2.como gerar mais vendas na internet - diego simon - vivareal - goiânia
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Palestra realizada para o mercado imobiliário de Goiânia, no Seminário de Marketing Imobiliário na Internet. Evento pioneiro no Brasil realizado pelo portal imobiliário VivaReal.TRANSCRIPT
Realização
COMO GERAR MAIS VENDAS NA
INTERNET Palestra de Diego Simon
Agenda 1. O antes e o depois da Internet no mercado imobiliário 2. 10 dicas que você pode usar hoje para atrair mais clientes qualificados através da internet.
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As mídias: Classificados de jornais , revistas, folhetos e placas. Formato: Pouco espaço, poucos recursos visuais, dificuldade de mensuração dos resultados. Meios de contato: Telefone, fax e visita – horário comercial
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A.I. ANTES DA INTERNET
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As mídias: Site, portais imobiliários, blog, redes sociais, buscadores, nova placa. Formato: Muitos recursos visuais, informações completas. Meios de contato: E-mail, telefone, celular, SMS, redes sociais e visita
D.I. DEPOIS DA INTERNET
Novo consumidor
Nova dinâmica do mercado
Novas imobiliárias e corretores
Realização
• Mais proativo • Mais qualificado • Mais tecnológico • Mais ágil
• Mais inteligente e informado • Tem a web como principal
informação • Mais independente • Mais rápido
Quem não se adaptar ficará obsoleto.
Realização
O marketing imobiliário está mudando.
Dicas que você pode usar hoje para atrair mais clientes.
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10
Pesquisa: 8 Funcionalidades mais desejadas pelo comprador de imóveis
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PRÉ-REQUISITOS
1. Fotos
2. Descrição detalhada
3. Custos envolvidos na compra
4 Localização (ao menos aproximada)
Pesquisa: 8 Funcionalidades mais desejadas pelo comprador de imóveis
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DIFERENCIAIS
5. Mapeamento
6. Bairro e regiões
7. Cálculo de financiamento
8. Vídeo / Slideshow
1. Fotos: Anúncios sem fotos geram 70X menos contatos
» Mínimo 8 a 10 fotos;
» Atenção à foto principal;
» Mostre os principais cômodos;
» Conheça as configurações da câmera;
» Qualifique seus profissionais.
Realização
Pequenos ajustes podem
corrigir problemas
mas...
www.pixlr.com
ANTES
DEPOIS
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1. Fotos:
Como espantar seus clientes!
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Fotos – Problemas mais comuns
Excesso de objetos
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Animais
Fotos – Problemas mais comuns
Realização
Fotos – Problemas mais comuns
Coleções
Realização
Fotos – Problemas mais comuns
O “fantasma do espelho”
Realização
Fotos – Problemas mais comuns
Iluminação
Realização
Fotos – Problemas mais comuns
Realçar os problemas e falta de enquadramento
Realização
Fotos – Problemas mais comuns
Moradores
Realização
Desorganização
Fotos – Problemas mais comuns
2. Ensine o proprietário a preparar o imóvel
-Detalhes mexem com as emoções do comprador
-Faça o comprador se sentir dono
- Limpeza é fundamental (“o imóvel é bem cuidado”)
- Imóvel de ser impessoal
- Ideias simples: flores e café
Realização
2. Ensine o proprietário a preparar o imóvel
Realização
bit.ly/GuiadoImovel
FAÇA O DOWNLOAD
3. Descrição Eficaz: » Evite abreviações » Tenha organização no texto – Priorize o mais importante » Use palavras que apelem para emoções e sentidos » Termine com estímulo à ação (ex: agende, ligue, fale conosco, etc)
Realização
MELHOR DESCRIÇÃO, CONTATOS MAIS QUALIFICADOS
3. Descrição Eficaz: » Campos mais importantes: - Dormitórios - Áreas - Banheiros - Vagas - Localização - Preço (condomínio, IPTU) - Itens infraestrutura
Realização
MAIS CAMPOS PREENCHIDOS
MELHOR POSICIONAMENTO
Realização
4. Localização e mapeamento: Tem certeza que é melhor não divulgar o endereço
completo do imóvel?
Realização
5. E-mail Marketing
mailchimp.com
- Atenção ao dia e horário de envio (teste a melhor opção)
- Teste o melhor título
- Não coloque muito conteúdo Desperte a curiosidade
- Apenas imagens e texto - Construa um mailing segmentado (renda, produto e faixa de interesse)
wufoo.com
Envio:
Página de contato
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6. Site - Visual clean
- Foco na busca
- Destacar pontos de contato
- Inspire-se em sites de
grandes construtoras
- Tenha uma versão móvel
- Integração com redes sociais
7. Relacionamento
“Apenas 1 em cada 5 empresas tem atendimento aceitável” Pesquisa VivaReal América Latina
Realização
» Acompanhe o cliente durante todo o processo de compra » Grande parte dos contatos não são respondidos » Velocidade de resposta é fundamental » Trabalhar alertas por e-mail » Gestão dos clientes – tenha um CRM
Realização
7. Relacionamento
Realização
8.Vídeos e slideshow com as fotos de seus imóveis
studio.stupeflix.com
Realização
• Teste vários portais imobiliários
• Contatos gerados: mais importante que a audiência
• Exportação automática dos anúncios
• Entenda o posicionamento dos anúncios
• Monitore e avalie o retorno do seu investimento
9.Portais Imobiliários Como escolher e onde investir
w w w . g u r u d o c o r r e t o r . c o m . b r
10. Guru do Corretor • Guru Vagas + Guru Fornecedores + Eventos do mercado
• Mais de 100 conteúdos práticos
• Todas as palestras VivaReal para download
Obrigado! [email protected] Diego Simon
@diegosimon