REDAO EMPRESARIAL

* textos produzidos no ambiente empresarial: - memorando, circular, comunicado, ata, mensagens eletrnicas...

Ser que o profissional de uma empresa precisa se preocupar com ocorrncia de crase? Vale a pena saber que no h vrgula entre sujeito e verbo? importante a preocupao com os textos empresariais, ou no?

O profissional deve ter habilidade no trato com a Lngua Portuguesa.

Redigir - comunicar idias sobre determinado assunto, expressando o ponto de vista do emissor.

- escrever com ordem e mtodo. Ordem lgica, coerncia, coeso; Mtodo tipo e funo

Quem escreve bem, pensa bem, expressa com clareza suas idias, apresenta

argumentos convincentes, usa a fora poderosa da linguagem.

Escrever bem reunir idias, emoes, argumentos, organiz-los em frases bem ordenadas que possam ser compreendidas, imediatamente, pelos leitores de maneira agradvel, concisa e sem erros gramaticais.

Para que isso ocorra preciso praticar a LEITURA e a REDAO.

Procedimentos:

- O que voc quer de fato dizer com o texto?

- Qual a mensagem principal?

- Quem o leitor (receptor, destinatrio)?

Como organizar as idias? a) definir a mensagem principal:- verificar o nvel de linguagem do receptor e o contedo; b) organizar o texto em tpicos: idias e argumentos em escala de importncia; c) tempestade cerebral: deixar a idias flurem livremente, ler criticamente os resultados, eliminar o que no serve.

Estruturao do texto 1) Pirmide invertida informao mais importante em primeiro lugar (comunicados, cartas de reclamao, convites para eventos, anncios de empregos...); 2) Losango usado para assuntos mais complexos e delicados introduo / assunto principal / informaes complementares (recusa a um pedido, cancelamento de compromisso / resposta reclamao...); 3) Problema X Soluo apresentao do problema / possveis solues / concluso (soluo).

Ao redigir um texto necessrio: Definir objetivos claros; Conhecer o assunto sobre o qual vai

escrever; Despertar o interesse do leitor; Adaptar a linguagem ao leitor; Reler, refazer, aprimorar o texto.

Modalidades de textos

ATA relato de reunio, assemblia ou conveno; - normas a serem observadas: lavrar em livro prprio ou em folhas

soltas, de tal modo que impossibilite a introduo de modificaes;

sintetizar de maneira clara e precisa as ocorrncias verificadas;

texto digitado ou manuscrito, mas sem rasuras;

O texto ser compacto, sem pargrafos ou com pargrafos numera-dos, mas no se far uso de alneas;

na ata do dia, so consignadas as retificaes feitas anterior;

nos casos de erros constatados no momento de redigi-Ia, emprega-se a partcula corretiva "digo";

quando o erro for notado aps a redao de toda a ata, recorre-se expresso: "em tempo", que colocada aps todo o escrito, seguindo-se ento o texto emendado: Em tempo: na linha onde se l "bata", leia-se ''pata'';

os nmeros so grafados por extenso;

So elementos constitutivos bsicos de uma ata:

a) dia, ms, ano e hora da reunio (por extenso), local da reunio;

b) relao e identificao das pessoas presentes;

c) declarao do presidente e secretrio;

d) ordem do dia; e) fecho.

Modelo de abertura de ata

Ata da Reunio (Assemblia/Conveno) Ordinria (ou Extraordinria) de .... / ... ./ .... Aos .... dias do ms de........de 200... na................, na Rua......, reuniram-se s ... horas, na n ... , So Paulo, SP,

Modelos de fechos de ata

a. ...Nada mais havendo a tratar, Fulano de Tal agradece a presena do Sr. Beltrano, do Sr. XY, das demais autoridades presentes e declara encerrada a reunio, da qual eu , Secretrio em exerccio, lavrei a presente ata, que vai assinada pelo Sr. Presidente e por mim.

b. A sesso encerrou-se s...... horas. Eu, ............, Secretrio em exerccio, lavrei, transcrevi e assino a presente ata.

CIRCULAR comunicao dirigida a muitas pessoas, ou rgos para transmitir avisos, ordem ou instrues (o assunto tem carter geral).

MODELO

Senhores: Nossa empresa desenvolve suas atividades na

rea de legislao do estrangeiro e conta com experincia de mais de 15 anos. Visando ampliar o nmero de assinantes, estamos oferecendo promocionalmente nosso Informe X, que trata especificamente do assunto.

Alm de informes peridicos, dispomos de um setor que atende inteiramente grtis, durante um ano, a consultas sobre qualquer assunto relativo permanncia ou estada do estrangeiro no pas.

A assinatura d direito a receber um informe trimestral. Havendo qualquer modificao ou novidade sobre a legislao de estrangeiro, ex-pediremos uma circular extra, para mant-los sempre bem informados, sem qualquer nus adicional. A cobrana ser confiada ao Banco Y, com a anuidade de $ ....... (.....), por meio de nota fiscal de servios, com vencimento em ......

(a) Fulano de Tal

MEMORANDO nota ou carta ligeira comunicando alguma questo, entre departamentos... devem constar em um memorando:

timbre, endereo (quando se trata de empresa privada), cdigo (iniciais do departamento), nmero do memorando, localidade, assunto (ementa), receptor (destinatrio), texto, assinatura, anexos.

MEMORANDO N (exemplo)

PARA: DEPARTAMENTO: Fulano de tal Marketing

DE: DEPARTAMENTO: Beltrano da Silva Relaes Pblicas

Data: 14-3-2006

Assunto: Estgio de Fulano de tal

A partir de 1 de fevereiro de 2006 ... , o Sr. Fulano de tal, novo assistente do Gerente de Relaes Pblicas, far estgio no Departamento de Marketing, durante uma semana. Gostaramos de contar com sua assistncia pessoal, de modo que o Sr. Fulano de tal possa ter o mximo de aproveitamento e conhecimento de nossos produtos e de nossos clientes.

(a)

COMUNICADO (aviso, declarao, esclarecimento ...) usado para tornar pblico um determinado fato.

ABANDONO DE EMPREGO

A Empresa X, com sede na Av , So Paulo, Capital, faz saber, para os fins do disposto no artigo 482, Letra I, da CLI: que Fulana, brasileira, solteira, residente na Rua ......... , So Paulo, Capital, portadora da Carteira Profissional n Srie So Paulo, deixou de comparecer ao servio a partir do dia ..../..../...., pra-ticando assim "Abandono de Emprego" nos termos do artigo 487, lI, da CL T.

COMUNICADO

A Empresa Y informa aos clientes, amigos, fornecedores, bancos que, a partir de ... do corrente, seus telefones de nmeros...de sua Sede/Depto. de Vendas em So Paulo, na Rua - CEP , sero substitudos pelo nmero seqencial (011).....- seis troncos. O telex permanece o mesmo, n.... Comunica igualmente os novos nmeros de sua Unidade em...... , Rua .

MENSAGENS ELETRNICAS (e-mail) mensagem clara, objetiva, concisa e gramaticalmente correta tema/assunto no se usam abreviaturas, piadas e brincadeiras.

Exemplos de mensagens eletrnicas

Verificamos que ainda no recebemos sua resposta a nossas solicitaes de ..........

Por favor, queira enviar-nos sua proposta.

Gostaramos de manter nossa boa relao comercial com sua empresa. Por isso, esperamos sua compreenso para os aumentos de preo de nossa tabela.

Para o andamento equilibrado de nossos pedidos, gostaramos de saber o nvel de seu estoque para o produto X.

OFCIO meio de comunicao escrita dos rgos do servio pblico.

So partes de um ofcio: timbre ou cabealho; ndice e nmero: iniciais do rgo que

expede o ofcio, seguidas do nmero de ordem do documento, separados por uma diagonal;

local e data: devem ser escritos na mesma altura do ndice e do nmero (coloca-se ponto aps o ano);

assunto (ou ementa); vocativo (tratamento ou cargo do

destinatrio); texto: exposio do assunto; fecho; assinatura (nome, cargo e funo); endereo (frmula de tratamento,

nome do receptor e cargo e funo do signatrio, seguidos da localidade e do destino;

iniciais do nome e sobrenome do redator e do digitador.

INTRODUES ATUAIS

- Comunicamos a V. Sa. que... . - Informamos V. Exa. de que .

FECHOS ATUAIS

- Atenciosas saudaes. - Respeitosas saudaes. - Atenciosamente. - Respeitosamente.

Referncias bibliogrficas:

MEDEIROS, Joo Bosco. Correspondncia: Tcnicas de comunicao criativa. 14 ed. So Paulo: Atlas, 2001.

GRION, Laurinda. Manual de redao para executivos. 1 ed. So Paulo: Madras Editoras Ltda, 2003.