A Próxima Geração

Teoria Geral da Administração

O futuro

Flexibilidade Virtualidade Tecnologia Conhecimento

Bruce Tulgan

Ex-advogado e fundador da consultoria Rainmaker.

Geração X

Jovens são diferentes das gerações anteriores e adotam uma abordagem diferente no trabalho.

“Tulgan refere que esta geração é caracterizada como sendo confiante, optimista, independente, moderada, inteligente, orientada por objectivos, mestres na Internet e nos computadores pessoais». Define-os mesmo como a geração da auto-estima. No trabalho, segundo aquele especialista, eles são leais apenas aos gestores que reconhecem valor, tem uma atitude de abertura, tolerância, e trazem consigo uma nova onda de voluntarismo para as empresas.”

Bruce Tulgan

Bruce Tulgan

Administrar essa geração X requer uma nova maneira baseada em oportunidades de aprendizado e responsabilidade criativa

Robert Kaplan e David Norton Balanced Scorecard: método para medir

performance dos negócios

Leva em conta variáveis intangíveis, como a satisfação do consumidor

Fornece medida realista do que é importante para os empregados, cria visibilidade para a estratégia e mostra um balanço do que está ocorrendo na organização.

Processos internos

Inovação

Consumidor

Finaceira

Balanced Scorecard

Balanced Scorecard- componentes Mapa estratégico

Descreve a estratégia da empresa através de objetivos relacionados entre si e distribuídos nas quatro dimensões (perspectivas).

Objetivo estratégico O que deve ser alcançado e o que é crítico para o sucesso da

organização. Indicador

Como será medido e acompanhado o sucesso do alcance do objetivo.

Meta O nível de desempenho ou a taxa de melhoria necessários.

Plano de ação Programas de ação-chave necessários para se alcançar os

objetivos.

Richard Pascale

Quatro conceitos desenvolvidos para distinguir como as empresas se adaptam e são dirigidas:

Poder: empregados podem influenciar a empresa? Identidade: indivíduos se identificam com a empresa? Disputa: como os conflitos são negociados? Aprendizado: como a empresa desenvolve novas

idéias?

Respostas posItivas = AGILIDADE

Principal competência do futuro

Christopher Barnatt

A Organização Virtual

Práticas de trabalho flexíveis facilitadas pelas novas técnicas de comunicação

Empresa não é uma estrutura rígidas mas uma rede de recursos a ser assimilados ou ignorados de acordo com as necessidades do mercado.

Arie de Geus

Identificou as chamadas companhias sobreviventes;

Estas não são resultados de retornos imediatos;

Seu longo tempo de vida deve-se a características particulares, são elas:

Arie de Geus

LONGA VIDA

Conservadorismo Financeiro

Sensibilidade Coesão Tolerância

Adaptação de acordo com o meio

Identidade, cultura corporativa

Espaço para empregados exporem suas idéias

Arie de Geus

Companhias devem permitir que as pessoas cresçam:

-Valorizando as pessoas;

-Respeitando inovações;

-Organização para aprender e não para ordenar procedimentos;

-Esforçando-se para perpetuar a comunidade antes de qualquer outro interesse;

Arie de Geus

Arie de Geus

Mas isso não é querer meter à força a biologia numa área que se tem dado bem ao viver da economia?

A.G. - A meu ver é preciso, exactamente, que as empresas saiam da prisão da linguagem 'económica'. Isto pode parecer um paradoxo. Dito de outra forma, as empresas tendem a morrer cedo porque os seus líderes e quadros se concentram na 'produção' e no lucro e se esquecem que a empresa é uma instituição - como outras - que é uma comunidade de seres humanos que deveria estar no negócio para sobreviver, e não para morrer passado algum tempo. A biologia, definitivamente, tem uma linguagem mais adequada do que a economia.

Arie de Geus

Gareth Morgan

Escreve sobre novos estilos de organização e

pensamentos para gestores em tempos incertos.

Imaginação

Aumenta habilidades para entender situações de maneiras novas

"Todas as teorias de organização e de administração são baseadas nas imagens ou metáforas implícitas que nos

induzem a ver, entender e imaginar situações de maneira parcial. Metáforas criam insight. Mas elas também distorcem. Elas têm pontos fortes. Mas também têm limitações. Ao criar

condições de enxergar, elas criam maneiras para não enxergar. Por isso pode não ter nenhuma teoria ou metáfora que forneça o ponto de vista de todas as finalidades. Nesse ponto pode não ter nenhuma "teoria correta" para estruturar

tudo que nós fazemos". Gareth Morgan

Gareth Morgan

Ikujiro NonakaConhecimento na Empresa

Não é uma questão de criação de bancos de dados, mas de fazer fluir o know-how

implícito no cérebro das pessoas.

Empregados precisam de tempo para pensar e terem novas idéias para novos produtos.

Ikujiro Nonaka

Ikujiro Nonaka

Google Jornal da Globo

Ikujiro Nonaka

Ócio Criativo Domenico de Masi

Pergunta: O senhor acha que as novas empresas ponto-com já administram seus recursos humanos de forma inovadora?

Domenico De Masi: Os call-center são linhas de montagem muito parecidas com aquelas com as quais a Ford construía o velho Modelo T. As empresas pós-industriais ponto-com administram os recursos humanos como se fossem velhas empresas industriais. Ainda ninguém inaugurou modelos organizacionais baseados na motivação (no lugar do controle), na desestruturação do tempo e do espaço, na redução do horário de trabalho, na perfeita igualdade entre homens e mulheres.

Empresas “Ponto-Com”

Empresas “Ponto-Com Mas qual foi o «crime» das «dot-com»? A.G. - Cometeram um pecado original, um erro fundamental.

Organizaram-se à volta do capital e não das pessoas. Criaram um mecanismo que funcionava assim: usaram a fórmula do «venture capital», do accionariato em bolsa e das «stock options» para os empregados. Quando o mercado bolsista vai bem, vendem-se acções, encaixa-se dinheiro, os capitalistas de risco saem remunerados, com o retorno que desejam, as pessoas ficam satisfeitas em casa com os «papeis» que têm, tudo vai no melhor dos mundos. Mas cria-se um clima em que tudo gira em torno das valorizações em bolsa.

Bibliografia

www.janelanaweb.com www.google.com.br www.wikipedia.com.be www.g1.com.br/jornaldaglobo http://www.golfinho.com.br/artigos/artigodom

es200706.htm http://www.tiadro.com/News/artigos/

geracaoy.html