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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Profª Patrícia Entendendo sua caminhada, para acompanhar suas tendências...

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Page 1: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Profª Patrícia Paris Entendendo sua caminhada, para acompanhar suas tendências

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Profª Patrícia Paris

Entendendo sua caminhada, para acompanhar suas

tendências...

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Definições:

Por Administração de Recursos Humanos, entende-se uma série de decisões integradas que formam as relações de trabalho; sua qualidade influencia diretamente a capacidade da organização e de seus empregados em atingir seus objetivos.

Sistema cujas funções e atividades visam atingir objetivos de aumento e equilíbrio sociotécnico.

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ATIVIDADES RELATIVAS À ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS - Classificação

AQUINO (1979)

•Procura

•Desenvol- vimento

•Manutenção

•Pesquisa

MIKOVICH eBOUDREAU (2000)

•Recrutamento

•Desenvolvimento

•Remuneração

•Relação com empregados

GÓMEZ-MEJIA et al. (1998)

•Suprimento

•Desenvolvimento

•Compensação

•controle

CHIAVENATO (1999)

•Provisão

•Aplicação

•Manutenção

•Desenvolvimento

•Monitoração

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SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS...

Provisão

quem irá trabalhar na organização?Pesquisa de mercado

Recrutamento e Seleção

Aplicação

o que as pessoas farão nas organizações?Integração

Descrição e análise de cargosAvaliação do desempenho

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SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS...

Manutenção

como manter as pessoas trabalhando nas organizações?Remuneração

Benefícios e assistência socialHigiêne e segurançaRelações do trabalho

Relações sindicais

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SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS

Desenvolvimento

como preparar e desenvolver as pessoas?Treinamento e

Desenvolvimento

Monitoração

como saber o que são e o que fazem as pessoas?Banco de dados e sistemas de informação

Auditoria e Controles eBalanço social

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSEvolução Histórica

Até 1930Influência da imigração EuropéiaAusência da intervenção estatal

Estrutura pequena, maior aproximação entre patrões e empregados

De 1930 a 1950Criação do Ministério do Trabalho e da Legislação Trabalhista

Cria-se nas empresas a seção de Pessoal

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSEvolução Histórica

De 1950 a 1964“50 anos em cinco” JK

Instalação de Indústrias estrangeiras (automobilísticas)Mão-de-obra abundante

Criada a estrutura de Relações IndustriaisRecrutamento e Seleção de Pessoal

TreinamentoAdministração de Salários e Benefícios

Enfoque burocrático e micro

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSEvolução Histórica

De 1964 a 1985Controle político e econômico da classe trabalhadora

Necessidade de mão-de-obra qualificadaSurge a Administração de Recursos Humanos

Desenvolvimento OrganizacionalHigiêne e Medicina Ocupacional

Ação sindical mais intensa

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSEvolução Histórica

De 1985 a ......Novas técnicas de Gestão

Novas formas de Organização da ProduçãoAumento da competitividade

Foco no EstratégicoTerceirização de serviços de RH

Estruturas mais enxutas.

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSGestão Estratégica

GestãoEstratégica

de RH

AdministraçãoDe salários e

Benefícios

Treinamento eDesenvolvimento

Higiêne eMedicina do

Trabalho

Recrutamentoe Seleção

RelaçõesSindicais

Avaliação deDesempenho

LegislaçãoTrabalhista

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSTendências

Globalização

Conjunto de mudanças nos padrões tradicionais de produção, investimentos e comércio internacionais

Processo de aceleração do capitalismo, e seus impáctos na organização e no sistema de valores da sociedade, nos valores individuais e na política

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS – Tendências

Impactos da Globalização....Na Economia

Capital de risco/volátil;

Enfraquecimento dos organismos reguladores nacionais e internacionais;

Alteração nas formas de produção das empresa;

Empresas mais flexíveis, ágeis, para enfrentar o acirramento da concorrência.

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS – Tendências

Impactos da Globalização....

Na SociedadeOs valores e padrões sociais são ditados pelo mercado

A acumulação de riqueza de um lado, tem gerado , de outro, uma imensa miséria social, um exército cada vez maior de excluídos.

Nos países desenvolvidos 20% da população detém 86% do poder de compra.

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS - Tendências

Impactos da Globalização

Na PolíticaMudança do papel do Estado

Estado menos intervencionista na economia

Nos valores individuaisFalência de instituições tradicionais;

Ocidentalização do oriente ou orientalização do ocidente;Acesso a informações do planeta inteiro, aceleram o processo de destruição

dos valores individuais;O homem está mais solitário.

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Page 16: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Profª Patrícia Paris Entendendo sua caminhada, para acompanhar suas tendências

A EMPRESA GLOBAL

Características:Atravessam fronteiras das nações, espaço, tempo ou

responsabilidade;

Combinam diferentes culturas, pensamento e formas de relacionamento entre a organização e os outros, visando

maximizar as oportunidades globais;

Rupturas das fronteiras entre os departamentos, do estilo de gerenciamento e nova forma de compartilhar valores;

Capacidade de se adaptar permanentemente às mudanças.

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Page 17: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Profª Patrícia Paris Entendendo sua caminhada, para acompanhar suas tendências

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Comparação entre os Modelos Tradicional e Atual

TRADICIONAL GLOBAL

Emprego estável, de tempo integral e de longo prazo no setor formal

Mais flexibilidade, redução do tempo/parcial

Especialização, rotina e autoridade bem definida

Uso do potencial criativo e delegação para solução de problemas

Salários estáveis e previsíveis ligados a cargos específicos

Baseada no desempenho, flexível

www.profjoaocelco.kit.net 17Profª Patrícia Paris

Page 18: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Profª Patrícia Paris Entendendo sua caminhada, para acompanhar suas tendências

DESAFIOS DAS ORGANIZAÇÕES

Reunir um banco de talentos, automotivado, identificado com a empresa, capaz de enfrentar desafios;

Participação e transparência para que as pessoas tenham espaço para pessoas utilizar seu potencial criativo;

Processo de constante aprendizagem, favorecendo a cooperação, o trabalho em equipe, harmônico e integrado.

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Page 19: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Profª Patrícia Paris Entendendo sua caminhada, para acompanhar suas tendências

RH DO FUTURO

Foco maior no resultado do que no processo.

Benchmarking (o melhor do mundo) x Marketing

Criar valor x rodar programas

Agregar valor x Idéias

Inventivos x Criativos

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSCenário para esta Década

Os empregados não terão fronteirasAs organizações vão continuar com as fusões e aquisiçõesO staffing será fluido, profissionais “just-in-time”A força de trabalho de todos os níveis será diversificadaDiversidadePráticas de compensação serão inovadorasEmpregados terão seus destinos nas mãosTelecomutaçãoOs benefícios serão portáteisAs equipes serão um modo de vida

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSOs maiores empregadores

Brasil (1997)Correios 77577Banco do Brasil 76387CEF 55529Bradesco 42943Petrobrás 41173Volkswagen 30775Itaú 27166FIAT Automóveis 24045Unibanco 23924HSBC 23756BANESPA 22561GM 21411

Mundo (1995)Wal-Mart Stores 825000US Postal Service 728944General Motors 608000PepsiCo. 471000Siemens 382000Ford Motors Co. 362892Sears Rebuck 360000Deutsche Bahn 357324Deutsche Post 340000KMart 335000

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOSCenário Futuro

Gestãode

Talentos

Estrutura do trabalho:•Análise de tarefas•Equipes•Gerenciamento do desempenho•Envolvimento do empregado

Relações de Trabalho:•Comunicação•Resolução de conflitos•Relações sindicais•Saúde e segurança•expatriados

Remuneração:•Resultados/desempenho•Benefícios e recompensas não financeiras

•Treinamento e desenvolvimento•Aprendizado contínuo•Monitoração e•Diversidade cultural

•Recrutamento e Seleção•Demissões•Diversidade étnica

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BIBLIOGRAFIA

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. São Paulo: Campus, 1999.

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. Ed. Compacta. São Paulo: Atlas, 2002.

DUTRA, Joel Souza. Gestão de Pessoas: Modelo, Processos, Tendências e Perspectivas. São Paulo: Atlas, 2002.

GIL, A. C. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2001.

MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: Do Operacional ao Estratégico. 13. ed. São Paulo: Futura, 2009.

VERGARA, S. Constant. Gestão de Pessoas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2003.

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