aerio 2011 - bpm e soa - leonardo azevedo

Leonardo Guerreiro [email protected]

Abril de 2011

Arquitetura Orientada a Serviços e Gestão de Processos de Negócio

NP2Tec – Núcleo de Pesquisa e Prática em TecnologiaDepartamento de Informática Aplicada (DIA)Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)Av. Pasteur 458, Urca - Rio de Janeiro / RJ - CEP: 22290-240

Agenda

SOA: Principais conceitos

Web services

Enterprise Service Bus

BPM

BPM & SOA

Identificação de serviços a partir de modelos de processos de negócio

SOA-Motivação

Empresas modernas precisam responder de forma efetiva e rápida às oportunidades do mercado

Competitivo e globalizado – “lei de Darwin”.

Ao mesmo tempo, processos e sistemas estão cada vez mais complexos.

SOA - Desafios

Agilidade

Manutenção

EscalabilidadeDescentrali-

zação

Heterogenei-dade

Business/IT gap

Flexibilidade

SOA - Definição

SOA é um paradigma para a realização e manutenção de processos de negócio em um grande ambiente de sistemas distribuídos que são controlados por diferentes proprietários.

Nicolai M. Josuttis (2007)

SOA é uma arquitetura conceitual onde funcionalidade do negócio, ou lógica da aplicação, é disponibilizada para usuários SOA, ou consumidores, como serviços compartilhados e reutilizáveis em uma rede de TI.

Marks e Bell (2006)

Serviços - Definição

“Serviços” são pedaços de funcionalidades que possuem interfaces expostas, e que são invocados via mensagens.

(Marks e Bell, 2006)

Funcionalidades

Ligadas diretamente ao negócio

Podem fazer parte de um ou mais processos

Exemplos

Simples: armazenar ou recuperar dados dos funcionários

Complexa: processo de negócio para tratar pedido do cliente.

Consumidor + Provedor = Contrato

Um serviço tem um tipo de relacionamento (contrato) entre um provedor e um consumidor.

Provedor se compremete em realizar determinadas tarefas com resultados pré-estabelecidos.

Consumidor se compromete em usar o serviço da forma contratada.

Consumidor ProvedorTroca de mensagens

Perspectiva da TI

Serviço

Representação lógica de uma atividade do negócio que pode ser mapeada em:

Entrada – processamento – saída

Deve estar alinhado ao negócio

Atender necessidade representada em um processo da organização

Operacionalmente independente

Fornecer os mesmos resultados para uma mesma entrada

Permitir composição

Atômico

Garantir consistência das informações

Eventualmente, persistir resultados

Elementos

Consumidor do serviço Serviço

Política

End point

Contratos

Mensagens

adere a governado por

liga-se a expõe

entende implementa

envia/recebe envia/recebe

des

crev

ese

rve

10[HURWITZ et al., 2007]

Origens e influências de SOA

Orientação a objetos: Princípios similares como reuso, abstração e composição

Web services: influenciou e promoveu abstração, baixo acoplamento e capacidade de composição de serviços

Business Process Management: essencial em SOA.

Enterprise Application Integration: Conceitos importantes como brokers, serviços sem estado, abstração, baixo acoplamento e capacidade de composição de serviços

Aspect Oriented Programming: Preocupação em construir soluções lógicas transversais, agnósticas a processos de negócio e altamente reutilizáveis

Padrões para desenvolvimento de serviços

Web Services

12 12

WS: Padrões (1a geração)

Web Services

Principal tecnologia para desenvolvimento de serviços

Padrões de primeira geração

Extensible Markup Language (XML)

XML Schema Definition Language (XSD)

Extensible Stylesheet Language Transformations (XSLT)

XML Path Language (XPath)

XML Query Language (XQuery)

Web Services Description Language (WSDL)

Simple Object Access Protocol (SOAP)

Universal Description, Discovery, and Integration (UDDI)

WS*: Padrões (2a geração)

Algumas das especificações da segunda geração:

WS-CoordinationWS-TransactionWS-BPELWS-ReliableMessagingWS-AddressingWS-PolicyWS-PolicyAssertionsWS-PolicyAttachmentsWS-AttachmentsSOAP with Attachments (SwA)

WS-CoordinationWS-TransactionWS-BPELWS-ReliableMessagingWS-AddressingWS-PolicyWS-PolicyAssertionsWS-PolicyAttachmentsWS-AttachmentsSOAP with Attachments (SwA)

Especificações para segurança:

• WS-Security Framework• Extensible Access Control Markup Language (XACML)• Extensible Rights Markup Language (XrML)• Security Assertion Markup Language (SAML)• .NET Passport• XML-Encryption• Secure Sockets Layer (SSL)• XML-Signature• WS-Trust• WS-Privacy• WS-SecurityConversation • WS-Federation• WS-Authorization

Especificações para segurança:

• WS-Security Framework• Extensible Access Control Markup Language (XACML)• Extensible Rights Markup Language (XrML)• Security Assertion Markup Language (SAML)• .NET Passport• XML-Encryption• Secure Sockets Layer (SSL)• XML-Signature• WS-Trust• WS-Privacy• WS-SecurityConversation • WS-Federation• WS-Authorization

Principal tecnologia em SOA


15 15

Enterprise Service Bus (ESB)

ESB é a infra-estrutura que permite alta interoperabilidade entre sistemas distribuídos via serviços.

Processos distribuídos executando em múltiplos sistemas usando diferentes plataformas e tecnologias.

Aplicaçõesde empresas


Aplicaçõescustomizadas


Bancos de dados

AplicaçõesWebSphere,

.Net

AplicaçõesJava

Mainframee aplicações

legadas

Multi-plataforma


[Papazoglou, 2007]

ESB - Responsabilidades

17Aplicações

de empresas




Bancos de dados

AplicaçõesWebSphere,

.Net

AplicaçõesJava

Mainframee aplicações

legadas

Multi-plataforma


[Papazoglou, 2007]

Conectividade

Adaptadores

Padrões de troca de mensagens Independência de protocolo

Transformações Roteamento Monitoramento Orquestração

Comprar-item-BPEL

Comprar-item-BPEL

Enviar-fatura

Receber-pedido-de-compra

Pedido-a-ser-criado

Fatura-processada

Verificar-plano-de-produção

Emitir-fatura

Calcular-preçoElaborar-plano-de-produção

Calcular-preçoElaborar-plano-de-produção

Verificar-plano-de-produção

Emitir-fatura

ESB suportando workflow

Orquestração

Via serviço de proxy

Via motores BPEL

Recomendação

ESB disponibilize uma máquina de workflow para composição de serviços

Exemplo BPEL para Web Services.

Vantagem

ESB pode incluir uma representação gráfica dos processos em execução.

ESBs disponíveis

ESB comerciais

IBM WebSphere ESB (http://www-01.ibm.com/software/integration/wsesb/)

Microsoft BizTalk Server (http://www.microsoft.com/biztalk/en/us/default.aspx)

Sonic ESB (http://www.sonicsoftware.com/products/sonic_esb_family/index.ssp)

TIBCO BusinessWorks (http://www.tibco.com/software/soa/default.jsp)

Oracle SOA Suite (http://www.oracle.com/technologies/soa/soa-suite.html)

ESBs disponíveis

ESBs de código aberto

OpenESB da Sun (http://www.sun.com/software/javaenterprisesystem/javacaps/esb_suite.jsp)

Mule ESB da MuleSource (http://www.mulesoft.org/display/MULE/Home)

Apache ServiceMix (www.servicemix.org)

Fuse ESB (http://open.iona.com/products/fuse-esb/)

Gestão de Processos de Negócio

(BPM)

21 21

Modelagem de Negócio

Integra diversas perspectivas sobre o domínio do negócio

Processos de trabalho (como?) Conceitos do domínio (O quê?)

... Quality Questions 5W1HConceitos do modelo de negócio

SistemaProdutoO quê?

Objetivo

Por quê?

Evento

Quando?

Localização

Onde?Quem?

Processo Atividade

Como?

Meta

Dados externos

Papel

Departamento

Regra denegócio

Fatoresexternos

SistemaSistemaProdutoProdutoO quê?

ObjetivoObjetivo

Por quê?

EventoEvento

Quando?

LocalizaçãoLocalização

Onde?Quem?

ProcessoProcesso AtividadeAtividade

Como?

MetaMeta

Dados externosDados externos

PapelPapel

DepartamentoDepartamento

Regra denegócio

Regra denegócio

FatoresexternosFatores

externos


Macroprocesso

Administrar ContasCorrentes

Efetuar CobrançaLitigiosa

Monitorar Situação deCrédito dos Clientes

Captar RecursosExternos

Administrar RecursosHumanos

Financiar Cliente

Macroprocesso

Financiar Clientes

Analisar Pedidode Crédito Montar Contrato Efetivar Contrato

Diagrama de processo

Carries o... Carries out ... Carries out & Sup... Carries out & S... Carries...

O..

.

Receber propostade crédito

Proposta decrédito recebida

SYS

Verificar cadastrodo cliente

SYS

Verificar limite decrédito do cliente

Limite aprovadoLimite nãoaprovado

Comunicarproposta não

aprovada

SYS

Cancelar propostade crédito

SYS

Comprometerlimite de crédito

SYS

Determinar taxa dejuros a ser

cobrada do cliente

SYS

Gerar proposta decontrato

Analisar contrato

Necessidade deajuste nãoidentificada

Contrato derisco

identificado

Necessidade deajuste

identificada

Cancelar contratode risco

Alterar propostade crédito

Atendimento Crédito DiretoCrédito e taxas

contratuais

Proposta nãoaprovada

Verificarcondições decontrato com

cliente

Contratoaprovado pelo

cliente

Contrato nãoaprovado pelo

cliente

Aprovar contrato Cancelar contrato

Contratocancelado

Contratoefetivado

Montar contrato

Proposta decrédito alterada

Cadastro docliente nãoatualizado

Cadastro docliente

atualizado

SYS

Atualizar cadastrodo cliente


aprovada


Cadastro docliente

atualizado

Cliente nãocadastrado

SYS

Cadastrar cliente

Clientecadastrado

Comunicar nãoaprovação de

contrato de risco

SYS

Calcular alíquotade imposto

Para cada tipo de imposto

Grupo deaprovação de

contrato


Macroprocesso

Diagrama de processoAtividade

Diagrama de Atividade

SYS


Cadastro docliente

Proposta decrédito

Crédito Direto

Cadastro de clientedesatualizado

Cliente novo

Crédito Direto

Proposta decrédito

Cadastro docliente

Gerir demanda

25

Exemplo

Analisar demanda

AnalistaSistema

gerenciador dedemanda

Disponibilizarinformações

sobre demanda

Demanda

Demanda

Análise dademanda

Análise da demanda

Média dedemandasanalisadas

Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports OtherO

rgan

izat

i...

.

AnalistaEngenheiro de

sistemasGerente

Demandaidentificada

Analisar demanda

Demanda deautomaçãoidentificada

Demanda desistemas

identificada

Encaminhardemanda deautomação

Demanda deautomação

encaminhada

Tratar demanda deautomação

Aprovar demanda

Demandaaprovada

Demandarecusada

Demanda aceita

Planejar projeto

Verificarcondições deatendimento

Demandajustificada

Demanda nãojustificada

Diagrama da atividade

Por que estes conceitos têm grande relação?

BPM & SOA

26 26

BPM & SOA

A combinação de BPM e SOA fecha o gap entre modelos de processos de negócio e os diagramas de TI.

Combinação entre BPM e SOA permite às empresas automatizar, otimizar, adaptar e controlar processos de negócios através de componentes reusáveis, integrando sistemas complexos e heterogêneos.

[Klückmann, 2006]

BPM & SOA

Process 1

Subprocess 1 Subprocess 2 Subprocess 3 Subprocess 4

Activity 1

System 1

Cluster 1

Cluster 2

Cluster 2

Businessrule 1

Businessrequirement 1

Database1

Database1Activity 2

System 1

Cluster 3 Cluster 3

Businessrequirement 2

Electronic document 1Electronic document 1

Organizational elements & Appl... .

Carr

ies o

ut &

Supp

orts

Carr

ies o

ut &

Supp

orts

Carr

ies o

ut &

Supp

orts

Carr

ies o

ut &

Supp

orts

Carr

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Supp

orts

Carr

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Carr

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orts

Carr

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ut &

Supp

orts

Carr

ies o

ut &

Supp

orts

Carr

ies o

ut &

Supp

orts

Oth

er

Organizational unit 1

Applicationsystem type 1

Startevent

Activity 1 Activity 2

Activity 3

Activity 5

Activity 4

Intermediate event

1

Intermediate event

2

Intermediate event

4

Intermediate event

3

End event

Organizational elements & Appl... .

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

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Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Oth

er

Applicationsystem type 1

Startevent

Activity 1

Activity 2 Activity 3 End eventApplication

system type 2

Processinterface 1

Visão do processo

Visão do serviço

BPM & SOA

Repositório comum de processos

Visão integrada dos processos da organização

Relacionamentos estão entre processos (e seus modelos) são explícitos

Elementos estão ligados entre si através de interfaces

Elementos compartilham artefatos globais

Informações, regras de negócio, requisitos de negócio etc.

Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Other

Org

aniza

tiona

....

Diariamente

SYS

Fornecer dados deautomação do

campo

PISOLAR-

DIAGNOSTICO

Dados deprodução eestoque dos

nós de mediçãoarmazenados

Analisar condiçãode produção do nó

de mediçãoNecessidade dediagnóstico da

produção do diaidentificada

Obter dados daprodução líquida

acumulada do diados nós de... SYS

Calcular produçãolíquida projetada

para o dia dos nósde medição

OP

Organizational el... .

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

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Car

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Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Oth

er



SYS


SYS


Limite aprovado

Limite nãoaprovado

SYS


SYS


cobrada do clienteSYS


Analisar contrato

Necessidade deajuste nãoidentificada

Contrato derisco

identificado


identificada




Verificarcondições decontrato com

cliente


cliente


cliente

Cancelar contrato

Aprovar contrato

Contratocancelado

Contratoefetivado

Montar contrato

SYS



aprovada


Atendimento

Crédito Direto

Crédito e taxascontratuais


Cadastro docliente

atualizado


aprovada


SYS

Atualizar cadastrodo cliente


contrato


SYS

Cadastrar cliente

SYS




contrato de risco

Carries o... Carries out ... Carries out & Sup... Carries out & S... Carries...

O..

.


P roposta decrédito recebida

SYS

V erificar cadastrodo cliente

SYS

V erificar limite decrédito do cliente

Limite aprovadoLimite nãoaprovado


aprovada

SYS


SYS


SYS


cobrada do cliente

SYS


A nalisar contrato

Necessidade deajuste não

identificada

Contrato derisco

identificado


identificada


A lterar propostade crédito

A tendimento Crédito D iretoCrédito e taxas

contratuais

P roposta nãoaprovada

V erificarcondições decontrato com

cliente


cliente


cliente

A provar contrato Cancelar contrato

Contratocancelado

Contratoefetivado

Montar contrato

P roposta decrédito alterada


Cadastro docliente

atualizado

SYS

A tualizar cadastrodo cliente


aprovada

P roposta nãoaprovada

Cadastro docliente

atualizado


SYS

Cadastrar cliente

Clientecadastrado


contrato de risco

SYS


P ara cada tipo de imposto


contrato

Organizational el... .

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Car

ries

out &

Sup

ports

Oth

er

Crédito e taxascontratuais



SYS

Verificar situaçãocadastral do cliente

SYS


Limite aprovado

Limite nãoaprovado

SYS

Cancelar proposta

Comunicar limitenão aprovado

Limite nãoaprovado

comunicado

SYS


cobrada do cliente

Analisar contrato

Necessidade deajuste do

contrato nãoidentificada

Contrato derisco

identificado

Necessidade deajuste docontrato

identificada

SYS




Contrato derisco cancelado

Aprovar contratoContratoefetivado

Montar contrato

SYS



Propostacancelada

Crédito Direto

Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports

Org

aniz

ationa

l el...

Org

aniz

atio

na...

.

A linhar separadorde gás

A linhar res friadorde óleo

Part ir tratador deóleo

A linhar vapor paraaquecedor de óleo

Operador P1

Necess idade detratam ento de

óleo identificada

Verificar las tro deágua nos

tratadores de óleo

Las tro de águanos tratadores

de óleo <813mm


de óleo >=813mm

Supervisor

Disponibilizarrecursos para

form ação do las trode água


de óleoidentificado

Form ar las tro deágua nos

tratadores de óleo

Verificar seleçãodo tanque de

lavagem a quentecom o princ ipal Seleção do

tanque delavagem a

quente com oprinc ipal

identificada

Seleção dotanque delavagem a

quente com oprinc ipal nãoidentificada

Habilitarintertravam entodas bombas dotanque 365502

Abrir válvula deentrada de óleo do

tanque 365503

Fechar válvula deentrada de óleo do

tanque 365502

Válvulas doheader princ ipalde entrada dotanque 365503

abertas

Abrir válvulas doheader princ ipalde entrada dotanque 365503

A linhar óleo paraaquecedor de óleo

Aquecedor deóleo alinhado

Verificarm anutenção do

separador de gás

M anutenção doseparador de

gás identificada

M anutenção doseparador de

gás nãoidentificada

Fechar válvula decontrole de níveldo separador de

gás

Operador P2 Operador P4 Operador P5

Separador degás alinhado

A linhar poçosprodutores para

EFA L

Ligar poçosprodutores

Verificarrecebimento daprodução pelo

tanque de lavag... Recebimento daprodução pelo

tanque delavagem a

quenteidentificado

Recebimento daprodução pelo

tanque delavagem aquente nãoidentificado

Abrir válvulas dos is tem a de

drenagem de águado tanque 365503

Abrir válvulashutdown de saídade água do tanque

365503

M anter nível docontrolador

indicador de nívelno valor.. .

M anter nível docontrolador

indicador de nívelno valor.. .

Valorrecomendadodo controladorindicador de

nível 3655008identificado

M onitoração doindicador de

nível realizada

Verificar nível dasválvulas de

amos tragem dotanque de lavag...

Necess idade deacompanham en

to do nível dotanque 365503

identificada

Nível na sétim atomada de

amos tragemidentificado


amos tragemnão identificado


amos tragemidentificado


amos tragemnão identificado

Verificar nível deóleo no tanque delavagem a quente

365502

Verificar nível deóleo no tanque delavagem a quente

365503

Nível de óleo notanque delavagem a

quente 365503<= 8800m m


quente 365503> 8800mm

Partir bomba dealim entação do

tratadoreletros tát ico

Part ir bomba dealim entação do

tratadoreletros tát ico

M anter nível dotanque de lavagema quente 365502

no valor.. .

M anter nível dotanque de lavagema quente 365503

no valor.. .

Valorrecomendado

do nível dotanque delavagem a

quente 3655...

Verificarc irculação de óleono aquecedor de

óleo

Circulação deóleo no

aquecedor deóleo identificada

Circulação deóleo no

aquecedor deóleo não

identificada

Abrir válvula deentrada de vapordo aquecedor de

óleo 365502A

Abrir válvula deentrada de vapor

para aquecedor deóleo 365502B

Necess idade dealinham ento de

vapor para oaquecedor de

óleo identificada

Vapor para oaquecedor deóleo alinhado

M anter set pointdo TIC no valorrecomendado

M anter nível dovaso de

condensado novalor.. .

Verificarnecess idade de

part ida dostratadores de óleo Necess idade de

part ida dotratador de óleo

365501identificada

Retirar seleção dotratador de óleo

365502 parares friador

Retirar seleção dotratador de óleo

365501 parares friador

Fechar válvulas desaída de óleo para

os res friadores

Verificar nível dotratador de óleo

365501

Nível dotratador de óleo

> 110m m

Necess idade depart ida do

tratador de óleoidentificada


<= 110m m

Verificar nível dotratador de óleo

365502

Verificar pressãodo tratador de óleo

365501

Verificar pressãodo tratador de óleo

365502

Pressão dotratador de óleo365501 > 397

kpa

Pressão dotratador de óleo

365501 <=397kPa

Abrir válvula defecham entoautomático

3655049

Abrir válvula desaída de óleo dotratador de óleo

365501

Abrir válvula desaída de óleo dotratador de óleo

365502

M anter pressão dotratador de óleo365501 na faixa

operac ional

M anter pressão dotratador de óleo365502 na faixa

operac ional

Abrir válvula desaída de água dotratador de óleo

365501

Abrir válvula desaída de água dotratador de óleo

M anter nível deinterface do

tratador de óleo365501 na fai. . .

M anter nível deinterface do

tratador de óleo365502 na fai. . .

Part irtrans form ador dotratador de óleo

365501

Part irtrans form ador dotratador de óleo

365502

Trans form adordo tratador deóleo 3665502

part ido

Trans form adordo tratador deóleo 3665501

part ido

Verificardisponibilidade do

s is tem a detrans ferênc ia d...

P reparar s is tem ade trans ferênc ia

de óleo paraoperação

Disponibilidadedo s is tem a detrans ferênc iaidentificada

Disponibilidadedo s is tem a detrans ferênc ia

não identificada

Operação dos is tem a de

trans ferênc iapreparada

Selec ionarres friador de óleo

para operação

Res friador deóleo 365501Aselec ionado

Res friador deóleo 365501Bselec ionado

Abrir válvula desaída de óleo dores friador de óleo

365501B

Abrir válvula desaída de óleo dores friador de óleo

365501A

Necess idade dealinham ento do

res friador deóleo identificada

Res friador deóleo alinhado

Verificarc irculação de óleonos tratadores deóleo para tanqu...

Circulação deóleo no tratadorde óleo 365502

identificada

Circulação deóleo no tratadorde óleo 365501

identificada

Abrir válvula desaída do tratadorde óleo 365501

Abrir válvula desaída do tratadorde óleo 365502

Fechar válvula desaída do tratadorde óleo 365502

para tanque de...

Fechar válvula desaída do tratadorde óleo 365501

para tanque de...

Válvula desaída do

tratador de óleo365502 fechada

Válvula desaída do

tratador de óleo365501 fechada

Fechar válvula dalinha de água

M antertemperatura do

óleo na saída dores friador.. .

Verificar operaçãodos tratadores de

óleo

Operação dostratadores de

óleo identificada

Operação dostratadores de

óleo nãoidentificada

Verificarnecess idade de

part ida do tratadorde óleo


tratador de óleo365502

identificada



identificada


tratador de óleonão identificada

Valorrecomendadodo controladorindicador denível 365505identificado

Necess idade deacompanham en

to do nível dotanque 3655002

identificada

Verificar operaçãodo res friador de

óleo

Operação dores friador de

óleo 365502Aidentificada

Operação dores friador de

óleo 365502Anão identificada

M anter set pointdo TIC-3655004

na faixaoperac ional

M anter set pointdo TIC-3655005


Faixaoperac ional doTIC-3655004identificada

Faixaoperac ional doTIC-3655005identificada

Verificar operaçãodos poçosprodutores

Ligar poçosprodutores

Operação dospoços

produtores nãoidentificada

Operação dospoços

produtoresidentificada

Poçosprodutores

part idos

Tratam ento deóleo inic iado

Habilitarintertravam entodas bombas dotanque 365503

Abrir válvula deentrada de óleo do

tanque 365502

Fechar válvula deentrada de óleo do

tanque 365503

Abrir válvulas doheader princ ipalde entrada dotanque 365502

Válvulas doheader princ ipalde entrada dotanque 365502

abertas

Abrir válvula deentrada de óleo doseparador de gás

3655.502

Abrir válvulas dos is tem a de

drenagem de águado tanque 365502

Verificar nível dasválvulas de

amos tragem dotanque de lavag...

Abrir válvulashutdown de saídade água do tanque

365502

M anter tratam entode óleo OP-FAL

Necess idade depart ida dabom ba de

alim entaçãopara tanque

365503...




365503...

Técnico emm anutenção




365503...

Abrir válvula defecham entoautomático

3655046


quente 365502<= 8800m m


quente 365502> 8800mm

Valorrecomendado

do nível dotanque delavagem a

quente 3655...

P ressão dotratador de óleo

365502 <=397kPa

Pressão dotratador de óleo

365502 >397kPa

Válvula decontrole de níveldo separador de

gás fechada

Válvula decontrole de níveldo separador de

gás fechada


separador degás identificada

Necess idade dem onitoração donível do tratadorde óleo 365502

identificada

Necess idade dem onitoração donível do tratadorde óleo 365501

identificada


365502 >110mm


365502 <=110mm

Válvula deentrada devapor para

aquecedor deóleo 365502B

aberta

Válvula deentrada devapor para

aquecedor deóleo 365502A

aberta

Tratador de óleopart ido

Válvula desaída de óleo do

res friador deóleo 365501B

aberta

Válvula desaída de óleo do

res friador deóleo 365501A

aberta

Abrir válvula deentrada de óleo doseparador de gás

3655.0501

Válvula defecham entoautomático

3655049 aberta

Válvula defecham entoautomático

3655046 aberta

Fechar válvulas desaída de óleo para

os res friadores

M anter nível doseparador de gás




identificada

UN-E S /ATP -NC/OP-FAL





UN-E S /ATP -NC/M I

Verificarnecess idade dem onitoração donível do tratad...


óleo paraaquecedor de

óleo identificada

Controlar pressãodo separador de

gás

Fechar válvula decontrole de níveldo separador de

gás

Identificação de serviços

Identificação de serviços candidatos a partir da modelagem de processos de negócio.

Serviço candidato

Abstração (não implementada) de serviço a qual, durante a fase de projeto em um modelo de ciclo de vida de serviço, pode ser escolhida para ser implementada como um serviço ou como uma funcionalidade de uma aplicação [Erl 2005].

Propostas da literatura

Diversas propostas para identificação de serviços a partir da modelagem de processos.

[Erl 2005; Papazoglou e Heuvel 2006; Marks e Bell 2006; McBride 2007; Jamshidi et al. 2008]

Porém...

Não apresentam passo-a-passo estruturado

Ou propõem princípios sem definir explicitamente como alcançá-los;

Ou têm como premissa um nível de refinamento dos modelos de processos muito detalhado, difícil de ser obtido na prática.

Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Carries out & Supports Other

Org

aniz

atio

na...

.

Diariamente

SYS

Fornecer dados deautomação do

campo

PISOLAR-

DIAGNOSTICO

Dados deprodução eestoque dos

nós de mediçãoarmazenados

Analisar condiçãode produção do nó

de mediçãoNecessidade dediagnóstico da

produção do diaidentificada

Obter dados daprodução líquida

acumulada do diados nós de... SYS

Calcular produçãolíquida projetada

para o dia dos nósde medição

OP

1. Seleção de atividades

(Passo 1)

Padrões de workflow (Estrutura)

Liberar ordens deprodução

planejadas

Programador daprodução

SAP-PPMCCP

COHVOMPP

Ordem deprodução

Ordem deprodução

Ordem de produção

Liberação de ordensde produção

Atividades (semântica)

Serviço candidato de lógica

Atividades automáticas

Atividades automatizáveis

Atividades apoiadas por

sistemas

SYS




sistemas

SYS




sistemas

SYS

(Passo 2)

Serviço candidato de dado


2. Identificação e classificação

Serviços candidatos

qualificados

Negócio

Dados

Utilitário

Reuso

XX

XX

XX

Coesão

XX

XX

XX

...

XX

XX

XX

Serviço candidato

qualificado de negócio

Serviço candidato

qualificado de dados

Serviço candidato

qualificado utilitário

RequisitosexistentesRequisitosexistentesRequisitosexistentes

RequisitosexistentesRequisitosexistentesRequisitosdemanda

A

B C D E F

Consolidação deserviços

candidatos


qualificados

Negócio

Dados

Utilitário

Reuso

XX

XX

XX

Coesão

XX

XX

XX

...

XX

XX

XX

Serviço candidato


Serviço candidato


Serviço candidato




Proporção dos serviços de acordo com sua classificação

58%30%

2%

1%

8%

1%

Heurística1

Heurística2

Heurística3

Heurística4

Heurística5

Heurística6


candidatos


qualificados

Negócio

Dados

Utilitário

Reuso

XX

XX

XX

Coesão

XX

XX

XX

...

XX

XX

XX

Serviço candidato


Serviço candidato


Serviço candidato





candidatos

Serv Cand 1

Serv Cand 2

Serv Cand 3 3. Consolidação

(Passo 3)

Método de identificação de serviços

Heurística - regra de negócio

Regra de Negócio Descrição

Valor de limite de crédito O limite de crédito do cliente é igual a 20% da sua renda menos o valor mensal referentes às parcelas ainda em aberto dos créditos anteriormente concedidos ao cliente.

Serviço Candidato

Nome Calcular limite de crédito

Tipo Lógica

Entrada CPF do cliente

Saída Limite de crédito do cliente

Origem Regra de negócio “Valor de limite de crédito”

Atividade Verificar limite de crédito do cliente

Descrição O limite de crédito do cliente é igual a 20% da sua renda menos o valor mensal referentes às parcelas ainda em aberto dos créditos anteriormente concedidos ao cliente.

Serviço candidato deve ser identificado a partir de uma regra de negócioregra de negócio.Serviço candidato deve ser identificado a partir de uma regra de negócioregra de negócio.

SYS


Crédito Direto

Valor de limite decrédito

Verificar limitede crédito do

cliente

Proposta decrédito

Limite de créditodo cliente

Crédito Direto

Heurística de AND

Serviço candidato deve ser identificado a partir de uma estrutura iniciada em um ponto no workflow onde um fluxo de controle simples divide-se em fluxos de controle múltiplos, que fluxo de controle simples divide-se em fluxos de controle múltiplos, que podem ser executados em paralelopodem ser executados em paralelo, e finalizada em um ponto no workflow onde os múltiplos fluxos paralelos convergem em um fluxo de controle simples, sincronizando-os, ou onde ramificações terminem em evento final.

Serviço candidato deve ser identificado a partir de uma estrutura iniciada em um ponto no workflow onde um fluxo de controle simples divide-se em fluxos de controle múltiplos, que fluxo de controle simples divide-se em fluxos de controle múltiplos, que podem ser executados em paralelopodem ser executados em paralelo, e finalizada em um ponto no workflow onde os múltiplos fluxos paralelos convergem em um fluxo de controle simples, sincronizando-os, ou onde ramificações terminem em evento final.

Serviço Candidato

Nome Obter informações para avaliação de pedido de contrato

Tipo Lógica

Entrada Cliente

Saída Histórico do cliente; Informações financeiras; Informações sobre roubo; Informações sobre sinistros

Origem Heurística de AND

Atividades Obter histórico do cliente; Obter informações financeiras; Obter informações de roubo; Obter informações de sinistros

Descrição

Serviço candidate de negócio

Serviço candidato de dado


Serviço candidato de lógica

3. Consolidação de serviços candidatos


qualificados

Negócio

Dados

Utilitário

Reuso

XX

XX

XX

Coesão

XX

XX

XX

...

XX

XX

XX

Serviço candidato


Serviço candidato


Serviço candidato




Proporção dos serviços de acordo com sua classificação

58%30%

2%

1%

8%

1%

Heurística1

Heurística2

Heurística3

Heurística4

Heurística5

Heurística6

A

B C D E F


candidatos

Consolidação

Princípios de qualidade de serviços, critérios de qualidade definidos pela

organização

Serv Cand 1

Serv Cand 2

Serv Cand 3

Associações entre elementos do modelo

Granularidade fina

Granularidade grossa

Relacionamento:regras × requisitos regras ×

regras

Tabelas de consolidação

Conclusão da metodologia

Desafios

Modelagem, projeto, monitoramento e gestão de serviços.

Metodologia

Análise top-down dos modelos de processos de negócio, identificando serviços a partir das regras de negócio, requisitos de negócio e de fluxos de atividades.

Abordagem sistemática

Identifica conjunto de serviços candidatos consolidado

Consolida informações sobre:Granularidade, Dependência, Reuso, Associações entre elementos etc.

Processo pode ser automatizado (ferramenta já implementada)

Resultado serve como entrada para as fase de análise e projeto de serviços

Auxilia a decidir como serviço candidato será implementado

Resumo

Principais conceitos de SOA (motivação, definições, propósito, elementos, padrões)

Web services

ESB: principal tecnologia para uma abordagem SOA

Relação entre os conceitos BPM e SOA

Identificação de serviços candidatos a partir da modelagem de processos de negócio

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Arquitetura Orientada a Serviços e Gestão de Processos de Negócio

Leonardo Guerreiro Azevedo

[email protected]

NP2Tec – Núcleo de Pesquisa e Prática em Tecnologia

Departamento de Informática Aplicada – DIA

Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)