Por Gian Zeladagian@clevercorp.com.br19/08/2016

Como o nome j sugere, o microlearning uma soluo de ensino a distncia que utiliza mdulos de aprendizagem reduzidos para construir gradualmente o conhecimento.

Apesar de se valer da regra menos mais, no se trata de simplesmente dividir o contedo de um treinamento tradicional em partes pequenas. O design instrucional do microlearning exige solues diferentes das utilizadas nos formatos tradicionais do e-learning.

uma tendncia explosiva na Educao Corporativa que vem sendo impulsionada por trs fatores: a crescente utilizao de smartphones, o aumento da presena de pessoas gerao Y e a presso para a obteno de cursos geis com baixo custo de desenvolvimento, implantao e manuteno.

Por utilizarem mdulos de aprendizagem com tempo reduzido e linguagem simplificada, os contedos do microlearning so muito mais fceis de serem apreendidos pois a carga cognitiva fica otimizada.

Carga cognitiva quantas unidades discretas de informao podem ser mantidas na memria de curto prazo antes que ocorra a perda de informao.

Alm de apresentarem baixos custos de desenvolvimento e atualizao, os cursos no formato de microlearning so muito convenientes por causa da sua simplicidade e agilidade de acesso. Com isso, os benefcios logo aparecem para as empresas que os adotam. Alguns resultados que o microlearning pode propiciar para as empresas so:

Fortalecimento dos ponto de reteno de uma franquia (relevncia) cursos disponibilizados no formato de microlearning torna o vnculo dos franqueados muito mais forte. Temas como melhoria de qualidade, mudana de normas, procedimentos e tendncias de mercado podem fazer parte dos cursos no formato microlearning;

Aumento dos resultados de vendas (agilidade) a equipe de vendas preparada e atualizada utilizando seus smartphones em campo. A estratgia de distribuio dos contedos coordenada a distncia com foco no aumento dos resultados;

Diminuio do tempo de integrao (engajamento) alm das atividades presenciais, o programa de integrao de novos colaboradores integrado com a plataforma de microlearning. A base de contedos fica disponvel no portal da Universidade Corporativa e pode ser acessada no momento mais conveniente para o colaborador;

Melhora do clima organizacional (eficcia) desgastes e falhas so evitados pois os colaboradores tem sempre a sua disposio contedos atualizados sobre cidadania corporativa, contexto empresarial e competncias bsicas;

Engajamento dos clientes (qualidade) os clientes aprendem a utilizar os produtos e servios atravs de cursos no formato microlearning. Alm do funcionamento e caractersticas tcnicas, podem ser difundidas informaes mais amplas tais como aplicaes especficas e casos de uso. Alm do engajamento do cliente, essa ao pode representar uma diminuio expressiva da carga sobre o SAC da empresa.

Desenvolver um projeto de microlearning exige cuidados especiais. Para que todo potencial do microlearning seja alcanado, sugere-se as seguintes prticas:

Manter o foco nas necessidades do aluno no contexto em que ele necessitar daquele conhecimento;

Passar a informao de forma direta, atravs de roteiros enxutos;

Apresentar um nico objetivo de aprendizagem por mdulo;

Permitir que o aluno faa as suas prprias trilhas de aprendizado (e eventualmente sugerir outras);

Possibilitar o reuso de mdulos em cursos diferentes;

Priorizar a utilizao de vdeos, animaes e infogrficos como meio de exposio de contedo;

Dar a opo para o aluno responder uma avaliao de aprendizado no final de cada mdulo.

Exemplos abertos de microlearning so a Khan Acadmy, as palestras do TED Talks e os canais educativos do Youtube. Em Educao Corporativa essa iniciativa tem apresentado melhoras no desempenho dos alunos, retorno de investimento e baixos custos de implantao.

Por esses motivos, tudo indica que o microlearning uma tendncia que veio para ficar.