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A Trajetória da Regulação Estadual SUS/PE AUDITORIA E REGULAÇÃO NO SUS SOLUÇÃO OU PROBLEMA?

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A Trajetória da Regulação Estadual – SUS/PE

AUDITORIA E REGULAÇÃO NO SUS – SOLUÇÃO OU PROBLEMA?

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O QUE É REGULAÇÃO?

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POLITÍCA NACIONAL DE REGULAÇÃO

Regulação de Sistemas de Saúde Regulação de Atenção à Saúde

Regulação Assistencial

Tem como objeto a organização, o controle, o gerenciamento e a priorização do acesso e dos fluxos assistenciais no âmbito do SUS

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CENTRAIS DE REGULAÇÃO

COMPLEXO REGULADOR

REGULAÇÃO ASSISTENCIAL

Unidade operacional

Congrega as ações

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CENTRAIS DE REGULAÇÃO

Urgência

Internações

Consultas e Exames

Regula atendimento urgência

Regula leitos hospitalares vinculados ao SUS

Regula procedimentos ambulatoriais

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INSERÇÃO DA REGULAÇÃO ASSISTENCIAL NA SES/PE

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DIRETORIA GERAL DE FLUXOS ASSISTENCIAIS

CENTRAL DE REGULAÇÃO HOSPITALAR

CENTRAL DE REGULAÇÃO

AMBULATORIAL

CENTRAL DE REGULAÇÃO INTERESTADUAL DE LEITOS N

IR –

CLE

O I

NTE

RN

O D

E R

EGU

LAÇ

ÃO

CENTRAL DE TRANSPLANTES

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POLÍTICA ESTADUAL DE REGULAÇÃO

04 CENTRAIS DE REGULAÇÃO MACRORREGIONAIS (CENTRAL

INTERESTADUAL DE REGULAÇÃO DE LEITOS - CRIL)

12 CENTRAIS DE REGULAÇÃO REGIONAIS

CENTRAIS DE REGULAÇÃO MUNICIPAIS

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CENTRAL MACRORREGIONAL

GESTÃO E GERÊNCIA ESTADUAL REGULA: • INTERNAÇÕES: LEITOS DE

RETAGUARDA E UTI • ACESSO AOS SERVIÇOS DE

URGÊNCIA/ EMERGÊNCIA

• CIRURGIAS ELETIVAS

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CENTRAIS REGIONAIS

GESTÃO ESTADUAL GERÊNCIA COMPARTILHADA REGULA: • PROCEDIMENTOS

AMBULATORIAIS DE MÉDIA COMPLEXIDADE ESPECIALIZADOS E ALTA COMPLEXIDADE DA SUA ABRANGÊNCIA

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CENTRAIS MUNICIPAIS

GESTÃO E GERÊNCIA MUNICIPAL REGULA: • PROCEDIMENTOS

AMBULATORIAIS DA ATENÇÃO BÁSICA E DE MÉDIA COMPLEXIDADE

• INTERNAMENTOS ELETIVOS NA SUA ABRANGÊNCIA

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DIFICULDADES ENFRENTADAS

AUMENTO DA DEMANDA POR LEITOS DE UTI

JUDICIALIZAÇÃO DO PROCESSO

REGULATÓRIO

FRAGMENTAÇÃO DO PROCESSO REGULATÓRIO

INEXISTÊNCIA DE SISTEMA

INFORMATIZADO UNIFICADO DE

REGULAÇÃO

COMPLEXO REGULADOR

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AUMENTO DA DEMANDA POR LEITOS DE UTI

AMPLIAÇÃO DA OFERTA DE LEITOS = 386 % 2007 2014

ENVELHECIMENTO DA POPULAÇÃO

PREDOMÍNIO DE DOENÇAS CRÔNICO DEGENERATIVAS

AVANÇOS EM TECNOLOGIA MÉDICA – ACESSO DA POPULAÇÃO A INFORMAÇÃO

PACIENTES INTERNADOS – JAN/14 A JUN/14: UTI ADULTO = 2.360

UTI PEDIÁTRICA = 188 UTI NEONATAL = 271

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FRAGMENTAÇÃO DO PROCESSO

REGULATÓRIO

• Recusa de pacientes pela rede de saúde • Disponibilização de poucos leitos especializados para a central hospitalar • A fragilidade das funções resolutiva e coordenadora da atenção primária à saúde • Desconhecimento da atribuição das centrais de regulação pela maioria das unidades

solicitantes e executantes • Oferta reduzida de procedimentos pela maioria das redes municipais – sobrecarga

da rede estadual

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JUDICIALIZAÇÃO DO PROCESSO REGULATÓRIO

CONSEQUÊNCIAS

• Descumprimento dos critérios de inclusão e priorização vigentes nos protocolos de acesso

• Desestabilização emocional dos médicos reguladores no exercício de suas funções,

considerando a responsabilização civil e criminal imposta

• Desobediência ao princípio do SUS – equidade do acesso aos serviços de saúde

• Alterações no planejamento e na execução orçamentária da saúde

• Promoção de duplicidade na fila de espera

Mandados judiciais recebidos Jan/14 a jun/14:

• UTI adulto = 149 Proc. Amb. = 61 • UTI pediátrica = 42 • UTI neonatal = 7

76% cumpridos (hospitalar)

100% cumpridos (ambulatorial)

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SISTEMA UNIFICADO DE

REGULAÇÃO

• Integração dos sistemas de regulação de leitos, consultas e exames especializados com os sistemas de gestão hospitalar implantado nos hospitais de grande porte

• Integrado aos sistemas do Ministério da Saúde (CADSUS, CNES, SIGTAP,

etc) • Que permita visualização da FPO, PPI, situação contratual do serviço e

reserva técnica • Que disponibilize painel de informações gerenciais, em tempo real, de

acordo com a necessidade de cada central, ambulatorial ou hospitalar

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AVANÇOS OPERACIONAIS DO COMPLEXO REGULADOR/PE 2011 2014

IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA INFORMATIZADO DE REGULAÇÃO

INSTITUIÇÃO CONJUNTA (REDE/ASSISTÊNCIA/REGULAÇÃO) DE NOVOS PROTOCOLOS DE

ACESSO AMBULATORIAL E HOSPITALAR

PUBLICAÇÃO DO MANUAL OPERACIONAL E REGIMENTO DA CENTRAL DE REGULAÇÃO

HOSPITALAR

MONITORAMENTO MENSAL DA REDE ATRAVÉS DE INDICADORES DE DESEMPENHO

AMPLIAÇÃO DO QUADRO DE PESSOAL (COORDENADOR, GESTOR E APOIADOR)

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REGIONALIZAÇÃO DA REGULAÇÃO AMBULATORIAL

I - Recife

II - Limoeiro

III - Palmares

IV - Caruaru

V - Garanhuns VI - Arcoverde

VII - Salgueiro

VIII - Petrolina

IX - Ouricuri

X – Afogados

da Ingazeira

XI – Serra

Talhada

XII - Goiana

2011 2014 ANO: 2011

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REGULAÇÃO AMBULATORIAL EM NÚMEROS

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

2011

2014

2011 2014

PROCED. AUTORIZADOS 138.229 99.879

PROCED. REGULADOS 0 75.550

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LEITOS DE RETAGUARDA ACESSO À URG./EMERG. LEITOS DE UTI

2011 9.242 93.149 4271

2014 17.996 106.760 6052

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

REGULAÇÃO HOSPITALAR EM NÚMEROS

+ 41,7% + 94,7%

+ 14,6%

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“A regulação quando realizada de forma alinhada e eficaz é um grande instrumento de gestão que beneficia de forma direta o usuário”.

Bianca Veloso

Obrigada!!!

Ana Lúcia da Hora e Sá Diretora Geral de Fluxos Assistenciais SES/PE