8ps marketing digital - certificação 8ps fortaleza - t18 - 07 e 08/jul for - 2o dia

TURMA 18 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – FORTALEZA

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br

@conradoadolpho [email protected]

CERTIFICAÇÃO 8Ps CONSULTORES DE MARKETING DIGITAL TURMA 18 – FORTALEZA – 7 E 8/JUL

#8PsFOR – Dia 2




PUBLICAÇÃO CONTEÚDO É A ALMA DO SITE E O QUE FAZ COM QUE ELE GERE TRÁFEGO E CONVERSÃO 4




1ºP Pesquisa

2ºP Planejamento

3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação

7ºP Personalização

8ºP Precisão




Conteúdo interno ao site

Conteúdo externo ao site

YouTube, Vimeo, Flickr, SlideShare, Scribd etc.

Redes sociais

embed Mídia sociais de conteúdo

ONDE VEICULAR?

As redes sociais potencializam as

mídias sociais de conteúdo

1ºP Pesquisa

2ºP Planejamento

3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




1ºP Pesquisa

2ºP Planejamento

3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




Contemple as palavras-chave mais importantes do seu segmento por todo o seu site e pelas mídias sociais seguindo os critérios de otimização do Google para que o público-alvo lhe encontre facilmente, direta ou indiretamente

PESQUISANDO POR SOLUÇÕES

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2ºP Planejamento

3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




Ofereça a maior quantidade possível de conteúdo relevante, organizado e persuasivo para que o consumidor se sinta seguro de comprar de sua loja ou contratar seus serviços. Consumidor seguro é consumidor comprador.

COMPARANDO OPÇÕES

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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




Conteúdo

Comunidade

Comércio

Aumento de conversão “Consumidor seguro é

consumidor comprador”

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6ºP Propagação


8ºP Precisão




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5ºP Promoção

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2ºP Planejamento

3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


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CONTEÚDO PERSUASIVO O CONTEÚDO DEVE CON-VENCER – DA ORIGEM LATINA “VENCER JUNTO”.

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3ºP Produção

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5ºP Promoção

6ºP Propagação


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CONVERSÃO

Escassez

CompromeCmento

Reciprocidade

Prova Social

Autoridade

Números

Afinidade

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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




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4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


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Monitore constantemente o que estão dizendo da sua marca, produtos ou serviços pelas redes sociais e responda o que for necessário. Estimule o boca-a-boca positivo nas mídias sociais.

AVALIANDO A EXPERIÊNCIA DE COMPRA

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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




Clientes

Terceiros

Funcionários

Empresa

Cred

ibilidade

mídia

mídia

Assessoria de imprensa

Depoimentos

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6ºP Propagação


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PROMOÇÃO COMO DIVULGAR SUA MARCA NA WEB TORNANDO CONSUMIDOR EM VENDEDOR 5

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5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




TÁTICA DA “RÊMORA” COMO SE APOIAR NA MÍDIA DE MASSA E NO ALTO G.A.C. PARA DIVULGAR SUA MARCA

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6ºP Propagação


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5ºP Promoção

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AULA 3 - PUBLICIDADE EM MÍDIAS SOCIAIS 1ºP Pesquisa

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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




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5ºP Promoção

6ºP Propagação


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Um e-commerce pequeno passou de R$25 mil/mês para R$110 mil só por causa dessa “onda” do óleo de coco.

Aumento de 44% no faturamento

RESULTADOS

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3ºP Produção

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6ºP Propagação


8ºP Precisão




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LINKS PATROCINADOS A MANEIRA MAIS RÁPIDA DE GERAR RESULTADOS PARA O SEU CLIENTE E GANHAR CREDIBILIDADE

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MODELO DE NEGÓCIOS DOS LINKS PATROCINADOS

Anunciante Adwords Google

Outros Sites

Consumidor

$ e anúncios

$ Site do Google

$

Anúncios Anúncios

Sites de Parceiros

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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


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5ºP Promoção

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Cirurgia plástica

Cirurgia plástica barriga

Cirurgia plástica orelha

Lipoaspiração

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Campanha com anúncios bem genéricos para uma palavra também genérica

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5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




Campanha com anúncios bem específicos para uma palavra também específica

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5ºP Promoção

6ºP Propagação


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Esqueça a “lógica do anúncio de revista” em suas campanhas de Adwords

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3ºP Produção

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5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




100%

34% 2,5%

Visualização Clique (CTR) Compra (conversão) Busca

Todas veem o anúncio 816 clicam no anúncio 20 compram 2.400 pessoas buscam por “carro usado em Porto Velho

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2ºP Planejamento

3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




24%

34%

6%

2,5%

Visualização Clique (CTR) Compra (conversão) Busca

1.200 veem anúncio A 1.200 veem anúncio B

288 clicam no anúncio A 408 clicam no anúncio B

17 compras 10 compras

2.400 pessoas buscam por “carro usado em Porto Velho

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5ºP Promoção

6ºP Propagação


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De 01/06/2007 a 01/07/2007 - palavra “hotel fazenda”

Hotel Santa Marta Hotel em Jundiaí/São Paulo Venha curtir a natureza do interior www.hotelsantamarta.com.br

Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Pacotes Especiais para as Férias www.HotelSantaMarta.com.br

Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Sauna, Piscina, Recreação www.HotelSantaMarta.com.br

Hotel Fazenda 35 min SP Traga seus filhos para brincar aqui Pacotes Especiais para Feriadão www.HotelSantaMarta.com.br

Hotel Fazenda 35 min SP Um Hotel Fazenda para você relaxar! Traga seus filhos. Pacote Especial! www.HotelSantaMarta.com.br

De 01/01/2006 a 01/02/2006 - palavra “hotel fazenda”




CPC máx anúncios

R$ 4

R$ 3

R$ 2

R$ 1

Índice de Qualidade

2

4

5

9

x

x

x

x

8

12

10

9

Ad Rank

=

=

=

=

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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




CPC máx anúncios Índice de Qualidade

R$ 4 2 8

R$ 3 4 12

R$ 2 5 10

R$ 1 9 9

Ad Rank

Preço Mínimo

R$ 2,50 +R$0,01

R$ 1,80 +R$0,01

R$ 0,89 +R$0,01

CPC real

=

--- º º

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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




CPC máx Anúncios Índice de Qualidade

R$ 4 2 8

R$ 3 6 18

R$ 2 5 10

R$ 1 9 9

Ad Rank

Preço Mínimo

R$ 1,67 +R$0,01

R$ 1,80 +R$0,01

R$ 0,89 +R$0,01

CPC real

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2ºP Planejamento

3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




O que compõe o Índice de Qualidade? - CTR

- Histórico da conta, da campanha, do anúncio, da URL de destino

- Landing Page

- Relevância da palavra-chave em relação ao anúncio e ao grupo de anúncios

- Taxa de rejeição

- Relevância da URL de destino (tanto no anúncio quanto na palavra-chave)

- Outros fatores

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5ºP Promoção

6ºP Propagação


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Mais por menos

Somente

Apenas

Só

Urgência

Agora

Hoje

Garanta

Palavras mágicas

Credibilidade

Exclusivo

Único

Original

Verdadeiro

Oficial

Confiável

Demonstração

Informação privilegiada

Descubra

Por dentro

Insider

Inclusão

Também

Você

Nós

Todos

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PROPAGAÇÃO COMO SE APOIAR NO GRAU DE ATIVIDADE DO CONSUMIDOR PARA DIVULGAR SUA MARCA 6

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2ºP Planejamento

3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




10

10

10 10




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5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




Campanha competitiva: no final, só um vencerá

Viralização baixa

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3ºP Produção

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5ºP Promoção

6ºP Propagação


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Campanha cooperativa: juntos, venceremos

Viralização alta

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5ºP Promoção

6ºP Propagação


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10 iPads de graça

RESULTADO: Aumento de 4.300% de visitas únicas em apenas 15 dias de divulgação a um custo muito baixo.

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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




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5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




Mercado

Econômico

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8ºP Precisão




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6ºP Propagação


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Aumentando o engajamento OFF line => Aumenta a intensidade da interação (laço emocional)

ON line => Torna fácil a manutenção da interação (virtualização do laço emocional)

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3ºP Produção

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5ºP Promoção

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TÁTICAS BÁSICAS EM REDE SOCIAL - Pesquise o público-alvo - Crie conteúdo relevante para esse público - Compartilhe nas redes sociais (ping.fm) - “Embede” o conteúdo no site - Compartilhe a página do seu site no Twitter (com encurtador de URL para mensurar cliques) -  Analise se vale a pena integrar o blog ao Twitter e o Twitter ao Facebook e LinkedIn - Crie uma bela fan page no Facebook (Pagemodo) - Tenha o “curtir” e o “plugin social” do Facebook em seu site - Tenha o “tweet isso” no seu site (a cada post do blog, por exemplo) - Tenha fotos chamativas na página que tem o “curti”. - Interaja com seus fãs no Facebook para aumentar seu “Edge Rank”.

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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


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PERSONALIZAÇÃO COMO SE RELACIONAR COM SEU MERCADO DE MANEIRA A AUMENTAR A CONVERSÃO 7




O anti-case 1ºP

Pesquisa 2ºP

Planejamento 3ºP

Produção 4ºP

Publicação 5ºP

Promoção 6ºP

Propagação 7ºP

Personalização 8ºP

Precisão




E-mail marketing ou anúncio de

revista?

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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




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3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


8ºP Precisão




Contatos

Público-‐alvo

Não cair na Caixa de spam

Abrir o e-mail

Clicar no e-mail

Navegar no site

Virar um lead

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ISCAS DIGITAIS




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2ºP Planejamento

3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


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Contratos

Público-‐alvo

Clicar no Adwords

Assinar as lições diárias

Clicar nos links Navegar no site

Testar pelos 14 dias grátis

Contratar o serviço

Abre um e-mail

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PRECISÃO MENSURANDO ERROS E ACERTOS NA SUA CAMPANHA DE MARKETING DIGITAL 8




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2ºP Planejamento

3ºP Produção

4ºP Publicação

5ºP Promoção

6ºP Propagação


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PRINCIPAIS KPI’s

- Visitas x Visitantes únicos

- Tempo no site

- Exibições de página

- Taxa de rejeição

- Palavras-chave

- Páginas de entrada

- Páginas de saída

- Links Externos

- CONVERSÕES

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Arthur Schopenhauer (1788-1860)

“Todo o homem

toma os limites de

seu próprio campo

de visão como os

limites do mundo”




Obrigado ;) FOI UM ENORME PRAZER ESTAR

AQUI COM TODOS VOCÊS

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