a empresa geoservice tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. introduÇÃo

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FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS MBA GESTÃO EM TI

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Page 1: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

FUNDAÇÃO GETULIO VARGASMBA GESTÃO EM TI

Page 2: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

• A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica.

INTRODUÇÃO

Page 3: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

•GeoMED é o primeiro produto da empresa com foco no segmento de saúde.

INTRODUÇÃO

Page 4: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

VISÃO / MISSÃOVISÃO

Ser o fornecedor de software de geolocalização preferencial de nossos clientes, através de soluções reconhecidas e utilizadas em todo o território nacional.

MISSÃODesenvolver soluções em softwares de geolocalização que sejam facilitadores no dia-a-dia dos nossos clientes.

Page 5: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO

• A GeoService é uma empresa com core business definido em sistemas de localização geográfica para dispositivos móveis.

• Primeiro produto a ser lançado é o GeoMED, solução de Geolocalização de serviços médicos.– Inovação:• Possibilitar agendamento de horário

Page 6: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

CADEIA DE VALORES

• INFRAESTRUTURA DA EMPRESA – Planejamento, finanças, administrativo e

instalações físicas,• GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS•

– Recrutamento e seleção.• DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO– Integração de vários convênios ou particular– Compatível com Android e IOS.

Page 7: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

CADEIA DE VALORES

• SUPRIMENTOS– hospedagem, telefone, internet, materiais de

escritório.• LOGÍSTICA DE RECEBIMENTO– Acesso do usuário final– Acesso do Cliente (Prof. de Saúde)– Coleta de dados

Page 8: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

CADEIA DE VALORES

• OPERAÇÕES– Serviço de Geolocalização – Serviço de agendamento

• LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO– App Store– Play Store– Acesso WEB

Page 9: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

CADEIA DE VALORES

• MARKETING E VENDAS– Força de venda– Publicidade

• SERVIÇOS PÓS-VENDAS– Pesquisa de satisfação– SAC– Suporte Técnico

Page 10: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO

• Diferenciação dos demais softwares de pesquisa• Bom relacionamento com profissionais da saúde • Parceria com empresas e profissionais da saúde• Software de fácil manuseio e disponível nas mais

populares lojas virtuais• Equipe de vendas e suporte com excelência no

atendimento• Investimento em Marketing• Integração simplificada com diferentes tecnologias

Page 11: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

ANÁLISE DOS CONSUMIDORES

Os possíveis consumidores e clientes da aplicação GeoMED são:• Usuários do Sistema de Saúde que desejam consultar

com médicos e realizar exames.• Médicos que realizam atendimento ao público através

de consultas particulares ou plano de saúde. • Clínicas e Laboratórios.• Hospitais públicos e particulares.• Faixa etária dos consumidores: todas as faixas etárias.• Sexo: ambos.

Page 12: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

PESQUISA DE CAMPO• A média de tempo de profissão entre os pesquisados é

21,3 anos, ou seja, iniciaram suas carreiras na época em que a tecnologia estava iniciando no Brasil;

• Dentre os pesquisados, 87,5% estão acima dos 40 anos e 50% utilizam smartphone. Na rotina do dia-a-dia 100% dos pesquisados informaram que possuem um computador como ferramenta de auxílio, sendo que 60% possuem consultório particular.

• O mais interessante é que nenhum dos pesquisados possui qualquer ferramenta automática de agendamento nos seus consultórios.

Page 13: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA

• No estado do Rio Grande do Sul, três grandes empresas se destacam pelo grande número de beneficiários. São elas:

– UNIMED PORTO ALEGRE– BRADESCO SAÚDE– GOLDEN CROSS

Page 14: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

ANÁLISE DA CONCORRÊNCIACOMPARATIVO DOS CONCORRENTES

Fator de Análise

Concorrente

Unimed POA Bradesco Golden Cross

Força da Marca Forte Forte Forte

Diversidade de produtos oferecidos Forte Fraco Médio

Investimento em Tecnologia Médio Médio Fraco

Inserção atual no mercado Mobile Fraco Forte Fraco

Page 15: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

ANÁLISE DE MERCADO

Atual Futuro

Alta Média Baixa Alta Média BaixaBarreiras de Entrada X X

Barreiras de Saída X XRivalidade entre concorrentes X X

Poder dos Compradores X X Poder dos Fornecedores X X

Disponibilidades de substitutos X X

Avaliação geral X X

ATRATIVIDADE

Page 16: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

ANÁLISE DE AMBIENTE EXTERNO E INTERNO

• Matriz de SWOTOPORTUNIDADES FORÇAS

* Vida Dinâmica* Popularização da Internet* Aumento do Poder Aquisitivo* Aumento da População de Idosos

* Estrutura Gerencial* Expertise em Tecnologia* Conhecimento Processos* Foco em Resultado

AMEAÇAS FRAQUEZAS* Ciclo de Inovação* Conquista de Mercado* Aquisições de Pequenas Empresas

* Inexperiência em Marketing e Vendas* Construção de Marca* Ausência de base para formação de preço

Page 17: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

PROJEÇÃO DE CENÁRIOS REALISTA

• Crescimento no uso de Smartphones e tablets;• Necessidade de aplicativos que ofereçam

vantagens, agilidade e mobilidade.• Crescimento do mercado de saúde atingindo

classes C e D.• Market-share:– 2013: 320 clientes (médicos) e aproximadamente 12

mil usuários (pacientes).– 2014 até 2015: 480 clientes e 18 mil usuários ao ano.

Page 18: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

PLANO DE AÇÃO

• Fase 1: Implementação do Negócio: abertura da empresa e contratação do desenvolvimento do Software.

• Fase 2: Popular a Base de Dados do Produto: Iniciar o processo de coleta de dados dos profissionais da saúde.

• Fase 3: Plano para Divulgação do Produto: Divulgação do produto GeoMED entre as entidades e profissionais da saúde.

• Fase 4: Distribuição: divulgação e comercialização em massa.

Page 19: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

PLANO DE AÇÃO

Projeção para vendas:

Atividade Por dia c/ 2 Equipes

Total do Mês

Número de Visitas e Apresentações 10 200

Número de contratos fechados 2 40

Page 20: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

PROJEÇÕES FINANCEIRASReceitas provenientes dos Médicos pelo uso dos recursos do software: Valor de R$ 50,00 por mês, ou R$ 150,00 trimestral.Receita 1º Ano por mês:

mês 05

mês 06

mês 07

mês 08

mês 09

mês 10

mês 11

mês 12

Número de Assinantes 40 80 120 160 200 240 280 320Receita Mensal em R$ 0 0 2.000 2.000 2.000 4.000 6.000 8.000

Total R$ 24.000

Projeção 3 primeiros anos:

Ano 2013 Ano 2014 Ano 2015

Número de Assinantes ao Final do Ano 360 800 1280

Receita Anual R$ 24.000 R$ 252.000 R$ 540.000

Page 21: A empresa GEOService tem o seu core business em sistemas de localização geográfica. INTRODUÇÃO

FLUXO DE CAIXA RESUMIDO - PROJETADOITEM 2013 2014 2015

EntradasInvestimento Inicial dos sócios R$ 180.000,00 R$ - R$ - Recebimento de Mensalidade R$ 24.000,00 R$ 252.000,00 R$ 540.000,00

Total (E) R$ 204.000,00 R$ 252.000,00 R$ 540.000,00 Saídas

Despesa com pessoal e encargos R$ 92.000,00 R$ 101.200,00 R$ 111.320,00 Despesas Administrativas R$ 4.100,00 R$ 4.510,00 R$ 4.961,00

Despesas Comerciais R$ 30.000,00 R$ 33.000,00 R$ 36.300,00 Custo do Serviço Prestado R$ 1.350,00 R$ 18.000,00 R$ 18.000,00

Aquisição de Patrimônio R$ 52.000,00 R$ 30.000,00 R$ 30.000,00 Total (S) R$ 179.450,00 R$ 181.710,00 R$ 195.581,00

Fluxo de Caixa LiquidoSaldo Inicial do Período R$ - R$ 24.550,00 R$ 94.840,00

Variação R$ R$ 24.550,00 R$ 65.290,00 R$ 339.419,00 Total Acumulado (L) R$ 24.550,00 R$ 94.840,00 R$ 439.259,00

PROJEÇÕES FINANCEIRAS

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PROJEÇÕES FINANCEIRAS

• Taxa de Atratividade (CDI + Risco): 6,64% + Risco = 12% • TIR: 38,36%• NPV: R$ 135.560,00• Ao final do 3º ano: retorno do capital mais o valor de R$

135.560,00 (em valor presente). • Payback: 30 meses.

Fluxo Calculo ValorFC0 Investimento (R$ 180.000,00)

FC1 R1 - D1 R$ 24.550,00

FC2 R2 – D2 R$ 65.290,00

FC3 R3 - D3 R$ 339.419,00

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Perguntas?

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