6.1 © 2007 eduardo brião 6 6 administraÇÃo dos recursos de hardware e software capítulo

6.1 © 2007 Eduardo Brião

66

ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DOS RECURSOS DE DOS RECURSOS DE

HARDWARE E HARDWARE E SOFTWARESOFTWARE

Capítulo


• Sistemas de Informação usa a Sistemas de Informação usa a computação como infra-estrutura computação como infra-estrutura (aumenta eficiência):(aumenta eficiência):– Maior capacidade de armazenamento de dados– Maior velocidade de processamento e

transações– Maior eficiência na distribuição de

informações– Ti são recursos não-humanos e abrange:

• MétodosMétodos• FerramentasFerramentas• TécnicasTécnicas

INTRODUÇÃO

Sistemas de Informação GerencialSistemas de Informação GerencialCapítulo 6 Administração dos recursos de hardware e softwareCapítulo 6 Administração dos recursos de hardware e software


• Sistemas de informação: convergência Sistemas de informação: convergência entre informática e telecomunicações.entre informática e telecomunicações.

INTRODUÇÃO



Electronic Numerical Integrator And CalculatorPrimeiro computador eletrônico.Entrou em funcionamento em 1945.Utilizado pelo exército para cálculo da trajetória de projéteis através de tabelas

ENIAC (Electronic Numerical Integrator And Calculator)

Sistemas de Informação GerencialSistemas de Informação GerencialHistórico - computaçãoHistórico - computação


• 1946 a 1952: operação1946 a 1952: operação• 18.000 válvulas18.000 válvulas• 1500 relés1500 relés• sala de 9 x 30 msala de 9 x 30 m• consumia 200 kWhconsumia 200 kWh• criado por John Mauchly e Prosper Eckertcriado por John Mauchly e Prosper Eckert• em 1952 19.000 válvulas já tinham sido substituídasem 1952 19.000 válvulas já tinham sido substituídas

• operava por algumas horas e parava pela queima de operava por algumas horas e parava pela queima de cerca de 100 a 200 válvulas; ficava até uma semana cerca de 100 a 200 válvulas; ficava até uma semana

em manutençãoem manutenção..






Somava 2 números em 0,0002 sSomava 2 números em 0,0002 sMultiplicava em 0,003 sMultiplicava em 0,003 s111 metros cúbicos111 metros cúbicos30 toneladas30 toneladas17.000 válvulas a vácuo17.000 válvulas a vácuo50.000 comutadores50.000 comutadores7.500 interruptores7.500 interruptoresConsumo oscilava entre 100.000 e Consumo oscilava entre 100.000 e

200.000 watts200.000 watts


Geração

1ª

2ª

3ª

5ª

4ª

1985

1972

1945

1965

1959

Ano

CircuitosVLSI, ULSI

Circuito IntegradoMonolítico

Circuito Integrado

Transistor

Válvula

ElementoAtivo

QuaseInesgotáveis

Bons

Médios

Bastante Automatizado

Poucos

Semi Manual

Quase TodoManual

Recursos deProgramação

Todo Manual

Sistema Operacional

Quase TodoAutomatizado

Ótimos

Classificação dos computadores quanto à geraçãoClassificação dos computadores quanto à geração


VLSI – Very Large Scale Integration


• Tendências para futuro:Tendências para futuro:– Densidade do silicio cada vez maior (maior

numero de transistores em uma área quadrada.

– O silicio não será a infra-estrutura no futuro. • Biologia?Biologia?• Quimica?Quimica?• Física?Física?

OBJETIVOS



• Qual é a capacidade de processamento e Qual é a capacidade de processamento e armazenagem que sua organização armazenagem que sua organização precisa para administrar suas precisa para administrar suas informações e transações empresariais?informações e transações empresariais?

• Que tipo de arranjo de computadores e Que tipo de arranjo de computadores e processamento computacional traria o processamento computacional traria o maior benefício para a organização?maior benefício para a organização?

• Que tipos de software e de ferramentas de Que tipos de software e de ferramentas de software são necessários para operar a software são necessários para operar a empresa? Que critérios devem ser usados empresa? Que critérios devem ser usados para selecionar a tecnologia de software?para selecionar a tecnologia de software?

OBJETIVOS



• O debate entre a centralização e a O debate entre a centralização e a descentralizaçãodescentralização

• A defasagem da aplicaçãoA defasagem da aplicação

DESAFIOS PARA A ADMINISTRAÇÃO



HARDWARE DE COMPUTADOR E INFRA-ESTRUTURA DE TI

Componentes e hardware de um sistema

Figura 6-1



O computador

bitbit

• Binary digit (dígito binário)Binary digit (dígito binário)

• Representa a menor unidade de dados, na forma de 0 ou 1Representa a menor unidade de dados, na forma de 0 ou 1

bytebyte

• Corrente de bits, em geral oitoCorrente de bits, em geral oito

• Armazena um número ou caractere Armazena um número ou caractere




Bits e Bytes

Figura 6-2




A CPU e o armazenamento primário

Unidade central de processamento (CPU)Unidade central de processamento (CPU)

• Manipula símbolos, números e letras Manipula símbolos, números e letras

• Controla outras partes do sistema Controla outras partes do sistema computadorizadocomputadorizado




Armazenamento primárioArmazenamento primário

• Armazena temporariamente instruções do Armazena temporariamente instruções do programaprograma

• Dados que estão sendo usados pelas Dados que estão sendo usados pelas instruçõesinstruções





Armazenamento primário

ArmazenaArmazena

• Programa de software que está sendo executadoPrograma de software que está sendo executado

• Programas do sistema operacionalProgramas do sistema operacional

• Dados que estão sendo usados pelo programa Dados que estão sendo usados pelo programa




• Unidade lógico-aritmética (ALU): Unidade lógico-aritmética (ALU): executa executa as principais operações lógicas e as principais operações lógicas e aritméticas do computadoraritméticas do computador

• Unidade de controle: Unidade de controle: coordena e controla coordena e controla as outras partes do sistema as outras partes do sistema computadorizadocomputadorizado





• RAM: RAM: Acessa diretamente qualquer local Acessa diretamente qualquer local escolhido ao acaso na mesma quantidade escolhido ao acaso na mesma quantidade de tempode tempo

• ROM:ROM: Chips semicondutores de memória Chips semicondutores de memória com instruções de programa, não podem com instruções de programa, não podem ser gravadosser gravados





Processamento por computador

Microprocessadores e capacidade de Microprocessadores e capacidade de processamentoprocessamento

• Tecnologia de circuitos integradosTecnologia de circuitos integrados

• Integra a memória, a lógica e o controle do Integra a memória, a lógica e o controle do computador em um único chipcomputador em um único chip




Processamanto paraleloProcessamanto paralelo

• Problema é fragmentado em partes menoresProblema é fragmentado em partes menores

• Múltiplas instruções são processadas Múltiplas instruções são processadas simultaneamente com vários processadoressimultaneamente com vários processadores



Processamento por computador


Processamento paralelo e seqüencial

Figura 6-4




• Discos magnéticos:Discos magnéticos: Disco flexível, disco rígido Disco flexível, disco rígido

• Discos óticos:Discos óticos: CD-ROM, DVDs CD-ROM, DVDs

• Fita magnética:Fita magnética: Barata, meio mais antigo de Barata, meio mais antigo de armazenamento secundárioarmazenamento secundário

• Novas alternativas de armazenamento:Novas alternativas de armazenamento: Redes de Redes de armazenamento de dados (SANs)armazenamento de dados (SANs)

TECNOLOGIA DE ARMAZENAMENTO, ENTRADA E SAÍDA

Tecnologia de armazenamento secundário



Dispositivos de entrada e saída




Processamento em loteProcessamento em lote

• As transações são acumuladas e armazenadas até o As transações são acumuladas e armazenadas até o processamentoprocessamento

Processamento on-lineProcessamento on-line

• Transações são registradas diretamente no computador Transações são registradas diretamente no computador e processadas imediatamentee processadas imediatamente

Processamento de dados em lote e on-line




• Mainframes: Mainframes: É o maior computador, tem memória É o maior computador, tem memória enorme e capacidade de processamento rápidaenorme e capacidade de processamento rápida

• Computadores de porte médio: Computadores de porte médio: Menos Menos poderoso, mais barato e menor que um mainframepoderoso, mais barato e menor que um mainframe

• Servidor: Servidor: Fornece software e outros recursos Fornece software e outros recursos através de uma redeatravés de uma rede

TIPOS DE COMPUTADORES E SISTEMAS DE COMPUTADOR

Classificação dos computadores



• Minicomputadores: Minicomputadores: Computadores de Computadores de médio porte, usados em universidades, médio porte, usados em universidades, fábricas e laboratórios de pesquisafábricas e laboratórios de pesquisa

• ServerServer Farm: Farm: Grande grupo de servidores Grande grupo de servidores mantidos por um fornecedor comercial, mantidos por um fornecedor comercial, disponível para o comércio eletrônico e outras disponível para o comércio eletrônico e outras atividadesatividades





• Computador pessoal (PC): Computador pessoal (PC): Pequeno Pequeno computador de mesa ou portátilcomputador de mesa ou portátil

• Workstation: Workstation: Computador de mesa com recursos Computador de mesa com recursos gráficos e matemáticos poderososgráficos e matemáticos poderosos

• Supercomputador:Supercomputador: Altamente sofisticado e Altamente sofisticado e poderoso, executa cálculos complexospoderoso, executa cálculos complexos





Redes de computadores e computação cliente/servidor

• Processamento distribuído:Processamento distribuído:

Distribuição de trabalho de processamento Distribuição de trabalho de processamento

entre vários computadoresentre vários computadores

• Processamento centralizado:Processamento centralizado:

Reslizado por umcomputador central de Reslizado por umcomputador central de

grande portegrande porte

• Computação cliente/servidor:Computação cliente/servidor: Divide o Divide o

processamento entre “clientes” e processamento entre “clientes” e

“servidores” na rede“servidores” na rede




Computação cliente/servidor


Figura 6-7



Tipos de computação cliente/servidor


Figura 6-8



• Programa de software:Programa de software: Série de Série de comandos e instruções para o computadorcomandos e instruções para o computador

• Software de sistema:Software de sistema: Programas Programas generalizados que gerenciam os recursos do generalizados que gerenciam os recursos do computadorcomputador

• Software aplicativoSoftware aplicativo: : Programas escritos Programas escritos para desempenhar funções especificadas para desempenhar funções especificadas pelos usuários finaispelos usuários finais

TIPOS DE SOFTWARE



TIPOS DE SOFTWARE

Os principais tipos de software

Figura 6-9



Sistema operacionalSistema operacional

• Software de sistemaSoftware de sistema

• Gerencia e controla o computadorGerencia e controla o computador

TIPOS DE SOFTWARE

Software de sistema e sistemas operacionais de PCs



Funções do sistema operacionalFunções do sistema operacional

• Aloca e atribui os recursos do sistemaAloca e atribui os recursos do sistema• Agenda o uso dos recursos do computadorAgenda o uso dos recursos do computador• Monitora as atividades do sistema de Monitora as atividades do sistema de

computadorcomputador• Provê locais na memória primária para dados Provê locais na memória primária para dados

e programase programas• Controla os dispositivos de entrada e saídaControla os dispositivos de entrada e saída

TIPOS DE SOFTWARE




MultiprogramaçãoMultiprogramação

• Executa dois ou mais programas Executa dois ou mais programas simultaneamente usando o mesmo simultaneamente usando o mesmo computadorcomputador

• A CPU executa apenas um programa mas A CPU executa apenas um programa mas atende às necessidades de entrada e atende às necessidades de entrada e saída de outrossaída de outros

TIPOS DE SOFTWARE




TIPOS DE SOFTWARE

Execução de um único programa versus multiprogramação

Figura 6-10



TIPOS DE SOFTWARE

Armazenamento virtual

Figura 6-11



Tempo compartilhadoTempo compartilhado• Compartilhamento de recursos Compartilhamento de recursos

computacionais por muitos usuários computacionais por muitos usuários simultaneamentesimultaneamente

MultiprocessamentoMultiprocessamento• Execução de duas ou mais instruções Execução de duas ou mais instruções

simultaneamente em um único sistema, simultaneamente em um único sistema, usando mais de uma CPUusando mais de uma CPU

TIPOS DE SOFTWARE




Programas tradutores de linguagem e Programas tradutores de linguagem e utilitáriosutilitários

• Traduz programas em linguagem de alto Traduz programas em linguagem de alto nível em linguagem de máquinanível em linguagem de máquina

TIPOS DE SOFTWARE




• GUIGUI

• Microsoft Windows 98Microsoft Windows 98

• Windows Millennium Edition (Windows Windows Millennium Edition (Windows Me) Me)

• Windows 2000Windows 2000

TIPOS DE SOFTWARE


Software de sistema e interfaces gráficas com o usuário


• Windows XPWindows XP

• UNIXUNIX

• LinuxLinux

TIPOS DE SOFTWARE


Software de sistema e interfaces gráficas com o usuário


• Linguagens de programação:Linguagens de programação: Consiste dos 1s e 0s do código binárioConsiste dos 1s e 0s do código binário

• Linguagem Assembly:Linguagem Assembly: Lembra a Lembra a linguagem de máquina, substitui recursos linguagem de máquina, substitui recursos mnemônicos por códigos numéricosmnemônicos por códigos numéricos

• Liguagens de terceira geração:Liguagens de terceira geração: FORTRAN, COBOL, BASIC, Pascal e CFORTRAN, COBOL, BASIC, Pascal e C

TIPOS DE SOFTWARE

Softwares aplicativos e linguagens de programação



TIPOS DE SOFTWARE

Linguagem Assembly

Figura 6-12



TIPOS DE SOFTWARE

FORTRAN

Figura 6-13



TIPOS DE SOFTWARE

COBOL

Figura 6-14



• Linguagem de quarta geração:Linguagem de quarta geração: Empregada diretamente pelos usuários Empregada diretamente pelos usuários finaisfinais

• Linguagens naturais:Linguagens naturais: Próximas à Próximas à linguagem humanalinguagem humana

TIPOS DE SOFTWARE

Linguagens de quarta geração e ferramentas de software de PCs



• Liguagens de consulta:Liguagens de consulta: Dão respostas Dão respostas imediatas on-line a requisições de imediatas on-line a requisições de informaçõesinformações

• Pacotes de software aplicativo e Pacotes de software aplicativo e ferramentas de software de PCs:ferramentas de software de PCs: Software de processamento de texto, Software de processamento de texto, Planilhas, Software de gerenciamento de Planilhas, Software de gerenciamento de dadosdados

TIPOS DE SOFTWARE


Linguagens de quarta geração e ferramentas de software de PCs


TIPOS DE SOFTWARE

Softwares de planilha eletrônica

Figura 6-16



TIPOS DE SOFTWARE

Softwares gerenciadores de bancos de dados

Figura 6-17



Software integradoSoftware integrado

• Conjunto de módulos integradosConjunto de módulos integrados

• Permite o uso de dados para múltiplas Permite o uso de dados para múltiplas funções e processos de negóciosfunções e processos de negócios

TIPOS DE SOFTWARE

Software para integração empresarial: software integrado e middleware



• Linguagem de programaçãoLinguagem de programação

• Fornece a funcionalidade do software Fornece a funcionalidade do software necessário para uma determinada tarefanecessário para uma determinada tarefa

• Roda em qualquer computador e sistema Roda em qualquer computador e sistema operacionaloperacional

• Desvantagem: lentidão (por causa da Desvantagem: lentidão (por causa da interpretação de cada comando bytecode interpretação de cada comando bytecode em código nativo da arquitetura-alvo. em código nativo da arquitetura-alvo.

Java


FERRAMENTAS ATUAIS PARA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE


• Hypertext Markup Language (HTML):Hypertext Markup Language (HTML): Linguagem de descrição de página, cria Linguagem de descrição de página, cria páginas Web e outros documentos páginas Web e outros documentos multimídiamultimídia

• XML (eXtensible Markup Language):XML (eXtensible Markup Language): Linguagem para vários fins, apóia links a Linguagem para vários fins, apóia links a vários documentos, usado não só para vários documentos, usado não só para aplicativos Webaplicativos Web

Hypertext Markup Language (HTML) e XML


FERRAMENTAS ATUAIS PARA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE


• Planejamento da capacidade:Planejamento da capacidade: Processo de prever a capacidade Processo de prever a capacidade computacionalcomputacional

• Escalabilidade:Escalabilidade: Capacidade de um Capacidade de um computador, produto ou sistema de computador, produto ou sistema de expandir-se para atender a um número expandir-se para atender a um número maior de usuários sem sofrer panemaior de usuários sem sofrer pane

REQUISITOS TECNOLÓGICOS DE HARDWARE

Requisitos de hardware para o comércio eletrônico e a empresa digital



77

ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DOS RECURSOS DE DOS RECURSOS DE

DADOSDADOS

Capítulo


Termos e conceitos de organização de arquivos

• Bit:Bit: Menor unidade de dados; dígito binário (0,1) Menor unidade de dados; dígito binário (0,1)

• Byte:Byte: Grupo de bits que representa um único Grupo de bits que representa um único caracterecaractere

• Campo:Campo: Grupo de palavras ou um número Grupo de palavras ou um número completocompleto

ORGANIZAÇÃO DE DADOS EM AMBIENTE DE ARQUIVO TRADICIONAL

Sistemas de Informação GerencialSistemas de Informação GerencialCapítulo 7 Administração dos Recursos de DadosCapítulo 7 Administração dos Recursos de Dados


• Registro:Registro: Grupo de campos Grupo de campos relacionadosrelacionados

• Arquivo:Arquivo: Grupo de registros do mesmo Grupo de registros do mesmo tipotipo

• Banco de dados:Banco de dados: Grupo de arquivos Grupo de arquivos relacionadosrelacionados





Hierarquia de dados em um sistema de computador

Figura 7-1




• Entidade:Entidade: Pessoa, coisa, lugar, evento sobre Pessoa, coisa, lugar, evento sobre o qual se mantém a informaçãoo qual se mantém a informação

• Atributo:Atributo: Descrição de uma entidade Descrição de uma entidade específicaespecífica

• Campo-chave:Campo-chave: Campo identificador usado Campo identificador usado para recuperar, atualizar e ordenar registrospara recuperar, atualizar e ordenar registros





Figura 7-2

Entidades e atributos




• Redundância de dadosRedundância de dados

• Dependência programa-dadosDependência programa-dados

• Falta de flexibilidadeFalta de flexibilidade

• Baixo nível de segurançaBaixo nível de segurança

• Falta de compartilhamento e disponibilidade dos dadosFalta de compartilhamento e disponibilidade dos dados

Problemas do ambiente de arquivos tradicional




Processamento tradicional de arquivos

Figura 7-3




A ABORDAGEM DE BANCO DE DADOS AO GERENCIAMENTO DE DADOS

• Cria e mantém bancos de dadosCria e mantém bancos de dados

• Elimina a necessidade de comandos de Elimina a necessidade de comandos de definição de dadosdefinição de dados

• Atua como uma interface entre aplicativos Atua como uma interface entre aplicativos e arquivos físicos de dadose arquivos físicos de dados

• Separa as visões lógica e física dos dadosSepara as visões lógica e física dos dados

Sistemas de gerenciamento de banco de dados (DBMS)



O ambiente de banco de dados atual

Figura 7-4




Componentes do DBMS

• Linguagem de definição de dados: Linguagem de definição de dados: Especifica o conteúdo e a estrutura dos Especifica o conteúdo e a estrutura dos bancos de dados e define cada elemento de bancos de dados e define cada elemento de dadosdados

• Linguagem de manipulação de dados:Linguagem de manipulação de dados:Manipula os dados em um banco de dadosManipula os dados em um banco de dados

• Dicionário de dados:Dicionário de dados: Armazena definições Armazena definições de elementos de dados e características de de elementos de dados e características de dadosdados




Amostra de relatório de dicionário de dados

Figura 7-5




DBMS relacional

• Representa dados como tabelas Representa dados como tabelas bidimensionais denominadas ‘relações’bidimensionais denominadas ‘relações’

• Relaciona os dados na várias tabelas com Relaciona os dados na várias tabelas com base nos elementos de dados comunsbase nos elementos de dados comuns

• Exemplos: DB2, Oracle, MS SQL ServerExemplos: DB2, Oracle, MS SQL Server




Modelo de dados relacionais




As três operações básicas de um banco de dados relacional

• Select:Select: Cria um subconjunto de registros Cria um subconjunto de registros que obedecem a critérios estabelecidosque obedecem a critérios estabelecidos

• Join:Join: Combina as tabelas relacionais para Combina as tabelas relacionais para fornecer mais informações aos usuáriosfornecer mais informações aos usuários

• Project:Project: Permite aos usuários criar novas Permite aos usuários criar novas tabelas contendo apenas as informações tabelas contendo apenas as informações relevantesrelevantes






As três operações básicas de um banco de dados relacional


DBMS hierárquico e em rede

DBMS hierárquicoDBMS hierárquico

• Organiza dados em uma estrutura Organiza dados em uma estrutura semelhante a uma árvoresemelhante a uma árvore

• Permite relacionamentos um-para-muitos, Permite relacionamentos um-para-muitos, seguinte uma relação de pai e filhos em que seguinte uma relação de pai e filhos em que o pai pode ter vários filhos, mas cada filho o pai pode ter vários filhos, mas cada filho tem apenas um paitem apenas um pai

• Comum em antigos sistemas herdadosComum em antigos sistemas herdados




DBMS hierárquico

Figura 7-8




DBMS em redeDBMS em rede

• Apresenta os dados logicamente como Apresenta os dados logicamente como relacionamentos muitos-para-muitosrelacionamentos muitos-para-muitos



DBMS hierárquico e em rede


Figura 7-9

DBMS em rede




• Diagrama entidade/relacionamento:Diagrama entidade/relacionamento: Metodologia para documentação de bancos Metodologia para documentação de bancos de dados ilustrando relacionamentos entre de dados ilustrando relacionamentos entre entidades de bancos de dadosentidades de bancos de dados

• Normalização:Normalização: Processo de criação de Processo de criação de estruturas de dados pequenas e estáveis a estruturas de dados pequenas e estáveis a partir de grupos complexos de dadospartir de grupos complexos de dados


CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE BANCO DE DADOS

Projeto de bancos de dados


Diagrama entidade/relacionamento

Figura 7-10




Relação não-normalizada para PEDIDO

Figura 7-11




Relação normalizada para PEDIDO

Figura 7-12




88

TELECOMUNICAÇÕES TELECOMUNICAÇÕES

E E

REDESREDES

Capítulo


A REVOLUÇÃO DAS TELECOMUNICAÇÕES

• Telecomunicações:Telecomunicações: Comunicação de Comunicação de informações por meios eletrônicosinformações por meios eletrônicos

• O casamento O casamento computador/comunicação:computador/comunicação: Lei de Lei de desregulamentação e reforma das desregulamentação e reforma das telecomunicações, de 1996telecomunicações, de 1996

• A superauto-estrada da informação:A superauto-estrada da informação: Redes de telecomunicações digitais de Redes de telecomunicações digitais de alta velocidade, acessíveis ao público alta velocidade, acessíveis ao público geralgeral

Sistemas de informação gerenciaisSistemas de informação gerenciaisCapítulo 8 Telecomunicações e redesCapítulo 8 Telecomunicações e redes


COMPONENTES E FUNÇÕES DE UM SISTEMA DE TELECOMUNICAÇÕES

• Computadores para processar Computadores para processar informaçõesinformações

• Terminais ou quaisquer equipamentos Terminais ou quaisquer equipamentos de entrada/saída que enviem ou recebam de entrada/saída que enviem ou recebam dadosdados

• Processadores de comunicaçõesProcessadores de comunicações

• Softwares de comunicaçõesSoftwares de comunicações

Componentes dos sistemas de telecomunicações



• Transmitir informaçõesTransmitir informações

• Estabelece interface entre remetente e Estabelece interface entre remetente e destinatáriodestinatário

• Determina a rota das mensagens ao Determina a rota das mensagens ao longo dos trajetos mais eficienteslongo dos trajetos mais eficientes



Funções dos sistemas de telecomunicações


• Executa processamento elementar das Executa processamento elementar das informaçõesinformações

• Realiza tarefas de editoração de dados Realiza tarefas de editoração de dados

• Converte a velocidade ou o formato da Converte a velocidade ou o formato da mensagemmensagem

• Controla o fluxo de informaçõesControla o fluxo de informações



Funções dos sistemas de telecomunicações


Sinal analógicoSinal analógico

• Onda contínuaOnda contínua

• Passa através de um meio de comunicaçõesPassa através de um meio de comunicações

• Usado por comunicações de vozUsado por comunicações de voz

Tipos de sinais: analógico e digital




Sinal digitalSinal digital

• Onda discretaOnda discreta

• Transmite dados codificados em dois Transmite dados codificados em dois estados discretos: bits 1 e bits 0estados discretos: bits 1 e bits 0

• Usado para comunicações de dadosUsado para comunicações de dados

ModemModem

• Traduz os sinais digitais do computador Traduz os sinais digitais do computador em analógicos e vice-versaem analógicos e vice-versa



Tipos de sinais: analógico e digital


Funções do Modem

Figura 8-2




• Par trançado:Par trançado: Sistemas telefônicosSistemas telefônicos

• Cabo coaxial:Cabo coaxial: Televisão a caboTelevisão a cabo

• Fibra ótica e redes óticas:Fibra ótica e redes óticas: Multiplexação por divisão de comprimento Multiplexação por divisão de comprimento de onda denso (DWDM)de onda denso (DWDM)

Canais de comunicação




• Transmissão sem fio:Transmissão sem fio: Microondas, Microondas, satélites, pagers, telefones celulares, satélites, pagers, telefones celulares, serviços de comunicação pessoal, serviços de comunicação pessoal, PDAs, redes móveis de dadosPDAs, redes móveis de dados

• Transmissão:Transmissão: Baud, largura de banda Baud, largura de banda



Canais de comunicação


Faixas de freqüência para meios e dispositivos de comunicação

Figura 8-3




Figura 8-4

REDES DE COMUNICAÇÃO

Sistema de transmissão por satélite da Amoco



• Redes em estrela:Redes em estrela: Todos os computadores e outros Todos os computadores e outros dispositivos são conectados a um computador dispositivos são conectados a um computador hospedeiro centralhospedeiro central

• Rede em barramento:Rede em barramento: Interliga vários computadores Interliga vários computadores por um único circuito por um único circuito

• Rede em anel:Rede em anel: Todos os computadores são Todos os computadores são interligados em um anelinterligados em um anel

Topologias de rede




Topologia de rede em estrela

Figura 8-5




Topologia de rede em barramento

Figura 8-6




Topologia de rede em anel

Figura 8-7




Redes locaisRedes locais

• Rede de telecomunicaçõesRede de telecomunicações

• Requer seus próprios canais dedicadosRequer seus próprios canais dedicados

• Abrange uma distância limitadaAbrange uma distância limitada

• Gateway, roteador, sistema operacional de rede Gateway, roteador, sistema operacional de rede (NOS), ponto-a-ponto(NOS), ponto-a-ponto



Centrais privadas de comutação telefônica, redes locais (LANs) e redes remotas(WANs)


Uma rede local (LAN)

Figura 8-8




Redes remotas (WANs)Redes remotas (WANs)

• Rede de telecomunicaçõesRede de telecomunicações

• Abrange ampla área geográficaAbrange ampla área geográfica

• Consiste de várias tecnologias de cabo, satélite e microondasConsiste de várias tecnologias de cabo, satélite e microondas

• Linhas comutadas, linhas dedicadasLinhas comutadas, linhas dedicadas



Centrais privadas de comutação telefônica, redes locais (LANs) e redes remotas(WANs)


Redes de valor agregado (VANs)Redes de valor agregado (VANs)

• Redes privadas, multitrajeto, somente para Redes privadas, multitrajeto, somente para transmissão de dados, gerenciadas por terceiros transmissão de dados, gerenciadas por terceiros

Outros serviços de redeOutros serviços de rede

• Comutação de pacotes, frame relay, modo de Comutação de pacotes, frame relay, modo de transmissão assíncrona (ATM)transmissão assíncrona (ATM)

• Rede digital de serviço integrado (ISDN), linha digital Rede digital de serviço integrado (ISDN), linha digital de assinante (DSL), Modems a cabo, linha T1, Banda de assinante (DSL), Modems a cabo, linha T1, Banda largalarga

Serviços de rede e tecnologias de banda larga




Redes de comutação de pacotes

Figura 8-9




Redes convergentesRedes convergentes• Rede com tecnologiaRede com tecnologia• Permite a transmissão de voz e dados Permite a transmissão de voz e dados

por uma única redepor uma única rede

Unificação de mensagensUnificação de mensagens• Sistema que combina mensagens de Sistema que combina mensagens de

voz, e-mail e fax voz, e-mail e fax

Convergência de rede




Correio eletrônico e groupwareCorreio eletrônico e groupware

• E-mail:E-mail: Elimina os dispositivos Elimina os dispositivos telefônicos e altas tarifas telefônicas de telefônicos e altas tarifas telefônicas de longa distâncialonga distância

• Groupware:Groupware: Permite que grupos de Permite que grupos de trabalho em diferentes locais participem trabalho em diferentes locais participem de fóruns de discussão e trabalhem em de fóruns de discussão e trabalhem em documentos e projetos compartilhadosdocumentos e projetos compartilhados

Tecnologias de comércio e negócios eletrônicos




Correio de voz e faxCorreio de voz e fax

• Correio de voz:Correio de voz: Digitaliza mensagens Digitaliza mensagens faladas e transmite-as por uma redefaladas e transmite-as por uma rede

• Fax:Fax: Digitaliza e transmite documentos Digitaliza e transmite documentos por linhas telefônicaspor linhas telefônicas





Teleconferências, conferência de Teleconferências, conferência de dados e videoconferênciadados e videoconferência

• Teleconferência:Teleconferência: Capacidade de Capacidade de estabelecer uma conferência entre um estabelecer uma conferência entre um grupo de pessoas simultaneamentegrupo de pessoas simultaneamente

• Conferência de dados:Conferência de dados: Dois ou mais Dois ou mais usuários podem editar e modificar usuários podem editar e modificar arquivos de dados simultaneamentearquivos de dados simultaneamente

• Videoconferência:Videoconferência: Os participantes Os participantes podem ver uns aos outros por telas de podem ver uns aos outros por telas de vídeovídeo




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