agrupamento de escolas cardoso lopes ......escolas cardos lopes para o ano lectivo de 2014/2015....

AGRUPAMENTO DE ESCOLAS CARDOSO LOPES

AVALIAÇÃO INTERNA – 2014/15 RELATÓRIO


Ano lectivo de 2014/2015

RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INTERNA DO AGRUPAMENTO

A CAMINHO DE UMA ESCOLA SUSTENTÁVEL

ÍNDICE

APRESENTAÇÃO 5

CADERNO I 6

AVALIAÇÃO DOS ALUNOS - ESTATÍSTICA 6

INTRODUÇÃO I 7

AVALIAÇÃO EXTERNA .......................................................................................... 7

1º Ciclo .......................................................................................................... 7

2º Ciclo .......................................................................................................... 8

3º Ciclo .......................................................................................................... 9

AVALIAÇÃO INTERNA ........................................................................................ 10

1º Ciclo ........................................................................................................ 10

2º Ciclo ........................................................................................................ 11

3º CICLO ....................................................................................................... 14

Alunos com ASE – 2º e 3º Ciclos ............................................................................ 18

Habilitações académicas das Mães e sucesso escolar – 2º e 3º Ciclos .............................. 19

CADERNO II 21

COORDENAÇÃO DA SALA DE ESTUDO E APOIOS EDUCATIVOS 21

RELATÓRIO DO COORDENADOR DA SALA DE ESTUDO E APOIOS EDUCATIVOS 22

1. Identificação do Coordenador 22

2. Caracterização do Conselho de docentes 22

2.1. Professores do 2º CEB ................................................................................. 22

2.2. Professores do 3º CEB ................................................................................. 22

3. Ações desenvolvidas para coordenar a participação do conselho de docentes na

análise e crítica da orientação pedagógica. 23

4. Ações para promover a troca de experiências e a cooperação entre os docentes do

conselho de docentes 25

5. Coordenação e planificação de atividades 26

5.1. Atividades de Carácter transversal ................................................................. 26

5.2. Domínios Específicos .................................................................................. 27

5.2.1. Apoio Pedagógico Acrescido (3ºCEB) ............................................................. 27

5.2.2. Oficinas ................................................................................................ 27

5.2.3. Apoio ao Estudo (2º CEB) ........................................................................... 28

5.3.Atividades de coordenação............................................................................ 28

6. Iniciativas desenvolvidas no âmbito da concretização do PEA 30

7. Atualização do dossier e atas do conselho de docentes. 30

8. Reflexão final. 30

CADERNO III 33

PLANO DE AÇÃO PARA PROMOÇÃO DA DISCIPLINA E GESTÃO DE CONFLITOS

COMPORTAMENTAIS NA EB 23 CARDOSO LOPES 33

INTRODUÇÃO 34

1. DIAGNÓSTICO 37

1.1. Avaliação Interna ...................................................................................... 37

1.2. Avaliação Externa – 2014/2015 ...................................................................... 38

1.2.1. Provas Finais do Ensino Básico .................................................................... 38

1.2.2. Exames Nacionais do Ensino Básico .............................................................. 40

1.3. Informação estatística da gestão comportamental na EB 23 Cardoso Lopes - 2014/15 ... 41

1.3.1. Número de ordens de saída da sala de aula aplicadas (OSA): Comparativo 2011/12 –

2014/15 ........................................................................................................ 41

1.3.2. Ocorrências mediadas e resolvidas na sala de aula (OMRSA) pelos professores do GSC 42

1.3.3. Números de dias de suspensão da escola aplicados ........................................... 42

1.3.4. Outras medidas disciplinares aplicadas .......................................................... 42

1.3.5. Falta de pontualidade .............................................................................. 43

1.3.6. Encaminhamento de alunos para a STC ......................................................... 44

2. OBJETIVOS do GSC 44

3. ESTRUTURAS DE GESTÃO COMPORTAMENTAL: PROCEDIMENTOS 44

3.1. Organização das atividades letivas e de complemento educativo ............................ 44

3.2. Sala de trabalho complementar (STC) ............................................................. 45

3.3. Gestão de conflitos comportamentais (indisciplina) ............................................. 49

3.4. Falta de pontualidade ................................................................................. 54

3.5. Gestão da utilização de telemóveis e outros equipamentos tecnológicos na escola ...... 55

4. NOTAS REFLEXIVAS FINAIS 57

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 59

6. BIBLIOGRAFIA 59

CADERNO IV 60

RELATÓRIO DO OBSERVATÓRIO DA QUALIDADE 60

INTRODUÇÃO 61

1 – OBJETO DO ESTUDO 62

1.1. Objetivo ................................................................................................. 62

1.2. Condicionantes ......................................................................................... 62

2 – METODOLOGIA 63

2.1. Recolha de dados ...................................................................................... 63

2.2. Participantes no estudo ............................................................................... 63

2.3. Instrumentos ............................................................................................ 64

2.4. Análise dos dados e Métodos estatísticos .......................................................... 64

3. ANÁLISE DOS DADOS 27

3.1. Análise das respostas dos docentes ................................................................. 27

3.2. Análise das respostas dos alunos .................................................................... 49

3.3. Análise das respostas do pessoal não docente .................................................... 62

3.4. Análise das respostas das famílias .................................................................. 73

4. CONCLUSÕES 86

5. RECOMENDAÇÕES 91

ANEXOS AO RELATÓRIO 92

ÍNDICE DE ANEXOS ........................................................................................... 93

APRESENTAÇÃO 5

APRESENTAÇÃO

O Documento que se desenvolve de seguida, construído com base no Projeto de Intervenção

da Diretora e no Projeto Educativo e em articulação com o Projeto e Plano de Melhoria TEIP,

reúne os documentos estruturantes do processo de Avaliação Interna do Agrupamento de

Escolas Cardos Lopes para o ano lectivo de 2014/2015.

Este documento divide-se em quatro cadernos, elaborados de forma autónoma, mas

articulados entre si.

O primeiro caderno apresenta e analisa os resultados finais das avaliações dos alunos do

Agrupamento.

O segundo caderno apresenta o relatório da coordenação e dados estatísticos da Sala de

Estudo e Apoios Educativos dos Segundo e Terceiro Ciclos.

O terceiro caderno apresenta o relatório de coordenação e avaliação das actividades do

Grupo de Supervisão Comportamental do Agrupamento.

O quarto e ultimo caderno reúne o relatório e dados do inquérito à comunidade educativa –

Observatório da Qualidade.

CADERNO I

AVALIAÇÃO DOS ALUNOS - ESTATÍSTICA

Ano Letivo de 2014/2015

Equipa:

Susana Fernandes

Carla Leite

Coordenação:

Luís Ramos

CADERNO I 7

INTRODUÇÃO I

O estudo que se desenvolve reúne os resultados obtidos pelos alunos nos procedimentos

avaliativos relativos ao ano lectivo de 2014/2015 no Agrupamento de Escolas Cardos Lopes.

São apresentados os resultados alcançados na Avaliação Externa (provas nacionais) e na

Avaliação Interna.

O universo analisado compreende todos os alunos que completaram o ano lectivo nas escolas

do Agrupamento.

Os resultados comparam com resultados obtidos com anos lectivos anteriores, permitindo

aferir da sua evolução.

Avaliaram-se os resultados em termos de Sucesso (Progressão) e obtenção de classificações a

todas as disciplinas com nível igual ou superior a três.

Os resultados são também analisados face a condicionamentos específicos da população

escolar, nomeadamente, o apoio recebido por parte da Ação Social Escolar (ASE) e as

habilitações literárias das Mães, encarregadas de educação.

AVALIAÇÃO EXTERNA

1º Ciclo

Os gráficos apresentados apresentam os resultados e a evolução das classificações das Provas

nacionais do 1º Ciclo do Ensino Básico.

CADERNO I 8

No Português registou-se uma evolução positiva com a taxa de sucesso de 80,34% e a

classificação média, pela primeira vez em quatro anos letivos, positiva (3,26).

Na Matemática registou-se, também, uma evolução positiva tendo sido atingido os 50,42% de

taxa de sucesso e a classificação média de 2,69 (0,24 acima da obtida no ano letivo transato).

Esta evolução ainda ficou aquém das médias nacionais, conforme a tabela abaixo:

Média Taxa de Sucesso Classificação média

Agrupamento Nacional Diferença Agrupamento Nacional Diferença

Português 80,34% 85,64% -5,30% 3,26 3,37 -0,11

Matemática 50,42% 69,47% -19,05% 2,69 3,07 -0,38

Tabela nº 1: Comparação entre a taxa de sucesso e a classificação média obtida pelos alunos do

Agrupamento e as nacionais.

2º Ciclo

Os gráficos apresentados apresentam os resultados e a evolução das classificações das Provas

nacionais do 2º Ciclo do Ensino Básico.

No 2º Ciclo, na disciplina de Português, verificou-se uma taxa de sucesso de 84,6% e uma

classificação média média de 3,16, valores estes muito superiores aos obtidos nos três anos

letivos transatos.

Na disciplina de Matemática, registou-se uma evolução positiva bastante significativa, subindo

cerca 27% a taxa de sucesso escolar relativamente ao ano letivo passado e apresentando um

diferencial positivo de 0,58 na evolução da classificação média alcançada.

De realçar que, este ano letivo, o Agrupamento alcançou valores de média das classificações

positiva, quer na disciplina de matemática, quer na disciplina de Português. Este resultado

nunca tinha sido alcançado neste ciclo de ensino.

CADERNO I 9

Esta evolução foi muito superior às médias nacionais, conforme a tabela abaixo:



Português 84,60% 75,57% 9,03% 3,16 3,08 0,08

Matemática 76,81% 52,99% 23,82% 3,12 2,71 0,41



A diferença na taxa de sucesso escolar entre os resultados alcançados pelo Agrupamento e os

alcançados a nível nacional foi de 8,49% acima na disciplina de Português e de 23,82% na

disciplina de Matemática.

A classificação média também registou resultados acima da média nacional com um

diferencial positivo de 0,08 na disciplina de Português e de 0,41 a Matemática.

Estes resultados são fruto da implementação de diversas medidas de promoção do sucesso

escolar, os quais foram implementados no ano lectivo 2012/13:

- turmas constituídas em função dos ritmos de aprendizagem dos alunos (a turma A tem os

alunos com um ritmo mais acelerado);

- apoios pedagógicos, assessorias e salas de estudo atribuídas em função das necessidades

dos alunos de cada turma.

3º Ciclo

No 3º Ciclo, os resultados alcançados pelos alunos do Agrupamento na disciplina de Português

foram muito superiores aos conseguidos nos anos lectivos transactos, tendo a taxa de sucesso

alcançado um valor muito próximo dos 100%. A classificação média também foi positiva (3,1),

tendo alcançado o valor mais elevado dos últimos 4 anos letivos.

CADERNO I 10

Ao nível da disciplina de Matemática, registou-se uma taxa de sucesso positiva (51,1%),

embora este valor tenha sido inferior ao alcançado no ano letivo anterior (baixou cerca de

18%). Ao nível da classificação média, esta não foi positiva, tendo ficado, também, abaixo do

valor alcançado no ano lectivo transato.

Comparando os resultados alcançados com os obtidos a nível nacional, constata-se o seguinte:



Português 95,56% 75,65% 19,91% 3,09 3,02 0,07

Matemática 64,44% 47,14% 17,30% 2,91 2,61 0,30



Embora os resultados obtidos na disciplina de Matemática tenham sido inferiores aos obtidos

no ano letivo anterior, os mesmos foram superiores às médias dos alcançados a nível nacional,

quer ao nível da taxa de sucesso, quer ao nível da classificação média.

AVALIAÇÃO INTERNA

1º Ciclo

Registou-se melhoria da taxa de sucesso educativo em todos os períodos lectivos em todos os

anos de escolaridade. De relevar que apenas o 2º ano de escolaridade não apresentou

resultados acima dos 90%, no 3º Período.

CADERNO I 11

A taxa de alunos com todos os níveis iguais ou superiores a 3 foi superior a 75% em todos os

anos de escolaridade, tendo-se registado uma ligeira melhoria em cada período letivo.

2º Ciclo

5º Ano

CADERNO I 12

Os alunos do 5º ano, demonstraram quase sempre progressos ao nível disciplinar por período.

Destaca-se aqui o sucesso de referência de 63%, 73% e 84%, primeiro, segundo e terceiro

períodos respectivamente.

5ºAno

1ºP 2ºP 3ºP

Port 71% 77% 87%

PLNM 75% 75% 75%

Ing 73% 74% 80%

Mat 39% 53% 61%

CN 70% 82% 85%

HGP 78% 85% 87%

EV 95% 96% 99%

ET 92% 98% 99%

EM 90% 84% 92%

EF 97% 100% 100%

EMRC 100% 94% 94%

AEP 91% 95% 98%

AEM 77% 77% 82%

OfM 81% 77% 85%

Sucesso 63% 73% 84%

Níveis >=3 31% 40% 53%

Quanto ao sucesso relativo às disciplinas em termos globais, apenas se registam alguns

decréscimos no 1º período nas disciplinas de Matemática (59% para 39%), Ciências Naturais

(82% para 70%), AEM (86% para 77%) e OFM (90% para 81%). Todas as outras disciplinas

registaram em média subidas da ordem dos 20%.

Este facto pode justificar-se devido ao aumento da prestação de apoios educativos e

assessorias, o que aumentou a possibilidade de individualização e personalização das

estratégias de trabalho. Todas as turmas usufruíram destes apoios.

Nota-se também uma grande evolução no parâmetro qualitativo do sucesso (níveis >=3), que

reflete alterações na atitude perante o trabalho/sucesso escolar, a maioria, 31% no 1º

período, 40% no 2º período e 53% no 3º período, dos alunos do quinto ano revelou ser

consistente.

Dos dados comparativos de sucesso para o período homólogo (2013-2014), apenas no 1º

período se regista um decréscimo de 78% para 63%. Nos restantes períodos verificou-se

sempre subidas significativas - segundo período de 62% para 73% e no terceiro período de 74%

para 84%.

Importa destacar que uma das conquista deste ano letivo correspondente às turmas de 5º ano,

foi o facto do sucesso dos alunos com ASE (ver gráfico no final deste capítulo) diferir apenas

de 4 pontos percentuais em relação aos alunos sem ASE (82%; 86%). Este resultado reflete

inequivocamente que o diagnóstico da situação escolar que levou ao desenvolvimento do

programa de Promoção de Sucesso Escolar, conjugado com Plano Plurianual de Melhoria das

Aprendizagens e Resultados Académicos em Matemática e Português, bem como a

intensificação da prestação de Apoios Educativos/Salas de Estudo asseguraram um ensino e

aprendizagem de qualidade, inclusivo, adaptado às necessidades específicas dos alunos.

CADERNO I 13

6º Ano

Em relação aos alunos do 6º ano, podemos afirmar que (73%) no 1º período, (77%) no 2º

período e (98%) no 3º período revelou de forma consistente progressos ao nível dos resultados

escolares. Constata-se que a qualidade do sucesso evoluíu de 44% para 68%, revelando que as

estratégias implementadas foram eficazes e traduziram-se em progressos ao nível da atitude

perante o trabalho escolar.

6ºAno

1ºP 2ºP 3ºP

Port 68% 60% 84%

PLNM 86% 86% 86%

Ing 85% 82% 91%

Mat 81% 75% 85%

CN 85% 83% 98%

HGP 84% 91% 97%

EV 85% 95% 99%

ET 84% 97% 100%

EM 89% 78% 99%

EF 95% 98% 99%

EMRC 98% 100% 100%

AEP 82% 83% 96%

AEM 95% 95% 97%

OfP 81% 89% 98%

Horto 100% 100% 100%

Sucesso 73% 77% 98%

Níveis >=3 44% 44% 68%

CADERNO I 14

Dados do sucesso para o período homólogo são de 75%, 52% e 64% para o 1º, 2º e 3º período

respetivamente.

Dos dados comparativos por disciplinas do período homólogo, o destaque vai para as

disciplinas de Português que registou uma subida de 56% para 69%, Matemática que subiu de

52% para 81%, HGP de 52% para 84% e PLNM que subiu de de 50% para 86% no 1º período. No

2º período a melhoria mais significativa foi a Matemática, de 45% para 75% e CN de 59% para

83%. Já para o 3º período as maioria das disciplinas subiu em média 30 pontos percentuais.

No que a qualidade do sucesso diz respeito, mais uma vez os resultados foram francamente

positivos dado que a obtenção de níveis maior ou igual a três no final do ano letivo 13/14

(42%), passou para (68%) no ano letivo 14/15.

Referir que os alunos com ASE (98%) manifestaram bastantes progressos face aos alunos sem

ASE que foi de 97% (ver gráfico no final deste capítulo).

Podemos concluir que o trabalho desenvolvido com vista a alcançar este objetivo foi positivo,

os alunos perceberam a importância que um trabalho contínuo pode ter no alcance de bons

resultados, dando mais importância ao sucesso escolar.

3º CICLO

7º Ano

CADERNO I 15

No que diz respeito aos alunos do 7º ano os dados indicam um sucesso progressivo de 67%, 71%

e 87%, para o 1º, 2º e 3º períodos respetivamente. Podemos afirmar que os alunos

apresentaram quase sempre progressão ao nível das aprendizagens (níveis >=3), que evoluíu

de 39% para 51%.

7ºAno

1ºP 2ºP 3ºP

Port 79% 75% 89%

Ing 73% 76% 86%

Fr 90% 75% 85%

Mat 58% 66% 73%

CN 71% 78% 88%

CFQ 71% 73% 79%

Hist 96% 94% 98%

Geo 91% 84% 88%

EV 88% 88% 100%

ET 100% 100% 100%

EF 98% 98% 98%

EMRC 100% 100% 100%

OfM 87% 88% 94%

Horto 100% 100% 100%

TIC 94% 100% 100%

AV 94% 100% 100%

Sucesso 67% 71% 87%

Níveis >=3 39% 39% 51%

É de realçar que os alunos progrediram, comparativamente ao período homólogo; Apenas se

registou um decréscimo no 1º período (de 76% para 67%). Nos restantes períodos os alunos

apresentaram bastantes melhorias, da ordem dos 20 pontos percentuais no 2º período e 11

pontos percentuais em relação ao 3º período.

Em relação à atitude dos alunos perante o trabalho e sucesso escolares, 51% dos alunos

demonstrou progresso, relativamente aos 28% do ano letivo 13/14. Neste caso, cerca de 86%

de alunos com ASE e 89% dos alunos sem ASE progrediram em relação à sua situação inicial,

facto que não deve deixar de ser notado (ver gráfico no final deste capítulo).

Além disso, ao nível disciplinar a percentagem de alunos que não apresentou qualquer

melhoria foi reduzida, dado que na maioria das disciplinas se obteve valores de sucesso que

se situaram cima dos 85%. Apenas as disciplinas de Matemática e CFQ ficaram no intervalo de

73% a 79%, o que indica que os alunos, na sua grande maioria, progrediram naqueles que eram

os principais objetivos do sucesso individual e coletivo. No período homólogo relativo ao 2º

período, também se registaram conquistas muito significativas, pois a disciplina de

Matemática, por exemplo, passou de 40% para 60%, CN de 73% para 78% enquanto que a

disciplina de CFQ passou de 66% para 73%. Nesse período apenas OFM registou um decréscimo

de 97% para 88%. Para igual avaliação do período homológo respeitante ao 1º período, as

disciplinas que se destacaram foram: Português que subiu de 59% para 79%, Matemática de

45% para 58%, História de 75% para para 96%, Geografia de 78% para 91% e por fim Francês de

74% para 90%.

CADERNO I 16

Podemos concluir que uma parte considerável dos alunos de 7º ano manteve-se em evolução

constante, até ao final do ano letivo. Consideramos que este facto se deve ao momento do

ciclo de ensino em que os alunos se encontram. O início de ciclo é uma fase de adaptação e é

natural que os progressos a este nível se tenham feito sentir ao longo de todo o ano letivo.

8º Ano

Em relação aos alunos do 8º ano, podemos afirmar que cerca de (62%) no 1º período, (71%) no

2º período e (97%) no 3º período, apresentaram de forma consistente progressos.

8ºAno

1ºP 2ºP 3ºP

Port 82% 82% 95%

Ing 73% 83% 84%

Fr 81% 56% 70%

Mat 47% 46% 63%

CN 81% 100% 100%

CFQ 66% 78% 91%

Hist 87% 87% 94%

Geo 84% 97% 97%

EV 88% 92% 98%

ET 100% 100% 100%

EF 97% 99% 100%

EMRC 94% 94% 100%

CADERNO I 17

OfP 84% 97% 100%

Horto 86% 93% 93%

TIC 99% 99% 100%

AV 86% 86% 93%

Sucesso 62% 71% 97%

Níveis >=3 22% 27% 40%

Em relação à qualidade do sucesso evoluiu de 22% para 40%. Estes dados revelam que o

trabalho continuado surtiu efeitos positivos.

Dados relativos ao sucesso nas várias disciplinas em termos globais, apontam para melhorias

significativas e consistentes ao longo dos três períodos. Destacam-se as seguintes: Português

de 82% para 95%, Matemática de 47% para 63%, CN de 81% para 100%, CFQ de 66% para 91%,

História de 87% para 94% e Geografia de 84% para 97%.

No que concerne aos dados comparativos de sucesso para o período homólogo (2013-2014),

apenas no 1º período se regista um decréscimo de 78% para 62%. Nos restantes períodos

verificou-se sempre uma subida significativa - segundo período de 56% para 71% e no terceiro

período de 69% para 97%. A qualidade do sucesso também foi significativa para igual período

pois variou de 27% para 40% no terceiro período.

Referir que os alunos com ASE (98%) manifestaram bastantes progressos face aos alunos sem

ASE que foi de 97% (ver gráfico no final deste capítulo). Nota de realce, para o facto de se ter

recuperado os valores percentuais anteriormente registados para o sexto ano de escolaridade.

No que diz respeito às estratégias e metodologias utilizadas com estes alunos, o número de

casos em que as estratégias e as metodologias não resultaram foi praticamente irrelevante,

enquanto aquelas que resultaram bastante sofreram uma evolução considerável.

9º Ano

CADERNO I 18

No que aos alunos do 9º ano, diz respeito, constata-se que o sucesso foi de 64% no 1º período;

Registou-se um decréscimo no 2º período (49%), e no 3º período registou-se então uma

melhoria bastante considerável (98%).

9ºAno

1ºP 2ºP 3ºP

Port 81% 83% 94%

Ing 68% 72% 77%

Fr 96% 65% 78%

Mat 53% 53% 66%

CN 94% 77% 96%

CFQ 65% 67% 91%

Hist 78% 89% 98%

Geo 77% 83% 98%

EV 83% 74% 96%

EF 98% 100% 98%

OfP 100% 100% 100%

Sucesso 64% 49% 98%

Níveis >=3 34% 28% 40%

Em relação à atitude dos alunos perante o trabalho e sucesso escolares, ao longo dos três

períodos variou de 34% para 40%, logo a maioria dos alunos demonstraram progressos e

apresentou evolução relevante.

Dos dados comparativos por disciplinas do período homólogo, o destaque vai para a disciplina

de Matemática que registou uma subida de 42% para 53% (1º período). No 2º período houve um

decréscimo em média compreendido entre os 7% e os 17%. Para o 3º período as maioria das

disciplinas subiu em média 10 pontos percentuais.

É de realçar que a percentagem de alunos com ASE que apresentou melhoria foi bastante

elevada 96%, o que indica que os alunos, na sua grande maioria, progrediram naqueles que

eram os principais eixos do programa de Promoção de Sucesso Escolar. Para os alunos sem ASE

a melhoria foi bem mais relevante, pois foi de 100% (ver gráfico no final deste capítulo).

Em conclusão, constata-se que em anos terminais, a motivação dos alunos para seguirem

outros percursos costuma ser um dos fatores mais relevantes para a manutenção da

persistência e empenho no trabalho escolar, bem como a valorização dos apoios prestados

para suprir dificuldades - com estes alunos verificou-se esta consciencialização.

Alunos com ASE – 2º e 3º Ciclos

CADERNO I 19

Relativamente ao sucesso os resultados dos alunos apoiados pela acção social escolar seguem

no geral em linha com os resultados do Agrupamento (para os ciclos analisados).

Habilitações académicas das Mães e sucesso escolar – 2º e 3º Ciclos

È de relevar que a percentagem de alunos do grupamento cujas mães têm habilitação

superior ao 3º ciclo é inferior a 12%.

CADERNO I 20

Pela análise dos dados conclui-se que o grau académico pouco influencia o sucesso escolar dos

alunos nos 2º e 3º ciclos. No entanto é de salientar que todos os alunos cujas mães possuem

grau académico de licenciatura ou superior obtiveram sucesso.

Os documentos de referência para o diagnóstico foram os seguintes:

« Projeto Educativo;

« Projeto de intervenção da Diretora do Agrupamento;

« Plano de Melhoria TEIP;

« Relatório TEIP;

« Resultados da auto-avaliação 2013/14;

« Relatório da avaliação externa do Agrupamento feita em 2013/14;

« Resultados escolares dos alunos em 2012/13 e 2013/14;

CADERNO II

COORDENAÇÃO DA SALA DE ESTUDO E APOIOS EDUCATIVOS


Coordenação:

Carla Leite

CADERNO II 22

RELATÓRIO DO COORDENADOR DA SALA DE ESTUDO E APOIOS EDUCATIVOS

1. Identificação do Coordenador

Nome: Carla Maria Fernandes Gouveia Leite

Nível de Ensino: 3º CEB

2. Caracterização do Conselho de docentes

2.1. Professores do 2º CEB

Ano/Turma Professor Grupo de Recrutamento Login

5º A

Ermelinda Rolo 200 f0005

Silvina Marçal 240 f0314

Luís Sousa 230 f0984

Ana Coelho 220 f0230

5º B

Luís Sousa 230 f0984



Lauriana Fernandes 250 f0508

5º C

Teresa Palmela 230 f0106

Carla Reis 220 f0474


5º D

Margarida Amorim 200 f1046



5º E


Ermelinda Rolo 200 f0005



6º A


Pilar Carriço 230 f0025

Mª Armanda Dias 330 f0384

Eunice Seixo 300 f0974


Ana Araújo 200 f0302

6º B

Ana Araújo 200 f0302

Pilar Carriço 230 f0025


José Baptista Alves 240 f0036


Helena Marisa Gregório 230 f1008


6ºC

Helena Marisa Gregório 230 f1008

Alzira Gorjão 200 f0510




6ºD Lauriana Fernandes 250 f0508

2.2. Professores do 3º CEB

Ano/Turma Professor Grupo de Recrutamento Login

CADERNO I 23

7º A Isabel Inverno 320 f1052

Orlando Moreno 520 f0833

7º B

Ana Sofia Clemente 500 f1025

Andreia Pereira 330 f1050

Artur Gonçalves 600 f0570

Sandra Silva 510 f0316

Dulce Costa 520 f0327

Mª Céu Silva 300 f1009

7º C

João Gonçalves 400 f0570

Luís Ramos 600 f0597

Afonso Cruz 420 f1043


Carla Leite 510 f0662

Isabel Inverno 320 f1052


7º D (PCA) Andreia Pereira 330 f1050

8º A

Dulce Costa 520 f0327





8º B









8º C









8º D (PCA) Artur Gonçalves 600 f0570

9º A




9º B


Isabel Inverno 320 f1052






Total de docentes: 27

3. Ações desenvolvidas para coordenar a participação do conselho de docentes na análise

e crítica da orientação pedagógica.

CADERNO I 24

O conselho de docentes seguiu o plano de ação /roteiro organizativo, que tinha por base o

perfil da turma/ grupo de alunos/ aluno, que permita planificar situações de aprendizagem,

definir metas, explicitar o trabalho a desenvolver, contextualizar as aprendizagens,

encontrando as articulações possíveis de âmbito interdisciplinar.

Objetivos

Investir na qualidade do ensino e nas condições de aprendizagem, são os objetos centrais

deste recurso educativo, pretendendo responder, entre outros, aos seguintes objetivos:

Para os alunos

• desenvolver atitudes de auto estima, de autoconfiança, de autonomia e de

responsabilidade;

• criar hábitos e métodos de trabalho eficazes, quer individualmente quer em grupo;

• selecionar métodos de trabalho e de organização de estudo, formulando alterações;

• participar em aprendizagens individuais e colectivas;

• criar um espaço extra aula onde podem exprimir duvidas ou dificuldades;

• identificar problemas e escolher estratégias de resolução debatendo a sua

pertinência;

• promover o espirito critico e a capacidade de auto e hetero avaliação;

Para os professores

• promover a igualdade de oportunidades de sucesso escolar, nomeadamente através de

medidas que contribuam para compensar desigualdades económico–sociais e resolver

dificuldades especificas de aprendizagem ;

• negociar programa de apoio com alunos mais difíceis ;

• favorecer o desenvolvimento de atitudes de reflexão metódica, de sensibilidade, de

disponibilidade e adaptação à mudança;

• tomar decisões conjuntas para a definição das prioridades tendo em conta

nomeadamente as aprendizagens anteriores não realizadas e consideradas essenciais para

a progressão ;

• agir de acordo com as decisões, conjuntamente tomadas, planificando percursos de

aprendizagem que servirão de matriz ao trabalho de cada professor, por forma a que os

diferentes saberes surjam aos alunos como um todo com sentido;

• promover atividades de caracter interdisciplinar;

• sensibilizar os EE para o acompanhamento da vida escolar dos seus educandos.

Assim, no primeiro período foi definido o roteiro organizativo, os materiais de pilotagem e

registo, estratégias para prestação dos apoios, modalidades de sinalização e monitorização.

CADERNO I 25

Ao longo do ano letivo procurou-se promover o trabalho individual e cooperativo entre os

vários professores do conselho em colaboração com o conselho de Diretores de Turma.

Reapreciaram-se os critérios de avaliação, as propostas de elaboração de registos de

presença, ou alteração da indicação de alunos para frequentar os apoios educativos/ Sala de

Estudo em função dos resultados obtidos e/ou absentismo.

Seguiu-se e colaborou-se, sempre que necessário, no desenvolvimento e execução das metas

previstas no PEA.

Acompanhou-se o cumprimento das tarefas planificadas por período nas diversas disciplinas.

Analisaram-se os resultados escolares por período letivo e foram discutidas estratégias a

implementar no sentido de melhorar o sucesso escolar.

4. Ações para promover a troca de experiências e a cooperação entre os docentes do

conselho de docentes

Este relatório reporta-se aos dados obtidos através do preenchimento das fichas de

monitorização de dezassete turmas – 208 alunos do 2º CEB (5º A,B,C,D,E e 6ºA,B,C) e 203

alunos do 3º CEB (7º A,B,C, D - PCA/8º A, B,C/9º A,B) relativas ao primeiro período, segundo

período e terceiro período que foram devidamente tratados estatisticamente segundo dois

vetores principais:

o Informação sobre os Hábitos e Métodos de Aprendizagem/Estudo

o Metodologias/estratégias utilizadas

Relativamente ao ponto um, os itens em análise foram:

o assiduidade

o organização e autonomia no estudo

o atitude perante o trabalho/sucesso escolares

o progresso ao nível das relações interpessoais

Remete-se para o relatório anual da avaliação interna/observatório de qualidade o

tratamento estatístico e a consulta das informações referentes à estes itens.

Assim, no início de cada período lectivo, a coordenadora analisou as informações do sucesso

das várias turmas atribuídas aos docentes, bem como a definição de estratégias para a

diminuição do insucesso escolar.

Havendo já a o hábito de os professores que integram o Conselho de Docentes participarem

em atividades conjuntas e fazerem trocas de experiências, foi preocupação da coordenadora

da Sala de Estudo inserir neste processo os docentes colocados, neste ano lectivo, na Escola.

CADERNO I 26

Para estes foi feita a caracterização do perfil do aluno que frequenta a Escola. A

coordenadora, sugeriu e apresentou algumas diretivas pedagógicas para ajudar a motivação

dos alunos para o estudo e aproximá-los da superação das suas dificuldades, melhorar a

autonomia e a alteração da sua atitude perante o trabalho e sucesso escolar.

Facilitou-se a cooperação entre os professores deste Conselho de Docentes, os professores dos

Conselhos de Turma e os Diretores de Turma.

Divulgaram-se os horários gerais, os horários por turma e por período, listas dos alunos

propostos e os recursos disponíveis.

5. Coordenação e planificação de atividades

Este ano, a Sala de Estudo integrou quatro modalidades de trabalho: apoio ao estudo, APA,

oficinas e apoio ao abrigo do projeto TEIP, designadamente à todas as disciplinas que

registaram insucesso.

As horas foram distribuídas pelos diversos grupos de recrutamento/disciplina.

5.1. Atividades de Carácter transversal

Domínios:

- Conhecimento da Língua Portuguesa

- Reforço da Língua Portuguesa para alunos com PLNM

- Aquisição e aplicação de conhecimentos

- Métodos de estudo e de trabalho

- Reforço Curricular

Estratégias Transversais:

estudo diário sistemático

estudo específico de preparação para a realização de testes

realização de trabalhos de casa e fichas de trabalho

organização dos cadernos diários

realização de atividades de apoio à sua recuperação em articular com os docentes das

disciplinas em que os alunos revelam maiores dificuldades

elaboração do horário de estudo

organização/etapas de trabalho

otimização dos níveis de rendimento

atividades de promoção/reforço da autonomia

CADERNO I 27

5.2. Domínios Específicos

5.2.1. Apoio Pedagógico Acrescido (3ºCEB)

Este recurso está definido no projecto de promoção do sucesso da seguinte forma:”Apoio

pedagógico acrescido em Português e Matemática – de frequência obrigatória por parte dos

alunos sinalizados pelo professor titular da disciplina que assegura, organiza e gere o seu

funcionamento, tendo em vista uma melhoria dos resultados escolares dos alunos da turma.

Esta medida não deve ultrapassar 2 ou 3 tempos letivos semanais e pode distribuir-se,

também, pelo horário letivo das turmas, em tempos horários comuns com o horário dos

docentes. Compete ao professor titular da disciplina articular com os encarregados de

educação dos alunos, pelo meio mais expedito (caderneta ou email), informando sobre os dias

e horas a que os educandos devem frequentar este recurso”.

Objetivos:

- Promover um espaço em que aos alunos com mais dificuldades de aprendizagem possam

realizar atividades de recuperação de conteúdos.

- Melhorar as aprendizagens e os resultados escolares dos alunos implicados.

Estratégias e atividades a desenvolver

Atividades de apoio diversificadas e assertivas de acordo com as dificuldades

manifestadas pelos alunos.

Organização dos alunos em pequenos grupos de trabalho para partilha de

conhecimentos e troca de ideias.

5.2.2. Oficinas

Português

Objetivos

- Aprofundar e treinar conteúdos gramaticais;

- Aperfeiçoar estruturas de escrita.


Treino de conteúdos de gramática;

Aperfeiçoamento de frases / texto.

Matemática

Objetivos

- Melhorar as aprendizagens

CADERNO I 28


Interpretação de dados e enunciados;

Resolução de exercícios idênticos aos das aulas e dos exames;

Estabelecimento da ligação entre conteúdios teóricos e situações das vivências dos

alunos.

5.2.3. Apoio ao Estudo (2º CEB)

O apoio ao estudo no nosso agrupamento está dirigido para a matemática e o português por

serem alvo de avaliação externa.

São de frequência obrigatória por parte dos alunos sinalizados pelo professor titular da

disciplina que assegura, organiza e gere o seu funcionamento, tendo em vista uma melhoria

dos resultados escolares e progressão dos alunos da turma. Este recurso contempla um, dois

ou três tempos letivos semanais integrados nos horários dos professores de português e

matemática e das respectivas turmas. Compete ao professor titular da disciplina articular

com os encarregados de educação dos alunos, pela caderneta, informando sobre os dias e

horas a que os educandos devem frequentar este apoio. Os grupos de alunos escolhidos para

terem apoio são ajustados e redefinidos no final de cada período ou sempre que o professor

considerar oportuno e benéfico para a progressão da aprendizagem de cada aluno.

5.3.Atividades de coordenação

Elaboração do horário geral de SE/APA e distribuição de salas

Elaboração de roteiro trimestral de trabalho

Elaboração trimestral das listas de propostas dos alunos

Elaboração da ficha de registo de informação para os CT´s

Elaboração da ficha de avaliação do grau de eficácia

Manutenção do email

Manutenção do placard de informação da SE

Manutenção dos dossier’s de arquivamento de materiais de 2º e 3º CEB

Elaboração das planilhas Excell

Tratamento da informação estatística recolhida

Elaboração de relatórios de avaliação

Grupos de trabalho cooperativo da Sala de Estudo

1º Periodo

CADERNO I 29

Horário Geral da SE – Carla Leite, Sónia Baptista, Eva Matias

Horário das turmas/atribuição de salas – Carla Leite, José Baptista

Roteiro das tarefas do 1º período – Carla Leite

Registo das avaliações na Ficha de Monitorização – Todos os docentes dos apoios educativos

Submissão de sumários – Todos os docentes dos apoios educativos

Ficha de registo de presenças – Todos os docentes dos apoios educativos

Triagem das listas dos alunos propostos por turma – Diretores de Turma

Recolha de informação sobre progresso escolar – Diretores de Turma

2º Período

o Roteiro das tarefas do 2º período – Carla Leite

o Triagem das listas dos alunos propostos por turma – Diretores de Turma

o Registo das avaliações na ficha de monotorização – Todos os docentes dos apoios educativos

o Submissão de sumários – Todos os docentes dos apoios educativos

o Ficha de registo de presenças – Todos os docentes dos apoios educativos

o Tratamento de dados/elaboração de gráficos da Ficha de Monotorização do 2º e 3º Ciclos -

Carla Leite Eloísa Branco e Ana Sofia Clemente.

o Recolha de informação sobre progresso escolar – Diretores de Turma

o Triagem/Organização dos manuais escolares, recursos digitais disciplinares e projetos

disciplinares do professor, etiquetagem das prateleiras – Carla Leite e as funcionárias Cristina

e Manuela

3ºPeríodo

Roteiro das Tarefas do 3º período – Carla Leite

Triagem das listas dos alunos propostos por turma – Diretores de Turma

Registo das avaliações na Ficha de Monitorização – Todos os docentes dos apoios educativos

Submissão de sumários – Todos os docentes dos apoios educativos

Ficha de registo de presenças – Todos os docentes dos apoios educativos

Tratamento de dados/elaboração de gráficos da Ficha de Monitorização do 2º e 3º Ciclos -

Carla Leite Eloísa Branco e Ana Sofia Clemente

Recolha de informação sobre progresso escolar – Diretores de Turma

Avaliação do grau de eficácia – Carla leite e Ana Sofia Clemente

Tratamento estatístico do questionário sobre as modalidades de apoios educativos – Carla

Leite e Susana Fernandes

Envio do tratamento estatístico aos departamentos e Diretores de Turma – Carla Leite

Elaboração do relatório de avaliação do recurso para o Conselho Pedagógico - Carla Leite

CADERNO I 30

6. Iniciativas desenvolvidas no âmbito da concretização do PEA

Para a concretização dos objetivos relativos ao sucesso escolar e a prestação de apoios

educativos constantes do PEA foram, os critérios de seleção dos alunos propostos para a

frequência dos apoios educativos/Sala de Estudo pelo respetivo conselho de turma; alunos

que manifestaram dificuldades de aprendizagem de índole geral; alunos com fraca

capacidade de organização e de autonomia no estudo; reforço curricular e/ou otimização do

rendimento escolar; alunos com dificuldades de integração na escola.

As razões das alterações prendem-se essencialmente com ajustamentos na orientação

pedagógica, tendo em atenção os perfis das turmas e também pela adaptação à

disponibilidade dos horários previamente atribuídos às turmas.

7. Atualização do dossier e atas do conselho de docentes.

Para arquivamento de todos os materiais, elaboraram-se dois dossiers, designadamente para

2º CEB e 3º CEB, atualizado mensalmente.

8. Reflexão final.

A coordenadora deste Conselho de Docentes foi perseverante no trabalho que desenvolveu.

Procurou proporcionar um ambiente de cooperação, interajuda e reflexão conjunta, com o

objetivo de que, os alunos que beneficiavam deste recurso obtivessem o sucesso possível e

adequado.

Todo o trabalho produzido pelos docentes ao longo do ano lectivo, a dinâmica, o espírito

crítico, o constante interesse para melhorarem o seu desempenho profissional contribuíram,

de modo decisivo, para o sucesso verificado.

No que diz respeito, ao tratamento estatístico dos documentos de registo/monitorização para

oito turmas do 2ºCEB e nove turmas do 3º CEB e ao correspondente auto diagnóstico efetuado

no primeiro período, permitiu inferir de forma consolidada sobre os progressos ou não dos

alunos, nos seguintes domínios: organização e autonomia no estudo, atitude perante o

trabalho escolar/ sucesso escolar, desenvolvimento de relações interpessoais e as

metodologias/ estratégias utilizadas.

Os dados apontam para um bom nível de consecução dos objetivos visados a julgar pelo

número de alunos que transitaram e/ ou admitidos ao exame.

O Concelho de Docentes da Sala de Estudo/Apoios Educativos entendeu que a preocupação

permanente do corpo docente em relação à desmotivação dos alunos face à escola foi em

grande medida suprida.

Consideram ainda que o desenvolvimento de atitudes de autoestima, de autoconfiança, de

autonomia e de responsabilidade, a criação de hábitos e métodos de trabalho eficazes, quer

CADERNO I 31

individualmente quer em grupo, a identificação de problemas e escolha de estratégias de

resolução bem como a promoção do espírito crítico e a capacidade de auto e hetero avaliação

foram apostas ganhas para a maioria dos alunos.

Ao longo de todo ano lectivo nestes recursos educativos os alunos foram convidados a

exprimir dúvidas ou dificuldades, para facilitar a melhoria da interação aluno-aluno e aluno-

professor.

Quanto aos objetivos propostos para os professores, nomeadamente, a promoção da igualdade

de oportunidades de sucesso escolar foram na sua essência atingidos, através da

implementação de medidas entre as quais se relevam as que contribuíram para: compensar

desigualdades económico–sociais; a resolução de dificuldades específicas de aprendizagem; a

negociação de programa de apoio com alunos mais difíceis.

Forma igualmente tomadas decisões conjuntas para a definição das prioridades tendo em

conta as aprendizagens anteriores não realizadas e consideradas essenciais para a progressão;

planificaram-se percursos de aprendizagem que serviram de matriz ao trabalho de cada

professor; fomentou-se a inter- relação entre o saber e o saber – fazer, a teoria e a prática, a

cultura escolar e a cultura do quotidiano. Toda esta ação foi desenvolvida com base em

grupos de trabalho cooperativo.

A concretização e a eficácia do trabalho desenvolvido encontra-se também retratado nas atas

dos conselhos de turma, em que na generalidade se evidenciam os resultados positivos do

recurso em questão. Os professores consideram que o trabalho desenvolvido pela equipa da

Sala de Estudo/Apoio Educativo foi muito positivo, que o apoio prestado foi de encontro às

necessidades educativas dos alunos propostos, sendo também muito positiva a avaliação feita

por parte dos alunos que a frequentaram. Assim neste âmbito, no final do 3º período foi

aplicado um questionário a todos os alunos que frequentaram a Sala de Estudo/Apoios

Educativos, com o objetivo de se perceber qual o impacto na sua vida escolar, qual a

modalidade mais eficaz e ainda quais as disciplinas que deveriam ser comtempladas com APA.

Dos resultados obtidos verifica-se que:

2º CEB – 125 alunos consideraram ter sido importante ter beneficiado de apoio educativo; em

termos de eficácia, 73 alunos indicam APA enquanto que 58 preferem SE ; em relação às

disciplinas que deveriam ter apoio pedagógico acrescido, 45 alunos indicam Ciências Naturais,

41alunos Inglês, 37 HGP, 23 Português, 20 Matemática, 14 alunos EF, 10 alunos EM, 10 alunos

EV/ET e por fim 3 alunos indicaram a disciplina opcional de EMRC.

3º CEB - 73 alunos consideraram ter sido importante ter beneficiado de apoio educativo; em

termos de eficácia, 76 alunos indicam APA enquanto que 42 preferem SE ; em relação às

disciplinas que deveriam ter apoio pedagógico acrescido, 50 alunos indicam Ciências Físico-

Químicas, 15 alunos História, 14 alunos Francês, 12alunos Inglês, 9 Ciências Naturais, 7

Geografia, 4 alunos EF, 2 alunos EV/ET e por fim 2 alunos indicaram ITIC.

CADERNO I 32

Assim, os resultados e a apreciação geral apontam para que se mantenham estes recursos

educativos.

ANEXOS:

1.Horário Geral da Sala de Estudo/Atividades de reforço às aprendizagens

2.Propostas para a frequência da Sala de Estudo, 1º período

3. Recolha de Informação Estatística do Apoio ao Estudo/APA/Sala de Estudo, 2º período

4. Recolha de Informação Estatística do Apoio ao Estudo/APA/Sala de Estudo, 3º período

5.Avaliação do progresso dos alunos no Apoio ao Estudo/ Sala de Estudo /Oficinas, 2º CEB

6. Avaliação do progresso dos alunos no Apoio Pedagógico Acrescido/ Sala de Estudo/Oficinas,

3º CEB

7. Recolha de informação sobre o progresso dos alunos apoiados/Classificação Final, 2º CEB

8. Recolha de informação sobre o progresso dos alunos apoiados/Classificação Final, 3ºCEB

9. Informação Estatística sobre as modalidades de apoio educativo mais eficazes

(questionário), 2º CEB

10. Informação Estatística sobre as modalidades de apoio educativo mais eficazes

(questionário), 3º CEB

CADERNO III

PLANO DE AÇÃO PARA PROMOÇÃO DA DISCIPLINA E GESTÃO DE

CONFLITOS COMPORTAMENTAIS NA EB 23 CARDOSO LOPES


Equipa:

Orlando Fonseca

Luís Ramos

José Frias Pinto

João Pereira

Fábio Alves

Coordenação:

Orlando Fonseca

LEMA:

“ Se deres um peixe a um homem faminto, vais alimentá-lo por um dia. Se o ensinares a

pescar, vais alimentá-lo por toda a vida”

Lao-Tsé

CADERNO III 34

INTRODUÇÃO

“Se queres compreender uma certa realidade, procura mudá-la”

W. F. Dearborn

Ponto de partida

O trabalho realizado decorreu do processo de implementação e de avaliação do plano de

melhoria do sucesso escolar no AECL, implementado no ano letivo 2014/2015, com ênfaseno

trabalho do GSC (grupo de supervisão comportamental) e no funcionamento das estruturas

SMCC (sala de moderação de conflitos comportamentais) e STC (sala de trabalho

complementar). Os resultados escolares produzidos, que registaram uma evolução positiva

significativa, tanto na vertente interna como externa, foram, de acordo com o senso comum,

também, uma consequência da melhoria verificada no acolhimento, enquadramento e gestão

dos problemas comportamentais.

Enunciam-se de seguida as linhas de orientação que devem nortear a organização escolar

e a gestão das situações de crise comportamental e de indisciplina, de modo a construir em

cada dia um ambiente geral de escola humanizado e assertivo, com vista à promoção do

sucesso escolar:

O plano de melhoria do AECL para o ano letivo 2015/16, deve reorganizar-se em face dos

resultados alcançados em 2014/15, sem perder a sua identidade e mantendo o mesmo

espírito;

A indisciplina nega a educação e impede a aprendizagem. O insucesso escolar resulta, numa

parte considerável, dos problemas de indisciplina dos alunos, ou seja, o aumento dos

problemas de indisciplina, em especial na sala de aula, é diretamente proporcional ao

aumento do insucesso escolar. Assim, se combatermos a indisciplina, melhoramos o clima de

escola, o ambiente de funcionamento das aulas e os resultados escolares;

A família, independentemente da forma que a operacionalize, deve constituir-se como a

primeira valência parceira, exterior à escola, zelando pelo descanso e alimentação

adequados à idade dos alunos, cuidando para que tenham o material escolar necessário, um

espaço físico e temporal em casa para organizarem os materiais e o estudo e exigindo deles

resultados escolares, o respeito por todos os agentes educativos e o cumprimento das regras

e deveres. Sem esta responsabilização da família e dos alunos, uma boa parte das

possibilidades da escola poder desempenhar um papel educativo competente e de qualidade,

ficará hipotecada.

CADERNO III 35

A escola deve organizar-se no sentido de rentabilizar os seus espaços e recursos, de forma a

responder melhor às necessidades de aprendizagem e de educação da sua população escolar.

Para isso o trabalho a desenvolver no AECL, deve privilegiar as seguintes prioridades:

Salvaguardar as premissas de visão, de estratégia e de missão explicitadas no PEAECL,

fazendo do sucesso educativo e da melhoria dos resultados escolares umapreocupação e

uma prioridade das intervenções no AECL;

Dar continuidade à evolução positiva dos resultados do aproveitamento escolar dos alunos do

AECL, tanto na vertente interna, como externa, para que ultrapassem as médias

nacionais.Por exagero, a utopia da escola será atingir 100% de sucesso escolar;

Assegurar um ensino-aprendizagem de qualidade, inclusivo, adaptado às necessidades

específicas dos alunos do AECL, dotando-os com as competências e conhecimentos que os

tornem capazes de explorar plenamente as suas capacidades e integrar-se cívica e

ativamente na sociedade;

Prolongar e melhorar os efeitos positivos da gestão dos comportamentos de indisciplina,

iniciada no ano letivo 2014/15, com a introdução do GSC e com a implementação da SMCC e

da STC.

Manter uma organização horária em turno único em que as atividades letivas,

desejavelmente, se concluam até às 15h 30m, de modo a que as atividades de reforço das

aprendizagens, dos CTLs, do Desporto escolar e de aplicação de medidas disciplinares

corretivas, designadamente a STC, decorram sem coincidir com as aulas, o mais tardar, até

cerca das 18h. A concentração das atividades letivas na parte da manhã, designadamente das

disciplinas estruturantes, proporciona um melhor ambiente de trabalho em contexto de sala

de aula, numa altura do dia em que as capacidades de atenção e cognição dos alunos estão

mais despertas para a aprendizagem.

Organizar a escola e as atividades escolares, de modo a consolidar uma filosofia de escola que

faça convergir todas as suas sinergias para a sala de aula, encarando-a como uma das células

mais importantes da escola. É nela que a pontualidade e a presença dos alunos são

indispensáveis. É nela que estes se devem apresentar com o material necessário, que devem

estar atentos, dispostos a ser ativos e cooperantes na construção das aprendizagens. É nela

que se deve construir um ambiente calmo e tranquilo de trabalho, propício à implementação

de atividades de ensino e aprendizagem;

O tempo útil de aula para trabalho com os alunos é reduzido e abaixo do desejável, se

considerarmos aquele em que o trabalho é realizado com qualidade. Cada aula deve decorrer

com um tempo útil de qualidade maximizado. Para isso, os docentes e os alunos devem

dirigir-se para as boxes assim que toca para a entrada e deve reduzir-se o tempo que se

perde com a entrada na sala e com a preparação dos alunos para o início das atividades

CADERNO III 36

letivas. Do mesmo modo, devem ser reunidas condições que contribuam para melhorar a

postura e conduta comportamentais dos alunos.

Organizar a SMCC e a intervenção do GSC, tendo como premissa fundamental que o seu

propósito se cumpre quando não existirem alunos para punir. Para isso, a comunidade

docente deve ser flexível no acolhimento e gestão dos problemas comportamentais na sala

de aula, o GSC deve agir tendo como prioridade o propósito de tentar manter, o mais

possível, os alunos na sala de aula, de serem justas e adequadas as medidas educativas

disciplinares que aplica e, que estas o sejam o mais próximo possível dos momentos em que

os atos que lhes deram lugar tenham ocorrido.

Ter presente que aplicação de uma medida disciplinar deve ter como efeito prioritário a

cessação do ato que lhe deu lugar. Sempre que uma medida disciplinar for aplicada de

modo desajustado, injusto ou desmedido, terá um efeito reduzido sobre a modificação

dos atos comportamentais que lhes deram lugar, podendo até contribuir para a sua

amplificação por induzir sentimento de revolta nos alunos. A aplicação de uma mesma

medida disciplinar perante um dado ato de indisciplina, sem que o mesmo desapareça ou

diminua a sua frequência, deve ser considerada ineficaz, devendo procurar-se outra

forma de o combater.

Organizar a STC, tendo como presente que o seu propósito se cumpre nos dias em que não

existirem alunos para enquadrar. Esta estrutura, pelo espaço diminuto que lhe é destinado e

pela escassez de recursos humanos adstritos, deve ser encarada mais como um recurso

persuasivo dos comportamentos de inércia na sala de aula e de motivação para o trabalho em

sala de aula, do que como um recurso para reforço de aprendizagens. É na sala de aula que o

aluno aprende melhor. É lá que está o docente da disciplina, melhor preparado, para ajudar

o aluno na realização das tarefas. A STC deve ser encarada como um castigo e não como mais

um recurso de apoio educativo;

Encarar a possibilidade de alargar o âmbito da intervenção das boas práticas deste modelo de

organização e gestão escolar, designadamente no que concerne à mediação de problemas

comportamentais, às escolas do 1º ciclo do ensino básico que integram o AECL, procedendo

às devidas e necessárias adaptações. Esta iniciativa contribuiria para melhorar a indisciplina

nas escolas do 1º ciclo e para modelar mais precocemente os comportamentos desajustados

dos alunos, preparando melhor a sua transição para o 2º ciclo.

A EQUIPA DE TRABALHO

A equipa de trabalho que refletiu, pensou, discutiu e organizou este plano de melhoria da

promoção da disciplina na EB 23 Cardoso Lopes foi designada pela Diretora e integrou os

docentes e os técnicos que integraram o GSC no ano letivo 2014/15, designadamente os

docentes Orlando Fonseca, na qualidade de coordenador dos trabalhos e, Luís Ramos,José

CADERNO III 37

Frias Pinto, João Pereira e os técnicos educativos Paula Melo e Fábio Alves. Os docentes

Fernando Fernandes, por ter saído da escola, por via do concurso nacional de colocação de

professores e, João Couto, por integrar o grupo da avaliação interna do AECL, embora

pertencendo ao GSC, foram libertados desta tarefa. A animadora sócio cultural, pelo seu

envolvimento em atividades de ocupação de tempos livres que decorriam na escola, durante

o processo de trabalho, não participou nas reuniões realizadas.

1. DIAGNÓSTICO

São considerados como ponto de partida e contexto académico e disciplinar a melhorar os

resultados produzidos no ano letivo 2014/15, que abaixo se expressam.

1.1. Avaliação Interna

Taxa de Insucesso Escolar

Taxa de Sucesso escolar Ano letivo Nº total de

alunos

inscritos

Nº de alunos

retidos

Taxa de

insucesso escolar

1º Ciclo

2011/2012 575 54 9,39% 90,61%

2012/2013 577 65 11,27% 88,73%

2013/2014 559 66 11,81% 88,19%

2014/2015 548 39 7,11% 92,89%

2º Ciclo

2011/2012 214 61 28,50% 71,50%

2012/2013 197 47 23,86% 76,14%

2013/2014 210 65 30,95% 69,05%

2014/2015 170 19 11,18% 88,82%

3º Ciclo

2011/2012 234 70 29,91% 70,09%

2012/2013 195 46 23,59% 76,41%

2013/2014 197 47 23,86% 76,14%

2014/2015 164 14 8,53% 91.47%

Uma análise simples e generalista dos resultados verificados a nível interno, permite

concluir que se assistiu a uma evolução positiva dos níveis desucesso escolar em todos os

ciclos de ensino. Contudo, foi no 2º e 3º ciclo que se registaram os maiores saltos qualitativos,

com melhorias superiores a 15%, mantendo-se os mesmos critérios de avaliação, mais

exigentes no domínio cognitivo, aprovados pelo Conselho Pedagógico no ano letivo 2013/14.

CADERNO III 38

1.2. Avaliação Externa – 2014/2015

1.2.1. Provas Finais do Ensino Básico

Classificação Média

Ano letivo Escola Nacional Diferencial

4ºAno

Português

2011/2012 2,77 3,35 -0,58

2012/2013 2,49 2,61 -0,12

2013/2014 2,8 3,23 -0,43

2014/2015 3,26 3,39 -0,13

Matemática

2011/2012 2,08 2,78 -0,7

2012/2013 2,9 2,94 -0,04

2013/2014 2,45 2,95 -0,5

2014/2015 2,69 3,1 -0,41

Taxa de Sucesso


4ºAno

Português

2011/2012 56,50% 79,20% -22,70%

2012/2013 47,00% 51,70% -4,70%

2013/2014 59,20% 80,90% -21,70%

2014/2015 80,34% 86,50% -6,16%

Matemática

2011/2012 24,00% 55,10% -31,10%

2012/2013 62,40% 63,10% -0,70%

2013/2014 42,10% 63,30% -21,20%

2014/2015 50,42% 71,00% -20,58%

Na avaliação externa, contrariamente ao que vinha sendo hábito, os resultados verificados

foram francamente positivos, correspondendo a uma evolução positiva em todas as provas,

relativamente ao ano letivo anterior. A disciplina de Português registou uma evolução positiva

no 1º CEB e ainda mais pronunciada no 2º CEB. No 1º CEB o AECL obteve 80% de sucesso e uma

% média de 62,8 (cerca de 6,5% abaixo da média de sucesso nacional e de 3% abaixo da

percentagem média nacional).

Classificação Média


6ºAno

Português

2011/2012 2,82 3,05 -0,23

2012/2013 2,55 2,72 -0,17

2013/2014 2,67 3,04 -0,37

2014/2015 3,16 3,12 0,04

Matemática

2011/2012 2,48 2,8 -0,32

2012/2013 2,41 2,62 -0,21

2013/2014 2,54 2,61 -0,07

2014/2015 3,12 2,72 0,4

CADERNO III 39

Taxa de Sucesso


6ºAno

Português

2011/2012 62,9% 74,80% -11,90%

2012/2013 45,10% 56,40% -11,30%

2013/2014 59,70% 74,50% -14,80%

2014/2015 84,6% 76,0% 8,60%

Matemática

2011/2012 33,70% 54,10% -20,40%

2012/2013 36,80% 48,60% -11,80%

2013/2014 49,50% 46,80% 2,70%

2014/2015 76,81% 55,00% 21,81%

No 2º CEB, verificou-se 84% de sucesso e uma % média de 60,4%, sendo esta acima da média

nacional que foi de 59,5%.

Na disciplina de Matemática, o 1º CEB registou uma ligeira melhoria em relação ao ano

passado, embora situando-se 10 pontos abaixo da percentagem média nacional e 21% acima

da taxa nacional de insucesso. Já no 2º ciclo registou uma evolução positiva bastante

significativa, subindo cerca 27% o sucesso escolar relativamente a 2013/14 e apresentando um

diferencial positivo de quase 22% em relação à taxa média de sucesso a nível nacional e de 9%

em relação à percentagem média nacional.

CADERNO III 40

1.2.2. Exames Nacionais do Ensino Básico

Classificação Média no ENEB


9ºAno

Português

2011/2012 3 2,83 0,17

2012/2013 2,36 2,61 -0,25

2013/2014 2,98 3,2 -0,22

2014/2015 3,3 3,2 0,10

Matemática

2011/2012 1,93 2,87 -0,94

2012/2013 1,76 2,62 -0,86

2013/2014 3,07 3 0,07

2014/2015 2,58 3,1 -0,52

Taxa de Sucesso no ENEB


9ºAno

Português

2011/2012 72,70% 65,40% 7,30%

2012/2013 30,60% 50,10% -19,50%

2013/2014 71,10% 69,00% 2,10%

2014/2015 91,11% 76,60% 14,51%

Matemática

2011/2012 11,40% 55,50% -44,10%

2012/2013 18,40% 39,30% -20,90%

2013/2014 68,90% 53,00% 15,90%

2014/2015 51,11% 49,76% 1,35%

Nos ENEB 2015, o AECL registou, na disciplina de Português uma taxa de sucesso de 90,1%,

contra os 76,6% verificados a nível nacional e, uma percentagem média de resultados de

60,9% contra os 58% verificados a nível nacional. Em ambos os indicadores a disciplina

acentuou a evolução positiva que se vinha verificando desde 2012/13, atingindo este ano

letivo o melhor resultado de sempre, sobrepondo-se às respetivas médias nacionais.

CADERNO III 41

Já na disciplina de Matemática, verificou-se uma taxa de sucesso escolar de 51,11%, contra os

49,77% verificados a nível nacional e, uma percentagem média de resultados de 45% contra os

48% ocorridos a nível nacional. Relativamente ao ano letivo passado esta disciplina piorou os

seus resultados no AECL, invertendo uma tendência evolutiva positiva, que vinha ocorrendo

deste o ano letivo 2011/12.

Nos ENEB, apenas no indicador % média dos resultados na disciplina de Matemática, o AECL

registou um resultado abaixo da média nacional, mas apenas em cerca de 3 pontos

percentuais.

1.3. Informação estatística da gestão comportamental na EB 23 Cardoso Lopes - 2014/15

1.3.1. Número de ordens de saída da sala de aula aplicadas (OSA): Comparativo 2011/12 –

2014/15

2011/12 2012/13

1ºP 2ºP 3ºP Total 1ºP 2ºP 3ºP Total

5º ano 77 79 85 241 36 40 76 152

6º ano 32 38 79 149 25 19 32 76

2º CEB 109 117 164 390 61 59 108 228

7º ano 80 86 51 217 27 25 33 86

8º ano 20 22 29 71 2 3 3 8

9º ano 21 28 9 58 17 14 6 37

3º CEB 121 136 89 346 46 42 43 131

Total 230 253 253 736 107 101 142 359

2013/2014 2014/2015

1ºP 2ºP 3ºP Total 1ºP 2ºP 3ºP Total

5º ano 72 86 47 205 4 7 8 19

6º ano 38 66 56 160 9 8 6 23

2º CEB 110 152 103 365 13 15 14 42

7º ano 92 44 49 185 3 10 15 28

8º ano 18 24 21 63 5 2 6 13

CADERNO III 42

9º ano 16 14 15 45 5 2 3 10

3º CEB 126 82 85 293 13 14 24 51

Total 236 234 188 658 26 29 38 93

1.3.2. Ocorrências mediadas e resolvidas na sala de aula (OMRSA) pelos professores do

GSC

2014/2015

1ºP 2ºP 3ºP Total

5º 11 13 14 38

6º 18 15 16 49

2º CEB 29 28 30 87

7º 10 8 7 25

8º 20 5 2 27

9º 0 4 6 10

3º CEB 30 17 15 62

Total 59 45 45 149

1.3.3. Números de dias de suspensão da escola aplicados

2014/2015 Foram aplicados 57 dias de suspensão, a um

total de 31 alunos: 1 aluno do 1º CEB (3ºB); 9 alunos do 2º CEB (2 do 5º; 7 do 6º); 21 alunos do 3º ciclo (4 do 7º; 6 do 8º; 11 do 9º).


3º 0 2 0 2

5º 6 1 0 7

6º 7 13 0 20

2º CEB 13 14 0 27

7º 3 1 1 5

8º 2 7 1 10

9º 1 2 10 13

3º CEB 6 10 12 28

Total 19 26 12 57 (*)

(*) 2 do 1º CEB

1.3.4. Outras medidas disciplinares aplicadas

Nº TOTAL DE MEDIDAS DISCIPLINARES CORRETIVAS= 191 (Advertência/repreensão oral [29] + OSSAs [93] +

Tarefas de integração na comunidade [58] + Inibição de frequência de espaços e atividades [11])

Nº TOTAL DE MEDIDAS DISCIPLINARES SANCIONATÓRIAS= 61 (Repreensão registada [4] + Dias de suspensão da

escola [57])

Nº TOTAL DE MEDIDAS DISCIPLINARES APLICADAS = 252

MEDIDAS DISCIPLINARES POR ALUNO = 0,62 (252 medidas aplicadas num universo de 403 alunos)

CADERNO III 43

Apreciação geral:

- Globalmente, o nº de OSSA(s) aplicadas diminuiu bastante (cerca de 7 vezes menos OSSA(s)

aplicadas do que no ano letivo passado). Este ano foram apenas aplicadas 93 OSSA(s), contra

as 658 aplicadas em 2013/14. Somando as ocorrências resolvidas na sala de aula ao nº de

OSSA(s) aplicadas, temos um total de 242 situações de indisciplina, bem abaixo das 658

OSSA(s) aplicadas durante o ano letivo passado. Assim, podemos inferir que a indisciplina em

contexto de sala de aula diminuiu cerca de 3 vezes.

- Foram instruídos 4 processos disciplinares formais, resultado similar ao verificado em

2012/13, contra os 17 processos instruídos em 2011/12. Em 2012/13 foram aplicados 162 dias

de suspensão a 63 alunos, contra os 54 dias a 31 alunos agora verificados. Recordo que ano

letivo 2011/12, tinham sido aplicados 132 dias de suspensão a 39 alunos, resultado, também,

pior do que o agora produzido.

1.3.5. Falta de pontualidade

2013/14 2014/15

1ºP 2ºP 3º P Total 1ºP 2ºP 3º P Total

5º ano 72 88 32 192 90 38 32 160

6º ano 62 56 31 149 97 31 17 145

2º CEB 134 144 63 341 187 69 49 305

7º ano 37 62 14 113 33 26 18 77

8º ano 17 24 3 44 45 25 6 76

9º ano 24 65 8 97 29 26 7 62

3º CEB 78 151 25 254 107 77 31 215

Total 212 295 88 595 294 146 80 520

Esta situação constituiu um dos problemas mais preocupantes que a escola e o GSC

enfrentaram durante o 1º período. Os resultados aí verificados (294 ocorrências),

ultrapassaram claramente o verificado no final do 1º período do ano letivo passado (212).

Contudo, os resultados verificados durante o 2º período, reduziram o seu valor em cerca de

50% (de 295 no 2º período de 2013/14, para 146 no 2º P deste ano letivo). Os registos relativos

ao 3º período foram semelhantes aos verificados em período homólogo do ano letivo 2013/4.

No cômputo geral verificou-se uma ligeira diminuição na aplicação desta medida (520

ocorrências contra 585 verificadas em 2013/14), sendo, tal como no ano letivo passado,

piores os resultados verificados no 2º ceb do que no 3º ceb

Mais de 50% dos alunos da EB 23 Cardoso Lopes, 221 alunos (5º= 61; 6º= 56 [2º CEB = 117]; 7º=

37; 8º= 34; 9º= 33 [3º CEB = 104], chegaram atrasados pelo menos uma vez, contra os 277 do

anterior ano letivo.

CADERNO III 44

1.3.6. Encaminhamento de alunos para a STC

2014/2015 Nº de alunos que cumpriu medida educativa

na STC, pelo menos 1 vez: 221 alunos (5º=

53; 6º= 33 [2º CEB = 86]; 7º= 41; 8º= 36;

9º= 12 [3º CEB = 89].

A valência deste espaço foi claramente

ultrapassada, ao ter que enquadrar alunos

por muitos outros motivos, além dos

inicialmente estabelecidos.


5º ano 20 57 82 159

6º ano 37 37 71 145

2º CEB 57 94 153 304

7º ano 27 46 5 78

8º ano 18 39 19 76

9º ano 5 7 50 62

3º CEB 50 92 74 216

Total 107 186 227 520

“O verdadeiro propósito da STC cumprir-se-á nos dias em que se encontrar sem alunos para

enquadrar”

2. OBJETIVOS do GSC

1- Manter a tendência evolutiva dos resultados escolares, alicerçada num clima de

escola positivo e numa gestão assertiva dos conflitos comportamentais.

2- Manter e, se possível, melhorar os valores dos indicadores de indisciplina na escola

(ordens de saída da sala de aula; processos disciplinares; dias de suspensão da escola; falta de

pontualidade).

3- Agilizar e simplificar procedimentos de gestão dos problemas disciplinares, tornando

célere a implicação dos encarregados de educação e a aplicação de medidas educativas

disciplinares.

3. ESTRUTURAS DE GESTÃO COMPORTAMENTAL: PROCEDIMENTOS

3.1. Organização das atividades letivas e de complemento educativo

Continuidade do processo de organização letiva em turno único, de modo a permitir à escola

uma resposta mais adequada às necessidades de complemento educativo dos alunos, para

além de poder concentrar as aulas das disciplinas mais estruturantes na parte da manhã, num

período do dia em que os alunos estão menos cansados e com capacidade superior de

concentração. Idealmente, para dar cumprimento cabal às orientações prosseguidas, o turno

letivo deveria concluir-se para todos os alunos, idealmente, até às 15.30h.

CADERNO III 45

Equacionar o retorno a uma organização letiva em tempos de 45 minutos, por forma a

operacionalizar melhor o turno único e a sua conclusão antes das 16 horas. A organização

escolar em tempos de 50 minutos, apesar de apresentar vantagens pedagógicas em algumas

situações (maior tempo útil de aula, capacidade de concentração do perfil médio de alunos

da EB 23 Cardoso Lopes, etc), parece-nos que limita a organização escolarem turno único.

Uma organização em tempos letivos de 45 minutos, apesar de originar uma perda de tempo

acrescida nas entradas para a sala de aula e preparação para o início da mesma, ajusta-se

melhor às necessidades do turno único, possibilitando uma antecipação do seu final e um

maior tempo de qualidade para o trabalho em casa e para o trabalho complementar e de

apoio pedagógico que uma boa parte dos alunos da escola exigem.Do mesmo modo, os tempos

letivos de 50 minutos contribuem para uma perda de importância de algumas disciplinas no

currículo dos alunos e na distribuição do serviço docente, ao perderem carga horária

relativamente ao que teriam com tempos de 45 minutos.

Prosseguimento de uma organização diária, durante o turno letivo e após a sua conclusão, de

atividades de complemento educativo e de recuperação das matérias não concretizadas pelos

alunos nas aulas do próprio dia, designadamente através da implementação de salas de

estudo, atividades de apoio pedagógico acrescido em disciplinas estruturantes e da sala de

trabalho complementar.

3.2. Sala de trabalho complementar (STC)

Espaço que funcione após o turno letivo diário (idealmente das 16h às 18h) e de frequência

obrigatória por parte dos alunos que no próprio dia não conseguirem realizar todas as tarefas

propostas pelos professores durante as aulas, devido a fatores a si imputados (absentismo,

atraso, desconcentração, falta de empenho, indisciplina).

Relativamente ao espírito do previsto no projeto de melhoria do AECL 2014/15, a STC foi

operacionalizada de modo condicionado em termos de recursos humanos e de espaço físico.

Teria sido preferível que o espaço não fosse coincidente com o ocupado pela SMCC e que os

recursos humanos tivessem sido, preferencialmente, docentes, de modo a assegurar com

qualidade acrescida o seu normal funcionamento e o tipo de apoio pedagógico prestado aos

alunos.

A valência deste espaço foi claramente ultrapassada, ao ter que enquadrar alunos por

muitos outros motivos, além dos inicialmente estabelecidos. A quase duplicação do nº de

ocorrências verificadas do 1º para o 2º período, explicar-se-á por esse motivo.

Recordamos que a ideia inicial que presidiu à organização desta estrutura, foi a de criar

condições motivacionais para que os alunos trabalhassem nas aulas, chegando a horas,

fazendo acompanhar-se do material necessário e percebendo que seria melhor produzir na

CADERNO III 46

aula do que ficar de castigo a fazer as tarefas que os colegas fizeram na aula e, por isso, se

foram embora para casa mais cedo. Não foi a de criar um “depósito” para onde pudessem,

diariamente, ser “despejados” os alunos que por um conjunto de circunstâncias não

cumpriram as regras e os desígnios dos professores. Quando o castigo se torna banalidade e

quase a própria regra, não a sua exceção, perde a sua eficácia.

“O verdadeiro propósito da STC cumprir-se-á nos dias em que se encontrar sem alunos

para enquadrar”

Considerandos:

Verificou-se um grande aumento do nº de alunos encaminhados para a STC, ao longo do 2º

período;

Os motivos que justificam o encaminhamento de alunos para a STC não respeitam os preceitos

aprovados;

Os espaços disponíveis para funcionamento da STC, são exíguos face a tão grande afluência de

alunos;

Os recursos humanos afetos à STC são insuficientes para responder a tão grande afluência;

Esta sala e os recursos humanos a ela afetos, têm respondido simultaneamente ao

encaminhamento de alunos para STC e de conduta desajustada (problemas disciplinares)

verificada nas salas de estudo, nas atividades dos APA e nas aulas dos cursos vocacionais e

turmas de CEF.

Orientações para a organização do recurso:

Deve funcionar diariamente, após a conclusão do turno letivo e até às 18 horas, na sala antiga

do GAIA (pav D) e poderá acumular com a Biblioteca ou com a sala B9 no caso de grande

afluência de alunos.

O funcionamento desta estrutura (STC) no mesmo espaço da SMCC, só será indicado nas

situações em que as mesmas funcionarem, de facto, em horários diferentes.

A supervisão destas atividades deverá estar a cargo de professores e técnicos educativos

designados pela Diretora. Idealmente, o espaço deveria ter uma supervisão partilhada por 1

docente e 1 técnico educativo, de modo a que todas as valências prosseguidas (social,

comportamental, educativa, pedagógica e didática) pudessem ser salvaguardadas. Assim

sendo, sugerimos que os docentes que venham a realizar este enquadramento sejam

provenientes de grupos disciplinares que cubram áreas estruturantes do conhecimento, como

sejam a de português, de matemática e de Inglês. Penso também, que seria benéfico para o

funcionamento destas estruturas, que os docentes com exercício de funções na STC, não

coincidissem com os que integram o GSC.

CADERNO III 47

Não podem ser encaminhados para a STC alunos que não tenham realizado os trabalhos de

casa (tpc), não tenham trazido testes ou recado assinados e, não tenham consigo a

caderneta. Estas situações devem ser resolvidas implicando o DT e a família.

Não podem ser encaminhados para a STC alunos que não tenham realizado tarefas nas

atividades de APA e Sala de estudo. Nestes casos, os alunos e o EE devem ser informados de

que estão a desaproveitar recurso suplementar da escola, pelo que em caso de reincidência

devem ser excluídos da atividade. Na 1ª ocorrência, o professor responsável pela atividade de

reforço educativo deve informar o DT, com a urgência devida, para que este comunique a

situação ao EE. No próprio dia da assunção da conduta de indisciplina, o aluno só poderá

antecipar a sua saída da escola, no caso do seu EE o autorizar, podendo para isso ser

contactado telefonicamente. Nas situações em que o EE não autorize o aluno só deve sair do

recinto escolar após terminar a atividade de apoio que se encontrava a frequentar, devendo

ser enquadramento na biblioteca escolar, ou na STC.

Os alunos permanecem na STC até concluírem as atividades que não realizaram nas aulas

desse dia. O produto das atividades deve ser mostrado ao professor da disciplina respetiva,

que na primeira aula seguinte deve verificar a sua realização e a correção com que foram

realizadas. Se o aluno não realizar plenamente a tarefa que lhe foi solicitada pelo professor

no próprio dia, ou faltar à mesma, deve comparecer na STC, no dia seguinte, para a

completar/cumprir.

A informação relativa aos alunos que devem frequentar, em cada dia, este espaço e às

atividades que têm de realizar, circula em formulário específico, que identifique o aluno, o

professor, a disciplina e a tarefa a realizar, preenchido pelos professores das disciplinas e

entregue aos AOs em serviço no pavilhão no final da aula ou no PBX. É obrigatório que cada

impresso diga respeito a apenas 1 aluno, de modo a que se possam registar devidamente

todos os procedimentos efetuados até ao cumprimento da tarefa. Após o cumprimento da

tarefa este documento deve ser colocado na respetiva bolsa de DT.

O preenchimento do formulário é da responsabilidade do professor, que fica responsável,

também, por informar o aluno que cumpre castigo nesse dia, assim como informá-lo acerca

do material que deve levar para cumprir a tarefa. No caso de, por qualquer motivo, o aluno

não poder cumprir nesse dia a medida, compete ao GSC proceder a essa informação.

A informação aos encarregados de educação (EE) deve ser feita pelo AO em serviço no PBX,

por telefone e o mais imediatamente possível, de modo a que o EE fique a saber que, nesse

mesmo dia, o seu educando sairá mais tarde para realizar as tarefas que não fez durante a

aula.

Caso até ao momento da realização das tarefas não tenha sido possível contactar o EE,

compete aos técnicos em serviço na STC a tarefa de o informar, que no dia seguinte o aluno

terá que cumprir o castigo.Nestas situações, o aluno deve ir para casa, após ser escrito um

CADERNO III 48

recado na sua caderneta / caderno diário que informe o EE sobre o incumprimento do aluno,

a impossibilidade em contactá-lo durante o dia e sobre a obrigatoriedade do aluno cumprir a

tarefa-castigo no dia seguinte.

No caso de um aluno não comparecer na STC para cumprimento de castigo, do qual o EE

tenha sido avisado durante o dia, deve o professor/técnico em serviço na STC, telefonar

imediatamente para o EE, alertando-o para a situação e informando que terá de cumprir um

castigo agravado para dois dias. Caso este professor/técnico não tenha conseguido contactar

o EE, deve informar o TSSS para que este o faça na manhã imediatamente seguinte.

No caso de uma 2ª falta a cumprimento de castigo na STC, o aluno deve ser alvo de

procedimento disciplinar simples, que aplique medida educativa disciplinar de impedimento

de frequência de espaços/atividade, ou de limpeza de espaços escolares, ou de jardinagem.

O não cumprimento desta medida, deve resultar na aplicação de, pelo menos, 1 dia de

suspensão da escola.

No início do ano letivo os encarregados de educação devem ser informados sobre esta nova

dinâmica de funcionamento da escola, para estarem de sobreaviso e mais disponíveis para

serem contactados pela escola.

A aplicação desta medida por parte de um docente, implica que o cumprimento da mesma

assuma caráter prioritário sobre eventuais aulas de APA e Salas de Estudo, para as quais o

aluno possa estar proposto.

Estes procedimentos não invalidam a possibilidade do professor da disciplina em que o aluno

não cumpriu as tarefas, informar o EE, pelo meio que considere ajustado (caderneta,

email,etc)

SÍNTESE FINAL:

1º Só vão para a STC alunos que não tenham realizado tarefas numa aula do dia, por sua própria

culpa.

2º Compete ao professor informar o aluno que lhe está a aplicar castigo de ida para a STC, para

cumprir nesse mesmo dia.

3º Em cada impresso só pode constar 1 aluno. O impresso é entregue ao AO do pavilhão ou do

PBX.

4º Na aula imediatamente seguinte o professor deve verificar se a tarefa foi realizada com

correção.

5º Não podem ser encaminhados para a STC alunos que não façam tarefas durante os APA e a

Sala de estudo. Estes alunos devem ser avisados 1 vez e excluídos do recurso, se reincidirem.

CADERNO III 49

Sugestões importantes para a melhoria da eficácia do recurso:

- A STC deve ter um serviço de supervisão pedagógica, idealmente, assegurado em parceria

por professores e técnicos educativos. O enquadramento assegurado apenas por técnicos

constitui uma mais-valia em termos sociais, comportamentais e educativos, mas peca em

termos pedagógicos e didáticos. Estes não têm, nem têm que ter, competências pedagógicas

e didáticas para desempenhar esta vertente do enquadramento, que é exigível na STC. Assim

sendo, sugere-se que os docentes que venham a realizar este enquadramento sejam

provenientes de grupos disciplinares que cubram áreas estruturantes do conhecimento, como

sejam a de português, de matemática e de Inglês.

- A eficácia de funcionamento, a qualidade dos serviços prestados e os resultados produzidos

poderiam ser incrementadoscom a existência de espaços separados para a STC e para a SMCC

e com professores diferentes a assegurar o seu funcionamento. Fazer coincidir num espaço

tão reduzido e no mesmo horário valências tão díspares e tão importantes para uma gestão

assertiva dos problemas educativos e comportamentais numa escola, não nos parecem uma

boa solução. Ter alunos em situação de crise comportamental, misturados, no mesmo espaço,

com outros em situação de acalmia e concentração necessárias para a realização de tarefas

de aprendizagem e enquadrados pelo mesmo docente, que pode, ainda, ter necessidade de

abandonar o espaço para acorrer a outro qualquer chamamento para resolução de conflito em

sala de aula, parece-nos demasiado ambicioso e arriscado. O funcionamento das estruturas

STC e SMCC, no mesmo espaço só será indicado, nas situações em que as mesmas funcionem,

de facto, em horários diferentes.

- Para que o objetivo supremo da criação do espaço se cumpra - “ter alunos nas aulas

motivados e preparados para realizar as tarefas propostas na própria sala” - sugere-se que

seja realizada, logo no início do próximo ano letivo, uma intervenção preventiva junto dos

encarregados de educação dos alunos que mais frequentaram a STC durante o ano letivo

14/15, no sentido de mobilizar sinergias positivas e os fatores protetores que se justifiquem

para salvaguardar a não reincidência dos mesmos comportamentos. Este trabalho deve

desenvolver-se em articulação próxima entre o diretor de turma e o técnico de serviço social.

3.3. Gestão de conflitos comportamentais (indisciplina)

A indisciplina constitui uma das grandes preocupações da escola, consome uma parte

significativa dos recursos seus humanos e é responsável por grande parte do insucesso escolar

que se tem verificado.

Grande parte da sua incidência tem lugar dentro da sala de aula, através da assunção por

parte dos alunos de condutas e comportamentos desajustados às exigências de um espaço que

CADERNO III 50

tem que ser tranquilo, calmo e sereno,de modo a que que o tempo útil de trabalho seja

maximizado e a qualidade das aprendizagens realizadas seja o mais sólida possível.

A disciplina com caráter de maior gravidade tornou-se menos frequente. É a indisciplina de

pequena dimensão e gravidade, mas mais persistente e repetitiva que assume maior

preocupação. Torna-se cúmplice do insucesso escolar porque perturba fortemente o normal

funcionamento das aulas, faz diminuir o tempo útil de cada aula e, também, porque retira da

sala de aula muitos alunos ao longo do ano durante muitas horas, pelo elevado número de

OSSA(s) que são aplicadas e pelas medidas disciplinares sancionatórias que resultam da ação

disciplinar exercida na escola.

A escola deve continuar a criar condições para um normal funcionamento das aulas,

devolvendo a autoridade aos professores. A legitimação dessa autoridade, que implica

competência por parte de quem a utiliza, deve conseguir-se mais pelo respeito do que pelo

medo.

Admitindo que o processo de ensino e aprendizagem deve ter lugar predominantemente

dentro da sala de aula, preconiza-se que só em situações muito excecionais os alunos devam

ser retirados da sala. Para prosseguir esta premissa, propõe-se:

Introdução do professor tutor com funções de assessoria comportamental (PTFAC) na sala

de aula. Nas turmas, com os professores e nos tempos letivos em que existam mais problemas

de indisciplina, será possível, mediante solicitação do próprio professor, equacionar a

implementação deste recurso, cuja competência para o atribuir é da Diretora. Nas aulas em

questão, o tutor coexistirá com o professor da disciplina, zelando pela manutenção de um

comportamento geral ajustado às necessidades do normal funcionamento das atividades de

ensino e aprendizagem.

Manutenção da figura do professor assessor para as questões do foro indisciplinar (PAQFI),

que integra o designado grupo de supervisão comportamental (GSC).

Os docentes que integram o GSC, representam a Diretora dentro do espaço escolar, em todas

as matérias que se relacionem com desvios comportamentais e aplicação de medidas

educativas disciplinares. Quando no exercício destas competências, merecem por parte de

todos os atores da comunidade escolar o mesmo respeito, deferência e reconhecimento de

autoridade.

Quando no exercício destas funções, por solicitação de algum docente ou participação

disciplinar, são competentes para advertir, repreender oralmente e por escrito, aplicar

medidas de integração na comunidade escolar (frequência da STC; inibição de frequência de

espaços e atividades; limpeza de salas e de espaços exteriores; jardinagem; assistência no

tratamento dos animais e seus espaços), aplicar até 3 dias de suspensão da escola, mandar

instruir processos disciplinares em conformidade com o disposto na Lei nº 51/2012 e com a

concordância da Diretora.

CADERNO III 51

O PAQFI, deslocar-se-á à sala de aula, sempre que existir uma situação de conflito, que o

professor da disciplina entenda ser razão para solicitar a sua intervenção. Este professor

procurará, dentro das possibilidades e sem perturbar durante muito tempo o funcionamento

dessa e das outras aulas, resolver o conflito na própria sala de aula, evitando a retirada do

aluno da aula. Esta solução não invalida a possibilidade do professor da disciplina participar

disciplinarmente a ocorrência e, desonera o mesmo de preencher o documento de aplicação

de OSSA. Apenas nas situações em que tal não for possível, o aluno deve ser retirado da aula

e acompanhado pelo PAQFI até à sala de moderação de conflitos comportamentais (SMCC)

onde será advertido, repreendido e aconselhado. O docente preenche o documento de OSSA e

atualiza os suportes de monitorização digital. Procede, ainda, ao contacto imediato do

respetivo encarregado de educação, informando-o sobre a ocorrência e convidando-o a ser

parceiro na resolução do problema.

Os docentes designados pela Diretora para integrar o GSC, devem reunir perfil adequado ao

competente desempenho das atribuições, competências e funções que lhes são delegadas,

designadamente:

Ser pelo exemplo (respeitar para ser respeitado).

Saber ouvir.

Adotar postura calma e cordata, mantendo um tom de voz baixo.

Saber aconselhar os alunos no sentido da adoção de posturas e comportamentos

corretos (respeito pelos alunos, funcionários e professores, respeito pelo património escolar,

respeito pelas regras da escola e de funcionamento da sala de aula).

Mostrar disponibilidade para ajudar. Ser colaborante

Ser equilibrado na postura e nas decisões (ter senso de justiça).

Manter a sala de moderação de conflitos comportamentais (SMCC), com estrutura agilizada,

para onde são encaminhados os alunos em situação de crise disciplinar grave, acompanhados

pelo professor assessor para as questões do foro indisciplinar (PAQFI). Este espaço deve

possibilitar a utilização célere dos meios considerados necessários para advertir verbalmente

o aluno, para informar o encarregado de educação e para atualizar rapidamente os suportes

de monitorização e registo digitais existentes. Poderá, também, acolher, enquadrar ou

encaminhar para a BE os alunos que se encontrem em situação de falta de pontualidade.

Nesta sala, exercem funções os PAQFI, respeitando os seguintes preceitos:

Apresentar-se na SMCC em conformidade com o previsto no seu horário.

Aguardar que algum docente solicite a sua intervenção, por intermédio de um AO,

devido a ocorrência de problema disciplinar em contexto de sala de aula.

CADERNO III 52

Deslocar-se à sala de aula para tentar resolver o conflito, prioritariamente de modo a

que o aluno possa permanecer na aula ou, caso tal não seja possível, trazer o aluno para a

SMCC.

Acolher participações disciplinares e diligenciar no sentido da aplicação de medidas

educativas disciplinares que se ajustem, em conformidade com o RIAECL e com a Lei nº

51/2012.

Nas situações em que sejam chamados à sala de aula para mediar situação de conflito

comportamental, devem privilegiar o objetivo de garantir a permanência do aluno na sala de

aula. Para isso, devem respeitar os seguintes procedimentos:

Manter sempre uma postura calma, cordata, tranquila e um tom de voz baixo.

Bater à porta da sala e falar, sempre, primeiro com o professor solicitador da

intervenção, para se inteirar da natureza da ocorrência.

Convidar o aluno para uma conversa informal fora da sala de aula, nas imediações da

porta. Enquanto esta conversa decorrer, a porta da sala deve ser fechada e a aula continuar.

Ouvir o ponto de vista do aluno e gerir a situação de crise, direcionando a conversa

para o reconhecimento da conduta errada por parte do aluno. Pode advertir e/ou repreender

oralmente o aluno.

Caso entenda que se encontram reunidas condições para o aluno retornar à aula, deve

bater à porta, informar o professor da disciplina do acordo estabelecido com o aluno e

solicitar que autorize a continuidade do aluno na aula.

O aluno só poderá voltar à sala de aula, se estiverem reunidas as seguintes condições:

O aluno ter reconhecido a sua conduta desajustada na sala de aula.

O aluno encontrar-se calmo e mostrar vontade de cooperar e de voltar à aula.

O aluno estar disponível para pedir desculpa ao professor da disciplina e pedir

autorização para permanecer na aula, com o compromisso de adotar conduta ajustada ao

espaço aula.

Caso o aluno tenha ficado na aula e o conflito resolvido, deve o professor do GSC voltar

à SMCC a fim de registar a ocorrência no suporte de monitorização digital específico para o

efeito. Deve ainda informar o respetivo DT, de modo informal (pessoalmente, via e-mail),

para que este faça chegar a informação ao EE.

Caso não se tenham reunido condições para o aluno ficar na sala, o PAQFI informa o

docente da disciplina que vai acompanhar o aluno para a SMCC, de modo a que o professor da

disciplina averbe a falta de natureza disciplinar no JPM-sumários.

CADERNO III 53

Deve informar o docente da disciplina que, caso entenda necessário e pretenda que

sejam aplicadas outras medidas educativas disciplinares, pode apresentar participação

disciplinar da ocorrência.

Na eventualidade do aluno se recusar a sair da sala de aula, o PAFAI pode solicitar a

intervenção de um seu colega do GSC ou da Diretora, de modo a que se faça cumprir a

medida educativa decidida.

Acompanha o aluno até à SMCC (não esquecer que estará perante um aluno

emocionalmente instável, em situação de crise comportamental, que precisa de espaço e

eventual distanciamento).

Preenche com o aluno o documento respetivo de aplicação de OSSA.

Adverte o aluno e presta os aconselhamentos que considerar importantes para a

moderação da conduta desajustada do aluno, a fim de que a mesma não se repita.

Preenche o documento de encaminhamento de aluno para a STC por acumulação de

OSSA, no qual designa uma tarefa de índole socio comportamental de entre as constantes de

dossiê específico presente na SMCC, para o aluno realizar na STC, nesse próprio dia.

Regista a OSSA no suporte de monitorização digital específico para o efeito, verificando

se há reincidências e lugar à aplicação de outras medidas educativas. Caso as haja, deve

diligenciar para que as mesmas se cumpram.

Informa telefonicamente o EE, convocando-o a deslocar-se à escola caso exista

necessidade.

Para encaminhamento do aluno para a STC, preenche o formulário respetivo e endossa-

o à AO, caso não tenha conseguido contactar o EE.

Coloca o documento de OSSA na bolsa de DT.

Sugestões importantes para a melhoria da eficácia do recurso:

- A estrutura encontra-se bem dimensionada, regulamentada e operacionalizada, não

carecendo de grandes alterações. Sugere-se apenas, que a informação relativa ao “modus

operandi” da SMCC e do GSC, chegue, de modo claro e o mais precocemente possível, de

preferência antes do início do ano letivo, a todos os docentes e assistentes operacionais que

exerçam funções na EB 23 Cardoso Lopes. Do mesmo modo, esta informação deve ser do

conhecimento dos pais e encarregados de educação, que devem continuar a assinar

documento informativo e de concordância, no momento da 1ª reunião entre o DT e os EEs.

- Não podem ser punidos com OSSA alunos que não estejam em situação letiva, pelo que só

devem, ser implicados elementos do GSC na resolução de atos de indisciplina que ocorram nas

atividades não letivas de apoio pedagógico e de recuperação de alunos, em situações de

CADERNO III 54

grande gravidade. Nas situações de pequena indisciplina, os alunos implicados, que já se

encontram em horário suplementar ao seu turno letivo, devem ser convidados a sair da sala e

informados os respetivos encarregados de educação de que, se reincidirem em condutas

semelhantes, serão excluídos do recurso. Nestes casos, o professor responsável pela atividade

de reforço educativo deve informar o DT, com a urgência devida, para que este comunique a

situação ao EE. No próprio dia da assunção da conduta de indisciplina, o aluno só poderá

antecipar a sua saída da escola no caso do seu EE o autorizar, podendo para isso ser

contactado telefonicamente.

- Sugere-se que os alunos que foram punidos com maior número de OSSA(s) e alvo de maior

número de intervenções de mediação de problemas comportamentais na sala de aula, durante

o ano letivo 2014/15, sejam alvo de preocupação acrescida logo no início do próximo ano

letivo. Propõe-se uma articulação em rede, implicando o DT, a família, o SPO e o TSSS, no

sentido de reforçar fatores preventivos dos comportamentos que garantam a aplicação

repetida desta medida disciplinar sancionatória, ponderando-se a construção para estes

alunos de planos individualizados de enquadramento e acompanhamento – PIEA.

3.4. Falta de pontualidade

Por falta de pontualidade, entende-se a situação de aluno que chegue a uma atividade letiva,

sem motivo plausível que o justifique, após os seus colegas e professor já terem entrado e a

porta da sala se encontrar fechada.

Para determinação de uma situação de falta de pontualidade ao 1º tempo do turno letivo, o

critério a considerar-se passa a ser um período de 10 minutos (às 8h 40m esgota-se o período

de tolerância). Nos restantes tempos letivos, o critério a considerar é o momento em que o

último professor entra para o pavilhão de aulas.

Sempre que o aluno chegue atrasado, deve o assistente operacional (AO) em funções nos

pavilhões de aulas verificar se o aluno apresenta motivo plausível para o atraso. Caso se

apresente com motivo justificativo razoável deve o AO permitir que o aluno assista à aula.

Caso o aluno não apresente justificação ou a mesma não se revele razoável, deve o AO

encaminhar o aluno para a sala de moderação de conflitos comportamentais (SMCC).

Sempre que um aluno chegue à SMCC por falta de pontualidade, deve o elemento em serviço,

apurar se o aluno apresenta justificação para o atraso. Se entender que a justificação é

razoável deve acompanhar o aluno até à sala de aula e solicitar ao docente autorização para

que o aluno assista à mesma. Tal tomada de decisão por parte do PAQFI não deve ser

considerada pelos AO(s) como uma desautorização à sua anterior decisão. A decisão do PAQFI

pesa outros argumentos e prioritariamente salvaguardam interesses pedagógicos, zelando

para que, sempre que possível, os alunos possam estar nas aulas.

CADERNO III 55

A presença de alunos na SMCC em consequência de falta de pontualidade, obriga a

aconselhamento do aluno por parte do elemento da SMCC, de modo a que não reincida no

mesmo erro e à realização de uma tarefa de estudo ou trabalho, preferencialmente

relacionado com a disciplina que se encontra a faltar.

O enquadramento dos alunos com falta de pontualidade, deve ser negociado com a professora

bibliotecária, podendo os alunos ser encaminhados para a biblioteca, após o enquadramento

feito na SMCC, realizando tarefas de estudo num espaço mais calmo e com recursos didáticos

mais apelativos

A ocorrência é reportada ao diretor de turma através de informação a inscrever num quadro

síntese afixado na sala de DTs, que permita a estes um acesso à mesma em tempo útil, de

modo a que informe precocemente o EE, desafiando-o para colaborar na solução do

problema.

Procedimentos a adotar com alunos reincidentes em falta de pontualidade:

2ª situação de falta de pontualidade obriga, para além das situações previstas para a

primeira, que o DT para informe o EE e interaja com estes no sentido de corrigir o problema.

3ª situação de falta de pontualidade, obriga a uma comunicação imediata ao EE, pelo

elemento em funções na SMCC ou pelo PBX da Escola. Nesta situação, para além dos

procedimentos previstos anteriormente, o aluno obriga-se ao cumprimento de uma medida

educativa corretiva de realização de atividades de integração na comunidade, a realizar no

próprio dia ou em dia imediatamente próximo, dependendo da possibilidade de informar o

respetivo EE.

4ª falta de pontualidade, para além dos procedimentos previstos para as situações anteriores,

obriga à realização de duas tardes pós-letivas de atividades de integração na comunidade e

ao encaminhamento do aluno para o TSSS de modo a que articule com o DT para convocar o

EE a vir à escola. Nessa reunião, a três, deve encontrar-se uma solução para o problema,

elaborando um PIEA e estabelecendo um compromisso escrito entre as partes.

5ª falta de pontualidade e seguintes, obrigam idênticos procedimentos das anteriores,

acrescidos progressivamente de mais uma tarde pós-letiva de atividades de integração na

comunidade escolar.

À 8ª falta de pontualidade e seguintes, o aluno deverá ser alvo de procedimento disciplinar

que pondere a aplicação de 1 ou mais dias de suspensão e reportada a situação de negligência

parental à CPCJ.

3.5. Gestão da utilização de telemóveis e outros equipamentos tecnológicos na escola

Numa sociedade moderna e progressista como se pretende da nossa, a escola deve

procurar soluções concertadas que permitam integrar de modo pedagogicamente

CADERNO III 56

educativamente favorável as novas tecnologias de informação e de comunicação. São uma

realidade que não podemos escamotear e caberá à escola e à sociedade negociar os

procedimentos que permitam a todas as partes usufruir da sua utilização sem incorrer em

prejuízos para nenhuma das partes. Enquanto tal não acontecer, cabe à escola organizar-se

para respeitar os preceitos da lei e proporcionar condições o mais otimizadas e democráticas

possíveis.

O RI do AECL prevê na alínea c) do ponto 3 do art.º 98.º, que nas atividades letivas, que

decorram dentro da sala de aula, os alunos devem desligar e guardar, obrigatoriamente e

antes de entrar na sala de aula, aparelhos de música, jogos, telemóveis ou outros

equipamentos suscetíveis de perturbar a aula, sendo expressamente proibida a sua utilização,

com exceção de situações contrárias que possam ser negociadas e autorizadas pelos

professores. Prevê, também, o RI que a escola não se responsabiliza pelo desaparecimento,

extravio ou furto dos equipamentos acima mencionados, que ocorram dentro do espaço

escolar. Aconselha, mesmo, os alunos a não se fazerem acompanhar por esses equipamentos

quando se deslocam para a escola e esclarece os EE que assumem a responsabilidade nas

situações em que o fazem.

Assim, para dar cumprimento aos preceitos previstos na Lei nº 51/2012 e no RI do AECL e,

no respeito pelas premissas de otimização e democratização dos procedimentos propõe-se:

1- Em cada sala de aula deve existir um recetáculo (caixa), no qual os alunos são

obrigados a colocar, quando entram na sala, telemóveis, smartphones, tablets e aparelhos de

áudio.

2- A responsabilidade de depositar os equipamentos referidos no recetáculo é de cada

um dos alunos.

3- Compete a cada conselho de turma, em função da dimensão da sala e do número de

alunos turma, decidir sobre o modo de operacionalização dos procedimentos de depósito à

entrada e de recolha à saída, dos respetivos equipamentos.

4- Qualquer aluno que, durante a aula, seja apanhado a utilizar indevidamente qualquer

destes equipamentos, deve entrega-los ao professor, no momento em que este o solicite. Os

equipamentos apreendidos são entregues na Direção para que convoque o encarregado de

educação a vir à escola efetuar o seu levantamento. Nessa ocasião o interlocutor da escola

deve fazer aconselhamento e trabalho preventivo de reincidência da infração.

5- Os alunos que se recusarem a entregar os equipamentos ao docente, após a sua

solicitação, devem ser alvo de participação disciplinar, que desencadeie procedimento

disciplinar que pondere a aplicação de, pelo menos, 1 dia de suspensão da escola.

6- Caso o aluno reincida na utilização indevida do equipamento, na mesma aula e após

informação do professor em efetuar participação disciplinar da ocorrência, deve ser-lhe

aplicada OSSA, convocando para o efeito, um elemento do GSC (PAQFI).

CADERNO III 57

7- Os alunos que reincidam em conduta que origine apreensão pela 2ª vez do seu

equipamento, devem ter esse equipamento cativo na direção durante pelo menos 1 semana.

8- As reincidências repetidas, devem originar um acréscimo progressivo de 1 semana de

apreensão do equipamento na direção. Assim, uma 2ª reincidência deve originar 2 semanas de

retenção do equipamento na Direção; a 3ª reincidência deve originar 3 semanas de cativação

do equipamento e assim sucessivamente. A 4ª reincidência da conduta desajustada, deve

implicar 1 mês de cativação do equipamento na Direção e a instauração de procedimento

disciplinar que pondere medida educativa disciplinar sancionatória até 3 dias de suspensão da

escola.

4. NOTAS REFLEXIVAS FINAIS

Nº de professores/técnicos com funções no GSC: 8 elementos (6 docentes e 2 técnicos

educativos).

Aspetos conseguidos e a manter:

- O enquadramento dos alunos nos momentos em que são retirados da sala de aula;

- Enquadramento dos alunos nos momentos em que chegam atrasados às atividades letivas

- A mediação imediata, nos recreios ou na sala de aula, maximiza a eficácia das medidas

educativas aplicadas e contribui para evitar a sua reincidência;

- A supervisão da realização das tarefas determinadas pelos docentes na STC é fundamental e

deve permitir um enquadramento social, comportamental, didático e pedagógico dos alunos;

- A partilha da informação com o DT e com a família deve ser o mais imediata possível;

- O cumprimento do determinado no RI, relativamente às medidas educativas previstas para

as situações de reincidência na aplicação de OSSA(s) aos mesmos alunos, torna mais eficaz o

efeito produzido pela aplicação dessas medidas.

Propostas para melhoria da eficácia de funcionamento do GSC:

Tendo em conta os ideais de escola prosseguidos e o “clima de escola” positivo (agitado

mas não demasiadamente indisciplinado) que se vive entre os alunos, consideramos que os

resultados sociais e comportamentais atingidos, se situaram acima das expetativas inicias.

Entendemos que na sua grande maioria, os alunos, não reúnem perfil sócio comportamental

desviante de gravidade assinalável, pelo que achamos ser, ainda, possível baixar os valores de

indisciplina alcançados. Para isso, será necessário:

- Um acolhimento e enquadramento cuidados, em tempo útil e ajustados aos interesses do

plano de melhoria e de combate à indisciplina do AECL, aos novos professores e técnicos

CADERNO III 58

educativos da escola, de modo a facilitar e acelerar a assimilação do espírito destes

documentos e de vivência e filosofia desta escola.

- Informar, logo no início do ano letivo e antes do início das aulas, de modo claro e inequívoco

toda a comunidade docente autóctone e os Assistentes operacionais, sobre os procedimentos

a adotar na escola no âmbito do plano de combate à indisciplina. O GSC deve participar na 1ª

reunião do conselho de diretores de turma e num conselho geral de escola, onde estejam

todos os docentes e assistentes operacionais que desempenham funções na EB 23 Cardoso

Lopes, de modo a divulgar convenientemente este plano de intervenção. Os docentes e AO(s)

podem, também, receber a informação relevante por escrito, via e-mail.

- Informar de modo simples, preciso e conciso os alunos e as famílias relativamente ao

funcionamento da escola, das aulas e das estruturas de mediação e gestão da indisciplina,

motivando-os para colaborarem. Os DT(s) devem receber documento digital com a informação

relevante, que possa ser explorado na 1ª reunião com os EE(s) e com os alunos nas primeiras

aulas de DT/A.

- Manter o GSC, com uma constituição o mais reduzida possível (5 elementos docentes no

máximo). Deve ser composto por professores com a mesma identidade de perfil, que

garanta uma visão uniforme e convergente daquilo que é a escola, a indisciplina, a gestão

de conflitos comportamentais em jovens com idade dos que frequentam a nossa escola e,

a gestão flexível e, prioritariamente, pedagógica das medidas educativas passíveis de

aplicação em conformidade com a Lei nº 51/2012. O coordenador deve ser designado pela

Diretora, tendo em atenção este perfil de competências e atribuições e, deve ter um

conjunto de horas de redução (componente letiva e não letiva) suficientes para permitir a

gestão de todos os documentos de monitorização e de implementação existentes e

articular de modo próximo e diário com todos elementos do GSC. O coordenador deve ser

consultado em todas as situações de aplicação de medidas educativas disciplinares e a sua

opinião deve ter parecer vinculativo, salvo nas situações em que tal seja incompatível em

conformidade com a lei.

- Manter as estruturas SMCC e STC, preferencialmente funcionando em horários e espaços

diferentes e com equipas supervisoras distintas.

- Implicar tão precocemente quanto possível, o SPO, o TSSS, o DT e a família na construção

de PIEA(s) - planos individualizados de enquadramento e acompanhamento dos alunos

mais problemáticos. Devem ser considerados alunos alvo de PIAE todos os que atingirem 3

OSSas c/ mesmo professor ou 5 OSSAs no total, que sejam punidos com 3 ou mais dias de

suspensão, que atinjam 4 ou mais situações de falta de pontualidade e, que tenham 5 ou mais

presenças na STC. Estes planos tutoriais podem implicar outros docentes com os quais os

alunos tenham uma relação preferencial e obrigam ao estabelecimento de um compromisso

comportamental e académico com o aluno e o respetivo encarregado de educação.

CADERNO III 59

- Responsabilizar os EE(s)e sancioná-los por negligência parental, em conformidade com o

previsto no estatuto do aluno (Lei 51/2012), quando não zelarem convenientemente pela

educação dos educandos e pelo cumprimento, por parte destes, do previsto no RI

relativamente a questões comportamentais e disciplinares.

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este plano de intervenção constitui um todo articulado, cujos resultados esperados serão

mais facilmente atingíveis, num quadro/contexto em que todas as premissas consideradas

forem observadas e em que todas as estruturas e figuras propostas forem implementadas,

sem desrespeitar o seu espírito.

Este documento só terá a força necessária para se tornar um agente transformador dos

resultados escolares dos alunos, se for sentido por todos os atores do processo de ensino e

aprendizagem como seu. Para isso é forçoso que seja analisado, refletido e debatido nos

departamentos curriculares, apreciado e ponderado favoravelmente no conselho pedagógico,

de forma que todos se sintam verdadeiramente implicados e comprometidos com o seu

espírito, para quese constituam parceiros verdadeiros e ativos no seu processo de

implementação.

O produto final que resultar desse processo de construção e aprovação, deve então ser

implementado com rigor, zelo e comprometimento, respeitando todas as orientações e

propostas nele expressas e o trabalho de todos quantos para ele contribuíram.

Só desta forma a equipa de trabalho que coordenou a sua construção se sentirá valorizada,

respeitada e responsável pelos resultados que se vierem a alcançar

6. BIBLIOGRAFIA

- Mónica, Maria Filomena – A sala de aula. Fundação Francisco Manuel dos Santos. Lisboa,

2014.

- Regulamento Interno do AECL.

- Projeto Educativo do AECL.

- Decreto-Lei nº 51/2012, de 5 de setembro. Estatuto do aluno do ensino básico e secundário.

CADERNO IV

RELATÓRIO DO OBSERVATÓRIO DA QUALIDADE


Autores do Estudo:

Artur Gonçalves

João Couto

Silvina Marçal

Colaboração:

Manuela Barata

Manuela Pedro

Maria de Fátima Francisco

Coordenação:

João Couto

CADERNO IV 61

INTRODUÇÃO

Dando continuidade a um processo de avaliação interna desenvolvido desde 2006, o presente

estudo, procura compreender os resultados do conjunto das atividades do Agrupamento de

Escolas Cardoso Lopes com vista à melhoria da sua qualidade educativa.

Acreditamos que a promoção de uma cultura de qualidade e de exigência, assenta também

numa permanente atitude auto e heterocrítica dos vários atores que interagem no quotidiano

escolar, conduzindo à melhoria da qualidade dos processos e, por consequência à melhoria de

resultados.

Esta aplicação permitiu constatar da persistência de uma avaliação global muito positiva por

parte da comunidade escolar, da vida e ação do agrupamento, nos aspetos referidos nas

questões colocadas.

No ano letivo anterior decidimos simplificar todos os questionários, por entendermos que

tinham muitas perguntas e algumas destas repetidas para controlo das respostas. O objetivo

foi de promover respostas mais claras e eficazes. Este ano letivo, mantivemos os mesmos

questionários, à exceção de algumas alterações no questionário do pessoal docente e outros

técnicos superiores, por verificarmos que estava muito extenso e com perguntas

desnecessárias. Para a maioria das perguntas, utilizamos uma escala de avaliação de 1 a 5 (1-

fraco; 2-não satisfaz; 3-satisfaz; 4-bom e 5-muito bom). Para outras perguntas, utilizamos

uma escala de A a D (A-muito satisfeito; B-satisfeito; C- pouco satisfeito e D-nada satisfeito).

Cada questionário manteve uma pergunta de resposta aberta, no sentido de possibilitar aos

inquiridos a indicação de algumas sugestões de melhoria dos serviços.

Antes de construirmos os questionários, pesquisámos alguns documentos elaborados em várias

escolas do País e da Europa. Sentimos que as opções tomadas e os dados definidos para a

avaliação das escolas eram muito diferentes e ajustáveis a cada identidade escolar. Assim,

fizemos uma reflexão profunda e contextualizada à nossa realidade.

O presente documento consiste no processo de avaliação interna, que decorreu entre

setembro de 2014 e junho de 2015. Nele são vertidos os dados obtidos e apresentam-se as

conclusões da avaliação realizada. Os dados apresentados para o ano letivo vigente, são

comparados com os dados do ano anterior (gráficos apresentados lado a lado para leitura

comparativa).

Embora as informações recolhidas e analisadas se reportem a opiniões e atividades

desenvolvidas individualmente, os resultados apresentados surgem numa perspetiva global, já

que a avaliação se centra na escola, enquanto organização específica.

Esperamos que da análise deste documento possam surgir contributos e sugestões que

possibilitem a melhoria do processo educativo da nossa escola.

CADERNO IV 62

1 – OBJETO DO ESTUDO

1.1. Objetivo

O objetivo do presente estudo é conhecer o nível de satisfação dos intervenientes educativos

que integram o Agrupamento de Escolas Cardoso Lopes, relativamente a vários aspetos que se

prendem com a organização e funcionamento da escola.

Direcionámos o nosso estudo no sentido de conhecer o desempenho dos diferentes

intervenientes no processo educativo, numa perspetiva centrada nas relações - que não

apenas pedagógicas – criadas entre Professores, Serviços de Psicologia e Orientação (SPO),

Educação Especial, Técnico Superior de Serviço Social (TSSS), Pessoal Não Docente, Alunos e

Famílias.

A forma de atuação dos principais agentes envolvidos e sua consequente avaliação, a

interação existente entre os diferentes órgãos, o índice de participação na vida da escola são

questões, entre outras, abordadas e que nos dão uma outra perceção do modo como os

interlocutores vêem a ação dos seus parceiros educativos.

1.2. Condicionantes

A análise dos resultados e em particular as conclusões devem entender-se, tendo em conta

constrangimentos de natureza diversa. Um estudo com estas características comporta

limitações de cariz teórico, metodológico e processual. Os indicadores de base refletem uma

ínfima parte do conjunto de fenómenos ligados à escola. O próprio instrumento utilizado só

por si não pode avaliar essa multiplicidade.

CADERNO IV 63

2 – METODOLOGIA

2.1. Recolha de dados

A metodologia seguida baseou-se numa recolha e compilação de dados com vista a análise e

comparação.

Esses dados foram recolhidos através de questionários dirigidos à comunidade escolar, sobre

as atividades de ensino, as infraestruturas, o atendimento e os serviços prestados no

Agrupamento Cardoso Lopes no ano letivo de 2014/2015. Os questionários foram realizados no

final do segundo período e durante o terceiro período de forma a possibilitar aos inquiridos

um conhecimento da realidade da nosso agrupamento, passados quase sete meses após o

início do ano letivo se iniciar.

2.2. Participantes no estudo

Foram convidados a participar na investigação os Docentes de todos os níveis de ensino em

exercício no Agrupamento Cardoso Lopes, elementos do Serviço de Psicologia e Orientação

(SPO), Educação Especial, Técnico Superior de Serviço Social (TSSS), Pessoal Não Docente,

Alunos do 2º e 3º Ciclos e Famílias com educandos nos vários estabelecimentos e ciclos de

ensino que constituem o agrupamento.

Os participantes foram divididos em quatro grupos:

- DOCENTES E OUTROS TÉCNICOS SUPERIORES: - Foram recebidos 60 questionários

preenchidos;

- ALUNOS: - No estudo participaram 104 alunos do 2º e 3º ciclos, escolhidos aleatoriamente

utilizando uma amostra estratificada;

- NÃO DOCENTES: - Foi solicitado aos não docentes que realizam tarefas no Agrupamento, o

preenchimento do questionário. Foram recebidos 41 questionários;

- FAMÍLIAS: - Participaram neste estudo os encarregados de educação (EE) deste

agrupamento, num total de 170, escolhidos aleatoriamente utilizando a mesma amostra

estratificada aplicada na seleção dos alunos;

CADERNO IV 64

2.3. Instrumentos

Para a realização da primeira etapa deste trabalho utilizámos o questionário como

instrumento de recolha de informação.

No que concerne aos questionários, base essencial da investigação, foram utilizados quatro

modelos adaptados às necessidades da investigação. Um deles, foi dirigido a todo o pessoal

docente e outros técnicos superiores para analisarmos o modo como os diferentes órgãos

funcionam na escola. Aplicámos mais três questionários consoante o público a quem se

dirigiam: alunos, não docentes e famílias.

Os questionários foram aplicados entre os meses de abril e junho de 2015.

2.4. Análise dos dados e Métodos estatísticos

A informação contida nos itens foi digitada e tratada a partir do Programa Google Drive. A

análise estatística foi de cariz estritamente descritiva, havendo a preocupação de extrair

tendências e informações representativas da análise dos dados.

CADERNO IV 27

3. ANÁLISE DOS DADOS

3.1. Análise das respostas dos docentes

A1- Receção e acolhimento dos alunos.

Na figura 1, podemos observar os resultados obtidos na questão A6 (Docentes).

Ano Letivo 2014/15 Ano Letivo 2013/14

Como se pode observar na figura 1, os professores consideram, 44% como Boa, 36% como

Muito Boa e 20% como satisfaz a recepção e acolhimento dos alunos.

A2- Interação entre as escolas que integram o agrupamento.



Relativamente a esta questão verifica-se que 50% dos docentes indica como Boa e 40% como

satisfaz a interacção entre escolas que integram o agrupamento.

CADERNO IV 28

A3- Liderança pedagógica assumida pelas coordenações de departamento.



Verifica-se na figura 3 que os inquiridos avaliam 53% com Bom, 26% com satisfaz e 19% com

Muito Bom a liderança pedagógica assumida pelas coordenações de Departamento.

A4- Caminhos e soluções encontradas perante problemas persistentes.



Relativamente a esta questão 49% dos professores avaliam com Bom, 37% com Satisfaz e 14%

com Muito Bom os caminhos e soluções encontradas perante problemas persistentes.

CADERNO IV 29

A5- Definição de metas de excelência quer ao nível de processos quer de resultados.



Nesta questão podemos verificar que 48% dos inquiridos avaliam com Bom, 34% com Satisfaz e

16% com Muito Bom a definição de metas de excelência.

A6- Sequencialidade entre ciclos de aprendizagem.



Relativamente a esta questão os inquiridos consideram muito positiva 70%, a sequencialidade

entre ciclos de aprendizagem, apenas 28% a consideram com Satisfaz.

CADERNO IV 30

A7- Funcionamento das várias estruturas e órgãos de gestão e seu relacionamento.



Conforme se pode verificar na figura 7, a maioria dos docentes, 71% avaliam muito

positivamente o funcionamento das várias estruturas e órgãos de gestão e com o seu

relacionamento. Apenas 27% o consideram com Satisfaz.

A8- Identificação e análise das necessidades educativas dos alunos.



Nesta questão constatamos que os docentes, 57% com Bom, 22% com Muito Bom e 21% com

Satisfaz, estão de acordo com a identificação e análise das necessidades educativas dos

alunos.

CADERNO IV 31

A9- Envolvimento em projetos como forma de responder a problemas reais de educação local.



Nesta questão podemos observar que a maioria dos inquiridos 98%, estão muito satisfeitos

com o envolvimento do agrupamento de escolas em projetos como forma de responder a

problemas reais de educação local.

A10- Divulgação das ações (projetos e/ou atividades) e seus resultados.



Conforme se pode observar na figura 10 a maioria dos docentes, refere que a divulgação das

ações e seus resultados é bastante positiva.

CADERNO IV 32

A11- Necessidades de formação para o desenvolvimento profissional dos docentes nas

respetivas áreas científicas e didáticas.



Relativamente a esta questão 53% dos inquiridos avalia com Bom, e 35% com Satisfaz, as

necessidades de formação para o desenvolvimento profissional dos docentes.

A12- Prática de políticas de combate ao insucesso e ao absentismo.



Na figura 12 verifica-se que a maioria dos docentes avalia muito positivamente a prática de

políticas de combate ao insucesso e ao absentismo.

CADERNO IV 33

A13- Necessidades educativas especiais e dificuldades de aprendizagem.



Relativamente a esta questão pode-se observar que 45% dos docentes avaliam com Bom e 40%

com Satisfaz as necessidades educativas especiais e dificuldades de aprendizagem.

A14- Apoio aos alunos e famílias na transição de ciclo, orientando-os nas opções a tomar, nas

dificuldades a enfrentar e na preparação prévia.



Conforme se pode observar na figura 14, verifica-se que a maioria dos docentes respondeu

muito positivamente nesta questão.

CADERNO IV 34

B1- A direção é competente, dinâmica e sabe gerir conflitos.

Na figura 15, podemos observar os resultados obtidos na questão B1 (Docentes).


Nesta questão a maioria dos docentes 81% avalia muito positivamente, afirmando que a

direção é competente, dinâmica e sabe gerir conflitos.

B2- A Direção através do projeto educativo e do plano anual de atividades, divulga e

implementa uma estratégia de participação e mobilização.



Na figura 16 podemos observar que 81% dos inquiridos avaliam muito positivamente a

divulgação e implementação de uma estratégia de participação e mobilização, só 19% a

considera com Satisfaz.

CADERNO IV 35

B3- A atitude da direção motiva os seus colaboradores.



Relativamente a esta questão verifica-se que 42% dos inquiridos consideram como Boa, 27%

como satisfaz e 19% como Muito Boa a atitude da direção na motivação dos seus

colaboradores.

B4- A Direção delega e acompanha as áreas de responsabilidade e tarefas.



Conforme nos mostra a figura 18, a grande maioria dos professores 77% avaliam muito

positivamente esta questão.

CADERNO IV 36

B5- O clima da escola criado pela atuação da direção contribui para desenvolvimento da

autoestima dos professores da escola.



Conforme se pode observar, 51% dos professores avaliam com Bom, e 25% com Satisfaz esta

questão.

B6- A Direção faz uma boa gestão do orçamento da escola.



Relativamente a esta questão verificamos que a grande maioria 86% dos docentes, afirma que

a direção faz uma boa gestão do orçamento da escola.

CADERNO IV 37

B7- A Direção na distribuição de tarefas e responsabilidades tem em conta o empenhamento

das pessoas.

Na figura 21, podemos observar os resultados obtidos na questão D7 (Docentes).


A figura 21, mostra-nos que os docentes consideram muito positivo a direcção ter em conta o

empenhamento das pessoas na distribuição de tarefas e responsabilidades.

C1- Articulação entre o coordenador de departamento e os diferentes grupos disciplinares que

integram o departamento.

Na figura 22, podemos observar os resultados obtidos na questão C1 (Docentes).


Conforme se pode observar na figura 22 a grande maioria dos professores considera muito

positiva esta articulação.

CADERNO IV 38

C2- Avaliação do trabalho realizado.



Conforme se pode observar na figura 23, verificamos que 71% dos inquiridos avaliam muito

positivamente esta questão e 29% avaliam de forma satisfatória.

C3- Promoção de projetos a desenvolver pelos professores do departamento.



Relativamente à figura 24 os docentes avaliam muito positivamente a promoção de projetos a

desenvolver pelos professores do departamento.

CADERNO IV 39

C4- Articulação entre o Coordenador Pedagógico e o Diretor de Turma.



Nesta questão podemos observar que a grande maioria dos inquiridos consideram muito

positiva a articulação entre o Coordenador Pedagógico e o Director de Turma

C5- Promoção da articulação entre os professores.



Esta figura mostra-nos que a grande maioria dos professores consideram que existe uma

promoção da articulação entre os professores.

CADERNO IV 40

C6- Articulação entre o conselho pedagógico e os departamentos.



Analisando a figura 27 podemos observar, que 61% dos inquiridos avaliam com Bom a

articulação entre o conselho pedagógico e os departamentos, 23% com satisfaz e ainda 14%

com Muito Bom.

C7- Acompanhamento dos alunos por parte do diretor de turma no seu percurso individual.



A figura 28 mostra-nos que a grande maioria dos docentes 84% considera que existe um

acompanhamento dos alunos por parte do director de turma no seu percurso individual.

CADERNO IV 41

C8- Participação dos pais/encarregados de educação no processo ensino e aprendizagem.



Nesta questão podemos observar que para 53% dos inquiridos a participação dos

pais/encarregados de educação no processo ensino aprendizagem é satisfatória, 26%

consideram que é Boa e 14% acham que Não Satisfaz.

C9- O conselho de turma analisa a situação da turma e identifica as características específicas

dos alunos.



Na figura 30 verificamos que os docentes, 47% com Bom, 29% com Muito Bom e 24% com

Satisfaz, consideram que o Conselho de Turma analisa a situação e identifica as

características específicas dos alunos.

CADERNO IV 42

D1- Ambiente da escola/sente-se respeitado e valorizado.



A figura 31 mostra-nos que a grande maioria dos docentes 70% avalia muito positivamente o

ambiente da escola, sentindo-se respeitados e valorizados.

D2- Condições de trabalho.



Conforme se pode observar na figura 32 a grande maioria dos inquiridos (79%) entendem que

as condições de trabalho são boas ou muito boas, enquanto 19% as consideram satisfatórias.

CADERNO IV 43

D3- Recursos didáticos necessários à sua atividade.



Nesta questão verificamos que a grande maioria dos professores 80% avaliam muito

positivamente os recursos didácticos. Apenas 17% os consideram como Satisfatórios.

D4- Circulação de informação entre a Direção e os professores.



Na figura 34 podemos observar que a maioria dos inquiridos 75% considera muito positiva a

circulação de informação entre a Direção e os professores. Apenas 23% a considera

Satisfatória.

CADERNO IV 44

D5- Formação para o desenvolvimento profissional.

Na figura 35, podemos observar os resultados obtidos na questão E5 (Docentes).


Ao analisarmos a figura 35 verificamos que 48% dos docentes consideram satisfatória e 42%

com Bom a formação para o desenvolvimento profissional.

D6- Práticas educativas adequadas ao rendimento escolar.



Conforme se pode observar na figura 36 a maioria dos docentes avalia com Bom 58% e Muito

Bom 12%, as práticas educativas adequadas ao rendimento escolar, enquanto 30% avalia com

Satisfaz.

CADERNO IV 45

D7- Projetos implementados.



Relativamente a esta questão constatamos que, os docentes 65% fazem uma Boa avaliação

dos projectos implementados e 33% avalia com Satisfaz.

D8- Satisfação com os resultados dos alunos.



A figura 38 mostra-nos que 60% dos professores estão satisfeitos com os resultados dos alunos

e 28% consideram-nos Bons.

CADERNO IV 46

D9- Integração dos novos docentes.



Analisando a figura 39 verificamos, que a maioria dos professores consideram a integração dos

novos docentes muito positiva, 51% com Bom e 25% com Muito Bom, enquanto 22% com

Satisfaz.

E1- Projeto Educativo.



Na figura 40 podemos observar que a grande maioria dos inquiridos (85%) avaliam muito

positivamente o Projeto Educativo.

CADERNO IV 47

E2- Regulamento Interno.



Relativamente a esta questão verificamos que a maioria, 82% dos docentes avalia

positivamente o Regulamento Interno.

E3- Plano Anual de Atividades.



Nesta questão constatamos que os docentes fazem uma avaliação muito positiva 81% do Plano

Anual de Atividades.

CADERNO IV 48

F – Caraterize o seu grau de satisfação relativo ao seu trabalho na escola.

Na figura 43, podemos observar os resultados obtidos na questão Grau de Satisfação (Docentes).


A figura 43, mostra-nos que 88% dos professores revelam um elevado grau de satisfação

relativamente ao seu trabalho na escola.

Relativamente à questão “Em que aspetos entende que a escola pode melhorar”

destacamos as seguintes sugestões:

- É referido por três professores que deveria haver maior responsabilização por parte dos

alunos e dos pais/E. Educação no processo de ensino e aprendizagem;

- Dois professores indicam que será necessário promover maior envolvimento da comunidade

escolar e melhor relacionamento interpessoal;

- Dois professores referem que as turmas não deviam ser turmas de nível.

CADERNO IV 49

3.2. Análise das respostas dos alunos

Aspetos Gerais

A1. Segurança na escola.

Na figura 44, podemos observar os resultados obtidos na questão A1 (Alunos).


Nesta figura podemos observar que 58% dos alunos sentem-se seguros na escola. No entanto

35% consideram-na satisfatória.

A2. Organização e funcionamento da escola.



Na figura 45 verificamos que 50% dos alunos consideram que a organização e funcionamento

da escola é positiva, enquanto que 40% acham que é Satisfatória.

CADERNO IV 50

A3. O ensino.



Nesta questão verificamos que os alunos avaliam de forma muito positiva o ensino

A4. Professores.



Relativamente a esta questão, 44% dos alunos avaliam os professores com Satisfaz, 35%, com

Bom e 20% com Muito Bom.

CADERNO IV 51

A5. Direção do Agrupamento.



Conforme se verifica na figura 48 a maioria dos alunos considera competente a Direção do

Agrupamento, 34% com Satisfaz, 30% com Bom e 24% com Muito Bom.

A6. Informação aos alunos.



Nesta questão verificamos que a grande maioria dos alunos entendem que a informação

prestada aos alunos é positiva.

CADERNO IV 52

A7. Ambiente na escola.



Conforme se verifica nesta questão 49% dos alunos afirmam que o ambiente na escola é

muito positivo, 32% consideram-no satisfatório, no entanto 19% têm opinião contrária.

A8. Instalações na escola.



Conforme se pode constatar na figura 51, os alunos avaliam, 41% com Bom, 37% com

Satisfaz e 15% com Muito Bom as instalações da escola.

CADERNO IV 53

A9. Serviço prestado aos alunos.



Nesta questão podemos verificar que 49% dos alunos referem que o serviço prestado é

Satisfatório, 28% é Bom e 13% Muito Bom.

A10. Atendimento geral.



Na figura 53, observamos que 51% dos alunos refere que o atendimento Geral é muito

positivo, enquanto 39% dizem ser Satisfatório.

CADERNO IV 54

Aspetos Específicos:

B1. Sistema de controlo de entradas e saídas.

Na figura 54, podemos observar os resultados obtidos na questão B1 (Alunos).


Relativamente a esta questão constatamos que 75% dos alunos estão muito satisfeitos com o

sistema de entradas e saídas, enquanto 19% consideram-no satisfatório.

B2. Regras de disciplina na escola.



Nesta questão constatamos que 44% dos alunos afirmam que as regras de disciplina na escola

são satisfatórias, 26% são Boas e 14% Muito Boas.

CADERNO IV 55

B3. Atendimento na secretaria.



Nesta questão verificamos que 40% dos alunos revelam que o atendimento na secretaria é

Bom, 33% é satisfatório e 19% é Muito Bom.

B4. Resolução de conflitos na escola.



Nesta questão constatamos que 36% dos alunos revelam que a resolução de conflitos é

satisfatória, 31% é Boa e 12% é Muito Boa, contudo 21% tem opinião contrária.

CADERNO IV 56

B5. Competência e dinamismo da Direção.



Observamos nesta questão que, 39% dos alunos avaliaram com Satisfaz a competência e o

dinamismo da Direção, 34% com Bom e 13% com Muito Bom.

B6. Relação e comunicação com o Diretor de Turma.



Nesta figura verificamos que a grande maioria dos alunos referem que é muito positiva a

relação e comunicação com o Diretor de Turma.

CADERNO IV 57

B7. Salas de aulas (espaços e materiais pedagógicos).



Nesta questão verificamos que 45% dos alunos dizem que que as salas de aula são Boas, 30%

Satisfatórias e 15% Muito Boas.

B8. Relação entre professores e alunos.



A figura 61 mostra-nos que 40% dos alunos referem que a relação entre professores e alunos e

Boa, 32% é satisfatória e 18% é Muito Boa.

CADERNO IV 58

B9. Atividades da escola (desporto, clubes, jogos das disciplinas,etc.).



Conforme se verifica na figura 62, a grande maioria dos alunos referem estarem satisfeitos

com as atividades da escola.

B10. A comida do refeitório.



Nesta questão constatamos que 46% dos alunos referem que a comida do refeitório é

Satisfatória e 12% que é Boa. No entanto existe uma parte significativa dos alunos 39% que

afirma não estarem satisfeitos.

CADERNO IV 59

B11. A comida do bar.



Nesta questão podemos constatar que a grande maioria dos alunos referem que a comida do

bar, 39% é Muito Boa, 33% é Boa e 21% é Satisfatória.

B12. Atendimento e relação com os assistentes operacionais.



Conforme se verifica nesta questão, 40% dos alunos referem que o atendimento e relação com

os assistentes operacionais é Satisfatória, 38% é Boa e 19% é Muito Boa.

CADERNO IV 60

B13. Informação dada pelos professores sobre os progressos e dificuldades.



Na figura 66 observamos que a maioria dos alunos 68% avalia muito positivamente a

informação dada pelos professores sobre os progressos e dificuldades. No entanto 21% dizem

ser Satisfatória.

B14. Justiça da avaliação.



A figura 67 mostra-nos que 38% dos alunos avaliam com Bom a Justiça da avaliação, 36% com

Satisfaz e 16% com Muito Bom.

CADERNO IV 61

B15. A minha turma.



Relativamente a esta questão a maioria dos alunos 66% afirmam gostar da sua turma, 26%

dizem estar Satisfeitos.

Grau de Satisfação dos Alunos:

Na figura 69, podemos observar os resultados obtidos na questão Grau de Satisfação (Alunos).


Podemos constatar nesta figura que 61% dos alunos consideram que estão satisfeitos na

escola, 12% Muito satisfeitos. No entanto 27% têm opinião contrária.



- É referido por quarenta e sete alunos que a comida do refeitório deveria melhorar;

CADERNO IV 62

- Vinte e sete alunos indicam que gostariam de jogar à bola nos intervalos e para isso a escola

poderia emprestar bolas aos alunos;

- Dez alunos contestam as regras de vestuário do regulamento interno da escola (não

utilização de calções curtos, chapéus na sala de aluno e pavilhões, etc.);

- Oito alunos referem que o horário da papelaria não serve o interesse dos alunos,

necessitando de um horário mais alargado para realizar as tarefas diárias;

- Seis alunos indicam que a qualidade de ensino de alguns professores deveria melhorar

(explicar as matérias mais devagar e maior atenção às dificuldades dos alunos);

- Seis alunos apontam a necessidade de melhorar a comida no bar;

- Seis alunos gostariam de ter a rádio na escola a funcionar nos intervalos.

3.3. Análise das respostas do pessoal não docente

A. Aspetos Gerais

A1. Organização e funcionamento da escola

Na figura 70, podemos observar os resultados obtidos na questão A1 (Não Docentes).


Conforme se pode verificar nesta figura, 42% dos inquiridos dizem que a organização e

funcionamento da escola é Satisfatória, 28% referem que é Boa, 18% Não Satisfatória e 12%

dizem que é Muito Boa.

CADERNO IV 63

A2. Respeito e valorização profissional e pessoal



Observamos nesta questão que a maioria do pessoal não docente considera-se respeitado e

valorizado quer a nível profissional quer a nível pessoal. No entanto 28% deram uma resposta

negativa.

A3. Motivação dos funcionários



A maioria dos não docentes (73%) sente-se motivada. No entanto 27% revela opinião contrária.

CADERNO IV 64

A4. Gosto pelo trabalho que desenvolve.



Na questão A4, verificamos que a grande maioria (98%) do pessoal não docente revela gosto

pelo trabalho que desenvolve.

A5. Direção do agrupamento



Conforme se pode verificar na figura 74, a maioria (87%) dos funcionários sentem-se

Satisfeitos com a direção do agrupamento, 26% manifestam opinião contrária.

CADERNO IV 65

A6. Informação aos funcionários



Relativamente à questão A6, 60% dos inquiridos consideram que são Bem informados. No

entanto 23% considera-a não Satisfatória e Fraca 17%.

A7. Ambiente na Escola



Como se pode observar na figura 76, a grande maioria dos inquiridos (87%) considera o

ambiente na escola positivo.

CADERNO IV 66

A8. Instalações da Escola



Relativamente à questão A8, apenas 5% dos funcionários avaliam com o nível Não Satisfaz as

instalações da escola.

A9. Serviço Prestado



Na figura 78, podemos verificar que a grande maioria dos inquiridos (93%) sentem-se

satisfeitos com o serviço prestado.

CADERNO IV 67

A10. Atendimento Geral



Conforme se pode observar na figura 79, apenas 6% dos funcionários avaliam negativamente o

atendimento geral.

B. Aspetos Específicos

B1. Condições de Trabalho

Na figura 80, podemos observar os resultados obtidos na questão B1 (Não Docentes).


Verificamos na figura 80, que os funcionários avaliam com nível Satisfaz (37%), com Bom (42%)

e com Muito Bom (7%) as condições de trabalho.

CADERNO IV 68

B2. Formação adequada ao desenvolvimento profissional e pessoal



Relativamente à figura 81, verificamos que a maioria dos funcionários considera que a

formação ao desenvolvimento profissional e pessoal é adequada. No entanto 32% revelam uma

avaliação contrária.

B3. A Direção reconhece e valoriza o trabalho prestado



Na figura 82, verifica-se que a maioria dos inquiridos considera que a Direção reconhece e

valoriza o trabalho prestado. No entanto é de notar que 31% revelam uma avaliação contrária.

CADERNO IV 69

B4. Comunicação com a Direção



Relativamente à figura 83, a maioria dos inquiridos considera que a comunicação com a

Direção é positiva. Contudo, 18% têm opinião contrária.

B5. Competência e dinamismo da Direção



Na figura 84, verificamos que a maioria dos funcionários (91%) deu resposta positiva quanto à

competência e dinamismo da Direção.

CADERNO IV 70

B6. Apoio da direção às iniciativas de inovação e melhoria



Verificamos na Figura 85, que os funcionários avaliam com nível Satisfaz 41%, com Bom 27% e

com Muito Bom 15% o apoio da direção às iniciativas de inovação e melhoria.

B7. Distribuição do trabalho de acordo com as capacidades profissionais



Na figura 86, constatamos que a grande maioria dos inquiridos considera que a distribuição do

trabalho de acordo com as capacidades profissionais é relativamente adequada, avaliam com

Satisfaz 37%, com Bom 29% e Muito Bom 12%). No entanto, 22% dos inquiridos consideram

negativa a distribuição de trabalho de acordo com as capacidades profissionais.

CADERNO IV 71

B8. Satisfação com o trabalho desenvolvido pelos professores



Relativamente à questão B8, a maioria dos funcionários (85%) estão Satisfeitos com o trabalho

desenvolvido pelos professores.

B9. A relação entre professores e não docentes



Na figura 88, constatamos que grande parte dos funcionários (93%) considera que a relação

entre professores e não docentes é muito positiva.

CADERNO IV 72

B10. Circulação da informação entre Direção e serviços da escola



Relativamente à figura 89, a maioria dos funcionários (78%) considera que a circulação da

informação entre Direção e serviços da escola é positiva. No entanto, 22% têm uma opinião

contrária.

B11. Avaliação e desempenho dos não docentes



Na questão B11, verificamos que 86% dos funcionários têm uma opinião favorável da avaliação

e desempenho. Contudo, 14% manifestam uma opinião contrária.

CADERNO IV 73

Caraterize o seu grau de satisfação relativo ao seu trabalho na escola

Na figura 91, podemos observar os resultados obtidos na questão Grau de Satisfação (Não Docentes).


Relativamente a esta questão, verificamos que o grau de satisfação relativo ao trabalho dos

funcionários desenvolvido na escola é avaliado da seguinte forma: Pouco Satisfeito (28%),

Satisfeito (38%) e Muito Satisfeito (31%).

Relativamente à questão “Em que aspetos entende que a escola pode melhorar” destacamos

as seguintes sugestões:

- Melhor transmissão e maior clareza de informação da Direção para o exterior.

- Planeamento de atividades na escola realizado atempadamente e comunicado com clareza.

- Mais Assistentes Operacionais, sobretudo nas escolas do 1º ciclo.

3.4. Análise das respostas das famílias

Análise das respostas das famílias

A. Aspetos Gerais

CADERNO IV 74

A1. Segurança na escola

Na figura 92 podemos observar os resultados obtidos na questão A1 (Famílias).


Na questão A1, verificamos que os inquiridos avaliam com Satisfaz (33%), com Bom (40%) e

com Muito Bom (18%) a segurança na escola.

A2. Organização e funcionamento da escola



Analisando a figura 93 verificamos que a grande maioria dos inquiridos consideram a

organização e o funcionamento da escola muito positiva. Avaliam com Satisfaz 38%, com Bom

44% e com Muito Bom 13%.

CADERNO IV 75

A3. Ensino



Relativamente à questão A3, a grande maioria dos inquiridos considera o ensino Bom e Muito

Bom. Apenas 23% avaliam com o nível Satisfaz.

A4. Professores



Analisando a figura 95, verificamos que a grande maioria dos Encarregados de Educação

avaliam os professores com Satisfaz (39%), Bom (42%) e Muito Bom (19%).

CADERNO IV 76

A5. Direção do Agrupamento



Na questão A5 constatamos que os Encarregados de Educação avaliam com Satisfaz (30%),

com Bom (48%) e com Muito Bom (17%) a Direção do Agrupamento.

A6. Informação aos Encarregados de Educação



Observando a figura 97 verificamos que a informação prestada aos Encarregados de Educação

é considerada por estes muito positiva.

CADERNO IV 77

A7. Ambiente na Escola



Analisando a figura 98, podemos observar que os Encarregados de Educação avaliam o

ambiente na escola com Satisfaz (42%), com Bom (42%) e com Muito Bom (11%).

A8. Instalações da escola

Na figura 99, podemos observar os resultados obtidos na questão A8 (Famílias).


Relativamente à questão A8, os inquiridos consideram as instalações da escola Boas (52%) e

Muito Boas (25%). Apenas 22% as avalia com Satisfaz.

CADERNO IV 78

A9. Serviço prestado



Relativamente à questão A9, a maioria dos inquiridos considera o serviço prestado muito

positivo. Avalia com Satisfaz 38% com Bom 45%, e com Muito Bom, 14%.

A10. Atendimento geral



Analisando a figura 100 verificamos que a grande maioria considera que o atendimento geral é

muito positivo 97%

CADERNO IV 79

B1. Sistema de controlo de entrada e saídas da escola

Na figura 101, podemos observar os resultados obtidos na questão B1 (Famílias).


Na figura 101, relativamente à questão B1, constatamos que o sistema de controlo de entrada

e saídas da escola é avaliado de Bom (41%) e Muito Bom (29%). Apenas 19% o considera

Satisfatório.

B2. Regras de disciplina na escola



Relativamente à questão B2 os inquiridos consideram que as regras de disciplina na escola são

Boas (46%) e Muito Boas (19%). Apenas 28% as avaliam com Satisfaz.

CADERNO IV 80

B3. Atendimento na Secretaria



Na questão B3 verificamos que a grande maioria dos inquiridos avaliam positivamente o

atendimento na secretaria com Satisfaz 37%, com Bom 42% e com Muito Bom 13%.

B4. Resolução de conflitos na escola



Analisando a figura 104, podemos constatar que a grande maioria dos inquiridos (92%) avalia

de forma positiva a resolução de conflitos na escola.

CADERNO IV 81

B5. Competência e dinamismo da Direção



Relativamente à questão B5, notamos que a maioria dos inquiridos avalia de forma positiva a

competência e dinamismo da Direção com Satisfaz 40%, com Bom 43% e com Muito Bom 10%.

B6. Comida do Refeitório



Analisando a figura 106, constatamos que 15% e 3% avaliam a comida do refeitório com bom e

muito bom, respetivamente; 46% dos inquiridos avaliam com Satisfaz, 16% com Não Satisfaz e

20% com nível Fraco.

CADERNO IV 82

B7. A comida do Bar



Relativamente à questão B7, a maioria dos inquiridos avaliam de forma positiva a comida no

bar.

B8. As salas de aula (espaços e materiais pedagógicos)

Na figura 108, podemos observar os resultados obtidos na questão B8


Na figura 108, verificamos que a grande maioria dos inquiridos estão Satisfeitos com as salas

de aula (espaços e materiais pedagógicos).

CADERNO IV 83

B9. A relação entre professores e alunos



Na questão B9 os inquiridos avaliam com Bom (40%) e Muito Bom (37%) a relação entre

professores e alunos. Apenas 21% avaliam de forma Satisfatória.

B10. Atividades da escola (desporto, clubes, jogos das disciplinas, etc.)



Relativamente à questão B10 os inquiridos consideram as atividades da escola muito positivas.

CADERNO IV 84

B11. A relação e comunicação com o Diretor de Turma



Analisando a figura 111, podemos constatar que a grande maioria dos Encarregados de

Educação considera que a relação e comunicação com o Diretor de Turma é muito positiva

32% avalia com Bom e 53% com Muito Bom. Só 14% considera Satisfatória.

Caraterize o seu grau de satisfação relativo à vida do seu filho na escola:



Analisando a figura 112, verificamos que o grau de satisfação é avaliado da seguinte forma:

Nada Satisfeito (1%), Pouco Satisfeito (6%), Satisfeito (62%) e Muito Satisfeito (31%).



- Quarenta e oito encarregados de educação referem que é necessário melhorar a qualidade

das refeições do refeitório;

CADERNO IV 85

- Catorze encarregados de educação indicam a necessidade de existirem mais auxiliares no

recreio das escolas do 1º ciclo.

- Nove encarregados de educação solicitam maior controlo das entradas e saídas, sobretudo

nas escolas do 1º ciclo.

- Oito encarregados de educação referem que os seus educandos (1º ciclo) não deveriam

tomar os lanches no recreio, mas nas salas de aula.

- Vários encarregados de educação solicitam mais atividades nas escolas: atividades

desportivas; atividades para pais e alunos; ações de Inglês e música.

- Outros assuntos levantados pelas famílias: Mais segurança na escola (recreios); melhorar a

informação aos encarregados de educação; resolução de conflitos entre alunos, etc.

CADERNO IV 86

4. CONCLUSÕES

Em termos gerais os resultados são muito positivos. Em todas as respostas dadas pelos

inquiridos para todos os grupos estudados, não se verifica nenhum item com percentagem

negativa (acima dos cinquenta porcento). Assim, os itens A6 do questionário dos Não

Docentes, a informação aos Funcionários e B10 do questionário dos Alunos, a comida do

refeitório, são as questões com maior percentagem negativa: relativamente ao item A6 do

questionário dos Não Docentes, a informação aos Funcionários apresenta um valor de 40% de

respostas negativas (23% de respostas Não Satisfatório e 17% de respostas Fraco); em relação

ao item B10 do questionário dos alunos, verificaram-se 39% de respostas negativas (24% de

respostas Não Satisfatório e 15% de respostas Fraco). O item que consideramos com a melhor

avaliação, de todos os questionários, é o item B6 dos Professores- A Direção faz uma boa

gestão do orçamento da escola, que apresenta uma avaliação muito positiva de 86% (46% com

muito bom e 40% avalia com bom). Os itens E1- Projeto Educativo dos Professores e B11 das

Famílias, “a relação e comunicação com o Diretor de Turma”, apresentam uma avaliação

muito positiva de 85%.

Também é de salientar o elevado grau de satisfação dos alunos e famílias relativos aos

professores, ao ensino, ao diretor de turma, à relação entre professores e alunos e à própria

Direção. A maioria dos docentes, dos alunos, e dos não docentes revelam estar satisfeitos ou

muito satisfeitos com o seu trabalho na escola. Igualmente, as famílias consideram o mesmo

grau de satisfação relativamente à vida escolar dos seus educandos.

Relativamente ao Pessoal Não Docente, apesar da maioria dos resultados serem positivos,

ainda se encontra uma percentagem significativa de inquiridos que não se sente motivada,

que considera a formação ao desenvolvimento profissional e pessoal pouco eficaz, não sente o

seu trabalho valorizado e ainda, uma pequena percentagem não está satisfeita com a

circulação de informação entre a Direção e os serviços.

Para cada grupo os dados tratados anteriormente permitem apresentar algumas conclusões

em forma de resumo.

DOCENTES

No que se refere ao Pessoal Docente, SPO e TSSS pretendeu-se avaliar sobretudo a atuação da

Direção da Escola e do Conselho Pedagógico nas suas várias vertentes, avaliar também o

desempenho do Coordenador de Departamento, do Coordenador Pedagógico de Curso, do

Diretor de Turma, do Conselho de Turma e do Professor em geral.

CADERNO IV 87

No que se refere à Direção foi reconhecido a boa gestão do orçamento atribuído, o seu

dinamismo e competência na gestão de conflitos, na distribuição de tarefas e

responsabilidades, tendo em conta o empenhamento de cada um. A Direção através do

projeto educativo e do plano anual de atividades, divulga e implementa uma estratégia de

participação e mobilização.

Uma percentagem considerável reconhece que a Direção fomenta um ambiente de confiança

e de solidariedade, encoraja a criatividade dos colaboradores, reconhece e valoriza o seu

empenhamento, motiva-os e, por último, contribui para o desenvolvimento da sua auto-

estima. De uma forma geral a Direção mantém o relacionamento e a comunicação com o

pessoal docente.

Relativamente ao Conselho Pedagógico, os docentes consideram existir uma boa articulação

entre o coordenador de departamento e os diferentes grupos disciplinares que integram o

departamento.

A ação do Coordenador Pedagógico de Curso pauta-se pela interligação entre os Diretores de

Turma e encarregados de educação, lidera o Conselho de Diretores de Turma, divulgando as

orientações do Conselho Pedagógico ou esclarecendo as dúvidas de cada um. Assim, a maioria

dos docentes consideram muito positiva esta articulação.

Os docentes entendem que o acompanhamento dos alunos por parte do diretor de turma no

seu percurso individual é realizado de forma muito positiva, apontando a existência de

articulação entre os vários professores da turma, do acompanhamento dos alunos na

construção do seu percurso individual e do incentivo aos encarregados de educação a

participarem no processo de ensino-aprendizagem.

O Conselho de Turma, foi percecionado como desempenhando as suas funções, no que se

refere à análise da turma, tendo em conta as características específicas dos alunos e à

avaliação dos projetos interdisciplinares.

Parece-nos evidente que de uma forma geral, os professores têm em conta a avaliação dos

alunos, como instrumento do processo ensino-aprendizagem, informam as famílias e os alunos

sobre os progressos nas aprendizagens, efetuam registos sistemáticos e diversificam

estratégias.

Os inquiridos revelam que o Diretor de Turma acompanha o percurso individual dos seus

alunos, articulam com os outros professores no sentido da promoção do sucesso educativo e

que os resultados dos alunos podem ser considerados satisfatórios.

No que se relaciona com o bem-estar e satisfação face ao clima da escola, a maioria dos

docentes refere que se sente motivado a participar nas várias atividades e pensam que a sua

opinião é tida em conta.

De uma forma geral, é reconhecida pela maioria dos professores que a atuação da Direção é

positiva no que se relaciona com os aspetos referentes à atitude e comunicação.

CADERNO IV 88

Relativamente ao projeto educativo, regulamento interno e plano anual de atividades do

Agrupamento, os docentes atribuem-lhes níveis muito positivos e consideram-nos elementos

muito importantes na vida da escola. Os docentes, de uma forma geral (a maioria) sentem-se

satisfeitos com o seu trabalho na escola.

A receção e o acolhimento dos alunos foram aspetos que os docentes consideram importantes

para a integração dos discentes na escola. Relativamente ao item participação dos pais e

encarregados de educação no processo ensino/aprendizagem, embora tenha uma avaliação

positiva, os docentes entendem que uma pequena parte dos encarregados de educação não

participam devidamente na vida da escola, nem acompanham com regularidade os seus

educandos. No entanto, é de referir que esta questão tem vindo a melhorar nos últimos anos,

assistindo-se a uma participação mais ativa dos encarregados de educação.

ALUNOS

Os Alunos manifestam uma satisfação generalizada face à escola.

Consideram que a boa relação e comunicação com o diretor de turma facilitam a sua

integração na turma e na escola e criam-lhes melhores condições para o sucesso.

Os alunos sentem-se seguros na escola e referem que o controlo de entrada e saída funciona

bem. Os alunos indicam que estão bastante satisfeitos com o ensino ministrado, gostam dos

professores e, também, referem que um aspeto importante da vida da escola são as

atividades desenvolvidas no âmbito desportivo, dos jogos das disciplinas, dos clubes, etc.

Apreciam o clima de diálogo e confiança vivido na escola que permite a resolução dos

conflitos. O desempenho dos auxiliares de ação educativa também contribui para este

ambiente.

Para a maioria dos alunos, a Direção consegue gerir, com justiça, os conflitos surgidos.

A atuação do SPO e outros serviços de apoio são reconhecidos como um fator positivo e

ajudam a promover uma melhor aprendizagem e orientação da escolha profissional dos

alunos.

No contexto de sala de aula é valorizada a disponibilidade dos professores para ajudar a

ultrapassar dificuldades. Predomina o diálogo, a confiança, o incentivo à participação, a

resolução de conflitos com justiça.

Os alunos indicam que a comida do refeitório deveria ser melhor, visto uma percentagem

muito significativa dos alunos atribuírem avaliação negativa a este parâmetro. Outro aspeto a

melhorar, segundo a sua opinião, são as regras do regulamento interno da escola. Alguns

alunos referiram que a escola é rígida no que diz respeito ao vestuário usado na escola, não

permitindo saias, calções curtos, bonés dentro dos pavilhões e o uso de outro vestuário que

habitualmente usam lá fora (deveria ser mais aberta).

CADERNO IV 89

NÃO DOCENTES

A organização e o funcionamento da escola são considerados pelo pessoal não docente como

bons. Estes sentem-se respeitados e valorizados quer pessoal quer profissionalmente.

A maioria dos funcionários sente-se motivada na escola. No entanto, uma percentagem

significativa responde negativamente.

No geral, continuam a gostar do trabalho que desenvolvem na escola e sentem que a Direção

do agrupamento os apoia no seu trabalho.

Os inquiridos consideram-se esclarecidos com a informação prestada pela Direção, mas há

uma percentagem bastante significativa de não docentes que atribuem nível negativo a este

item.

O ambiente, as instalações e o atendimento geral são considerados bons tal como o serviço

prestado pela escola é avaliado positivamente.

As condições de trabalho são, neste inquérito, apreciadas pelos inquiridos.

A maioria considera que a formação ao desenvolvimento profissional e pessoal é adequada, no

entanto uma percentagem significativa refere que esta não é eficaz.

Embora uma grande parte se sinta reconhecido e valorizado pelo trabalho prestado, alguns

dos inquiridos sentem o contrário.

Em relação à Direção, a comunicação com esta é considerada boa, a sua competência e

dinamismo são reconhecidas pela maioria dos inquiridos e as iniciativas de inovação e

melhoria são apoiadas por este organismo.

Revelam satisfação com o facto de as tarefas efetuadas estarem de acordo com as suas

capacidades profissionais.

A maioria dos não docentes encontram-se muito satisfeitos com o trabalho desenvolvido com

os professores, afirmando que a relação entre estes é muito boa.

Segundo os inquiridos a circulação de informação entre a Direção e os serviços da escola é

positiva, embora uma percentagem significativa de não docentes pense o contrário.

Consideram que o sistema de avaliação a que estão sujeitos é positivo. Contudo, uma

pequena parte considera o inverso.

FAMÍLIAS

As famílias, quer nos aspetos gerais quer nos aspetos específicos, fazem uma apreciação

muito positiva relativamente às questões colocadas no inquérito, à exceção da qualidade da

comida do refeitório, com a qual não estão muito satisfeitas.

CADERNO IV 90

Consideram que existe segurança na escola e o sistema de controlo de entradas e saídas

funciona bem, no entanto, alguns inquiridos das escolas do 1º ciclo, referem opinião

contrária. As famílias mostram-se satisfeitas com o funcionamento e a organização da escola,

manifestam confiança nos professores e demonstram satisfação com o ensino ministrado na

escola.

Consideram a relação entre professores e alunos muito boa.

Reconhecem competência na Direção e consideram-se informados.

O ambiente na escola é reconhecido pelos Encarregados de Educação como muito positivo.

Estão muito satisfeitos com as instalações da escola, considerando que as salas de aula têm os

equipamentos adequados.

As famílias consideram que o atendimento prestado é correto e estão satisfeitas com as

atividades escolares.

O desempenho do Diretor de Turma corresponde às suas expectativas e constatam que existe

uma comunicação ativa entre a escola e a família, segundo os Encarregados de Educação.

CADERNO IV 91

5. RECOMENDAÇÕES

RELATIVAMENTE À METODOLOGIA UTILIZADA

Este é o segundo ano de aplicação do presente modelo de avaliação. Vamos tentar mantê-lo

por três anos para podermos comparar dados. No final do ciclo de três anos iremos fazer uma

avaliação.

Esta aplicação permitiu constatar da persistência de uma avaliação global muito positiva por

parte da comunidade escolar, da vida e ação do agrupamento, nos aspetos referidos nas

questões colocadas.

RELATIVAMENTE AO CONTEÚDO DAS RESPOSTAS

Nos aspetos referidos como menos positivos recomenda-se:

- Importa atender à motivação do pessoal não docente, o que passa pelo reforço positivo do

trabalho que desempenham, por parte da Direção. Embora o grau de satisfação do pessoal

não docente tenha subido muito em relação ao ano anterior, ainda há uma percentagem

significativa de não docentes que indicam não haver reforço positivo por parte da Direção;

- As oportunidades de formação do pessoal não docente devem ser incentivadas e

implementadas;

- Mesmo com gerência exterior à escola, a Direção deverá continuar a procurar e pressionar

para uma melhoria dos serviços do refeitório, visto que os alunos e famílias indicam este

ponto como aspeto a melhorar.

ESTE RELATÓRIO DEVE SER DADO A CONHECER À COMUNIDADE ESCOLAR.


AVALIAÇÃO INTERNA – 2014/15 ANEXOS AO RELATÓRIO

ANEXOS

ÍNDICE DE ANEXOS

Anexo 1. CADERNO II

Avaliação do progresso dos alunos - apoio ao estudo/sala de estudo/oficinas - 2º ceb.

Avaliação do progresso dos alunos - apoio pedagógico acrescido/sala de estudo/oficinas -

3º ceb.

Informação estatística modalidades de apoio educativo mais eficazes (questionário

aplicado aos alunos) -2º ceb.

Informação estatística modalidades de apoio educativo mais eficazes (questionário

aplicado aos alunos) -3º ceb.

Anexo 2. CADERNO IV

Questionários:

- Pessoal Docente e Outros Técnicos Superiores

- Alunos

- Pessoal Não Docente

- Famílias

Anexo 1

CADERNO II – Coordenação da Sala de Estudo e Apoios Educativos


Coordenação:

Carla Leite

ANEXOS

Anexo 2

CADERNO IV - Questionários


Autores do Estudo:

Artur Gonçalves

João Couto

Silvina Marçal

Colaboração:

Manuela Barata

Manuela Pedro

Maria de Fátima Francisco

Coordenação:

João Couto

Avaliação Interna

Professores e Outros Técnicos Superiores.

Introdução

A nossa escola continua a desenvolver um processo de autoavaliação e para tal, a sua colaboração é

indispensável.

Este inquérito destina-se à recolha de informação sobre as várias áreas da escola.

Pretende-se avaliar o que a escola está a alcançar relativamente à perceção dos professores e técnicos

superiores, com base na sua vivência quotidiana, sobre as atividades e o desempenho da gestão, da

liderança, dos vários órgãos da escola, da comunicação, relacionamento interpessoal, clima e ambiente

educativo.

Com o questionário que se segue, pretende-se saber qual o grau de satisfação de todos em relação à

gestão e funcionamento da escola.

O conjunto de questões que a seguir se apresenta deve ser respondido de maneira mais objetiva e

realista possível de acordo com a sua própria experiência. Ao responder com sinceridade estará a

contribuir para a melhoria contínua da nossa escola e a possibilitar a identificação dos pontos fortes e

fracos no sentido da melhoria do serviço educativo prestado pelo agrupamento.

Reconhece-se a importância de todos nos resultados de desempenho da escola.

Como responder

Use esferográfica. Por favor.

A resposta a quase todos os itens consiste em assinalar com um X uma alternativa.

Escalas

Neste questionário é apresentada uma escala.

Para cada questão, só existem 5 possibilidades de resposta: 1, 2, 3, 4 e 5.

1- Fraco; 2- Não Satisfaz; 3- Satisfaz; 4- Bom e 5 – Muito Bom.

Agradecemos a sua colaboração

A - Como carateriza o agrupamento de escolas em relação a cada um dos seguintes aspetos:

1- Fraco 2- Não Satisfaz 3- Satisfaz 4- Bom

5- Muito Bom

1 2 3 4 5

A1- Receção e acolhimento dos alunos. □ □ □ □ □

A2- Interação entre as escolas que integram o agrupamento. □ □ □ □ □

A3- Liderança pedagógica assumida pelas coordenações de departamento.

□ □ □ □ □

A4- Caminhos e soluções encontrados perante problemas persistentes. □ □ □ □ □

A5- Definição de metas de excelência quer a nível de processos quer de resultados. □ □ □ □ □

A6- Sequencialidade entre ciclos de aprendizagem. □ □ □ □ □

A7- Funcionamento das várias estruturas e órgãos de gestão e seu relacionamento.

□ □ □ □ □

A8- Identificação e análise das necessidades educativas dos alunos. □ □ □ □ □

A9- Envolvimento em projetos como forma de responder a problemas reais da educação local.

□ □ □ □ □

A10- Divulgação das ações (projetos e/ou atividades) e seus resultados. □ □ □ □ □

A11- Necessidades de formação para o desenvolvimento profissional dos docentes nas respetivas áreas científicas e didáticas.

□ □ □ □ □

A12- Prática de políticas de combate ao insucesso e ao absentismo. □ □ □ □ □

A13- Necessidades educativas especiais e dificuldades de aprendizagem. □ □ □ □ □

A14- Apoio aos alunos e famílias na transição de ciclo, orientando-os nas opções a tomar, nas dificuldades a enfrentar e na preparação prévia.

□ □ □ □ □

B- Como classifica a gestão da escola face a cada uma das seguintes competências

1 2 3 4 5

B1- A Direção é competente, dinâmica e sabe gerir os conflitos. □ □ □ □ □

B2- A Direção através do projeto educativo e do plano anual de atividades, divulga e implementa uma estratégia de participação e mobilização.

□ □ □ □ □

B3- A atitude da Direção motiva os seus colaboradores. □ □ □ □ □

B4- A Direção delega e acompanha as áreas de responsabilidade e tarefas. □ □ □ □ □

B5- O clima de escola criado pela atuação da Direção contribui para desenvolvimento da autoestima dos professores da escola. □ □ □ □ □

B6- A Direção faz uma boa gestão do orçamento da escola. □ □ □ □ □

B7- A Direção na distribuição de tarefas e responsabilidades, tem em conta o empenhamento das pessoas. □ □ □ □ □

C- Como avalia o desempenho das funções das diferentes estruturas do agrupamento nas seguintes

situações:


5- Muito Bom

1 2 3 4 5

C1- Articulação entre o Coordenador de Departamento e os diferentes grupos disciplinares que integram o departamento. □ □ □ □ □

C2- Avaliação do trabalho realizado. □ □ □ □ □

C3- Promoção de projetos a desenvolver pelos professores do

departamento. □ □ □ □ □

C4- Articulação entre o Coordenador Pedagógico e o Diretor de turma. □ □ □ □ □

C5- Promoção da articulação entre os professores. □ □ □ □ □

C6- Articulação entre o Conselho Pedagógico e os Departamentos. □ □ □ □ □

C7- Acompanhamento dos Alunos por parte do Diretor de Turma no seu

percurso individual. □ □ □ □ □

C8- Participação dos pais/encarregados de educação no processo de

ensino e aprendizagem. □ □ □ □ □

C9- O Conselho de Turma analisa a situação da Turma e identifica as

características específicas dos alunos. □ □ □ □ □

D- Como classifica o agrupamento em relação a cada um dos seguintes aspetos:

1 2 3 4 5

D1- Ambiente da escola/sente-se respeitado e valorizado. □ □ □ □ □

D2- Condições de trabalho. □ □ □ □ □

D3- Recursos didáticos necessários à sua atividade. □ □ □ □ □

D4- Circulação de informação entre a Direção e os Professores. □ □ □ □ □

D5- Formação para o desenvolvimento profissional. □ □ □ □ □

D6- Práticas educativas adequadas ao rendimento escolar. □ □ □ □ □

D7- Projetos implementados. □ □ □ □ □

D8- Satisfação com os resultados dos alunos. □ □ □ □ □

D9- Integração dos novos docentes. □ □ □ □ □

E- Classifique a clareza com que os documentos orientadores da vida do agrupamento expressam a visão

do mesmo.


5- Muito Bom

1 2 3 4 5

E1- Projeto Educativo. □ □ □ □ □

E2- Regulamento Interno. □ □ □ □ □

E3- Plano Anual de Atividades. □ □ □ □ □

F- Caraterize o seu grau de satisfação relativo ao seu trabalho na escola.

D- Nada satisfeito

C- Pouco satisfeito

B- Satisfeito

A- Muito satisfeito

Em que aspectos entende que a escola pode melhorar?

1. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

2. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

3. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Obrigado pela sua colaboração.

Avaliação Interna

Alunos

Introdução

A nossa escola continua a desenvolver um processo de autoavaliação e para tal, a tua colaboração é

indispensável.


Analisa-se a forma como a escola reconhece a importância dos alunos, faz a sua gestão, e define

indicadores para medir o nível de satisfação dos mesmos. Posteriormente, avalia os resultados.

Pretende-se saber o que a escola está a alcançar relativamente aos destinatários do serviço educativo

que presta.


realista possível de acordo com a tua própria experiência. Ao responderes com sinceridade estás a



Reconhece-se a importância dos alunos nos resultados de desempenho da escola.

Como responder

Usa esferográfica. Por favor.


Se tiveres dúvidas quanto ao seu preenchimento, pede ao diretor de turma que te esclareça.

Escalas




Depois de responder

Entrega o questionário ao diretor de turma.

Agradecemos a tua colaboração

A- Aspetos Gerais

1- Fraco 2- Não Satisfaz 3- Satisfaz 4- Bom 5- Muito Bom

1 2 3 4 5

A1- Segurança na escola. □ □ □ □ □

A2- Organização e funcionamento da

escola. □ □ □ □ □

A3- Ensino. □ □ □ □ □

A4- Professores.

□ □ □ □ □

A5- Direção do agrupamento. □ □ □ □ □

A6- Informação aos alunos.

□ □ □ □ □

A7- Ambiente na escola. □ □ □ □ □

A8- Instalações da escola. □ □ □ □ □

A9- Serviço prestado aos alunos.

□ □ □ □ □

A10- Atendimento geral. □ □ □ □ □

B- Aspetos Específicos


1 2 3 4 5

B1- Sistema de controlo de entradas e

saídas da escola. □ □ □ □ □

B2- Regras de disciplina na escola. □ □ □ □ □

B3- Atendimento na secretaria. □ □ □ □ □

B4- Resolução de conflitos na escola.

□ □ □ □ □

B5- Competência e dinamismo da Direção. □ □ □ □ □

B6- A relação e a comunicação com o

diretor de turma. □ □ □ □ □

B7- As salas de aula (espaço e materiais

pedagógicos). □ □ □ □ □

B8- A relação entre professores e alunos. □ □ □ □ □

B9- Atividades da escola (desporto, clubes,

jogos das disciplinas, etc). □ □ □ □ □



1 2 3 4 5

B10- A comida do refeitório. □ □ □ □ □

B11- A comida no bar. □ □ □ □ □

B12- Atendimento e relação com os

assistentes operacionais. □ □ □ □ □

B13- Informação dada pelos professores

sobre os progressos e dificuldades. □ □ □ □ □

B14-Justiça da avaliação. □ □ □ □ □

B15- A minha turma. □ □ □ □ □

Carateriza o teu grau de satisfação relativo à tua vida na escola.

D- Nada satisfeito

C- Pouco satisfeito

B- Satisfeito

A- Muito satisfeito

Em que aspetos entendes que a escola pode melhorar?

1. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

2. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

3. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Avaliação Interna

Não Docentes

Introdução


indispensável.


Pretende-se avaliar o que a escola está a alcançar relativamente ao pessoal não docente,

nomeadamente no que diz respeito à comunicação, relacionamento interpessoal, clima e ambiente

educativo.

O pessoal não docente desempenha um papel importante na consecução do Projeto Educativo da escola

e no bom funcionamento desta.

Com o questionário que se segue, pretende-se saber qual o grau de satisfação de todos em relação à

gestão e funcionamento da escola.





Reconhece-se a importância dos não docentes nos resultados de desempenho da escola.

Como responder



Escalas





A- Aspetos Gerais


1 2 3 4 5

1- Organização e funcionamento da escola. □ □ □ □ □

2- Respeito e valorização profissional e

pessoal. □ □ □ □ □

3- Motivação dos funcionários □ □ □ □ □

4- Gosto pelo trabalho que desenvolve. □ □ □ □ □

5- Direção do agrupamento.

□ □ □ □ □

6- Informação aos funcionários. □ □ □ □ □

7- Ambiente na escola. □ □ □ □ □

8- Instalações da escola. □ □ □ □ □

9- Serviço prestado. □ □ □ □ □

10- Atendimento geral.

□ □ □ □ □



1 2 3 4 5

1- Condições de trabalho. □ □ □ □ □

2- Formação adequada ao desenvolvimento

profissional e pessoal. □ □ □ □ □

3- A Direção reconhece e valoriza o

trabalho prestado. □ □ □ □ □

4- Comunicação com a Direção. □ □ □ □ □

5- Competência e dinamismo da Direção. □ □ □ □ □

6- Apoio da Direção às iniciativas de

inovação e melhoria. □ □ □ □ □

7- Distribuição do trabalho de acordo com

as capacidades profissionais. □ □ □ □ □

8- Satisfação com o trabalho desenvolvido

pelos professores. □ □ □ □ □

9- A relação entre professores e não

docentes. □ □ □ □ □

10- Circulação da informação entre Direção

e serviços da escola. □ □ □ □ □

11- Avaliação de desempenho dos não

docentes. □ □ □ □ □

Caraterize o seu grau de satisfação relativo ao seu trabalho na escola.

D- Nada satisfeito

C- Pouco satisfeito

B- Satisfeito

A- Muito satisfeito

Em que aspetos entende que a escola pode melhorar?

1. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

2. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

3. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Avaliação Interna

Famílias

Introdução


indispensável.


Pretende-se conhecer o grau de satisfação dos pais/encarregados de educação relativamente ao ensino

que os seus filhos/educandos recebem na escola que frequentam. Tenta-se saber qual a perceção que

têm sobre o funcionamento global e sobre o relacionamento que mantêm com a escola.





Como responder



Se tiver dúvidas quanto ao seu preenchimento, peça ao diretor de turma que o esclareça.

Escalas




Depois de responder

Entregue o questionário ao diretor de turma.


A- Aspetos Gerais


1 2 3 4 5

A1- Segurança na escola. □ □ □ □ □

A2- Organização e funcionamento da

escola. □ □ □ □ □

A3- Ensino.

□ □ □ □ □

A4- Professores. □ □ □ □ □

A5- Direção do agrupamento. □ □ □ □ □

A6- Informação aos enc. de educação.

□ □ □ □ □

A7- Ambiente na escola. □ □ □ □ □

A8- Instalações da escola.

□ □ □ □ □

A9- Serviço prestado. □ □ □ □ □

A10- Atendimento geral. □ □ □ □ □



1 2 3 4 5

B1- Sistema de controlo de entradas e

saídas da escola. □ □ □ □ □

B2- Regras de disciplina na escola. □ □ □ □ □

B3- Atendimento na secretaria. □ □ □ □ □

B4- Resolução de conflitos na escola

□ □ □ □ □

B5- Competência e dinamismo da Direção. □ □ □ □ □

B6- A comida do refeitório.

□ □ □ □ □

B7- A comida do bar. □ □ □ □ □

B8- As salas de aula (espaço e materiais

pedagógicos). □ □ □ □ □

B9- A relação entre pofessores e alunos. □ □ □ □ □

B10- Atividades da escola (desporto,

clubes, jogos das disciplinas, etc). □ □ □ □ □

B11- A relação e a comunicação com o

diretor de turma. □ □ □ □ □

Caraterize o seu grau de satisfação relativo à vida do seu filho na escola.

D- Nada satisfeito

C- Pouco satisfeito

B- Satisfeito

A- Muito satisfeito

Em que aspetos entende que a escola pode melhorar?

1. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

2. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

3. _______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

agrupamento de escolas cardoso lopes ......escolas cardos lopes para o ano lectivo de 2014/2015....

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