7 fundamentos do sucesso na nova...

7FUNDAMENTOS DO SUCESSO NA

NOVA ECONOMIA!

António Albano B. Moreira

7 FUNDAMENTOS DO SUCESSO NA NOVA ECONOMIA!

Como se adaptar e sobreviver na Nova Economia e neste ambiente de crise e

de mudanças rápidas da nova Era Conceitual que estamos vivendo!

António Albano Baptista Moreira

Índice

A quem se destina

Só os empreendedores triunfarão

O que vivemos

A Nova Economia

Empreendedorismo

E agora? Os 7 fundamentos

O que vem por aí!

Ação, Sucesso!

O autor

7 fundamentos do sucesso na Nova Economia

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A quem se destina

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Se você é um profissional buscando melhorar sua renda, uma melhorcolocação ou mesmo como escolher uma fonte de renda paralela;

Se você é um profissional autônomo em dificuldades com a novarealidade econômica ou querendo melhorar suas competências;

Se você é um micro ou pequeno empresário querendo se atualizar eentender as mudanças;

Se você sonha empreender e quer se atualizar e ter condições deescolher bem uma oportunidade de negócios;

Ou se apenas pretende se atualizar, então você fez a opção certa embaixar este e-book;

Ele foi feito exclusivamente para ajudar você!

Agora, aproveite ...

António Albano B. Moreira

Janeiro de 2018

Só os empreendedores triunfarão!

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7 Fundamentos de sucesso na Nova Economia

Se quiséssemos definir estes tempos de crise e de mudanças muito rápidas quevivemos, sem dúvida nenhuma a frase de cima dá o tom da realidade.

Você pode estar pensando, mas eu não quero montar empresa, nem ser umempreendedor. Essa é outra mudança que estamos vivendo, o conceito ampliadode empreendedorismo, uma nova atitude profissional de inovação, de adaptação,de iniciativa, de desenvolvimento constante, que se tornam necessárias a todosna Nova Economia.

Empresários, profissionais autônomos e qualquer outro profissional terão queempreender, neste último caso o chamado intraempreendedorismo.

Ao longo deste e-book iremos explicar melhor estes conceitos, quais ascaracterísticas fundamentais e as competências exigidas a todos, nestes temposde crise, de grandes e rápidas mudanças para que atinjam e garantam sucesso,prosperidade e renda. E portanto, a por todos almejada felicidade mais quemerecida!

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Aqui é um espaço reservado para alguma imagem ou

multimídia :D

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O que vivemos

Estamos vivendo uma revolução na maneira de pensar as empresas e os negócios.Não é simplesmente uma sequência de inovações, é uma revolução! E como tal, aquebra de paradigmas, o sucateamento e extinção de modelos, de rotinas eprocessos estabelecidos, acontece com rapidez. Também esta revolução quevivemos, como todo tipo de revolução, provoca sofrimento, espanto, muitasincertezas e profundas mudanças radicais.

Mais importante que a constatação das mudanças que vivemos, é perguntar o quevocê está fazendo em relação a essa rápida mudança? A conjunção daglobalização, da internet, da digitalização e das redes sociais vem impactandoprofundamente tudo e mudando radicalmente a Economia e o mundo. Uma sériede transformações e inovações de fortes impactos nas pessoas e nas organizaçõescom efeitos muito negativos na maior parte das vezes é o resultado destecontexto.

O objetivo deste livro é, além de sugerir uma solução para esse desafio, proporuma reflexão e análise do que está acontecendo na chamada Nova Economia,um olhar sobre os negócios bem sucedidos, seus modelos de sucesso, quais são assaídas de crescimento encontradas por alguns setores, quais fatoresdeterminantes da riqueza atual e quais as tendências já em andamento nesta novaEra Conceitual que estamos iniciando.

Para exemplificarmos as mudanças que vivemos, podemos verificar que houve umtempo em que se escutava música ao vivo, depois veio o rádio, os discos de vinil,as fitas cassetes, o CD e depois o mp3. Agora se escuta música no iTunes e noSpotify. De forma digital. No começo para assistir a um filme ia-se ao cinema,depois vieram os vídeo cassetes, os DVDs, o BlueRay. Agora vemos filmes,programas e séries no Youtube e no Netflix. Também de forma digital. Com oslivros, o dinheiro, a educação e uma série de outras coisas aconteceu o mesmo.

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“Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que

melhor se adapta às mudanças.”

Charles Darwin

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Todos tipos de negócios e atividades foram invadidos pela total e rápidadigitalização advinda da miniaturização e do aumento de poder da eletrônica edas comunicações. Desse desenvolvimento à explosão do uso da internet, foi umpulinho de só uns 20 anos. Muito rápido para as profundas mudanças que essefenômeno provocou. Mudanças essas que se vêm surgir em todas as áreashumanas. Nas relações sociais, econômicas, políticas, na ciência, na saúde, naforma de fazer negócios, na forma de fazer riqueza! O forte poder da digitalização,da internet, das comunicações e das redes sociais transformando o mundo e opoder de realização sempre que alguém decide que pode fazer algo inovador.Redemocratizando a comunicação, a política, a economia, o empreendedorismo ea riqueza.

O mundo mudou e as relações de poder também. O poder de realizar agora estáao alcance de todos que queiram e saibam usar as características dessa NovaEconomia, desse novo Mudo em Mudança. O mundo mudou nas formas de fazer,mas nós humanos, continuamos a dançar e a escutar música, a ver filmes, a ler, acomprar, a vender e a nos relacionar. A diferença está nas formas de fazer tudoisso. A forma mudou, mas as necessidades humanas não.

Tudo em crisePara além de toda essas mudanças, algumas outras crises afetam diretamentetodos os profissionais. Especificamente aqui no Brasil a crise econômica e odesemprego em massa. A crise no modelo de negócios com extinção tanto depostos de trabalho como próprios negócios em si. A crise no modelo de controledo Governo sobre a educação, a saúde e a previdência social. Gerando umaincerteza muito grande de como será o futuro das aposentadorias e já se prevendoo aumento do prazo necessário à aposentadoria e a diminuição das pensões. Avisão de futuro em termos de segurança de emprego e renda é muito pessimista.

E Você? Entendeu a atualidade e está se adaptando, preservando sua renda ese beneficiando dessas mudanças e da redemocratização da riqueza e dopoder?

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A Nova Economia

A aceleração da melhoria das chamadas TIC, Tecnologias deInformação e Comunicação, tornando as comunicações maisrápidas, mais baratas e acessíveis a todos; os equipamentoseletrônicos ficando cada vez menores, com maior capacidade emais baratos; conjuntamente com a aceleração e rapidez dacirculação de pessoas e mercadorias por vias aéreas e marítimaspelo planeta, foram as condições para a solidificação daglobalização da economia e para acontecer uma verdadeirarevolução da informação gerando uma mudança profunda naEconomia mundial. Essa nova forma da Economia mundialfuncionar, forçou, no final da década de 1990, o fim daeconomia baseada na indústria e se iniciar a economia baseadanos serviços. Foram criadas condições para o desenvolvimentodas empresas utilizando a internet nos negócios e o usointensivo de informações nos processos empresariais. Iniciandoassim a Era do Conhecimento ou da Informação.

A primeira vez que o termo Nova Economia foi utilizado foi emdezembro de 1996, por Michel J. Mandel, num artigo na revistaBusiness Week. O termo logo se popularizou pelascaracterísticas catalogadas no artigo e principalmente pelasmudanças profundas que a economia sofria nesse período.Essas mudanças continuaram a acontecer durante a primeiradécada do século XXI, direcionando o empreendedorismomundial para novos modelos de negócios.

Esse modelos de negócios vieram mudar completamente asformas de consumir produtos e serviços e de se relacionar e usarnosso tempo. Os conceitos de tempo e espaço e a forma deusá-los se transformou.

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Velha x Nova

Se passou a existir uma Nova economia emcontraponto à Economia existente, a “Velha”Economia, então também passaram a existir, as novasempresas, uma nova gestão, novos consumidores enovos administradores, novos profissionais. A questãoque se colocou na oportunidade foi, o que é esse novomodelo de empresas, gestores e profissionais? Umadécada passada, se olharmos para trás veremos quantoaceleram e mudaram a economia, a sociedade, asempresas, o mundo. Algumas certezas seconcretizaram, os motores e limites da expansãoeconômica e a digitalização de tudo.Vários modelos surgiram na época tentando decifrar osnovos tempos que se viviam e o que deveria ser feitopara acompanhar esse novo consumidor e essa novamaneira de fazer negócios, baseados nainformatização, internet e globalização.Ao lado, um quadro com uma tentativa de identificar ascaracterísticas que passaram a identificar a NovaEconomia. De salientar que as palavras de ordem namola propulsora deste ambiente passaram a ser aglobalização, a inovação e a digitalização. Com isso osdesafios que se colocaram às empresas foram:

Globalização dos negócios e crises;

Complexidade e volume das variáveis;

Grande volume de dados para análise;

Necessidade de decisões rápidas;

Inconstância dos mercados;

Complexidade das organizações;

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AS NOVAS REGRAS DA GLOBALIZAÇÃO O QUE MUDOU NA AGENDA DE GOVERNOS E EMPRESAS A PARTIR DE 2001

VELHO MUNDO NOVO MUNDO MACROINSTITUIÇÕES FMI, BIS World Economic Forum, Banco Mundial, OMC

INDICADORES Fiscais e monetários Setoriais e intangíveis

PRINCIPAIS ATORES Governos, bancos Empresas e sociedade

AJUSTE ESTRUTURAL Privatização e ajuste fiscal Competitividade e regulação

LIMITES PARA CRESCER Dívida externa e protecionismo Energia e tecnologia

MOEDA GLOBAL Dólar em crise Dólar, euro, iene

GEOPOLÍTICA Protecionismo Regionalismo aberto

MOTOR GLOBAL Internacionalização Inovação

RISCOS Guerras entre Estados Estados X guerrilhas

SOCIEDADE Democracias formais Sociedade civil global

TECNOLOGIA Industrial Digital

MEIO AMBIENTE Fonte de matéria-prima Fonte de qualidade de vida Revista Época Negócios, março 2007, pág. 170

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Crescimento dos concorrentes;

Análises complexas, dificuldades em prever.:As consequências deste novo ambiente de negócios,foram a extinção de várias empresas e ramos deatividade. O mote foi, quem não se adapta será extinto.Com isto as organizações passaram a buscarprofissionais que se encaixassem nas organizações pararesolver esses desafios e em consequência asorganizações passaram a recrutar seus colaboradoresdentro de outro perfil de competências.

Abaixo podemos ver algumas das exigências listadaspor recrutadores como fundamentais à contratação deum bom colaborador:

Criatividade;

Adaptabilidade;

Resiliência;

Conhecimento e voltado para prática;

Foco em metas;

Resolução de problemas;

Tomada de decisão;

Espírito de equipe;

Busca de oportunidades.

Palavras tais como próatividade, iniciativa, inovação eintraempreendedorismo até então desconhecidas nasdescrições de cargo passaram a ser usadas como prérequisitos para a o sucesso das empresas. A NovaEconomia chegando aos profissionais determinando oNovo Professsional. Tal como aconteceu nas empresas,muitos profissionais perderam lugar no mercado detrabalho.

Velhas profissões foram extintas e novas profissõessurgiram e continuam a surgir numa velocidade nuncavista anteriormente. A Nova Economia atingiu todos osramos de atividade, uns mais rápido e outros menos, mashoje pode-se dizer que todos os ramos de atividadehumana foram impactados com a digitalização , aglobalização, a internet e as Tecnologias de Comunicaçãoe Informação. E as mudanças continuaram rápidasprovocando conflitos econômicos entre modelos da VelhaEconomia e os modelos inovadores e disruptivos da NovaEconomia, confltos esses de tal forma impactantes e atécerto ponto violentos que foram chamados de GuerrasEconomicas desta nova realidade. Veremos a seguir as 7mais impactantes.

As 7 guerras

Houve um tempo em que se escutava música ao vivo,depois veio o rádio, os discos de vinil, as fitas cassetes, oCD e depois o mp3. Agora se escuta música no iTunes e noSpotify. De forma digital. No começo para assistir a umfilme ia-se ao cinema, depois vieram os vídeo cassetes, osDVDs, o BlueRay. Agora vemos filmes, programas e sériesno Youtube e no Netflix. Também de forma digital. Com oslivros, o dinheiro, a educação e uma série de outras coisasaconteceu o mesmo. a digitalização. Digitalização essaadvinda da miniaturização e do aumento de poder daeletrônica e das comunicações. Desse desenvolvimento àexplosão do uso da internet, foi um pulinho de só uns 20anos. Muito rápido para as profundas mudanças que esse

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Como toda transformação rápida e disruptiva, a NovaEconomia também provocou estragos irreversíveis emsetores da Economia e na forma de vivermos. Muitos tipos denegócios deixaram de existir, muita transformação nasformas de comunicação e na dependência total da tecnologiapara viver passaram a existir. De todas essas transformações7 grandes empresas inovadoras se tornaram os ícones daforma de fazer negócios na Nova Economia e provocaramtransformações tão profundas e traumáticas que foramapelidadas de as 7 guerras da Nova Economia. Foram de talmodo determinantes que direcionaram e solidificaram osfundamentos dos negócios bem sucedidos para os próximosanos. A seguir os descrevemos.

1 – A expansão de uso do WhatsApp veio balançar o modelode negócios das operadoras de telefonia. Com a utilizaçãomaciça do WhatsApp para voz e dados se abandoram o usodo SMS, MMS e da telefonia por voz pelos meios tradicionais.

O uso do WhatsApp também se generalizou na comunicação

e marketing das organizações desde as grandes até às microe pequenas. Hoje o aplicativo é peça fundamental para ofuncionamento do mundo dos negócios. Com a compra doWhatsApp pelo Facebook se evidenciou que o valor dasempresas da Nova Economia está na Rede Social em tornodos seus produtos e conhecimento técnico. Neste caso atecnologia de comunicação Peer to Peer, ou ponto a pontosem a guarda de dados em servidores centrais.

2 – A Amazon rapidamente se tornou num gigante mundialdo varejo, mudando não só a forma de comercializar livros einfoprodutos mas toda uma gama de produtos físicos,principalmente eletrodomésticos e outros vários tipos. Com omodelo de negócios apoiado na Logística, no uso daInteligência Artificial e da facilidade de acesso no seu site, já

fenômeno provocou. Mudanças essas que se vêm surgir emtodas as áreas humanas. Nas relações sociais, econômicas,políticas, na ciência, na saúde, na forma de fazer negócios, naforma de fazer riqueza! O forte poder da digitalização, dainternet, das comunicações e das redes.sociaistransformando o mundo e o poder de realização sempre quealguém decide que pode fazer algo inovador.Redemocratizando a comunicação, a política, a economia, oempreendedorismo e a riqueza. As grandes inovaçõesdisruptivas que transformaram completamente a vida noplaneta e a forma de fazer negócios. Algumas dessasinovações foram catalogadas e criaram termos, termos essesem outros tempos restritos ao ambiente acadêmico ou detecnologia e que agora tomaram todos meios decomunicação, as conversas e o vocabulário do cidadãocomum. Hoje é normal se falar de Moedas digitais ou critpomoedas, Economia Criativa, Compartilhamento,crowdsourcing e crowdfunding, apps/aplicativos e outrossemelhantes.

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desbancou a gigante mundial Walmart do primeiro posto novarejo mundial. Se os gigantes sucumbiram, as pequenaslivrarias não conseguiram se sustentar e as mais tradicionaisestão encerrando as atividades em todo mundo. Aqui aAmazon encontrou na chinesa AliBaba um concorrente depeso e terá que se reinventar para não perder o posto deprimeira do mundo. Os pontos fundamentas que poderemosidentificar do sucesso da Amazon são a digitalização deprodutos e processos, uso de IA na logística e na oferta deprodutos aos clientes, o apelo da participação ecompartilhamento dos clientes na classificação dos produtos,uso do conceito da caída longa na oferta de produtos, tantofísicos como a possibilidade de adquirir um capítulo de umlivro digitalizado, o aplicativo de leitura digital Kindle ausabilidade e encontrabilidade no site e a logística rápida esegura.

3 – O Spotify veio se popularizar e desbancar o iTunes noramo da distribuição de música digitalizada com o conceitode sucesso no ambiente da internet do Free. Este modelo denegócios estabelece que a fonte de receita é indireta, osucesso advém da oferta de conteúdo grátis e com isso“enxamear” o aplicativo com milhões de usuários. Após essegrande volume o ganho vem do apuramento do gosto dessesusuários e ofertar opções variadas de play lists, a oferta depropagandas para os usuários gratuitos e a oferta de planospagos com vantagens adicionais e maiores serviçosdiferenciados. Aliado a estes, a facilidade de pagamentosrecorrentes de baixo valor faz a fidelidade das receitaspermanecer alta. O ganho em escala vem do grande volumede usuário e o custo marginal de crescimento muito baixo.

Um dos princípios que rege os negócios na internet é o do 90,9, 1. 90% dos usuário usam o conteúdo ofertado sem pagar esem participar. 9 % paga plano básico ou interage moderado

E 1% pagam planos premium e são mais participativos,criadores de conteúdo e no caso de blogs aqueles que atraemmuitos participantes ao blog.

4 – A expansão do Netflix se alavancou com a utilização dostreaming rápido de vídeos tendo como base uma melhorianas ofertas de acesso á internet com velocidade e bandamaiores, a oferta de séries de alta qualidade de imagens,conteúdo e tramas viciantes, um sofisticado algoritmobaseado em Inteligência Artificial de oferta de filmesespecíficos ao gosto de cada usuário, o baixo preço deassinatura mais a facilidade de uso em todos os tipos desuportes com acesso à internet, smartphones, tablets, PC eSmart TVs fez explodir o uso do Netflix, principalmente nasgerações amis jovens o que provocou uma grave crise naindústria de DVDs players, distribuição de vídeo e tambémnas TVs abertas, estas perdendo clientes rapidamente.

5 – Falar do Uber, significa falar talvez do aplicativo maispolémico e aquele que causou mais problemas, brigas,agressões e posicionamentos governamentais no mundointeiro. Isso porque ele veio mexer com uma classe e umserviço muito fechado e muito normatizado no mundointeiro. Os princípios do aplicativo são a disponibilização demotoristas com seus carros próprios par servir outras pessoasnecessitadas de transporte mais barato que o serviço de Táxitradicional. Na esteira do Uber vieram outros serviçossemelhantes e para nichos específicos. Acabámos de ver acompra do 99 táxi pela chinesa Didi por 1 bilhão de reais, setornando assim a primeira startup “unicórnio” brasileira, umaempresa que em espaço curto de tempo atingiu um valor demercado acima de 1 bilhão. Neste tipo de aplicativos temospresente a economia de compartilhamento baseada numaplataforma móvel, fácil de usar pelo smartphone e comgeolocalização. A intermediação da procura coma oferta.

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“Se quiser atingir metas, não se foque nelas. Concentre-se no que tem controle e não onde

não tem. Concentre-se no seu comportamento.”

Reggie Rivers, TED

6 – E o que pensar do fato que a empresa que alugou o maiornúmero de leitos durante as Olímpiadas do Rio de Janeiro,não possui um único quarto de hotel? Esta é outra empresainserida no modelo de compartilhamento e rede social. Oaplicativo Airbnb usando os mesmos princípios e facilidadesda internet e smartphone une a disponibilidade de quartosque muitos donos de apartamentos têm, à necessidade quehospedagem barata, simples e sem as complicações de umhotel. Aqui, a rede social funciona como garantia dequalidade e segurança para ambos os lados, pela postagensde comentários e classificações de ambos os lados quepodem ser acessados por todos os interessados.

7 – Na linha da facilidade dos mecanismos de buscas dainternet e da utilização de Inteligência Artificial, surgiramvários aplicativos para colocar poder direto nas mãos docliente que vai viajar e precisa escolher um hotel ouhospedagem semelhante. Temos os mais famosos, obooking.com, o primeiro a se espalhar pelo mundo, oTripAdvisor e o Trivago dentre outros. Aqui também funcionaa participação do usuário com classificações, opiniõesrelativas à satisfação e qualidade dos serviços utilizados.Muito importante para que outros interessados façam suasescolhas com segurança. A rede social e o compartilhamentoaqui também presentes.

O mundo mudou e as relações de poder também. O poder derealizar agora está ao alcance de todos que queiram e saibamusar as características dessa Nova Economia, desse novoMudo em Mudança. O mundo mudou, mas nós humanos,continuamos a dançar e a escutar música, a ver filmes, a ler, acomprar, a vender e a nos relacionar. Continuamos humanose sociais e a gostar de partilhar e participar. A diferença estánas formas de fazer tudo isso. A forma mudou, mas asnecessidades humanas não.

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Era Conceitual

De acordo com o principal meio de produção ou recursoeconômico mais importante, assim foram classificadas asépocas da humanidade. Tivemos a Era em que os humanoseram caçadores-coletores , a primeira Era da Humanidade noNeolítico. Este método de vida nômade ocupou 90% dahistória do homem. Com a domesticação dos animais e odomínio da tecnologia agrícula, as tribos se fixaram em locaisfavoráveis ao cultivo e á vida e se iniciou a Era Agrícula. A Eraonde o poder estava nas mãos de quem era o detentor dasterras. Com o início da produção em massa nas indústrias,com a forte utilização de mão de obra, se iniciou a EraIndustrial, Era esta onde o poder é controlado por quemdetém o capital. A Era Industrial teve várias fases, a partir douso intensive de mão de obre e da mecanização inciais, passoupela introdução da máquina a vapor, da eletricidade, daautomação, culminando atualmente com o início da Indústria4.0 com o uso maciço da digitalização, da Inteligência Artificiale da integração eletrônica de todos os processos industriais.Com a Informatização e utilização dos computadores tivemosa ascenção do uso da informação e do conhecimento comovantagens competitivas e produtos vendáveis. Se caracterizounesta época a Era do Conhecimento, onde o poder estava nasmãos de quem detém o conhecimento. Existem divergênciasdos especialistas em relação ao fim desta era e início de umanova Era, a da Informação. Independentemente se terminouuma Era ou não ou se houve uma mudança de Era, o que seobserva é a mudança muito rápida dos meios de produção, datransferência de poder e do capital bem como ainda a co-existência de organizações e países vivendo em características

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Era Conceitual, princípios Slide 3, 26 de julho de 2017https://pt.slideshare.net/nathag/habilidades-na-era-conceitual-3635119

econômicas de eras diferentes das mais avançadas.Especialistas no assunto dizem que passámosrapidamente da Era do Conhecimento, pela Era daInformação e já estamos iniciando a Era Conceitual.Independente se estamos na Era da Informação ou na EraConceitual, o importante é que saibamos quais ascaracterísticas deste tempo que vivemos e quais astendências que teremos pela frente para não ficarmos defora do Mercado. Como o próprio nome já dá a entender,a valorização atual é pelos conceitos, pelos propósitosmaiores e mais profundos. A Economia valoriza, o ladodireito do cérebro, o lado da criatividade, dos valoreshumanos básicos, onde se valoriza a empatia, ossignificados mais profundos das coisas e do ser humano.Como podemos ver na figura abaixo.

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Empreendedorismo

Durante muito tempo se achava que ou se nascia empreendedor e se potencializavaesse “dom” ou talento, ou nunca poderíamos ter a condição de desenvolver esseperfil de inovação, iniciativa e empreender seja em qual tipo de iniciativa fosse. Comalguns estudos relativos ao comportamento humano efetuados na Universidade deHarvard no final da década de 50, foram mapeados determinados comportamentohumanos e a possibilidade de desenvolvê-los. Nesse estudo, ao mapear oscomportamentos ditos empreendedores se percebeu que em alguns indivíduospesquisados, se observou o desenvolvimento de alguns comportamentos nãoexistentes previamente. Com isto o paradigma determinista de que ou você nascecom o dom ou nunca irá ser um empreendedor, foi quebrado. O nome em destaquenessas pesquisas foi o do Prof. David McClelland que na oportunidade disse que “oque faz a diferença entre o fracasso e o sucesso é o que as pessoas fazem com osrecursos que têm!”. Determinando de forma clara que não importa o que você temou nasceu com, mas sim o que você faz com a realidade que se apresenta.

Como é ser um empreendedor

Na mesma época, anos 60 do século passado, a ONU se preocupava e estudava odesenvolvimento econômico dos países e quais eram os fatores que determinavam ocrescimento de emprego e renda e faziam a diferenças entre as naçõesdesenvolvidas e as mais pobres do mundo. Para aprofundar esse estudo a ONUchamou o Prof. David McClelland para conduzir uma pesquisa sobre quaiscomportamento e características empreendedoras eram determinantes do sucessoe com isso melhorar o caminho para o desenvolvimento das nações e da sociedadede forma geral.

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“O que faz a diferença entre o

fracasso e o sucesso é o que as pessoas

fazem com os recursos que têm!”

David McClelland

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Quais conclusões?

Esse estudo observou durante 2 anos, 200empreendedores de 3 continentes e chegou às seguintesconclusões: o diferencial de sucesso não foi o estudo, massim a coragem e ousadia; todos os bem sucedidos, játinham quebrado em média 3 vezes, o que lhes deuconhecimento, força e maturidade para começar de novoe através desse aprendizado atingir o sucesso e todos elesdemonstravam 30 comportamentos comuns quepraticavam em seus negócios. Esses 30 comportamentosforam agrupados e classificados no que são as 10características empreendedoras e os 30 comportamentosque definem um empreendedor. Essas característicasforam amplamente utilizadas e divulgadas pela ONU emtodo mundo para acelerar o desenvolvimento econômicodos países através do aumento individual do emprego erenda, com isso incrementando o desenvolvimentoeconômico dos países nos pequenos negócios e iniciativas.

Aqui no Brasil o SEBRAE é a instituição que através devários programas, tendo o Empretec como o principaldeles, trabalha o desenvolvimento e incentiva a culturaempreendedora no país.

E quais são as 10 características empreendedoras?

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As 10 características empreendedoras

David McClelland agrupou 3 a 3 os 30 comportamentos empreendedoresque ele identificou, nas 10 características que definem um empreendedore essas características em 3 conjuntos identificadores. Eles são:

Conjunto da Realização

Busca de oportunidades e iniciativa;

Correr riscos calculados;

Persistência;

Exigência de qualidade e eficiência;

Comprometimento.

Conjunto de Planejamento

Busca de informações;

Estabelecimento de metas;

Planejamento e monitoramento sistemáticos.

Conjunto do Poder

Independência e autoconfiança;

Persuasão e rede de contatos.

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“O sucesso é a soma de pequenos esforços

repetidos dia após dia.”

Robert Collier


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Os 30 comportamentos empreendedores

Vamos agora aos 30 comportamentos definidores de cada uma das características:

Busca de oportunidades e iniciativa

• Realiza atividades antes de solicitado ou forçado pelas circunstâncias;

• Busca novas áreas de atuação, produtos e serviços para ampliar seu empreendimento;

• Aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio novo, obter financiamentos, equipamento,local de trabalho ou assistência.

Correr riscos calculados

• Analisa as alternativas e calcula riscos cuidadosamente;

• Age para diminuir riscos ou controlar resultados;

• Coloca-se em situações que implicam em desafios ou riscos moderados.

Persistência

• Age diante de dificuldades relevantes;

• Insiste ou muda de estratégia com a finalidade de enfrentar desafios ou superar dificuldades;

• Responsabiliza-se pessoalmente pelo cumprimento dos objetivos estabelecidos.

Exigência de qualidade e eficiência

• Age de forma a executar melhor as coisas, mais rapidamente ou mais barato;

• Procede de forma a realizar coisas que satisfaçam ou excedam aos padrões de excelência;

• Assegura que o trabalho seja terminado a tempo e atenda aos padrões de qualidade previamente combinados.

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Os 30 comportamentos empreendedores, cont.

Comprometimento

• Sacrifica-se pessoalmente ou depende de um grande esforço para completar uma tarefa contratada;

• Trabalha junto com seus empregados ou os substitui caso seja necessário terminar uma tarefa;

• Prima em manter os clientes satisfeitos e coloca em primeiro lugar a boa vontade a longo prazo, em vez do lucro acurto prazo.

Busca de informações

• Pesquisa pessoalmente informações de clientes, fornecedores e concorrentes;

• Pesquisa pessoalmente sobre como fabricar um produto ou fornecer um serviço;

• Solicita orientação de um especialista para obter assessoria técnica ou comercial.

Estabelecimento de metas

• Fixa objetivos que lhe proporcionem desafios e que tenham significado pessoal;

• Fixa metas de longo prazo, claras e específicas;

• Fixa objetivos de curto prazo, mensuráveis.

Planejamento e monitoramento sistemáticos

• Planeja um trabalho grande, dividindo-o em partes mais simples e com prazos definidos;

• Acompanha e revisa seus planos, embasado em informações sobre o desempenho real e em novas circunstâncias;

• Mantém registros financeiros e os utiliza para tomar decisões.

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Os 30 comportamentosempreendedores, final

Independência e autoconfiança

• Busca autonomia em relação às normas e controle deoutros;

• Mantém suas decisões, mesmo quando outras pessoas seopõem, diante de resultados desanimadores;

• Mostra-se confiante na sua própria capacidade decompletar uma tarefa difícil ou de enfrentar um desafio.

Persuasão e rede de contatos.

• Usa de estratégias para influenciar ou persuadir os outros;

• Usa de pessoas influentes para atingir seus própriosobjetivos;

• Age para desenvolver e manter relações comerciais.

Estes são os 30 comportamentos definidores de umempreendedor, veja em quais deles você precisa se desenvolverou quais você já pratica e desenvolva os necessários epotencialize aqueles onde é forte. Existem diversos modelos eformas de questionários avaliadores destas características para oconhecimento das potencialidades e desenvolvimentosrecomendados. A realização dessa avaliação das suascaracterísticas empreendedoras como uma base do seudesenvolvimento profissional e empresarial é um bom começoda mudança de perfil profissional.

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E agora? Os 7 Fundamentos do Sucesso!

Depois de tudo que foi mostrado, em relação ao quevivemos, o que são as tendências da economia para ospróximos anos, quais são os desafios que osprofissionais e empresários vão enfrentar, quaisseriam as soluções para ter sucesso nesse ambiente?

Para podermos apontar soluções de sucesso para ospróximos anos, as premissas que devem ser levadasem consideração são de que a mudança é constante,que a adaptação é fundamental, que a digitalização,Apps, Mobilidade e a internet vão tomar conta de maise mais setores e coisas e que os fundamentos da NovaEconomia vão se tornar mais importantes para osucesso de profissionais e empresas. Sendo assim, oscaminhos e fundamentos que se apontam são:

1 Inteligência Emocional

O mundo são as pessoas e o sucesso de uma vidapessoal, familiar, emocional, sentimental, social eprofissional depende exclusivamente da forma comocada um se relaciona consigo mesmo e com aspessoas à sua volta. A chamada InteligênciaEmocional.

A forma como gerenciamos as nossas emoçõespessoalmente e no convívio com o mundo é odeterminante da criação de relacionamentos bemsucedidos. A Inteligência emocional é composta dedois processos, o Intrapessoal e o interpessoal. OIntrapessoal é o processo do autoconhecimento, aanálise de como e por quê você reageemocionalmente aos estímulos externos. Conhecersuas emoções e sentimentos é importante paracontrolar as reações não desejadas e direcioná-laspara nossos objetivos. Só a partir de uma boainteligência intrapessoal é possível ter um bomrelacionamento com os outros, a inteligênciainterpessoal. A empatia, a boa comunicação, oentender os outros é fundamental para o sucesso. Anova lógica do sucesso passa pela necessidade detodos sermos bons líderes e bons vendedores! Mesmoque não tenhamos nem uma equipe nem vendermosnenhum produto todos somos líderes e vendedoresde nossas ideias, nossos projetos, nossos sonhos. Sóexistem bons líderes, bons vendedores e bonsrelacionamentos com um perfeito conhecimento econtrole das emoções, possuir uma excelenteInteligência Emocional, logo é fundamental hoje.

2 Empreendedorismo

A importância da prática do empreendedorismo é tal que um capítulo inteiro foi dedicado ao assunto. Numa economia baseada na inovação é fundamental


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a prática do empreendedorismo que tem na sua essência ainovação, não só tecnológica, de processos e de uma formageral em tudo. A criação de novas maneiras de fazer ascoisas ou criar coisas melhores que atendam necessidadeshumanas de maneira mais rápida, lúdica e barata. Hoje asempresas esperam da parte de seus colaboradores atitudespró ativas, inovadoras, comprometidas, que se sintam comoos próprios donos do negócio. A chamada atitudeintraempreendedora. Empreendedores mesmo sendoempregados. Entender que ser empreendedor é umaatitude perante a vida será determinante no sucessopessoal.

Ao desenvolver características empreendedoras, seadquirem competências de inovação, de gestão,estabelecimento de metas e gestão financeira tambémbásicas da Nova Economia, como já visto.

3 Modelo Mental/Mindset

Apesar deste fundamento não estar listado no início, ele érealmente a base de tudo. Dizem os especialistas emfinanças e riqueza que a riqueza, o sucesso e a prosperidadesão um estado de espírito, como é o modelo mental quevocê tem. Entende-se como modelo mental a forma comointerpretamos a realidade. A física quântica já confirmoucientificamente que a forma como você observa a realidadenos experimentos com uma partícula, pode fazer ela seapresentar como massa ou como energia, dependendo daforma como o experimento quer analisar.

“Você nunca sabe que resultados virão da sua ação.

Mas se você não fizer nada, não existirão resultados.”

Mahatma Gandhi

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Transpondo para a nossa realidade, a forma comointerpretamos a realidade é que determina essa mesmarealidade. Para termos resultados positivos nosso modelomental precisa ter uma interpretação positiva da realidade.Esse modelo mental é resultado das nossa vivências,educação e sentimentos que acumulámos ao longo dotempo. Como mostra a figura abaixo, a nossa autoestima e

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autoconhecimento verificar no seu modelo mental qual asua interpretação da realidade, ou o hábito, que provoca osresultados indesejáveis e mudar essa forma de pensar,sentir. Direcionar os hábitos para ações direcionadas aosseus resultados desejados. A base para manter nossomodelo mental funcionando dentro dos nossos objetivos écuidar da nossa autoestima, que é a crença em nósmesmos. Autoestima é o tamanho da nossa Fé em queconseguiremos realizar nossos objetivos, o quantoacreditamos que iremos influenciar os outros, o tamanhodo que somos merecedores. O quanto se acha que semerece é o limite do que se conseguirá! Com certezahaverá momentos em que a autoestima baixa, que amotivação fica menor e os questionamentos domerecimento e da capacidade de atingir seus sonhos irãoaparecer, isso é normal. Existe um componente para quenão se caia num ciclo de descrença e vicioso de resultadosnegativos que cada vez mais reforça a diminuição daautoestima e a descrença. Esse antídoto contra o insucessoe desmotivação é o estabelecimento do proposito de vida,da missão e visão pessoais. O “por quê” se faz o que se faz.O “por quê” faz você acreditar e se esforçar nos seussonhos. Então precisa estar claro qual sua visão de futuroe quais os motivos que fazem você acreditar nessa visãoqual a sua missão!

4 Educação

As mudanças também chegaram tanto à Educação formalacadêmica como a livre, mudando completamente a forma

o nosso modelo mental de interpretação da realidade,geram nossos pensamentos, que geram nossossentimentos e nossas ações, e através de hábitos reagimosà realidade. Assim, agimos de acordo com nossainterpretação da realidade. Então, essas ações estãogerando nossos resultados atuais na vida. Se você não estásatisfeito com os seus resultados, tem que, através do seu

como a sociedade e as empresas encaram as qualificaçõesprofissionais dos seus colaboradores. As avaliações doprofissionais passaram do modelo da formação para aavaliação por competências, se entendendo como conceitode competência o conjunto do saber/conhecimento sobredeterminado assunto, a habilidade em conseguirtransformar esse conhecimento em ações e resultadospráticos e a atitude próativa do profissional perante osdesafios e necessidades do mercado altamentecompetitivo e volátel que já vivemos. Para se manter nomercado de trabalho o profissional da Nova Economia, sejaele empregado ou empresário (veja as causa damortalidade precoce das empresas) deve manter umapostura de busca contínua por educação e atualizaçãoprofissional, seja ela acadêmica ou não. O mundo de hoje,pela sua complexidade faz com que sejam importantesacompanhamentos por coachs e mentores. O uso demodelos de profissionais e empresas de sucesso comoparâmetros de comparação e até imitação é altamenterecomendado. Educação continuada, acompanhamentopor especialistas e o conhecimento atualizado sobrenegócios e profissões são uma necessidade constante.

5 Digitalização

Mesmo que seu produto não seja passível de serdigitalizado, transformado em bits como o conhecimento,todos os modelos de negócios devem passar peladigitalização de processos internos e externos, rotinas,contatos com o cliente, marketing e demais funções que

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possam ser rotinizadas, robotizadas e transformadas numprocesso automático. O uso disseminado da InteligênciaArtificial no processamento de dados , o Big Data, aimplantação de Business Intelligence se fazem cada vezmais necessários tanto para agregar valor ao clientefazendo um atendimento “one to one”, como na própriagestão em si. Portanto, automatize e use de InteligênciaArtificial para reduzir custos e conhecer mais do cliente,do mercado e do concorrente.

6 Compartilhamento

Tanto a Economia do Compartilhamento, seja ela com finslucrativos ou não, como a chamada Economia Criativasempre estiveram presentes na história do Homem eforam fundamentais no crescimento e desenvolvimentoda espécie, seja na proteção das tribos como na ajuda naalimentação. Com a facilidade de comunicação que ainternet e as mídias digitais trouxeram para interligar aspessoas, essa característica de sociabilização inerente aoser humano se potencializou proporcionando o surgimentode iniciativas de vários tipos seja na ajuda em companhiade mineração do Canadá, uma das primeiras iniciativas decrowdsourcing usando a internet para fins empresariais, naastronomia, na Airbnb, nas intranets das empresas, natroca de informações, na sugestão de novos produtos oumelhorais pelos clientes ou numa simples “vaquinha” paraangariar fundos para todos os fins. Start ups usam estetipo de compartilhamento o crowdfunding para acelerarseu crescimento. As possibilidades de uso são imensas, os

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exemplos estão por todos os ramos e aspectos , veja ondepode ser usado no seu negócio na sua organização.

7 Desintermediação

Por ultimo, mas não menos importante, temos como umdos fundamentos da Nova Economia e fator de sucessodas organizações comerciais a tendência dadesintermediação nas atividades de venda. A diminuiçãodos passos entre a fabricação dos produtos e osconsumidores finais. Este processo vem facilitar uma sériede aspectos do processo comercial, quase como umretorno ás feiras dos povoados de antigamente aindavistos pelo interior. A oferta direta dos Produtores áosconsumidores. Ou a tradicional venda porta a porta, ouboca a boca, modernizada e segura. Com este tipo denegócio se elimminam os custos de um ponto físico, oscustos de manutenção de estoques, funcionários,impostos sobre impostos nas etapas intermediárias dacadeia de suprimento e se ganha a relação direta com oconsumidor final. O Marketing One to One, apersonalização da relação commercial. A explosão destetipo de atividade deve-se muito à facilidade de controledos processos administrativos e financeiros pelosfabricantes, a evolução dos canais de distirbuiçãologísticos, a facilidade das comunicações tanto de voz,dados, o uso de aplicativos e a propria web masprincipalmente à necessidade de obtenção de renda extradas famílias com baixos investimentos, riscos pequenos efacilidade e independência de horários de trabalho.

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A desintermediação pela instalação da Intenet das coisas,dos aplicativos, dos mecanismos de busca, da implantaçãodo Blockchain, a nova Tecnologia de transferência de dadoscom alta segurança e a mesma criptografia usada nasmoedas digitas, as criptomoedas, irá revolucionar nospróximos anos os processos Logísticos e a relação entrefornecedores e consumidores, eliminando intermediáriosem vários setores. A tendência de desintermidiação estáem processo acelerado em ramos de Turismo, Imóveis,Alimentação, Transportes e muito soutros. Um dosexpoentes da exploração deste fundamento é o MMN,Marketing Multi Nível ou Network Marketing, mostrandoano a ano índices de crescimento muito altos.

Concluindo

Segundo o The New Work Order, do FYA, orgão que estudae orienta os jovens em início de carreira da Autrália, 60%dos jovens estão aprendendo profissões que vão deixar deexistir. A falta de habilidades digitais e deempreendedorismo, nos jovens australianos já causa hoje,30% do desemprego e subemprego da Autrália. No ReuniUnido professors da Universidade de Oxford calculam quenos próximos anos 1/3 dos empregos desaparecerão porcausa da robótica. E nos outros países e especificamenteno nosso país, qual o impacto da Nova Economia napopulação economicamente ativa hoje e a que será nospróximos 5 anos? Talvez possamos fazer uma projeçãoolhando como era a Economia e o Mercado de trabalho há5 anos atrás e como está hoje e quais os impactos quehouve na economia tradicional e nos empregos de carteiraassinada.

A tendência da implantação acelerada da internet dascoisas, da automação e da robotização das tarefas iráaumentar a troca de trabalhos rotineiros de humanos paramáquinas e o que vai sobrar para nós? Seremos senhoresou vítimas da mudança, como diz a especialista no mundodigital Martha Gabriel. Segundo ela deveremospotencializar e nos especializar em tarefas específicas dehumanos. Tarefas que exigem pensamento crítico,intellectual, empatia e ética. Trabalhos que existamambiguidades e nuances só percebidas, por enquanto, pelocérebro humano.

O que vai importer realmente, é o que você vai fazer paraacompanhar as mudanças ou sobreviver economicamenteativo egarintir uma renda satisfatória.

O que vem por aí!O que dizer do anúncio da Uber e da Nasa que em 2020disponibilizarão serviços de transporte não tripulado dehumanos em drones? E sobre o avanço rápido da implantaçãoda Inteligência Artificial, impressoras 3D, e alta automação eintegração de tecnologias na indústria, a chamada Indústria4.0? E como as legislações e economias nacionais lidarão comas cripto moedas sem Bancos Centrais, controles centralizadose manipulativos de governos e sem fronteiras? Quaiscaminhos serão trilhados pela economia decompartilhamento, os movimentos de crowdfunding ecrowdsourcing, os modelos Wikinomics, com um mundo cadavez mais conectado e interligado? Como avançará a utilizaçãoda Inteligência Artificial em outros setores além das inciativasjá em uso na Advocacia e Medicina, com base nos protótiposda Ibm no computador Watson? As mudanças e avanços numamatriz energética limpa já utilizada hoje em dia, nos dão umaesperança num mundo limpo. O que faremos com a rápidaextinção de várias profissões devido à intensiva utilização daTecnologia de Informação e Comunicação, Robotização, eDigittalização em todos os setores da economia e sociedade?E como será a quebra de modelos de negócios e legislaçõesretrógradas e antiquadas para este novo mundo conectado,compartilhado, móvel, miniaturizado, concentrado em smartphones e tablets, ubíquo, virtual, muito rápido e volátel?

Que mais virá por aí? Com certeza muitas mudanças naforma de viver, de fazer negócios, de estudar.... De tudo!

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7 Fundamentos do Sucesso na Nova Economia

Ação, sucesso!

Depois de analisarmos as características atuais daeconomia, que irão se acelerar e crescer de formaexponencial daqui para a frente, de acharmos caminhospara sobreviver e ter sucesso nessa nova Era Conceituale Digitalizada que vivemos. De chegarmos à conclusãode que cada vez mais todos nós teremos quedesenvolver características empreendedoras e de saberidentificar e desenvolver oportunidades de aumentar arenda e criar ativos, seja dentro das organizações, foradelas ou de uma forma combinada. Tanto pelacompetição e exigência profissional crescentes, comopela queda acelerada e falência do modelo daaposentadoria governamental.

O que nos resta? Bom, só nos resta estabelecer umplano de desenvolvimento e colocar em prática os 7Fundamentos do Sucesso da Nova Economia, JÁ!! Poiso novo paradigma é não haver paradigmas, é amudança permanente e constante.

Por isso não espere estar preparado para agir, apreparação é a própria ação e correção ao longo dopercurso. O que desejo para você que chegou ao finaldesta reflexão é que... COMECE AGORA.

Faça seu plano de ação busque alternativas. Nacontinuidade iremos nos encontrar de novo. Nãoesqueça,

SÓ OS EMPREENDEDORES TRIUNFARÃO,

TODOS PODEMOS SER EMPREENDEDORES!

Aqui é um espaço reservado para

alguma imagem ou multimídia :D

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Formado em Administração de Empresas pela FAE Business School - Curitiba. Pósgraduado em Gestão Estratégica. Coach de carreira e de empreendedorismo. Consultorde empresas para os ramos de Tecnologia de Informação, EAD, Organização, Gestão ePlanos de Negócios. Palestrante nos temas de Mídias Sociais, Tecnologia aplicada,Empreendedorismo e Inovação. Professor do Centro Universitário OPET nas disciplinasde Gestão, Empreendedorismo, Inovação e Gestão. Instrutor do Sebrae PR e Nacionalpara cursos de Empreendedorismo.

Formação em diversos cursos nas áreas de gestão, excelência, qualidade edesenvolvimento pessoal. Autor do livro Teoria Geral da Administração, fundamentos,conceitos e práticas aplicado nos cursos de Administração e Contábeis da FaculdadeEducacional da Lapa – FAEL. Experiência em cargos de Gerência e Direção em gruposMultinacionais e Nacionais durante mais de 30 anos.

Para mais informações e material, acesse o link

www.antonioabmoreira.com.br

7 Fundamentos do Sucesso na Nova Economia

O AUTOR

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CONTATOS

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