mudou!
Não sou fiel a nada, nem a esse restaurante!E vou FICARcom quemeu quiser !
Pode!...
Novo Cenário: A ERA DO FICAR
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