03 - vendas na web - ricardo feferbaum - vivareal - florianópolis
DESCRIPTION
Palestra realizada para o mercado imobiliário de Florianópolis, no Seminário de Marketing Imobiliário na Internet. Evento pioneiro no Brasil realizado pelo portal imobiliário VivaReal.TRANSCRIPT
Realização
COMO GERAR
MAIS VENDAS NA
INTERNET Palestra de Ricardo Feferbaum
Agenda
1. O antes e o depois da Internet no mercado imobiliário
Realização
2. Oito dicas que você pode usar hoje para atrair mais clientes qualificados através da internet
3. Como usar a tecnologia para vender com Exclusividade
Principais mídias: Classificados de jornais e folhetos.
Formato: Pouco espaço, poucos recursos
visuais, dificuldade de
mensuração dos resultados.
Meios de contato: Telefone, fax e visita - horário
comercial
Realização
A.I. ANTES DA INTERNET
Realização
Principais mídias: Site, portais imobiliários, blog,
redes sociais.
Formato: Muitos recursos visuais,
informações completas.
Meios de contato: E-mail, telefone, celular, SMS,
redes sociais e visita
D.I. DEPOIS DA INTERNET
Novo consumidor
Nova dinâmica do mercado
Novas imobiliárias e
corretores
Realização
• Mais proativo
• Mais tecnológico
• Mais ágil
• Mais inteligente e informado
• Mais independente
• Mais rápido
Quem não se adaptar ficará obsoleto.
Realização
O marketing imobiliário
está mudando.
Dicas que você pode
usar hoje para atrair
mais clientes.
Realização
8
Pesquisa:
8 Funcionalidades mais desejadas
pelo comprador de imóveis
Realização
PRÉ-REQUISITOS
1. Fotos
2. Descrição detalhada
3. Custos envolvidos na compra
4. Localização (ao menos aproximada)
Pesquisa:
8 Funcionalidades mais desejadas
pelo comprador de imóveis
Realização
DIFERENCIAIS
5. Mapeamento
6. Bairro e regiões
7. Cálculo de financiamento
8. Vídeo / Slideshow
1. Fotos:
» Mínimo 8 a 10 fotos
» Atenção à foto principal
» Mostre os principais cômodos
» Qualifique seus profissionais
Realização
Pequenos ajustes podem
corrigir problemas
mas...
www.pixlr.com
ANTES
DEPOIS
Realização
1. Fotos:
Como espantar seus clientes!
Realização
Fotos – Problemas mais comuns
Excesso de objetos
Realização
Animais
Fotos – Problemas mais comuns
Realização
Fotos – Problemas mais comuns
O “fantasma do espelho”
Realização
Fotos – Problemas mais comuns
Realçar os problemas e falta
de enquadramento
Realização
Fotos – Problemas mais comuns
Moradores
Realização
Desorganização
Fotos – Problemas mais comuns
2. Ensine o proprietário
a preparar o imóvel
Realização
guru.vc/GuiadoImovel
FAÇA O
DOWNLOAD
2. Ensine o proprietário a preparar o
imóvel
- Detalhes mexem com as emoções do comprador
- Faça o comprador se sentir dono
- Limpeza é fundamental
- Imóvel de ser impessoal
- Ideias simples: flores e café
Realização
3. Descrição Eficaz:
» Evite abreviações
» Tenha organização no texto
» Use palavras que apelem para
emoções e sentidos
» Termine com um estímulo à ação
Realização
MELHOR DESCRIÇÃO,
CONTATOS MAIS
QUALIFICADOS
3. Descrição Eficaz:
» Campos mais importantes:
- Dormitórios e Banheiros
- Áreas
- Vagas
- Localização
- Preço completo (condomínio, IPTU)
- Itens infraestrutura
Realização
MAIS CAMPOS
PREENCHIDOS
MELHOR
POSICIONAMENTO
Realização
4. Localização e mapeamento:
Tem certeza que é melhor não divulgar o endereço
do imóvel?
5. Relacionamento
“Apenas 1 em cada 5
empresas tem
atendimento aceitável” Pesquisa VivaReal América Latina
Realização
» Acompanhe o cliente durante todo o
processo de compra
» Velocidade de resposta é fundamental
» Trabalhe alertas por e-mail
» Tenha um software para gestão dos
clientes
Realização
5. Relacionamento
Realização
6.Vídeos e slideshow com as fotos
de seus imóveis
studio.stupeflix.com
Realização
• Contatos gerados: mais importante que a audiência
• Exportação automática dos anúncios
• Entenda o posicionamento dos anúncios
• Monitore e avalie o retorno do seu investimento
7.Portais Imobiliários Como escolher e onde investir
w w w . g u r u d o c o r r e t o r . c o m . b r
8. Guru do Corretor
• Guru Vagas + Guru Fornecedores + Eventos do mercado
• Mais de 100 conteúdos práticos
• Todas as palestras VivaReal para download