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PESQUISA Reconhecendo o terreno a partir das pistas deixadas pelo público-alvo no ambiente digital 1

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AMBIENTE INTERNO Analise o seu ambiente para saber de onde está partindo

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Tipos de buscas Informação “qual o melhor tênis para corrida” “qual a melhor carne para churrasco” “como fazer um currículo” “o que é albumina”

Produto “Tênis nike shox” “Tênis para corrida” “albumina nutrilatina 300g” “academia de pilates copacabana”

Ideal para captar e-mail por meio de um produto isca digital

Ideal para direcionar o consumidor diretamente para a página do produto ou categoria

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AMBIENTE CONCORRENCIAL Saiba quem são os seus verdadeiros competidores

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Apelo: características e preço

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Empresa   Site   Localiz.   Fotos  Apelo  da  Captura  

Soma  

Kaliman   3   5   4   0   12  

Castelo  Marinho   2   5   2   0   9  

Canto  dos  Golfinhos   1   4   3   0   8  

Itaka   4   5   2   0   11  

Dellamares   2   3   1   2   8  

Acquaflats   3   4   4   1   12  

Morada  da  Praia   4   2   4   3   13  

Solazer   2   3   5   0   10  

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Enxergue com os olhos do seu consumidor,

não com os seus olhos

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PESQUISA DE SATISFAÇÃO Análise da satisfação do seu cliente quanto ao seu produto e quanto ao seu segmento

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Propagação Positiva

Diminuição do custo de aquisição

Propagação Negativa Aumento no custo de aquisição

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