abordagem ergonómica na unidade saúde familiar santiago palmela, por célia susana batista dos...

04-06-2014

1

1

Gestão das Condições de Trabalho

Gestão Condições deTrabalho

Prof. Doutor Rui Teixeira Santos

Aluno: Célia Susana Batista dos Santos da Silva nº21300264(Gestão Recursos Humanos)

2


Gestão Condições de Trabalho

Agenda de Trabalho

1. Tema2. A Questão3. Revisão Literatura

Quadro Referência4. Objectivos/Hipóteses5. Metodologia

Estudo DescritivoColheita Dados

6. Analise DadosInterpretação Resultados

7. Conclusões/Sugestões

04-06-2014

2

3



1. Tema : Ergonomia

Abordagem Ergonómica naUnidade Saúde Familiar Santiago Palmela

Física/Ambiental Cognitiva/Emocional Organizacional/Macroergonomia

Áreas definidas pela International Ergonomics Association, inhttp://www.iea.cc/whats/index.html. E por H. W. Hendrick inhttp://en.bookfi.org/book/1058978)

4



2. A Questão

Quais os aspectos físicos, ambientais,cognitivos, emocionais e organizacionaisexistentes na Unidade de Saúde FamiliarSantiago de Palmela relativos à equipa deenfermagem?

04-06-2014

3

5



3. Revisão LiteraturaQuadro Referência

International Ergonomics Association, inhttp://www.iea.cc/whats/index.html.

H. W. Hendrick in http://en.bookfi.org/book/1058978.

Descritor Ergonomia/Macroergonomia 2009/2013

ProQuest: 12 publicações (1 PT)

Catalogo UNL (ENSP): 17 (PT)

Catalogo ISCTE: 4 (PT)

UL (FMH): 8

6



4. Objectivos Enumerar as condições do ambiente físico e ergonómicas

do equipamento da sala de tratamento 11

Enunciar as características fisiológicas e patológicasdecorrentes da intervenção dos cuidados de enfermagem

Identificar a existência de medidas preventivas deacidentes de trabalho, doenças no trabalho e apoiolaboral

Descrever as emoções/sentimentos relativos aodesempenho profissional, profissão, unidade de saúde ecolegas

Compreender a ergonomia organizacional do ConselhoTécnico

04-06-2014

4

7



4. Hipóteses As condições do ambiente físico da sala de tratamento 11 são

desadequadas

A sala de tratamento 11 apresenta inconformidadesergonómicas no equipamento e sua disposição

A intervenção de cuidados de enfermagem potencia aocorrência de problemas patológicos

As medidas preventivas estão centradas na evitação doacidente de trabalho pontual

O sentimento de desânimo é dominante e interfere nodesempenho profissional

O Conselho Técnico é ergonomicamente ineficiente na execuçãodas suas potencialidades

8



5. Metodologia

Estudo Descritivo de nível IColheita Dados (Instrumentos: Grelha deobservação e Questionário)

6. Analise DadosInterpretação Resultados1. Resumo da grelha de observação2. Tratamento estatístico do questionário

SPSS versão19

7. Conclusões/Sugestões

04-06-2014

5

9


10


04-06-2014

6

11


UNIDADE SAÚDE FAMILIAR

As USF são as unidades elementares de prestação de cuidados de saúde,individuais e familiares, que assentam em equipas multiprofissionais,constituídas por médicos, por enfermeiros e por pessoal administrativo.

Dotadas de legislação própria e especifica Decreto-Lei nº298/2007 de 22 deAgosto- USF modelo A – autonomia técnica e funcional/contratualização- USF modelo B - autonomia técnica e funcional/contratualização/incentivos- USF modelo C - autonomia técnica, funcional e financeira/contratualização

e incentivos

A população abrangida por cada USF corresponde aos utentesinscritos privilegiando -se a estrutura familiar, não devendo serinferior a 4000 nem superior a 18000 utentes/médico e enfermeiro.

12


04-06-2014

7

13


Entrada

14


Ala Esquerda

04-06-2014

8

15


Entrada

16


Grelha de Observação

Ambiente Físico - Sala Tratamento 11

1. Iluminação Artificial e Natural

• 1 Janela está coberta com armário

2. Qualidade do Ar

• Aparelho de AC sem manutenção


04-06-2014

9

17



Equipamento – Sala Tratamento 11

1. Registos Clínicos• Mesa

• Apoio pés


18




2. Bancada de Preparação• Material Clinico organizado por tipo e não

por função


04-06-2014

10

19




3. Prestação Cuidados• Espaço de mobilidade na marquesa• Altura mesa apoio e afastamento da

bancada de preparação


20



Características Intervenções Enfermagem

• Esforços físicos associados a posturas incorrectas namesa de registos e marquesa

• Movimentos repetitivos de pinça e tesoura com associaçãode movimentos vibratórios

• Auditorias de higiene e segurança no trabalho apenasdirigidas ao ambiente físico

• Saúde Ocupacional ausente/inexistente


04-06-2014

11

21



As Emoções

• Manutenção do espirito de coesão e identidade de grupo

• Desânimo pessoal/colectivo provocado pelas politicas eacções da tutela (MS)

• Indisponibilidade para a manutenção de processosexteriores à pratica de cuidados de saúde


22



O Conselho Técnico

Estrutura Orgânica

A estrutura orgânica das USF é constituída pelo conselho geral,coordenador e conselho técnico.

9 Médicos9 Enfermeiros

7 Assistentes Técnicos20000 Inscritos

04-06-2014

12

23


Conselho GeralCoordenador

ConselhoTécnico

EquipasSaúde

Familiar

Médicos

Enfermeiros

Administrativos

Organograma USF Santiago Palmela

24



O Conselho Técnico

• Estrutura organizacional matricial/projecto

• Constante actualização de conhecimentos científicos eorganizativos

• Adaptabilidade frequente

• Características polivalentes e plurivalentes

• Ausência de atribuição de horas de trabalho para a funçãoacrescida

• Sem elemento representativo dos secretários clínicos

• Inexistência de projecto

04-06-2014

13

25


Sugestões

• Alteração da disposição do mobiliário e material clínico

• Mesa de registos mais larga

• Formação (aspectos ergonómicos referenciados)

• Protocolo de sessões de exercícios preventivos com a fisioterapeuta

• Elaboração de actividades de grupo/comunidade diferentes das

prestação diária de cuidados

• Agregação de 1 elemento representativo dos secretários clínicos no

Conselho Técnico

• Calendarização anual de 1 dia de trabalho completo por mês para o

Conselho Técnico para organização corrente e estratégica

• Projecto de Acreditação da Qualidade

abordagem ergonómica na unidade saúde familiar santiago palmela, por célia susana batista dos...

Education