administração – princípios e tendências – francisco lacombe – editora saraiva

Administração – Princípios e Tendências – Francisco Lacombe – Editora SaraivaAdministração – Princípios e Tendências – Francisco Lacombe – Editora Saraiva

GESTÃO DE PESSOAS I

Prof. Patrícia Barreto

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS

Administração – Princípios e Tendências – Francisco Lacombe – Editora Saraiva

MERCADO DE TRABALHO

•Composto pelas ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações

•Dinâmico (contínuas mudanças)

•MT em oferta = oportunidades de trabalho maiores que procura -> organizações diante de recurso escasso

•MT em procura = oportunidades menores que pro curo -> organizações diante de recurso fácil e abundante


IMPACTO DO MERCADO DE TRABALHO SOBRE AS PRÁTICAS

DE RHMT em oferta(abundância de oportunidades

de emprego) Investimentos em

recrutamento para atrair candidatos

Critérios de seleção mais flexíveis e menos rigorosos

Investimentos em treinamento para compensar a inadequação dos candidatos

MT em procura (escassez de oportunidades

de emprego) Baixos investimentos em

recrutamento devido à oferta de candidatos

Critérios de seleção mais rígidos/rigorosos p/ aproveitar abundância de candidatos

Poucos investimentos em treinamento para aproveitar candidatos já treinados


IMPACTO DO MERCADO DE TRABALHO SOBRE AS PRÁTICAS

DE RHMT em oferta(abundância de oportunidades

de emprego)Ofertas salariais estimulantes para atrair candidatosInvestimentos em benefícios sociais para atrair candidatos e reter funcionáriosÊnfase no recrutamento interno, como meio de ficar com os funcionários atuais e dinamizar os planos de carreira

MT em procura (escassez de oportunidades

de emprego)

Ofertas salariais mais baixas para aproveitar a competição entre candidatosPoucos investimentos em benefícios sociais, pois não há necessidade de mecanismos de fixação do pessoalÊnfase no recrutamento externo como meio de melhorar o potencial humano


TENDÊNCIAS: Forte mudança no mercado de trabalho no mundoRedução no nível do emprego industrial Produção industrial maior e com menos pessoas,

novas tecnologias e novos processos produtivos Oferta de emprego em expansão no setor de serviços

Gradativa sofisticação do emprego Trabalho industrial mais mental e menos braçal Tecnologia da informação, automatização e

robotização dos processos

Conhecimento como recurso mais importante Capital financeiro é importante, mas o conhecimento

é mais importante (inovação, criatividade – mola mestra da mudança)


SOBRE OS EMPREGADOS INCOMPETENTES

“O empregado incompetente, por quem quer que seja

empregado, estará sempre contra seu empregador”

Charles Dickens

in “Our Mutual Friend”


RECRUTAMENTOÉ o conjunto de práticas e processos usados para atrair

candidatos para as vagas existentes ou potenciais.

Precedem o recrutamento:

•descrição da função

•definição do perfil do candidato


RECRUTAMENTO

Organização atrai candidatos para abastecer seu processo seletivo.

Processo de comunicação em que a organização divulga e oferece oportunidades de trabalho ao MT.

Pode ser:Interno – atua sobre candidatos que estão trabalhando dentro da organização Externo – atua sobre candidatos que estão no MT


PRÓS E CONTRAS DORECRUTAMENTO INTERNO

•PRÓS PRÓS Aproveita o potencial humano da organizaçãoMotiva o desenvolvimento profissionalIncentiva a permanênciaMelhor seleção (probabilidade) - Custa menos

•CONTRASCONTRASPode bloquear entrada de novas idéiasFacilita o conservadorismoMantém e conserva a cultura organizacional


PRÓS E CONTRAS DORECRUTAMENTO EXTERNO

•PRÓS PRÓS Introduz novos talentos, habilidades e expectativas na organizaçãoEnriquece o patrimônio humano e o capital intelectualRenova a cultura organizacionalIncentiva a interação da organização com o MT

•CONTRASCONTRASPode afetar negativamente a motivação dos atuais funcionáriosReduz a fidelidade dos funcionários ao oferecer oportunidades a estranhosRequer aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos – custosExige esquemas de socialização organizacional para os novos funcionários


COMO FUNCIONA O

RECRUTAMENTO?

oferta de promoções (cargos mais elevados e, portanto mais complexos, mas dentro da mesma área de atividade da pessoa)

transferências (cargos do mesmo nível, mas que envolvam outras habilidades e conhecimentos da pessoa e estejam situados em outra área de atividade da organização)ment


MÉTODOS DE RECRUTAMENTO

anúncios na mídia

tabuletas na porta

informações em quadros de avisos

apresentações (indicações)

contatos com empregados

apresentações espontâneas agências de emprego intercâmbio com outras

empresas

anúncios em revistas técnicas

empresas de “head hunting”

instituições de formação de mão de obra especializada e de profissionais de alto nível (universidades, escolas, etc.)

“sites” na Internet


FUNERÁRIA SANTA FUNERÁRIA SANTA LUZIALUZIA

Onde a morte é nossa AlegriaOnde a morte é nossa Alegria

FUNERÁRIA SANTA FUNERÁRIA SANTA LUZIALUZIA

Onde a morte é nossa Onde a morte é nossa AlegriaAlegriaANÚNCIO DE EMPREGOANÚNCIO DE EMPREGO

Remuneração acima de R$ 1.5OO,00Horas extras remuneradasBoas condições de trabalho

Vale transporteAuxilio alimentação de R$ 150,00

Pré-requisitos: Experiência de 6 mesesEnsino médio completo

Vaga: Preparador de CorposFazendo dos últimos momentos, momento especiais

Interessados entregar currículo naRUA DOS DIFUNTOS, 124

BAIRRO: TÚMULO 3


IMPORTÂNCIA DA SELEÇÃO

“O êxito de uma empresa no futuro depende da sua

habilidade em selecionar hoje as pessoas com potencial para

terem desempenhos com alto nível de qualidade.”

Charles Flory

in “Managers for Tomorrow”


SELEÇÃO

Conjunto de práticas e processos usados para escolher, dentre os candidatos disponíveis, aquele que parece ser o

mais adequado para a vaga existente.

Em geral, a unidade central de seleção faz triagem e a seleção preliminar.

A escolha final cabe à futura chefia.


SELEÇÃOProcesso de escolher o melhor candidato para o melhor cargo.

Processo pelo qual uma organização escolhe, de uma lista de candidatos, a pessoa que melhor alcança os critérios de seleção para a posição disponível, considerando as atuais condições de mercado.

É uma espécie de filtro – é a escolha certa da pessoa certa para o lugar certo.


AS BASES PARA SELEÇÃO DE PESSOAS

O ponto de partida para o processamento da seleção de pessoal é a obtenção de informações sobre o cargo a ser preenchido

Descrição e análise do cargo – conteúdo e requisitos do ocupante

Requisição de pessoal

Pesquisa do cargo no mercado

Hipótese de trabalho


MÉTODOS DE SELEÇÃO Entrevista na unidade de seleção

Informações de pessoas confiáveis(referência)

Testes técnico-profissionais

Testes psicológicos

Dinâmica de grupo

Entrevistas pelas chefias futuras

Informações de empregos anteriores

Informações cadastrais

Exame médico


INFORMAÇÕES NO FORMULÁRIO DE PROPOSTA DE EMPREGO

Função pretendida. Nome do candidato, estado civil, local e data do nascimento,

endereço completo, telefone de contato, nome do pai e da mãe. Educação formal e graus completados, outros cursos, idiomas e

fluência em cada um. Condição da moradia (própria ou alugada), número e idade dos

dependentes (filhos e outros); compromissos financeiros. Empregos e outros trabalhos anteriores (para cada um indicar:

nome da empresa; data da admissão e da saída; endereço de trabalho; telefone; cargo ou função; último salário; motivo da saída).

Carteira profissional; C.P.F.; carteira de identidade; título de eleitor; carteira de motorista; tempo de I.N.S.S.; certificado de serviço militar.


FORMULÁRIO DE DOCUMENTAÇÃO PARA

ADMISSÃODEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

DOCUMENTAÇÃO PARA ADMISSÃO

Cert. de nascimento(cópia) ou cert. casamento (cópia)CPF (cópia), caso seja menor, do responsável

Carteira de identidade

Cert. dos filhos menores de 14 anos (cópia)

Certificado Militar

Conta de luz, gás ou telefone (cópia)

Atestado de escolaridade (cópia)

Título de Eleitor

Carteira Profissional

PIS

Abreugrafia(rx torax

Exame Médico AdmissionalTrês fotos 3 X 4

Observação: Procure certificar se seus documentos estão em ordem. Você só poderá ser admitido após a apresentação de todos eles.

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